Leia-me de mídias físicas

Cuidado:

A Creative Cloud Packager não está mais em desenvolvimento e não receberá mais atualizações. Além disso, a Creative Cloud Packager não pode ser usada para criar pacotes que incluem aplicativos da Creative Cloud 2019 ou posterior. Saiba mais.

Recomendamos usar os fluxos de trabalho de criação de pacote fornecidos no Adobe Admin Console.

Veja como criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado e de licenciamento por dispositivo compartilhado.

Os seguintes problemas podem ocorrer caso você use os DVDs da CC 2015 para criar pacotes com mídia offline.

Observação:

Sempre baixe as atualizações mais recentes da Creative Cloud.

Problema

O Fuse CC não inicia e exibe um erro sobre um arquivo ausente MSVCR120.dll.

Solução

Baixe Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2012 Update 4 no site da Microsoft e instale-o em seu sistema. Isso corrige o problema da DLL não encontrada no Fuse CC.

Observação:

O Fuse CC está disponível somente em inglês.

Problema

Usuários não conseguem instalar o Fireworks CS6 e o Flash Builder 4.7 no modelo por associação, a menos que outro produto da Creative Cloud já esteja instalado no computador.

Solução

A Fireworks CS6 e o Flash Builder 4.7 não têm o Adobe Setup Utility mais recente. Siga um destes procedimentos:

  • Implante e instale um produto da CC 2014 antes de instalar esses aplicativos
  • Inicie a Fireworks CS6 ou o Flash Builder 4.7 no modo de avaliação e faça logon com a ID com uma assinatura associada.

Problema

O usuário não consegue instalar o Acrobat Pro DC como mídia offline usando a Creative Cloud Packager.

Solução

Instale o Acrobat Pro DC diretamente do DVD.

Problema

Quando você instala um pacote serializado criado na Creative Cloud Packager que contém a InDesign CC 2015 e a InCopy CC 2015 com a opção para instalar o aplicativo de desktop da Creative Cloud desmarcada, na primeira inicialização do produto, você recebe uma mensagem com o seguinte erro: 

“Para resolver esse problema, a Adobe Creative Cloud é necessária. No entanto, ela está ausente ou danificada. Baixe e instale uma nova cópia da Adobe Creative Cloud...” 

Solução

Uma nova versão da Creative Cloud Packager está disponível. Quando solicitado, baixe a versão mais recente da CCP e crie o pacote.

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