Si applica a Creative Cloud for enterprise e a Document Cloud for enterprise.
Se utilizzi già un tipo di identità, ma hai necessità di modificare il modello di identità, puoi modificare il tipo di identità dell'utente finale, ad esempio, un amministratore di sistema.
Le procedure descritte in questo documento non si applicano ai clienti Experience Cloud. Se sei un cliente Experience Cloud , contatta l'Assistenza clienti Adobe.
Modifica dei tipi di identità degli utenti esistenti su Adobe Admin Console:
Per modificare il tipo di identità di un utente da Enterprise ID a Federated ID o viceversa, è richiesta una directory nuova o esistente. Per ulteriori dettagli, consulta Spostamento di domini tra directory.
La modifica del tipo di identità non è attualmente supportata per Business ID.
La tabella seguente fornisce una panoramica dei flussi di lavoro di migrazione dei tipi di identità:
Da Adobe ID a Enterprise ID |
Da Adobe ID a Federated ID |
Da Adobe ID a Federated ID (sincronizzazione Azure e Google) |
Da Enterprise ID a Federated ID |
Da Federated ID a Enterprise ID |
|
---|---|---|---|---|---|
Procedure... | In Admin Console, seleziona Utenti e scegli Modifica tipo di identità. |
Nota: per la migrazione, gli utenti devono già esistere in Admin Console. |
Modificare la directory a cui è collegato il dominio. Gli utenti vengono migrati automaticamente. | ||
Cosa accade alle risorse utente |
Le risorse vengono migrate automaticamente |
Utenti con autorizzazioni Creative Cloud: le risorse vengono migrate automaticamente. Per gli utenti con autorizzazioni Document Cloud o altre autorizzazioni non Creative Cloud: le risorse non vengono migrate automaticamente. È richiesta la migrazione manuale. |
Le risorse vengono migrate automaticamente. |
||
Le risorse di utenti in aree geografiche diverse non vengono migrate automaticamente. È richiesta la migrazione manuale. Per i dettagli sulle aree geografiche, vedere Aree geografiche e zone di disponibilità. |
|||||
|
Note:
|
Nota:
|
Nota: Si consiglia di non migrare gli utenti in directory o organizzazioni crittografate. |
Se modifichi il tipo di identità degli utenti da Adobe ID a Federated ID/Enterprise ID, questi utenti continueranno ad avere accesso al loro Adobe ID personale. Accederanno tuttavia alle app, ai servizi e alle soluzioni Adobe dell’organizzazione attraverso il nuovo Federated ID o Enterprise ID a loro assegnato.
Se gli utenti dispongono già di Adobe ID ai quali sono collegate risorse, possono effettuare la migrazione delle risorse dagli account Adobe ID al nuovo account enterprise.
Si applica a Creative Cloud for enterprise e a Document Cloud for enterprise. |
La procedura seguente ti consente di modificare il tipo di identità degli utenti:
Accedi ad Admin Console e seleziona Utenti.
Fai clic su e seleziona Modifica tipo identità con CSV nell’elenco a discesa.
Viene visualizzata la finestra di dialogo Modifica tipo identità con CSV.
Per includere gli utenti nella modifica del tipo di identità, puoi scaricare l’Elenco corrente di utenti o il Modello standard facendo clic su Scarica modello CSV.
Il file .csv scaricato contiene i seguenti dati.
Nome campo |
Descrizione |
---|---|
Identity Type |
Il tipo di identità attualmente assegnato all’utente. |
Username |
Nome utente corrispondente al relativo ID utente. |
Dominio |
Dominio corrispondente all’Enterprise ID o al Federated ID. |
New Identity Type |
Immetti il tipo di identità al quale vuoi passare. Questo valore controlla il tipo di ID assegnato all’utente. Non distingue tra maiuscole/minuscole. Il tipo di ID deve essere valido per il dominio. I valori validi sono:
|
New Email |
Indirizzo e-mail valido. 60 caratteri massimo. Un nome e un dominio. Se il tipo di identità è Enterprise ID o Federated ID, il dominio deve essere registrato e attivato dall’organizzazione. Il nome utente determina il nome dell'account. Per altri tipi di account, è l’indirizzo e-mail utilizzato per l’utente e il nome dell’account. Consulta RFC 2822 sez. 3.4.1 |
---|---|
New Username |
Limitato ad ASCII. Nome utente corrispondente al relativo ID utente. Per i tipi di utenti Adobe ID, il nome utente definito per l'Adobe ID dell'utente. La lunghezza massima è di 255 caratteri. |
New Country Code |
Il codice paese di due lettere (ad esempio, Stati Uniti = “US”). Se presente, verifica che l’utente provenga da un paese in cui Adobe svolge la propria attività. È presente per gli account Enterprise amministrati. Per determinare il codice paese, consulta https://www.iso.org/obp/ui/#home. Per ulteriori informazioni, consulta Codici paese ISO 3166-1 alpha-2. |
Apri il file .csv in un’applicazione (ad esempio, Microsoft Excel) che ne consenta la modifica, quindi modifica i tipi di identità secondo necessità.
