مربع حوار معلومات الملف بطيء في الفتح أو يتجمد أو يتعذر عرض البيانات الوصفية الأولية

المشاكل

عند الوصول إلى ملف> معلومات الملف لبعض الملفات في برنامج Photoshop، ستلاحظ واحدًا أو أكثر من العلامات التالية الدالة على حدوث مشكلة:

  • مربع الحوار معلومات الملف بطيء في الفتح أو يتجمد.
  • يعرض Photoshop تحذيرًا "لا يمكن عرض البيانات الوصفية الأولية، المحتويات كبيرة جدًا".
  • تحتوي البيانات الأولية على عدد زائد من إدخالات 'photoshop: DocumentAncestors'.

عند حفظ الملف أو حفظ التحديثات على الكائن الذكي، تتوقف عملية الحفظ عند 99%

  • لا يستجيب Photoshop عند فتحه من إدارة المهام، ويتم إنهاء Photoshop بشكل تلقائي مع عرض الخطأ الآتي: "تعذَّر إكمال المهمة. الإذن مرفوض".

أنظمة التشغيل

Windows وmacOS

الحل البديل

تحدث هذه المشكلة بسبب عمليات إدخال النص 'photoshop:DocumentAncestors' في بيانات تعريف الملف الذي تعمل عليه.

ملاحظة:

تم تقديم هذا البرنامج النصي الذي قدمه المستخدم كما هو من جانب شركة Adobe ولم يتم اختباره على نطاق واسع. استخدمه على مسؤوليتك الخاصة.

المصدر: https://community.adobe.com/t5/photoshop/inflated-jpg-file-size-photoshop-document-ancestors-metadata/td-p/8055434?page=1#8511978 by iamwickedtall.

لحل هذه المشكلة، استخدم النص البرمجي الموضح أدناه لإزالة إدخالات "photoshop:DocumentAncestors" XMP الزائدة.

  1. قم بتنزيل الملف removePhotoshopDocumentAncestors.zip أدناه وفك ضغطه.

    تنزيل

  2. عندما تقوم بفتح الملف أو الكائن الذكي الذي به مشكلة للتحرير في Photoshop، اسحب البرنامج النصي للملف removePhotoshopDocumentAncestors.jsx وأفلِته في المستند المفتوح.

  3. احفظ الملف أو الكائن الذكي.

شعار Adobe

تسجيل الدخول إلى حسابك