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Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie

Scopri come gli amministratori globali possono distribuire le risorse alle organizzazioni secondarie, assicurando una gestione efficace delle risorse e l'assegnazione degli utenti all'interno di ciascuna organizzazione.

Nella Global Admin Console, seleziona la scheda Allocazione prodotti e scegli un prodotto da allocare alle organizzazioni secondarie.

Parte del processo di distribuzione e amministrazione dei prodotti Adobe tra le organizzazioni è il partizionamento delle risorse acquistate in allocazioni di risorse tra le organizzazioni da gestire. L'amministrazione delle risorse del prodotto può essere distribuita ad altre organizzazioni assegnando tutte o solo alcune delle risorse. Non tutte le risorse di tutti i prodotti possono essere allocate in questo modo. A volte, i prodotti non sono distribuibili ad altre organizzazioni. Tali prodotti sono elencati nella scheda Allocazione prodotti, ma non sono disponibili controlli per l'aggiunta ad altre organizzazioni.

Attenzione:

Non puoi allocare prodotti a un'organizzazione secondaria da un contratto che è scaduto, o se l'organizzazione è in stato inattivo. Ottieni ulteriori informazioni sulla scadenza del contratto oppure contatta l'amministratore della tua azienda per ricevere assistenza ed evitare che gli utenti dell'organizzazione secondaria perdano l'accesso alle app e ai servizi Adobe.

Archiviazione in pool

Attualmente è in corso la migrazione dei clienti al nuovo modello di archiviazione in pool. Una volta eseguita la migrazione della tua organizzazione, vedrai le seguenti modifiche:

  • Gli amministratori globali ottengono l'accesso alla quota di archiviazione e all'utilizzo in tutta la gerarchia​ e possono allocare l'archiviazione alle organizzazioni utilizzando la scheda Allocazione prodotti in Global Admin Console.
  • Gli amministratori di sistema e di archiviazione hanno il pieno controllo e la visibilità dell'archiviazione all'interno dell'organizzazione. Possono monitorare e gestire l'archiviazione utilizzando la scheda Archiviazione in Adobe Admin Console.

Con gli aggiornamenti all'archiviazione di Adobe Creative Cloud, le quote di archiviazione sono flessibili per gli utenti finali fino alla quantità di spazio di archiviazione acquistato dall'organizzazione. Ulteriori informazioni.

Allocare i prodotti

La scheda Allocazione prodotti in Global Admin Console mostra le unità di allocazione per i prodotti che hai acquistato nella gerarchia dell'organizzazione. In qualità di amministratore globale, puoi allocare queste risorse di prodotto a un'altra organizzazione nella struttura dell'organizzazione specificando la quantità da allocare. In qualità di visualizzatore globale, puoi visualizzare ed esportare i dati, ma non puoi effettuare aggiornamenti.

Per allocare i prodotti a un'organizzazione, effettua le operazioni riportate di seguito:

  1. Accedi a Global Admin Console e seleziona Allocazione prodotti.

  2. Seleziona un prodotto dall'elenco a discesa per vedere come viene allocato alle diverse organizzazioni.

    Se un'organizzazione non dispone attualmente di un prodotto, viene visualizzato +.

    Nota:

    Se l'organizzazione secondaria ha già un contratto di acquisto, l'allocazione del prodotto potrebbe essere limitata dall'organizzazione principale di questa organizzazione secondaria. Ulteriori informazioni.

  3. Per allocare il prodotto, seleziona l'icona Aggiungi + per l'organizzazione interessata.

    Alcuni prodotti includono più di una risorsa allocabile, nel qual caso nella finestra di dialogo sono elencate diverse risorse e per ciascuna di esse devono essere forniti i valori. Ad esempio, Adobe Stock può includere crediti di immagini Adobe Stock e crediti Premium.

