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Última atualização em
6 de abr de 2022
Você pode obter documentos assinados por outras pessoas usando a ferramenta Solicitar assinatura, que utiliza os serviços na nuvem fornecidos pelo Adobe Acrobat Sign. As assinaturas eletrônicas do Acrobat Sign são legais, confiáveis e aplicáveis em países industrializados do mundo inteiro.
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Obter contratos assinados online por outras pessoas
Além de PDF, é possível enviar arquivos do Microsoft Office, vários arquivos de imagem, arquivos HTML e arquivos de texto para assinatura. Os tipos de arquivos suportados são: DOC, DOCX, RTF, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT, CSV, HTML, HTM, TIFF, TIF, BMP, GIF, JPG, JPEG e PNG.
Nota
Conclua as edições antes de enviar os documentos para assinatura. O contrato assinado é certificado pelo Acrobat Sign. Caso alguma alteração seja feita, o contrato assinado perderá a certificação.
Etapas para enviar documentos para assinatura:
Clique em Solicitar assinaturas no banner superior direito
- Esse banner pode ser fechado ao clicar na seta à direita
Você também pode clicar na ação Assinar na barra de navegação superior direita e selecionar Solicitar assinaturas no menu suspenso:
Na página de aterrissagem Solicitar assinaturas, faça o seguinte:
- No campo Destinatários, adicione os endereços de email dos destinatários
- (Opcional) Clique em Me adicionar, se desejar ser incluído como um signatário do documento
- (Opcional) Se você deseja adicionar mais pessoas somente para obter informações, use o botão Mostrar Cc para adicionar os endereços de email à lista de CC
- (Opcional) Você pode atribuir diferentes funções de destinatário para melhor corresponder aos requisitos do seu fluxo de trabalho:
- Signatário (todos os clientes)
- É exigido dos signatários que insiram pelo menos uma assinatura a um contrato. Essa é a função padrão do destinatário. Cada signatário em uma transação deve ter pelo menos um campo de assinatura obrigatório atribuí-do a ele. Se o sistema não encontrar um campo de assinatura para o signatário, ele vai gerar automaticamente um bloco de assinaturas no fim do documento
- A presença de um bloco de assinaturas indica que um campo de assinatura não foi atribuído corretamente
- Aprovador (somente para Acrobat Pro + Assinatura eletrônica avançada)
- A função do aprovador funciona bem para as situações nas quais alguém precisa aprovar um documento antes de enviá-lo ao signatário
- Os aprovadores não precisam assinar ou interagir com qualquer campo. Os aprovadores devem apenas inserir o nome antes de enviar a transação aos signatários. Os campos podem ser atribuídos aos aprovadores e, se forem obrigatórios, devem ser preenchidos
- Preenchedor de formulários (somente para Acrobat Pro + Assinatura eletrônica avançada)
- Os preenchedores de formulário podem ser designados dentro de um ciclo da assinatura, mas não são solicitados a aplicar qualquer tipo de assinatura. Todos os tipos de campo podem ser atribuídos a um preenchedor de formulário, incluindo os campos de assinatura, se desejado
- Especificamente projetado para clientes que têm a necessidade de preencher o conteúdo do formulário durante o processo de assinatura, mas não possui os sistemas preparados para criar documentos personalizados de forma programática ou transferir o conteúdo do campo de um banco de dados para o formulário
- Signatário (todos os clientes)
- Altere o texto padrão na área Mensagem conforme apropriado
- (Opcional) Selecione Proteger com senha se você quiser que destinatários insiram uma senha para abrir e visualizar o arquivo PDF assinado
- (Opcional) Selecione Definir lembrete para configurar a frequência de envio dos lembretes até a data de conclusão do contrato
- Arraste e solte arquivos do seu desktop, ou clique em Adicionar arquivos e navegue e selecione o documento
A. Email do destinatário B. Função do destinatário C. Mensagem D. Proteger com senha E. Definir lembrete F. Adicionar arquivos
Nota
Para obter uma descrição detalhada sobre qualquer uma dessas opções, clique no ícone de mais informações.
Clique em Próximo.
