Chi può visualizzare questa scheda: amministratori di sistema, amministratori di prodotto e amministratori di profili di prodotto
Ultimo aggiornamento il
25 lug 2024
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Si applica anche a Creative Cloud for enterprise, Creative Cloud for teams, Document Cloud for enterprise, Experience Cloud
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- Distribuire i pacchetti
- Distribuire i pacchetti
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- Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
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- Gestire l'account Teams
- Rinnovi
- Gestori contratti
- Report e registri
- Aiuto
Adobe Admin Console assicura una posizione centrale dalla quale gestire le autorizzazioni Adobe all'interno di tutta l'organizzazione.
Gestisci facilmente licenze, utenti, pagamenti e altro ancora utilizzando Adobe Admin Console.
Ogni scheda di Admin Console consente di eseguire varie attività. Seleziona i titoli di seguito per saperne di più.
Panoramica: visualizzazione di un riepilogo delle licenze acquistate e delle azioni rapide per configurare l'organizzazione.
Prodotti: assegnazione di licenze a utenti e gruppi. Come cliente Enterprise, puoi gestire i profili dei prodotti.
Account: in qualità di amministratore Teams, modifica i dati di pagamento o l'indirizzo di fatturazione e gestisci le fatture.
Archiviazione: gestione delle singole cartelle utente e delle cartelle condivise, visualizzazione della quota di archiviazione consumata dagli utenti.
Insight: visualizzazione, creazione e download dei report sull'assegnazione delle licenze e tracciamento delle modifiche apportate in Admin Console.
Impostazioni: richiedi domini, definisci i requisiti della password, limita l’accesso alle funzioni di condivisione, aggiungi note per gli utenti finali e imposta i livelli di protezione delle password.
Se non riesci ad accedere ad Admin Console, consulta Risoluzione dei problemi di accesso per l'account Adobe.
Panoramica
La Panoramica visualizza in modo efficiente una vasta gamma di informazioni sulle licenze dei prodotti. Mostra lo stato delle licenze nel tuo piano, ovvero il numero di licenze assegnate rispetto al numero complessivo di licenze disponibili. Sono inoltre disponibili alcuni collegamenti rapidi per aggiungere utenti e amministratori.
Seleziona l’organizzazione
Un amministratore può appartenere a più organizzazioni. Se un’azienda ha più affiliate presenti come organizzazioni separate o ciascuna affiliata ha un contratto di licenza diverso, lo stesso amministratore può essere assegnato a tutte le entità.
Se sei un amministratore di più organizzazioni, puoi passare da un'organizzazione all'altra utilizzando il selettore dell'organizzazione. L'organizzazione selezionata mostra un segno di spunta verde accanto al nome dell'organizzazione.
Se l'organizzazione fa parte di una Global Admin Console, accanto al nome dell'organizzazione viene visualizzata l'icona di una gerarchia. Vedrai anche il percorso dell'organizzazione e potrai determinare la posizione dell'organizzazione all'interno della gerarchia. Ad esempio, nello screenshot, l'amministratore è un membro dell'organizzazione Athletic Shoe Division e il percorso della Global Admin Console dell'organizzazione è ACME HQ > Athletic Shoe Division, dove Athletic Shoe Division è un'organizzazione secondaria di ACME HQ.
Se disponi di una struttura organizzativa complessa con numerose Admin Console o desideri suddividere l'Admin Console principale in più console, puoi scegliere Global Admin Console. Ad esempio, multinazionali, consorzi educativi, grandi distretti scolastici e grandi agenzie governative. Global Admin Console consente di nidificare le Admin Console esistenti in una struttura gerarchica, come un organigramma, per fornire trasparenza in un'azienda distribuita.
Prodotti
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Enterprise
Team
La pagina Prodotti in Admin Console contiene le opzioni per la gestione dei prodotti e dei profili di prodotto. I profili di prodotto ti consentono di abilitare tutte le applicazioni e tutti i servizi Adobe disponibili in un piano oppure solo parte di essi, nonché di personalizzare le impostazioni associate a un determinato prodotto o piano. Puoi quindi assegnare gli amministratori, denominati Amministratori prodotto, ai profili di prodotto. Questi amministratori provvedono quindi ad aggiungere gli utenti finali ai profili di prodotto di loro competenza.
