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Admin Console
  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
    10. Configurare Frame.io per l'azienda
      1. Adobe Admin Console per gli utenti enterprise di Frame.io
      2. Automatizzare la configurazione utilizzando il supporto da server a server di Frame.io
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Gestione degli utenti in-app per team
      1. Gestire il team in Adobe Express
      2. Gestire il team in Adobe Acrobat
    6. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    7. Cambio del tipo di identità dell'utente
    8. Gestire i gruppi di utenti
    9. Gestione degli utenti della directory
    10. Gestione degli sviluppatori
    11. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    12. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Gestire i progetti
    3. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    4. Recupero delle risorse da un utente
    5. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Gestione di pacchetti pregenerati
        1. Gestione di modelli Adobe
        2. Gestione di pacchetti di app singole
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note sulla versione
      2. Utilizzare Adobe Remote Update Manager
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Si applica a enterprise e team.

L'azienda può ottenere informazioni su come gli utenti finali utilizzano le risorse, come cartelle, file e librerie.

Introduzione

Da Admin Console, l’amministratore di sistema può scaricare dei rapporti dettagliati denominati registri contenuto. Questi rapporti contengono informazioni sulle modalità di utilizzo delle risorse aziendali da parte degli utenti finali.

I dettagli delle operazioni effettuate dagli utenti finali sulle risorse, ad esempio, creazione o aggiornamento, sono registrati in file di registro. Puoi esportare questi registri per monitorare le operazioni eseguite dagli utenti sulle risorse Creative Cloud e Document Cloud di proprietà dell’organizzazione. Con lo spostamento di un numero sempre maggiore di risorse nelle soluzioni di archiviazione cloud di Adobe, la copertura diventerà sempre più completa e coerente.

Nota:

I registri contenuto contengono solo i dettagli degli utenti nelle directory di tua proprietà. Non contengono i dettagli degli utenti in una directory affidabile. Per ulteriori informazioni sulle directory, consulta Affidabilità della directory.

 

Le risorse che possono essere monitorate sono solo quelle gestite dagli utenti Enterprise ID e Federated ID. Puoi anche tenere traccia di come gli utenti di Adobe ID utilizzano queste risorse.

Tuttavia, puoi monitorare e controllare solo le risorse degli utenti Adobe ID migrati allo storage Enterprise e autenticati dalla tua organizzazione. Per quanto riguarda gli Adobe ID personali, gli utenti sono responsabili del controllo legale delle loro risorse. Scopri come effettuare la migrazione degli utenti da Adobe ID a Enterprise ID o Federated ID.

Puoi scaricare i registri contenuto da Admin Console, per le seguenti operazioni degli utenti:

Azione Descrizione
Creato Quando un utente carica, importa, crea o copia un elemento
Letto Quando un utente apre o visualizza un file o una libreria archiviata nel cloud, sia tramite un browser che all'interno di un'applicazione
Aggiornato Quando un utente modifica e salva un elemento
Spostato Quando un utente sposta un elemento da una posizione all'altra
Eliminato definitivamente Quando un utente elimina definitivamente un elemento
Invito inviato# Quando un utente aggiunge un collaboratore a un elemento condiviso
Invito accettato# Quando un utente accetta un invito per accedere a un elemento condiviso come collaboratore
Ruolo di un collaboratore modificato# Quando un utente modifica il ruolo di un collaboratore
Collegamento pubblico creato# Quando un utente crea un collegamento pubblico
Collegamento pubblico letto
 Quando un utente legge un collegamento pubblico
Collegamento pubblico rimosso# Quando un utente rimuove un collegamento pubblico
Richiesta di accesso
 Quando un utente richiede di accedere a un elemento
Accesso gestito
 Quando il proprietario di un elemento risponde a una richiesta di accesso
Collaboratore aggiunto automaticamente
 Quando un utente autenticato viene aggiunto come un collaboratore alla risorsa mediante l'accesso a un collegamento pubblico abilitato per l'aggiunta automatica

# Azioni non registrate per Adobe InDesign e Adobe Express.

Nota:

Le operazioni effettuate su risorse memorizzate in Lightroom , Lightroom Classic, Lightroom Mobile, Lightroom Web, Behance e Adobe Stock non sono registrate.

Generazione dei registri contenuto

Per visualizzare i registri contenuto dell’organizzazione, effettua le operazioni riportate di seguito:

  1. In Admin Console, seleziona Impostazioni > Registri contenuto.

  2. Fai clic su Crea rapporto.

  3. Scegli un intervallo di date e fai clic su Crea rapporto.

    L’intervallo di date è basato sul tuo fuso orario.

    I registri possono essere generati per le operazioni effettuate dagli utenti negli ultimi 90 giorni. Riceverai una notifica tramite e-mail quando il rapporto è pronto per essere scaricato.

