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Gestire i pacchetti

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Guida alla distribuzione
      2. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      3. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      4. Integrazione con Canvas LMS
      5. Integrazione con Blackboard Learn
      6. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      7. Distribuire Adobe Express tramite la licenza dell'app Google
      8. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      9. Domande frequenti su Kivuto
      10. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Tecniche User Management
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Cambio del tipo di identità dell'utente
    5. Gestione dei gruppi di utenti
    6. Gestione degli utenti della directory
    7. Gestione degli sviluppatori
    8. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    9. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      3. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      4. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      5. Verifica delle richieste di prodotti
      6. Gestione delle policy autonome
      7. Gestione delle integrazioni delle app
      8. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      9. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      10. App singola | Creative Cloud for enterprise
      11. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
    9. Creazione di pacchetti con Creative Cloud Packager (CC 2018 o app precedenti)
      1. Informazioni su Creative Cloud Packager
      2. Note sulla versione di Creative Cloud Packager
      3. Creazione del pacchetto per le applicazioni
      4. Creazione di pacchetti utilizzando Creative Cloud Packager
      5. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      6. Creazione di pacchetti con licenze per dispositivo
      7. Creazione di un pacchetto di licenza
      8. Creazione di pacchetti con licenze con numero di serie
      9. Automazione di Packager
      10. Creazione di pacchetti di prodotti non Creative Cloud
      11. Modifica e salvataggio delle configurazioni
      12. Impostazione della lingua a livello di sistema
  11. Gestione account
    1. Gestire l'account Teams
      1. Panoramica
      2. Aggiornamento dei dati di pagamento
      3. Gestione delle fatture
      4. Modifica del proprietario del contratto
      5. Modifica del rivenditore
    2. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    3. Aggiunta di prodotti e licenze
    4. Gestire il team in Adobe Express
    5. Rinnovi
      1. Iscrizione Teams: rinnovi
      2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
    6. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    7. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    8. Conformità della richiesta di acquisto
    9. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    10. Aiuto per VIP Select
  12. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  13. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Con Admin Console, puoi visualizzare, tenere traccia ed eliminare i pacchetti.

Puoi visualizzare, tenere traccia ed eliminare i pacchetti creati da te e dagli amministratori di pari livello della stessa organizzazione. Puoi anche tenere traccia degli aggiornamenti delle versioni delle app in un particolare pacchetto e pianificare di conseguenza la distribuzione di questi aggiornamenti.

Nella pagina Pacchetti in Admin Console è visualizzato l’elenco dei diversi pacchetti correlati alla tua organizzazione. Questo comprende i modelli Adobe che sono stati personalizzati e i pacchetti creati dall’utente.

Nota:

Nell’elenco non sono visualizzati i pacchetti creati utilizzando Creative Cloud Packager.

Visualizzare i dettagli del pacchetto

  1. Accedi ad Admin Console e seleziona Pacchetti > Pacchetti.

    Se non hai ancora creato nessun pacchetto in Admin Console, ti verrà richiesto di creare un pacchetto o sfogliare i modelli Adobe.

    Se hai già creato dei pacchetti in Admin Console, viene visualizzato l’elenco dei pacchetti disponibili.

  2. Utilizza la casello di testo Ricerca per filtrare i pacchetti in base ai campi Nome pacchetto o Creati da.

  3. Per impostazione predefinita, l’elenco dei pacchetti è impaginato con dieci pacchetti per pagina.

    Puoi modificare il numero di pacchetti visualizzato in una pagina, selezionandolo da un elenco a discesa nell’angolo in basso a destra dell’elenco dei pacchetti.

  4. Riepilogo del pacchetto

    Per visualizzare il riepilogo di un pacchetto, fai clic in un punto qualsiasi sulla riga del pacchetto.

    Il riepilogo del pacchetto è visualizzato nella sezione Dettagli.

    Per informazioni su come controllare se un pacchetto è installato in computer client specifici, consulta Esecuzione di query ai computer client.

Gestire i pacchetti non aggiornati

Se Adobe rende disponibili degli aggiornamenti per una o più delle applicazioni incluse nel pacchetto, il pacchetto non è più aggiornato.

  1. Per visualizzare i dettagli delle applicazioni non aggiornate in un pacchetto, fai clic in un punto qualsiasi sulla riga del pacchetto nell’elenco dei pacchetti.

  2. Per visualizzare ulteriori informazioni su ogni applicazione non aggiornata nel pacchetto, posiziona il puntatore sul simbolo di avviso a destra del nome dell’applicazione.

    Pacchetto obsoleto

    Per l’elenco delle applicazioni incluse, è disponibile un indicatore visivo per le applicazioni per cui sono disponibili versioni più recenti.

    Nota:

    L’indicatore non evidenzia tuttavia se gli aggiornamenti sono stati distribuiti ai clienti utilizzando altri meccanismi, ad esempio, AUSST o RUM.

  3. Per aggiornare le applicazioni non aggiornate nel computer, effettua una delle operazioni seguenti a seconda della configurazione del pacchetto:

    Per ulteriori informazioni, consulta Pianificazione dell’aggiornamento.

Creare il pacchetto di aggiornamento

Se una o più applicazioni nel pacchetto sono obsolete (è disponibile una versione più recente), puoi decidere di creare un pacchetto di aggiornamento che includa:

  • Solo le applicazioni aggiornate.
  • Applicazioni aggiornate e non aggiornate.
Creazione del pacchetto di aggiornamento

  1. Accedi ad Admin Console e seleziona Pacchetti > Pacchetti.

  2. Per visualizzare i dettagli delle applicazioni non aggiornate in un pacchetto, fai clic in un punto qualsiasi sulla riga del pacchetto nell’elenco dei pacchetti.

  3. Nel riquadro dei dettagli, fai clic su Pacchetto di aggiornamento.

    Viene visualizzata la finestra di dialogo Crea pacchetto di aggiornamento.

  4. Seleziona un tipo di pacchetto e fai clic su Crea pacchetto di aggiornamento.

Eliminare i pacchetti

Puoi eliminare i pacchetti scaduti o quelli che non vuoi che siano scaricati dagli amministratori.

  1. Nell’elenco dei pacchetti, fai clic sulla casella di controllo a sinistra dei nomi dei pacchetti da eliminare.

  2. Fai clic su Rimuovi e seleziona per confermare.

Nota:

Se il pacchetto è in fase di creazione, solo l’amministratore che ha avviato la creazione può annullare il pacchetto.

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