Guida utente Annulla

Usare il registro di controllo per tenere traccia delle assegnazioni e degli eventi degli utenti

Per tenere traccia di tutte le modifiche apportate in Admin Console (impostazioni, amministratori, utenti e prodotti) accedi ad Admin Console e seleziona Insights > Registri > Registro di controllo.

Panoramica

Il registro di controllo assicura la conformità continua, la protezione da qualsiasi accesso inappropriato al sistema e il controllo dei comportamenti sospetti all'interno dell'organizzazione.

In qualità di amministratore di sistema, hai piena visibilità sulle modifiche apportate in Admin Console. È possibile cercare nel registro di controllo in base al tipo di azioni, quando si sono verificate e chi le ha eseguite. Quindi, visualizza e scarica questi rapporti per ulteriori analisi.

Il registro di controllo semplifica la comprensione di eventi come:

  • Perché un utente ha perso l'accesso a un prodotto
  • Quando è stato aggiunto un nuovo utente e da chi
  • Quando un ex utente è stato rimosso
Nota:

Il registro di controllo registra le modifiche apportate a livello di organizzazione. Non fornisce informazioni su eventi specifici del prodotto, ad esempio, quando una determinata suite di rapporti è stata creata in Analytics o quando un modello HTML è stato eliminato in Adobe Acrobat Sign.

Visualizzare e scaricare il registro di controllo

Per visualizzare o scaricare il registro di controllo della tua organizzazione, procedi come segue:

  1. Accedi ad Admin Console come amministratore di sistema e passa a Approfondimenti > Registri.

  2. Fai clic su Registro di controllo .

    Per impostazione predefinita, il registro riporta le seguenti informazioni sugli eventi verificatisi negli ultimi sette giorni:

    Campo

    Descrizione

    Data

    La data e l'ora dell'evento nel fuso orario locale.

    Nome evento

    Descrizione dell'evento eseguito.

    Dettagli evento

    I dettagli aggiuntivi di un evento, se disponibili.

    Nome oggetto

    Il nome del prodotto, del profilo del prodotto o del gruppo di utenti interessato dall'evento, a seconda dei casi.

    Utente interessato

    L'indirizzo e-mail dell'utente interessato dall'evento, se applicabile.

    Amministratore

    L'indirizzo e-mail dell'amministratore che ha eseguito l'evento. "Sistema" viene visualizzato se l'evento è stato eseguito da un sistema di back-end Adobe.

    Indirizzo IP

    Indirizzo IP del computer in cui è stata eseguita l'azione. Di solito riflette la posizione fisica, ma potrebbe essere un server proxy o l'indirizzo di una VPN.

  3. Definisci un intervallo di date o utilizza il campo di ricerca per cercare gli eventi in base al nome dell'evento, all'utente interessato o all'amministratore che ha eseguito l'evento.

    Nota:
    • Il registro di controllo conserva gli eventi degli ultimi 90 giorni. Tuttavia, gli eventi precedenti al lancio di questa funzione non sono disponibili.
    • La maggior parte degli eventi appare immediatamente, con una piccola possibilità che alcuni vengano visualizzati in ritardo o omessi.
    • Gli eventi a cascata non sono inclusi nel registro. Ad esempio, se si elimina un gruppo di utenti con tre utenti al suo interno, il registro include solo l'eliminazione del gruppo di utenti, i tre eventi aggiuntivi relativi alla rimozione degli utenti dal gruppo non sono inclusi.
    Registro di controllo

  4. Vengono visualizzati i risultati. Per scaricare i risultati, fai clic su Esporta CSV.

    I risultati vengono scaricati in un file csv. Per una descrizione dei campi nel file scaricato, consulta Schema del registro.

    Nota:

    Se la tua organizzazione è un'organizzazione secondaria all'interno della gerarchia della Global Admin Console, le azioni intraprese da un amministratore globale che interessano la tua organizzazione sono incluse nel registro di controllo. Scopri come gli amministratori globali possono tenere traccia delle modifiche apportate nella Global Admin Console.

Informazioni sul rapporto del registro di controllo

Per ciascun evento, nel rapporto scaricato sono presenti le seguenti informazioni:

Campo

Descrizione

ID

ID evento

eventTime

La data e l'ora dell'evento nel fuso orario locale.

eventType

Il nome dell'evento

eventSubType

Se disponibili, dettagli aggiuntivi di un evento.

actorEmail

L'indirizzo e-mail dell'amministratore che ha eseguito l'evento. "Sistema" viene visualizzato se l'evento è stato eseguito da un sistema di back-end Adobe.

targetUserEmail

Indirizzo e-mail dell'utente interessato, se applicabile.

targetGroupName

Nome del gruppo di utenti interessato, se applicabile.

targetProductName

Nome del prodotto interessato, se applicabile.

targetProfileName

Nome del profilo del prodotto interessato, se applicabile.

IpAddress

Indirizzo IP del computer in cui è stata eseguita l'azione. Di solito riflette la posizione fisica, ma potrebbe essere un server proxy o l'indirizzo di una VPN.

Ottieni supporto in modo più facile e veloce

Nuovo utente?