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  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Guia de implantação
      2. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      3. Integração com o Canvas LMS
      4. Integração com o Blackboard Learn
      5. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      6. Adicione usuários por meio do Roster Sync
      7. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      8. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    4. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    5. Configurações de ativos
    6. Configurações de autenticação
    7. Contatos de privacidade e segurança
    8. Configurações do console
    9. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar usuários
      1. Visão geral
      2. Funções administrativas
      3. Técnicas de gerenciamento de usuários
        1. Gerenciar usuários individualmente   
        2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
        3. Ferramenta User Sync (UST)
        4. Sincronização do Microsoft Azure
        5. Sincronização da federação do Google
      4. Alterar tipo de identidade do usuário
      5. Gerenciar grupos de usuários
      6. Gerenciar usuários do diretório
      7. Gerenciar desenvolvedores
      8. Migrar usuários existentes para o Adobe Admin Console
      9. Migrar o gerenciamento de usuários para o Adobe Admin Console
    2. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      3. Gerenciar regras de atribuição automática
      4. Revisar solicitações de produto
      5. Gerenciar políticas de autoatendimento
      6. Gerenciar integrações de aplicativo
      7. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      8. Ativar/desativar serviços para um perfil de produto
      9. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
      10. Serviços opcionais
    3. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Migrar do licenciamento por dispositivo
      6. Gerenciar perfis
      7. Kit de ferramentas de licenciamento
      8. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  6. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Espaços de trabalho
      1. Visão geral dos espaços de trabalho 
      2. Perguntas frequentes
      3. Fluxos de trabalho
    3. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    4. Recuperar ativos de um usuário
    5. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Migração automática de ativos de estudantes
      2. Migrar seus ativos
  7. Serviços gerenciados
    1. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    2. Fontes personalizadas
    3. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
      1. Visão geral
  8. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Modelos da Adobe para pacotes
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe usando o Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificadores de licença da Adobe Creative Cloud
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Usar o Adobe Remote Update Manager
      2. IDs do canal para usar com o Adobe Remote Update Manager
      3. Solucionar erros do RUM
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
      3. Mensagem de erro “Falha na instalação” do pacote da Creative Cloud
    9. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager (CC 2018 ou aplicativos anteriores)
      1. Sobre a Creative Cloud Packager
      2. Notas de versão da Creative Cloud Packager
      3. Empacotamento de aplicativos
      4. Criar pacotes usando a Creative Cloud Packager
      5. Criar pacotes de licença por usuário nomeado
      6. Criar pacotes com licenças por dispositivo
      7. Criar um pacote de licença
      8. Criar pacotes com licenças por número de série
      9. Automação da Packager
      10. Disponibilização de produtos que não são da Creative Cloud
      11. Editar e salvar configurações
      12. Definir o idioma no nível do sistema
  9. Gerenciar sua conta
    1. Gerenciar sua conta de equipes
      1. Visão geral
      2. Atualizar detalhes do pagamento
      3. Gerenciar faturas
      4. Alterar o proprietário do contrato
      5. Alterar revendedor
    2. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    3. Adicionar produtos e licenças
    4. Renovações
      1. Associação de equipes: renovação
      2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
    5. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    6. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    7. Conformidade de solicitação de compra
    8. Value Incentive Plan (VIP) na China
    9. Ajuda do VIP Select
  10. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  11. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud
Cuidado:

A Creative Cloud Packager não está mais em desenvolvimento e não receberá mais atualizações. Além disso, a Creative Cloud Packager não pode ser usada para criar pacotes que incluem aplicativos da Creative Cloud 2019 ou posterior. Saiba mais.

Recomendamos usar os fluxos de trabalho de criação de pacote fornecidos no Adobe Admin Console.

Veja como criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado e de licenciamento por dispositivo compartilhado.

Preferências da Creative Cloud Packager

Se você quiser definir as preferências para o local do cache de produtos, limpar o cache ou consultar a ajuda da Creative Cloud Packager, clique na seta para baixo ao lado da mensagem “Bem-vindo(a), <nome do usuário>” no canto superior direito da tela Criar pacote.

Para alterar o local do cache em que os aplicativos serão baixados ou para limpar o cache, clique em Preferências na lista suspensa.

Observação: a limpeza do cache exclui os aplicativos baixados.

Para salvar as alterações que você fez na tela Preferências, clique em Salvar. Para sair sem salvar nenhuma alteração, clique em Cancelar.

Modificar configuração do pacote

Configurações do pacote

As definições de configuração do pacote incluem opções como ignorar ou não processos conflitantes durante a instalação.