Per ulteriori informazioni, consulta:
La pagina Prodotti in Admin Console consente di assegnare licenze dei prodotti agli utenti. Per assegnare una licenza di prodotto a un utente o gruppo, seleziona il prodotto desiderato nella pagina Prodotti e fai clic su Aggiungi utente.
Immetti il nome o l’indirizzo e-mail dell’utente. Puoi cercare tra gli utenti esistenti o aggiungere un utente specificando un indirizzo e-mail valido e compilando le informazioni richieste nella schermata. Fai clic su Salva. All'utente o al gruppo viene inviata un'e-mail di conferma dell'accesso all'applicazione.
Per ulteriori informazioni, consulta:
Utenti
La pagina Utenti in Admin Console consente di creare, ricercare, aggiornare ed eliminare gli account utente. Questi account utente forniscono agli utenti finali nell'organizzazione le autorizzazioni ai prodotti e ai servizi Adobe. È inoltre possibile utilizzare i flussi di lavoro di modifica in blocco per aggiungere utenti o modificare i dettagli degli utenti e le assegnazioni delle licenze. Per ulteriori informazioni, consulta:
Account
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Chi può visualizzare questa scheda: amministratori di sistema |
La pagina Account in Admin Console mostra i dettagli di tutti i contratti e accordi associati all'organizzazione. Visualizza anche l'anniversario o la data di fine del contratto con un indicatore per i contratti in scadenza.
Se sei un cliente teams di Adobe, seleziona Account > Account in Admin Console per gestire facilmente le fatture, modificare i dati di pagamento o l'indirizzo di fatturazione. Puoi rinnovare le licenze acquistate con l’iscrizione Teams. Puoi anche effettuare le seguenti operazioni:
- Visualizzare i dettagli dei prodotti e delle licenze nel piano corrente
- Visualizzare il periodo di rinnovo
- Aggiungere prodotti
- Modificare i dettagli di pagamento
- Modificare il proprietario del contratto
- Visualizzare i dettagli della prossima fattura
- Visualizzare, stampare e scaricare le fatture
Per ulteriori informazioni, consulta Gestire l'account Teams.
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Chi può visualizzare questa scheda: amministratori di sistema |
Registro di controllo
Il registro di controllo assicura la conformità continua, la protezione da qualsiasi accesso inappropriato al sistema e il controllo dei comportamenti sospetti all'interno dell'organizzazione.
In qualità di amministratore di sistema, hai piena visibilità sulle modifiche apportate in Admin Console. È possibile cercare nel registro di controllo in base al tipo di azioni, quando si sono verificate e chi le ha eseguite. Quindi, visualizza e scarica questi report per ulteriore analisi. Ulteriori informazioni.
Report di assegnazione
Utilizzando i report di assegnazione delle licenze è possibile tenere traccia dei dati sull'assegnazione delle licenze dell'organizzazione e pianificare le distribuzioni delle licenze degli utenti. I dati di assegnazione della licenza supportano solo le licenze per utente designato per i prodotti Creative Cloud e Document Cloud acquistati in base al contratto ETLA (Enterprise Term License Agreement). Ulteriori informazioni.
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Chi può visualizzare questa scheda: amministratori di sistema e amministratori di archiviazione (solo per i clienti migrati al modello di archiviazione in pool) |
La pagina Archiviazione di Admin Console offre il controllo e la visibilità completi sullo spazio di archiviazione da tutte le applicazioni Creative Cloud. Le quote di archiviazione sono flessibili per gli utenti finali fino alla quantità di spazio di archiviazione acquistato dall'organizzazione.
Puoi anche visualizzare la quota attualmente utilizzata dai singoli utenti e la quota complessiva utilizzata da tutti gli utenti. Ulteriori informazioni.
Pacchetti
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Chi può visualizzare questa scheda: amministratori di sistema e amministratori di distribuzione |
La pagina Pacchetti in Admin Console fornisce le seguenti funzionalità. Usale quando prevedi di distribuire le applicazioni desktop agli utenti finali della tua organizzazione.
- Scarica i pacchetti pre-configurati utilizzando i modelli Adobe.
