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Gestione delle risorse trasferite

Quando gli amministratori rimuovono utenti che hanno risorse archiviate nelle cartelle di archiviazione di Creative Cloud dell'organizzazione, possono trasferire, immediatamente o successivamente, tali risorse agli utenti designati. Gli utenti designati ricevono un messaggio e-mail con il collegamento per scaricare l’archivio compresso. Per ulteriori informazioni, consulta Recupero delle risorse.

Download dei file condivisi

  1. Fai clic su Scarica ora per visualizzare i file e scaricarli.

    Messaggio e-mail per scaricare i file

  2. Fai clic su Scarica.

    A seconda della dimensione delle risorse originali, possono essere elencati più archivi. Ogni archivio compresso può avere una dimensione massima di 5 GB in base alla dimensione totale delle risorse memorizzate nella cartella dell’utente.

    File da scaricare

Caricamento di risorse nel proprio account di archiviazione

L’archivio compresso contiene le risorse sincronizzate dell'utente, inclusi file, librerie e documenti cloud. Puoi estrarre questi file e caricarli nelle tue cartelle dell’archiviazione Creative Cloud. Le varie cartelle contengono diversi tipi di risorse. Ad esempio, le risorse dell'utente sono nella cartella file, mentre tutte le librerie sono disponibili nella cartella risorse/librerie.

Vista esplosa dell'archivio recuperato

  • Le risorse file sono nella cartella file. Per caricare queste risorse e questi file nella tua cartella di archiviazione, consulta Sincronizzazione di risorse in Creative Cloud.
  • Le Creative Cloud Libraries sono disponibili nella cartella assets/adobe-libraries. Per caricare le librerie, usa il pannello Librerie in qualsiasi app supportata. Per ulteriori informazioni, consulta Creative Cloud Libraries.
  • I documenti cloud, ad esempio i documenti di Adobe XD, sono archiviati nella cartella cloud-content. Puoi aprire questi file in Adobe XD, selezionare File > Salva con nome, quindi scegli l’opzione Documenti cloud. Per ulteriori informazioni, consulta Documenti cloud in XD.

Se carichi una risorsa scaricata in una cartella Creative Cloud errata o carichi un tipo di risorsa non supportato, viene visualizzato il seguente messaggio:

Per evitare l'errore, verifica quanto segue:

  • Carica risorse, come file .aic, .psdc e .xdc nella cartella cloud-content, solo nella cartella FileI tuoi file folder nell'app desktop Creative Cloud. Non caricare i file nella cartella FileLe tue librerie nell'app desktop Creative Cloud.
  • Carica solo file con estensione .cclibc nella cartella FileLe tue librerie nell'app desktop Creative Cloud.

Con l'app desktop Creative Cloud versione 5.6, puoi aggiungere più Creative Cloud Libraries e documenti cloud che hai recuperato.

  • Per aggiungere Creative Cloud Libraries, apri qualsiasi libreria Creative Cloud in una vista singola nell'app desktop Creative Cloud. Quindi, trascina i file .cclibc o seleziona + nella barra di destra e scegli un altro file .cclibc.
  • Per aggiungere documenti cloud, seleziona File > I tuoi file nell'app desktop Creative Cloud e trascina i documenti cloud migrati.
  • I tipi di file come .cclibc, aree di lavoro, and webLink non possono essere importati nella sezione I tuoi file dell'app desktop Creative Cloud.
  • Per rinominare risorse .xdc recuperate dopo l'importazione nell'app desktop Creative Cloud, aprile in XD.
  • Quando documenti cloud importati come i file .aic, .xdc, .psdc vengono condivisi con gli utenti, il nome della risorsa potrebbe talvolta non essere corretto oppure potrebbe mancare l'estensione. Per risolvere il problema, il destinatario deve aprire il documento nell'app Creative Cloud appropriata.
  • Se il sistema operativo dell'utente è Windows e il nome di un documento da importare include caratteri speciali come  e ?, rimuovi i caratteri speciali prima di importare la risorsa.

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