Quando modifichi il tipo di identità da Adobe ID a Federated ID/Enterprise ID, l'indirizzo e-mail dell'Adobe ID deve corrispondere a quello dell'account enterprise.
E-mail Adobe ID |
E-mail Federated ID o Enterprise ID |
Modifica del tipo di identità |
---|---|---|
janedoe@xyz.com |
janedoe@xyz.com |
Riuscito |
johndoe@adobe.com |
johndoe.@xyz.com |
Non riuscito |
Apri la finestra di dialogo Modifica tipo identità con CSV e carica il file .csv aggiornato. Assicurati che questo file sia salvato con la codifica UTF-8.
Al termine della procedura, riceverai un messaggio e-mail di notifica.
Questa procedura esegue la migrazione delle autorizzazioni e dei prodotti per i quali è stato effettuato il provisioning per tutti gli utenti migrati. Gli utenti di cui è stata modificata l'identità riceveranno una notifica con l'indicazione di utilizzare il nuovo account Enterprise ID o Federated ID quando utilizzano i prodotti Adobe per i quali è stato effettuato il provisioning.
Inoltre, se gli utenti utilizzavano precedentemente gli Adobe ID ai quali sono associate delle risorse, a questi utenti verrà richiesto di acconsentire alla procedura di migrazione delle risorse. La procedura di migrazione delle risorse sposta automaticamente le risorse degli utenti dal loro account Adobe ID al loro account enterprise.
Quando modifichi il tipo di identità degli utenti da Adobe ID a Federated ID/Enterprise ID, gli utenti possono effettuare la migrazione del contenuto supportato dall’account Adobe ID esistente, assegnato dall’azienda, al nuovo account enterprise. La migrazione può essere effettuata in due modi:
Per poter effettuare automaticamente la migrazione del loro contenuto, agli utenti deve essere assegnato l’accesso ad archiviazione/servizi per Creative Cloud e Document Cloud. Per consentire agli utenti di accedere allo spazio di archiviazione per Creative cloud e Document Cloud, esegui una delle seguenti operazioni:
Tutte le licenze di prodotto a cui è assegnato l’utente devono includere l’archiviazione. In caso contrario, la migrazione delle risorse non potrà essere completata. Ad esempio, un utente Adobe ID assegnato a una licenza App singola per Photoshop senza spazio di archiviazione e un’altra licenza per App singola app per XD con 100 GB di spazio di archiviazione non può effettuare automaticamente la migrazione delle risorse.
Al termine della procedura Modifica tipo identità, l’utente finale riceve una notifica tramite e-mail con le informazioni per eseguire la migrazione delle sue risorse.
In qualità di amministratore IT, puoi scaricare il Rapporto sullo stato del completamento della migrazione delle risorse per tutti gli utenti inclusi nella procedura Modifica identità. Per scaricare il rapporto, effettuate le seguenti operazioni:
Seleziona Admin Console > Utenti.
Fai clic su e dall’elenco a discesa, seleziona Esporta il rapporto della migrazione in CSV.
Il rapporto viene scaricato.
In questo rapporto è indicato quali utenti hanno dato il consenso, quali lo hanno negato e quali non hanno ancora intrapreso alcuna azione. Per informazioni sul tipo di contenuto supportato dalla procedura di migrazione, consulta Domande frequenti sulla migrazione delle risorse.
In alcuni casi, la procedura automatica di migrazione delle risorse non può essere attivata per alcuni utenti. Questi utenti ricevono una notifica per trasferire manualmente il loro contenuto e sono esclusi dal rapporto della migrazione.
Se hai domande o osservazioni su argomenti, concetti o procedure descritti in questo articolo, partecipa alla discussione.
Accedi al tuo account