Para revisar ou alterar as definições de configurações do pacote, clique em Alterar. A tela Configurações avançadas é exibida.

Comportamento do Adobe Update Manager

Em uma instalação individual do produto, o Adobe Application Manager é iniciado automaticamente todo dia às 2h para verificar atualizações de produtos da Adobe. O usuário só percebe essa verificação quando uma atualização de produto é encontrada; quando isso acontece, o aplicativo exibe um diálogo no computador do usuário final para informar ao usuário que uma atualização está disponível. Esse normalmente não é o comportamento desejado em uma implantação corporativa.

A Adobe Creative Cloud Packager oferece três opções para o comportamento de atualização:

  • Para impedir que o Application Manager do usuário faça a verificação automática de atualizações para os produtos implantados, escolha a opção padrão, “O Adobe Update Manager está desativado (o profissional de TI gerencia a distribuição de atualizações)”. Além de impedir o comportamento automático de atualização, ele desativa a opção Atualizar do menu Ajuda nos aplicativos; os usuários não podem mais verificar atualizações por si mesmos. Se você escolher essa opção, o administrador de TI deverá baixar e implantar as atualizações para os usuários.
  • A opção “Os usuários administradores atualizam pelo Adobe Update Manager” permite a verificação automática de atualizações pelo Adobe Application Manager, que é o padrão para os produtos instalados individualmente. Se o sistema do usuário tiver sido definido anteriormente para suprimir as atualizações, a implantação de um pacote com essa opção configurada reativará a verificação automática de atualização.
  • É possível redirecionar o processo automático de atualização para verificar atualizações com seu próprio servidor de atualização, em vez do servidor de atualização da Adobe. Para isso, selecione a opção “Use o servidor interno de atualizações”. Para essa opção, é necessário hospedar atualizações em um servidor interno e redirecionar o Adobe Application Manager para procurar atualizações lá. Isso é feito fornecendo o caminho para um arquivo de configuração XML que contém informações sobre o servidor hospedado. Para obter mais informações sobre como hospedar um servidor interno, consulte Uso da Adobe Update Server Setup Tool.

Remote Update Manager

O Adobe Remote Update Manager permite que você execute remotamente o atualizador no cliente com a vantagem de executar como administrador. Selecione essa opção para ativar o uso do Remote Update Manager. Para obter mais informações, consulte Remote Update Manager

Local da instalação

O Application Manager oferece as seguintes opções para o local de implantação:

  • Implantar no diretório padrão do aplicativo: a unidade padrão é a unidade do sistema; o caminho padrão é \Arquivos de Programas no Windows e /Applications no Mac OS.
  • Especificar diretório durante implantação: permite que os usuários finais especifiquem o caminho de instalação durante a implantação do pacote. No Mac OS, os usuários devem fornecer as informações na interface de usuário, enquanto no Windows isso é uma opção de linha de comando.
  • Especificar diretório: insira o caminho para o local específico de uma instalação.

 

Observação:

Alguns aplicativos são sempre instalados no local padrão. Consulte Problemas conhecidos para obter mais informações.

Para salvar quaisquer alterações nas configurações e voltar para a tela Detalhes do pacote, clique em Salvar. Para retornar à tela Detalhes do pacote sem fazer quaisquer alterações, clique em Cancelar.

Observação:

Se você desmarcar a opção Exibir aplicativos e atualizações no painel Apps, a opção Os usuários administradores atualizam pelo Adobe Update Manager também é desmarcada. No entanto, essa alteração de configuração não é salva. Da próxima vez que você executar a Packager, a opção Exibir aplicativos e atualizações no painel Apps estará selecionada. Além disso, a opção Os usuários administradores atualizam pelo Adobe Update Manager é ativada.

Adicionar mídia offline

Você pode adicionar aplicativos e atualizações dos aplicativos de uma fonte offline local. 

Para adicionar aplicativos e atualizações de uma fonte local, como um DVD ou ESD, em vez de baixá-los da Creative Cloud, clique em Adicionar mídia offline.

Navegue até onde a mídia offline está localizada. No Mac, coloque o arquivo DMG em um diretório e navegue até esse diretório. Selecione os produtos e as atualizações para empacotar.

Observação:

Use a mídia fornecida pela Adobe ou baixada do site da Adobe para garantir que ela não esteja danificada e não contenha código mal-intencionado.

Depois de selecionar os produtos, clique em Concluído para retornar à tela Aplicativos e atualizações.

Clique em Criar para iniciar o empacotamento dos aplicativos e atualizações selecionados.

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