O documento está pronto para adicionar os campos de preenchimento ou de assinatura do signatário.
Observação: caso tenha adicionado vários documentos, eles serão convertidos em PDFs e combinados em um único arquivo. Esse arquivo combinado será aberto para que você adicione os campos específicos.
A página Criação é exibida. Se você estiver enviando um formulário simples, verá o modo simplificado, caso contrário, o modo avançado será exibido.
- Modo simplificado - signatário único
Esse modo fornece uma criação simplificada quando há apenas um destinatário no contrato.
Inserir campos para um único signatário requer apenas que você clique no local desejado no documento para inserir um campo.
- Modo simplificado - vários signatários
A criação simplificada com a capacidade de atribuir campos a vários signatários requer que você selecione o destinatário primeiro e depois insira os campos.
Ao selecionar um destinatário no painel à direita e adicionar campos ao formulário, os campos são atribuídos automaticamente ao destinatário selecionado. Isso significa que esses campos estarão disponíveis para o signatário ao preencher as informações e assinar o formulário.
Nota
Para inserir uma assinatura ou outro campo, clique no local desejado no documento e defina as propriedades do campo no menu de contexto.
Você pode alternar a pessoa designada de qualquer campo usando a barra de ferramentas flutuante. As cores atribuídas aos signatários facilitam a distinção dos campos para os respectivos signatários.
- Modo avançado
Clique na opção Edição avançada para ativar o conjunto maior de tipos de campo:
Clique no botão 
para posicionar os campos de formulário detectados no documento PDF.
Como alternativa, arraste campos das guias no painel direito e solte-os onde desejar no documento.
Para obter mais informações sobre como adicionar campos de formulário, consulte
Nota
Você pode alternar entre o modo simplificado e o modo avançado para vários signatários. Para alternar o modo, clique em Edição avançada (ativada||desativada) no painel à direita.
Salvar progresso em um rascunho
Os remetentes podem clicar no link Salvar progresso (embaixo do botão Enviar) para salvar um contrato criado como rascunho:
Em seguida, retome a criação, navegando até a página Gerenciar, selecionando o contrato na pasta Rascunho e clicando na ação Editar
Salvar o progresso é compatível com o modo simples e com a edição avançada, mas o efeito disso tem ramificações.
Edição avançada:
- Salvar o progresso (após inserir ou editar um campo) bloqueia a capacidade de voltar ao modo simples
- Todos os campos adicionados ou editados no ambiente de edição avançada devem ser excluídos, e o rascunho salvo novamente antes da opção de voltar ao modo simples ser reativada
- Alternar para o modo simples antes de salvar o progresso no ambiente de edição avançada é permitido, mas todos os campos inseridos durante a edição avançada serão removidos. Uma mensagem de aviso é exibida:
Modo simples:
- Salvar o progresso no modo simples ainda permite alternar para edição avançada
- Os campos inseridos no modo simples são mantidos ao alternar para o ambiente de edição avançada (tendo salvado ou não o progresso)
- Os campos inseridos no modo simples continuam existindo se você alternar entre a edição avançada e o modo simples
- Os campos inseridos no modo simples continuam existindo se você alternar entre a edição avançada e o modo simples
- Alternar de volta para o modo simples da edição avançada só é permitido se:
- Nenhum campo foi adicionado na edição avançada
- Os campos inseridos no modo simples não foram alterados durante a edição avançada
- Se os campos tiverem sido adicionados/editados no ambiente de edição avançada, eles deverão ser excluídos e o rascunho deverá ser salvo antes que a opção para voltar ao modo simples fique ativa novamente.
Quando terminar de inserir todos os campos desejados ao documento, clique em Enviar.
- Uma mensagem de confirmação é exibida, verificando se o contrato foi enviado com êxito. Há quatro opções para continuar na página de pós-envio:
- Criar um modelo - Abre a página Criar um modelo de biblioteca
- Gerenciar contratos - Abre a página Documentos com o filtro Todos os contratos selecionado
- Enviar outro contrato - inicia o processo de envio desde o início
- Clique em Concluído para retornar à página Documentos
- Criar um modelo - Abre a página Criar um modelo de biblioteca
Quando você retornar à página Documentos, clique em qualquer contrato para expor os detalhes e as ações disponíveis no painel à direita.
