Os aplicativos da Creative Cloud aparecem como versões de avaliação após os usuários atualizarem

Problema: quando um usuário aceita uma atualização importante dos aplicativos da Creative Cloud, o licenciamento é revertido para avaliação

Em ambientes em que a Creative Cloud foi implantada com um pacote serializado e a opção para permitir que usuários administrativos apliquem atualizações por conta própria foi selecionada na Creative Cloud Packager, pode ocorrer um erro de licenciamento que resulta em aplicativos sendo exibidos como versões de avaliação. Isso pode ocorrer quando usuários aplicam atualizações importantes, por exemplo, atualizar a CC 2014 para a CC 2015. Essas atualizações aparecem como versões de avaliação.

Solução: serialize novamente as estações de trabalho afetadas usando um arquivo de licença

Use a Creative Cloud Packager para criar um arquivo de licença atualizado. Aplique esse arquivo de licença às estações de trabalho afetadas. As etapas para realizar esse procedimento estão descritas aqui.

Observação: você não precisa implantar novamente os aplicativos completos. Aplicar o arquivo de licença com direitos administrativos corrigirá a ativação do produto. 

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