- Crea pacchetti personalizzati per licenze nominative o licenze per dispositivo condiviso (per gli istituti di istruzione) con la configurazione e le applicazioni che desideri assegnare agli utenti finali.
- Abilita le notifiche e-mail per essere avvisato sulla disponibilità di nuove versioni dei prodotti.
- Visualizza i pacchetti creati precedentemente da te o da altri amministratori dell’organizzazione. Visualizza inoltre i dettagli di un pacchetto specifico e monitora gli aggiornamenti disponibili per le app nel pacchetto.
- Scarica gli strumenti IT quali Remote Update Manager e Adobe Update Server Setup Tool.
- Scarica lo strumento della riga di comando di Adobe Extension Manager per installare estensioni e plug-in dal file contenitore in formato ZXP.
Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di pacchetti di app tramite Admin Console.
Impostazioni
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Chi può visualizzare questa scheda: amministratori di sistema e amministratori dell'archiviazione |
Gli amministratori dell'archiviazione possono accedere solo alle impostazioni delle risorse e ai registri dei contenuti. Gli amministratori di sistema possono visualizzare o modificare le seguenti impostazioni a seconda del loro piano:
Contatti per la sicurezza e la privacy
In caso di un incidente relativo alla sicurezza che riguarda le nostre soluzioni software, le notifiche sono inviate ai responsabili della conformità appropriati. Per garantire una notifica tempestiva, devi, in qualità di amministratore di sistema, specificare chi sono i responsabili della sicurezza, della protezione dei dati e della conformità. Per dettagli, consulta Contatti per la sicurezza e la privacy.
Impostazioni console
Utilizzando le impostazioni console puoi aggiungere note personalizzate per gli utenti finali, che puoi utilizzare per comunicare con loro su come ottenere assistenza se riscontrano problemi o hanno bisogno di supporto.
Scegli una lingua predefinita per i messaggi e-mail per l’organizzazione per ricevere messaggi e-mail sullo stato dell’account, ad esempio, modifiche degli abbonamenti o scadenza delle carte di credito. Se disponi di un’iscrizione a un team acquistata direttamente da Adobe, puoi modificare il nome del tuo team da Impostazioni console.
Registri contenuto
In qualità di amministratore, puoi scaricare rapporti dettagliati su come gli utenti finali utilizzano le risorse aziendali, come cartelle, file e librerie. Questi rapporti vengono chiamati Registri contenuto.
Identità (solo Enterprise)
I tipi di identità offrono all’organizzazione diversi livelli di controllo sugli account e sui dati degli utenti. Ciò influisce sul modo in cui l'organizzazione memorizza e condivide le risorse.
Impostazioni risorse (solo Enterprise)
Le impostazioni delle risorse consentono alle organizzazioni di controllare le modalità con cui i dipendenti condividono le risorse al di fuori dell’organizzazione. Le opzioni di Impostazioni risorse sono utilizzate unitamente ai sistemi di applicazione dei criteri dell’organizzazione (non forniti da Adobe) per garantire che le risorse siano condivise esclusivamente con le persone e le organizzazioni esterne appropriate.
Impostazioni di autenticazione (solo Enterprise)
Le impostazioni di autenticazione supportano diversi livelli e criteri di protezione password per garantire sicurezza e protezione. Puoi specificare un livello di protezione password da applicare a tutti gli utenti nell’organizzazione.
Impostazioni di crittografia (solo Enterprise)
Le impostazioni di crittografia generano una chiave dedicata di crittografia per livelli aggiuntivi di controllo e sicurezza.
Supporto
Per contattare l'Assistenza clienti Adobe, seleziona la pagina Supporto in Admin Console che consente di:
- Gestire i tuoi casi di supporto (solo per Enterprise)
- Creare casi (solo per Enterprise)
- Connetterti con gli esperti dell’Assistenza clienti Adobe
- Programmare le sessioni con esperti
- Sfogliare gli argomenti dell’Aiuto più comuni e i forum
Per ulteriori informazioni sulle opzioni di supporto, vedi Supporto e sessioni con esperti.
Partecipa alla conversazione
Se hai domande o commenti sugli argomenti o sui concetti descritti in questo articolo, partecipa alla discussione nella nostra community per Enterprise e Teams o in Adobe Experience League.