    Allocazione di prodotti - Adobe Stock

  4. Nella finestra di dialogo che appare, specificare la quantità del prodotto.

  5. Seleziona Salva.

  6. Per consentire o impedire la sovrallocazione di una risorsa, seleziona il relativo pulsante di attivazione/disattivazione.

    Sovrallocazione

  7. Dopo aver allocato le risorse, seleziona Verifica modifiche in sospeso. Dopo la revisione, seleziona Invia modifiche per eseguire il processo.

Allocare e distribuire licenze utente o transazioni di Adobe Acrobat Sign

La Global Admin Console consente di allocare e distribuire licenze utente o transazioni di Adobe Acrobat Sign attraverso la gerarchia organizzativa. Ciascuna organizzazione all'interno della gerarchia con licenze o transazioni Acrobat Sign allocate crea il proprio account Acrobat Sign.

  • Ogni account Acrobat Sign creato è indipendente e separato in termini di amministrazione e contenuto.
  • Ogni account Acrobat Sign non è a conoscenza dell'esistenza di altri account Acrobat Sign creati, ad esempio, organizzazioni principali/secondarie.

Ulteriori informazioni sulla gestione di Adobe Acrobat Sign in Admin Console.

Per gestire componenti aggiuntivi di autenticazione come l'autenticazione basata su conoscenza (KBA) e l'autenticazione telefonica (PA), contatta il tuo rappresentante Adobe o il Customer Success Manager.

Limitazioni all'allocazione dei prodotti

L'allocazione da un'organizzazione principale a un'organizzazione secondaria è limitata nei seguenti casi:

  • Se entrambe le organizzazioni hanno entrambe diversi contratti esistenti con il prodotto che stai cercando di allocare, non è consentito mescolare la stessa offerta tra contratti.
  • Se entrambe le organizzazioni hanno gli stessi contratti, puoi richiedere di consentire l'allocazione di un prodotto contattando il rappresentante Adobe o inviare un caso di supporto precisando che l'allocazione del prodotto in Global Admin Console è bloccata.

Sovrallocazione

In qualità di amministratore globale, puoi consentire la sovrallocazione delle risorse.

Una policy di allocazione associata al prodotto e all'organizzazione indica se è consentita la sovrallocazione.

La sovrallocazione consente di concedere più risorse di prodotto a un'organizzazione secondarie rispetto a quelle disponibili nell'organizzazione principale. È utile quando le allocazioni sono approssimative e l'amministratore non vuole l'onere di dover mantenere il conteggio delle allocazioni delle risorse.

Se la sovrallocazione è disattivata per una risorsa prodotto in un'organizzazione, la somma delle concessioni secondarie non può superare la concessione principale. Le richieste di sovrallocazione di una risorsa contrassegnata con la sovrallocazione disattivata non vengono eseguite.

Quando l'interruttore di sovrallocazione passa da attivato a disattivato, i valori della concessione devono essere regolati per eliminare la sovrallocazione prima che sia possibile eseguire gli aggiornamenti delle concessioni, se è presente una situazione di sovrallocazione nelle quantità concesse di una risorsa.

Sovrallocazione

Contratti scaduti nella gerarchia

Non è possibile allocare prodotti a un'organizzazione secondaria da un contratto ETLA scaduto. Banner e notifiche in-app come i seguenti, sulle pagine Panoramica e Allocazione prodotti indicheranno chiaramente quando il contratto di una o più organizzazioni secondarie sta per scadere, è scaduto o è inattivo.

Scadenza del contratto in Global Admin Console

Attenzione:

Una volta che un contratto ETLA che fa parte della gerarchia è inattivo, i prodotti vengono rimossi dalle pagine Panoramica e Allocazione prodotti.

Ottieni ulteriori informazioni sulla scadenza del contratto oppure contatta l'amministratore della tua azienda per ricevere assistenza ed evitare che gli utenti dell'organizzazione secondaria perdano l'accesso alle app e ai servizi Adobe.

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