As ações disponíveis são:
- Abrir contrato para revisar o conteúdo dos documentos
- Definir lembrete para você mesmo ou para o destinatário.
- Cancelar o contrato.
- Baixar o contrato em PDF.
- Baixar relatório de auditoria.
- Ocultar contrato.
- Compartilhar contrato para permitir que outras pessoas visualizem e acessem o contrato e seu status por meio da própria conta do Acrobat Sign.
- Adicionar notas.
- Baixar arquivos individuais se você adicionou vários arquivos no contrato.
- Fazer upload do documento assinado se você tiver um documento assinado fisicamente, será necessário inseri-lo novamente no sistema.
- Para visualizar data e hora de cada atividade, expanda a lista clicando na tecla de seta (
).
Uma cópia do contrato enviado também é armazenada em sua conta da Adobe Document Cloud.
A seção Recentes na área inferior da Página de início lista todos os contratos enviados recentemente.
Como alternativa, para consultar a lista de todos os contratos, clique em Documentos na barra de menu superior e, em seguida, clique em Contratos.
Monitorar contratos enviados para assinatura
Além do painel Gerenciar, que o Acrobat Sign já possui, você pode usar a experiência de página inicial do Adobe Acrobat para monitorar e gerenciar seus contratos e modelos.
Acesse seus contratos/modelos de três maneiras:
- Na guia Início
- Clique no link Gerenciar contratos no lado esquerdo do banner superior
- Clique na ação Assinar no menu de navegação superior e selecione Gerenciar contratos
- Na guia Documentos:
- Clique no filtro Todos os contratos
A. Todo os contratos do Acrobat Sign B. Exibir contratos por status C. Exibir modelos
A. Todos os contratos: a lista completa de contratos aos quais o usuário tem acesso é exibida junto com as seguintes informações:
- Destinatários: exibe os nomes dos destinatários do contrato.
- Remetente: exibe o nome do remetente do contrato.
- Título: nome do contrato enviado para assinatura.
- Status: número de pessoas que concluíram o contrato.
- Modificado: a data e a hora da última atividade realizada no contrato.
Selecione o contrato para ver mais detalhes.
Uma miniatura do contrato é exibida no painel direito.
Você pode realizar qualquer uma das ações a seguir:
- Exibir status do contrato.
- Abrir o contrato.
- Definir um Lembrete para os destinatários ou para você mesmo.
- Cancelar o contrato.
- Baixar o contrato em PDF.
- Baixar relatório de auditoria.
- Ocultar contrato.
- Compartilhar uma cópia do contrato.
- Adicionar pessoais pessoais.
- Fazer upload do documento assinado se você tiver um documento assinado fisicamente, será necessário inseri-lo novamente no sistema.
- Baixar arquivos individuais se você adicionou vários arquivos no contrato.
- Para visualizar a atividade, expanda a lista clicando na tecla de seta ().
B. Visualizar contratos por status: os contratos são listados por data da última modificação. Para exibir os contratos conforme o status atual, clique no status apropriado - Em andamento, Aguardando você, Concluído, Cancelado, Vencido, Arquivado ou Rascunho.
C. Visualizar modelos: clique em Modelos para ver a lista completa de modelos aos quais o usuário tem acesso, incluindo as seguintes informações:
- Título: nome do modelo
- Observe que a exclusividade não é exigida no Título
- Observe que a exclusividade não é exigida no Título
- Status: o status atual do contrato
- Modificado: o carimbo de data e hora da última vez que o modelo foi atualizado
Selecione o modelo para ver mais detalhes.
Uma miniatura do modelo exibida no painel direito.
Você pode realizar qualquer uma das ações a seguir:
- Abrir o modelo
- Usar o modelo
- Editar o modelo
- Excluir o modelo
- Baixar um PDF do modelo
- Baixar arquivos individuais (quando mais de um arquivo é usado originalmente para criar o modelo)
- Baixar os dados do campo de formulário de contratos concluídos com base apenas nesse modelo
- Adicionar Notas pessoais ao modelo
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