  4. Dopo aver ricevuto la notifica, fai clic su Scarica file in Registri contenuto in Admin Console. Il rapporto Registri contenuto può contenere più file, ciascuno della dimensione massima di 100 MB.

    Un rapporto rimane disponibile in Admin Console per sette giorni. Una volta eliminato, puoi rigenerarlo per lo stesso periodo di tempo, a condizione che l’intervallo di date rientri negli ultimi 90 giorni.

    Nota:

    Nelle organizzazioni con un numero elevato di utenti, il rapporto Registri contenuto generato per un periodo di 90 giorni può avere una dimensione elevata e contenere molti file; a seconda del browser utilizzato, questo potrebbe impedire il download completo del rapporto. Se non riesci a scaricare il rapporto Registri contenuto, prova a ridurre l’intervallo di date selezionato. Una soluzione utile, al fine di ottenere una migliore esperienza, può essere la modifica delle impostazioni predefinite in alcuni browser per evitare la richiesta del percorso di salvataggio di ciascun file prima di ogni download.

    Intervallo date

    L’ora è visualizzata nel fuso UTC. A seconda della tua area geografica, l’ora può variare dall’intervallo di date selezionato al momento della creazione del rapporto.

    Data creazione

    Visualizza l’ora locale al momento della creazione del rapporto.

Il rapporto è scaricato come file csv. Per una descrizione dei campi nel file scaricato, consulta Schema del registro.

Per ciascuna operazione utente, nel rapporto scaricato sono presenti le seguenti informazioni:

Campo Descrizione
Azione Operazione utente (ad esempio, creato, letto, aggiornato, spostato, collegamento condiviso)
Data Data e ora dell’evento (in formato UTC)
Nome utente Nome dell’utente che ha effettuato l’operazione
User email Indirizzo e-mail dell’utente che ha effettuato l’operazione
Percorso di origine Percorso di origine di un elemento se spostato all'interno della stessa organizzazione. Esterno se spostato tra organizzazioni. Il campo è vuoto per eventi diversi da Spostato.
Percorso dell'elemento Percorso dell’elemento
Item name Il nome dell’elemento
Item ID ID univoco dell’elemento generato da Adobe
Item type Cartella, file o libreria
Indirizzo IP Indirizzo IP dal quale l’utente ha effettuato l’operazione. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Creato, Letto, Aggiornato, Spostato o Eliminato definitivamente.
Creato Data e ora in cui l’elemento è stato caricato o creato nel cloud. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Creato, Letto, Aggiornato, Spostato o Eliminato definitivamente.
Ultima modifica Data e ora dell'ultima modifica apportata all'elemento: Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Creato, Letto, Aggiornato, Spostato, o Eliminato definitivamente.
Protetto da password Vero se il collegamento condiviso è protetto da password, Falso se non lo è. Il campo è vuoto per eventi diversi da Collegamento condiviso.
Shared link URL dell’elemento condiviso. Il campo è vuoto per eventi diversi da Collegamento condiviso.
Collaborator role
 Ruolo del collaboratore invitato ad accedere a un elemento condiviso. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito.
Collaborator email L’e-mail del collaboratore invitato ad accedere all’elemento condiviso. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito.
Collaborator name
 Nome dell’utente o del gruppo che ha richiesto l’accesso a un elemento. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito.
Privilegio condivisione collaboratore
 Può condividere se il collaboratore può condividere l'elemento con altri utenti o gruppi, altrimenti Non può condividere. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito.
Collaborator commenting privilege
 Can Comment se il collaboratore può commentare l’elemento condiviso, in caso contrario, Cannot Comment. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito.
Tipo collaboratore
 Utente se l’elemento è stato condiviso con un utente, Group se è stato condiviso con gruppi creati da un utente nella Rubrica di Adobe, Enterprise Group se è stato condiviso con gruppi sincronizzati dall’Active Directory aziendale. Il campo è vuoto per eventi diversi dai seguenti: Invito inviato, Invito accettato, Ruolo di un collaboratore modificato o Accesso gestito.
Access response
 Accepted o Rejected a seconda della risposta del proprietario dell’elemento. Il campo è vuoto per eventi diversi da Accesso gestito.

Note sulla versione

I seguenti problemi potrebbero influire se l'organizzazione è stata aggiornata all'archiviazione per le aziende. La migrazione al nuovo modello di archiviazione è già avvenuta se in Admin Console è visualizzata la scheda Archiviazione.  

  • I registri possono contenere eventi di sistema interni, ad esempio eventi da utenti di sistema identificati con indirizzi e-mail quali "<service name>@adobe.com".
  • I registri di eventi di sistema interni potrebbero includere percorsi che non esistono nelle directory del cliente. 
  • Alcune voci del registro potrebbero non includere i prefissi [creative_cloud] o [document_cloud] nella colonna del percorso.

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