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Admin Console
  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Gestione degli utenti in-app per team
      1. Gestire il team in Adobe Express
      2. Gestire il team in Adobe Acrobat
    6. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    7. Cambio del tipo di identità dell'utente
    8. Gestione dei gruppi di utenti
    9. Gestione degli utenti della directory
    10. Gestione degli sviluppatori
    11. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    12. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Gestione di pacchetti pregenerati
        1. Gestione di modelli Adobe
        2. Gestione di pacchetti di app singole
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note sulla versione
      2. Utilizzare Adobe Remote Update Manager
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

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Gestire i ruoli di amministratore

Problemi di installazione dei download

Reimpostare la password dell’utente Enterprise ID

Risolvere gli errori Federated ID

Eliminare un utente o ripristinare un utente eliminato

Adobe Admin Console - Utenti | Video YouTube

Perché aggiungere utenti ad Adobe Admin Console

In qualità di amministratore di Adobe Admin Console, il passaggio successivo che dovrai compiere dopo aver scelto il tipo di identità e aver configurato l'identità, consiste nell'aggiungere utenti ad Admin Console.

In Adobe enterprise e teams sono definite, in termini generici, due tipologie di utenti:

Amministratori

Gli amministratori enterprise o teams eseguono attività amministrative in Admin Console. Per questo motivo, aggiungi amministratori per definire una gerarchia di amministratori flessibile che consenta una gestione accurata delle autorizzazioni di accesso, l'utilizzo dei prodotti Adobe e altre attività amministrative.

Tutti gli amministratori devono essere aggiunti in Admin Console. Quando li aggiungi, i privilegi amministrativi sono basati sui rispettivi ruoli amministrativi.

Utenti finali

Gli utenti finali sono gli utenti dell’organizzazione o dell’istituto che utilizzano i prodotti e i servizi Adobe che l’organizzazione o l’istituto ha ottenuto nell’ambito del contratto con Adobe.

Determinare la strategia di gestione degli utenti

A seconda delle tue esigenze, puoi aggiungere, rimuovere o aggiornare gli utenti individualmente oppure puoi utilizzare uno dei metodi di caricamento in blocco disponibili. Utilizzare la tabella seguente come guida per pianificare la gestione degli utenti.

Se sei un nuovo cliente Enterprise o teams di Adobe, ti consigliamo di consultare questa tabella prima di iniziare a gestire gli utenti in Admin Console. I clienti esistenti possono utilizzare la tabella, in particolare, se stanno pianificando la migrazione da un tipo di identità a un altro (consulta Modifica del tipo di identità).

 

 

Individualmente

(Admin Console)

 Caricamento in serie con CSV (Admin Console) Connettori Azure/Google Strumento User Sync User Management REST API
Applicabile a Clienti Teams ed Enterprise Clienti Adobe Enterprise
 

Gestione individuale degli utenti in Admin Console.

Gestione degli utenti tramite caricamento di un file CSV in Admin Console.

 

 Gestire gli utenti (e i gruppi) in base al portale Azure AD o alla federazione Google esistenti Gestire gli utenti (e i gruppi) in base al protocollo LDAP dell'organizzazione. 
Aggiungere utenti Scheda Utenti in Admin Console. Continua a leggere.

Usa Aggiungi utenti con CSV in Admin Console. Continua a leggere.

(Usa il modello CSV predefinito).

 Aggiungere utenti in Azure o Google. Oppure mediante Admin Console.
 Gli utenti devono essere aggiunti al protocollo LDAP dell'organizzazione. 
Rimuovere gli utenti Selezionare e rimuovere utenti in Admin Console. Continua a leggere

Seleziona 
Rimuovi utenti con CSV nella scheda Utenti di Admin Console. Continua a leggere.

(Usa il modello CSV predefinito).

 Gli utenti devono essere rimossi in Azure o Google.

Verifica che le informazioni utente siano sincronizzate.

Attenzione: gli utenti non inclusi nel protocollo LDAP dell'organizzazione vengono rimossi da Admin Console .

 
Modificare i dettagli dell'utente Seleziona l'utente e quindi Modifica dettagli utente in Admin Console. Continua a leggere.

Seleziona Modifica dettagli utente con CSV nella scheda Utenti di Admin Console. Continua a leggere.

(Usa il modello CSV predefinito).

 Tutte le informazioni utente devono essere modificate in Azure o Google. Verifica che le informazioni utente siano sincronizzate.
Tipi di identità supportati Tutti Federated ID
 Federated ID e Enterprise ID
Numero max. di aggiornamenti per operazione 10

25.000

(5.000 per prestazioni ottimali)

 Illimitato
(mappatura al sistema LDAP dell'organizzazione)
 Illimitato
(mappatura al sistema LDAP dell'organizzazione)
Richiede Adobe Admin Console Creazione e aggiornamento dei formati di file .csv, utilizzando preferibilmente Microsoft Excel È necessario configurare la federazione Azure AD o Google
  • Terminale di macOS o prompt dei comandi di Windows
  • Conoscenza di LDAP
 Competenze pratiche di un linguaggio di programmazione (ad esempio, Python) per utilizzare le API REST
Continua a leggere

Gestione individuale degli utenti

 Informazioni su UMAPI

Passaggi successivi

Creazione di pacchetti

Una volta aggiunti, gli utenti possono essere assegnati alle app e ai servizi designati.

Assegna le licenze agli utenti finali in base al metodo che utilizzi:

Licenze nominative: per assegnare le autorizzazioni ai prodotti e ai servizi Adobe, aggiungi questi utenti ai prodotti (per team) o profili di prodotto (per aziende). Per ulteriori informazioni, scopri come creare pacchetti di licenze nominative e profili di prodotto.

Licenze per dispositivo condiviso: gli utenti aggiunti possono utilizzare i dispositivi condivisi configurati accessibili solo dagli utenti dell’organizzazione. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di pacchetti SDL.

Distribuzione dei pacchetti

Dopo aver creato il pacchetto, è necessario distribuirlo sui computer client utilizzando uno dei seguenti metodi:

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