تعلّم كيفية حلّ خطأ نظام Photoshop.exe عند تشغيل البرنامج- لا يمكن بدء تشغيل البرنامج لأن D3DCOMPILER_47.dll مفقود من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

المشكلة

عند تشغيل Photoshop CC (20.0)، فإنه يظهر مربع الحوار خطأ نظام- Photoshop.exe :

لا يمكن بدء تشغيل البرنامج لأن الملف D3DCOMPILER_47.dll مفقود من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول إعادة تثبيت البرنامج لإصلاح هذه المشكلة.

مربع حوار خطأ نظام Photoshop.exe
مربع حوار خطأ نظام Photoshop.exe

إصدارات المنتجات المتأثرة

Photoshop CC (version 20.0)

نظام التشغيل

Windows 7

الحلول

الحل 1: ثبّت تحديث Microsoft الخاص بـD3DCompiler

لتثبيت تحديث D3DCompiler، اطّلع على مقالة الدعم التالية من Microsoft: https://support.microsoft.com/ar-ae/help/4019990/update-for-the-d3dcompiler-47-dll-component-on-windows.

بعد تثبيت التحديث، أعد تشغيل الكمبيوتر. 

شغّل Photoshop CC للتحقق مما إذا كانت المشكلة قد حُلّت. وفي حال عدم حلّ المشكلة، طبّق الخطوات المذكورة في الحل 2 الموضحة أدناه.   

الحل 2: انسخ 'd3dcompiler_47.dll' إلى 'مجلد Adobe Photoshop CC 2019'

  1. من مستكشف الملفات، اذهب إلى:

    C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019\Required\Plug-ins\Spaces.

  2. من هذا المسار، انسخ الملف d3dcompiler_47.dll.

  3. ألصق الملف المنسوخ على C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019\.

  4. أعد تشغيل الكمبيوتر وشغّل Photoshop CC. 

تم ترخيص هذا العمل بموجب الترخيص العام غير المعدل الخاص بالإسناد وعدم التجارة والمشاركة الإصدار 3.0 ‏من ‏‏Creative Commons‏‏  إن بنود Creative Commons لا تشمل منشورات Twitter™‎ وFacebook.

إشعارات قانونية   |   سياسة الخصوصية على الإنترنت