Accedi ad Admin Console.
Ultimo aggiornamento il
26 ago 2025
Si applica a enterprise e team.
Scopri come gli amministratori di sistema, prodotto, profilo prodotto e gruppo utenti possono aggiungere, modificare e rimuovere utenti uno alla volta in Adobe Admin Console.
Scopri come gestire gli utenti uno alla volta o in blocco tramite CSV.
Se sei un nuovo cliente Adobe Enterprise o Teams, decidi la strategia di gestione degli utenti prima di iniziare a gestire gli utenti in Admin Console.
Visualizzare l'elenco degli utenti
Nella scheda Utenti, l'elenco utenti mostra il nome di ogni utente, l'indirizzo e-mail, il tipo di ID e i prodotti assegnati. Il tipo di ID riflette come l'utente si autentica:
- Federated ID (si applica agli account aziendali): se hai richiesto il dominio e-mail con cui i tuoi utenti autenticano i loro account Adobe e hai configurato i tuoi utenti per l'accesso tramite SSO
- Enterprise ID (si applica agli account aziendali): se hai richiesto il dominio e-mail con cui gli utenti autenticano i propri account Adobe e non hai configurato SSO
- Adobe ID (si applica a team o account aziendali): se non hai rivendicato il dominio e-mail o se i tuoi utenti eseguono l'autenticazione con un dominio pubblico come gmail.com.
Seleziona l'icona Visualizza dettagli per visualizzare le autorizzazioni dell'utente, inclusi prodotti, gruppi di utenti e autorizzazioni amministrative.
Se sono presenti più di 1000 utenti nella tua organizzazione, l’elenco degli utenti non viene visualizzato. Puoi utilizzare il campo di ricerca per trovare un utente o selezionare Visualizza elenco utenti per visualizzare l'elenco completo.
Seleziona la Admin Console e scegli Aggiungi utenti.
Inserisci l'indirizzo e-mail dell'utente e, facoltativamente, il nome e il cognome.
Se hai rivendicato il dominio associato all'indirizzo e-mail dell'utente, l'utente viene aggiunto come utente Enterprise ID o con Federated ID, a seconda di come è impostata la tua organizzazione. Se non hai rivendicato il dominio, l'utente viene aggiunto come utente Adobe ID.
Seleziona il prodotto o i gruppi di utenti da assegnare all’utente. L'elenco dei prodotti visualizzati si basa sul piano di acquisto della tua organizzazione.
Seleziona un prodotto e un profilo prodotto.
Per aggiungere l’utente a un gruppo di utenti, seleziona Gruppi di utenti o scegli l'icona Aggiungi
. Quindi, seleziona i gruppi di utenti. I prodotti associati ai gruppi di utenti selezionati sono assegnati all'utente.
Seleziona Salva.
L'utente viene aggiunto all'elenco Utenti. Se assegni un ruolo di amministratore o un profilo prodotto, l'utente riceve una notifica e-mail. L'utente deve seguire il collegamento per completare il proprio profilo se richiesto.
Puoi aggiungere fino a 10 utenti alla volta. Per aggiungerne altri, ripeti questi passaggi.
Se un utente ha più piani Adobe sullo stesso indirizzo e-mail e almeno uno è un piano aziendale, Adobe crea profili separati, ciascuno con spazio di archiviazione dedicato. Scopri come gli utenti finali possono gestire i profili Adobe.
Modificare i dettagli dell’utente
Come amministratore, puoi aggiornare i dettagli solo per gli utenti in un dominio che la tua organizzazione possiede. Non puoi aggiornare i dettagli utente in un dominio di cui la tua organizzazione si fida ma che non possiede. Puoi modificare quanto segue per un utente:
- Gruppi di utenti e prodotti associati all'utente
- Diritti amministrativi
- Paese
Nota
- Utenti di tipo Federated ID o Enterprise ID: I dettagli utente possono essere modificati utilizzando Admin Console, Azure Sync, Google Sync, lo User Sync tool o la User Management API. Le modifiche hanno effetto immediato, tuttavia, l'utente non riceve alcuna notifica. Se modifichi l’indirizzo e-mail di un utente, comunica all'utente di utilizzare il nuovo indirizzo e-mail per accedere all'account enterprise Adobe.
- Utenti di tipo Federated ID: Le modifiche all'indirizzo e-mail influiscono sull'accesso utente solo se gli indirizzi e-mail sono stati utilizzati come identificatori nel trasferimento SAML tra Adobe e il provider di identità dell'organizzazione. Se la tua organizzazione utilizza indirizzi e-mail nel trasferimento, qualsiasi modifica agli indirizzi e-mail deve essere effettuata simultaneamente su entrambi i lati, altrimenti gli utenti non potranno accedere ai propri account Enterprise.
In Admin Console, passa a Utenti > Utenti.
Seleziona il nome di un utente per visualizzare i dettagli.
Per modificare i prodotti, i gruppi di utenti e i diritti amministrativi associati all'utente, seleziona l'icona Altre opzioni 
nell'angolo in alto a destra della sezione pertinente.
Nota
L’assegnazione del gruppo di utenti assegnerà inoltre all’utente i profili di prodotto associati.
Rimuovere gli utenti
Nota
Gli utenti di tipo Federated ID ed Enterprise ID possono anche essere rimossi utilizzando Azure Sync, Google Sync, lo User Sync tool o la User Management API.
In Admin Console, passa a Utenti > Utenti.
Seleziona la casella di controllo per gli utenti pertinenti.
Seleziona Rimuovi utente.
Se l’organizzazione utilizza l’archiviazione Adobe per le aziende, puoi effettuare una delle seguenti operazioni:
- Trasferisci contenuto ora: il contenuto delle cartelle viene inviato a un utente designato tramite e-mail. Se selezioni questa opzione, specifica l’indirizzo e-mail dell'utente designato che riceverà il contenuto.
- Trasferisci contenuto in seguito: Il contenuto della cartella rimane nella scheda Utente inattivo fino a quando non viene eliminato definitivamente.
- Elimina definitivamente il contenuto: La cartella viene eliminata definitivamente, senza possibilità di recuperarne il contenuto.
Per ulteriori informazioni, consulta recupero delle risorse dell'utente eliminato.
Attenzione
Se per motivi di sicurezza rimuovi gli utenti della directory, vengono rimossi tutti i riferimenti al nome e all'indirizzo e-mail dell'utente. In Admin Console è conservato solo un ID alfanumerico univoco. Recuperando in seguito tali risorse, l’identificazione degli utenti eliminati nella scheda Utenti non attivi potrebbe risultare difficile. Ti consigliamo invece di utilizzare l’opzione Trasferisci contenuto ora.
Nella finestra di dialogo Rimuovi utenti visualizzata, seleziona Rimuovi utenti.
Gli utenti sono rimossi da Admin Console e tutte le autorizzazioni e l’accesso ai servizi assegnati dall’organizzazione sono revocati.
