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Creazione di pacchetti con licenze nominative

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    4. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    5. Impostazioni risorse
    6. Impostazioni di autenticazione
    7. Contatti per la sicurezza e la privacy
    8. Impostazioni console
    9. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Ruoli amministrativi
    3. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    4. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    5. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    6. Cambio del tipo di identità dell'utente
    7. Gestione dei gruppi di utenti
    8. Gestione degli utenti della directory
    9. Gestione degli sviluppatori
    10. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
    11. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    8. Gestire i modelli delle policy
    9. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    10. Eseguire i processi in sospeso
    11. Esplorare gli elementi di conoscenza
    12. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
  11. Gestire l'account Teams
    1. Panoramica
    2. Aggiornamento dei dati di pagamento
    3. Gestione delle fatture
    4. Modifica del proprietario del contratto
    5. Modifica del piano
    6. Modifica del rivenditore
    7. Annullare il tuo piano
    8. Conformità della richiesta di acquisto
    9. Gestire il team in Adobe Express
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    4. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Con il rilascio dell'app desktop Creative Cloud v5.10, il supporto per le versioni desktop di Creative Cloud è stato aggiornato. Per i dettagli, consulta Matrice di supporto.

Introduzione

L’assegnazione di licenze nominative è il metodo predefinito e più utilizzato per distribuire e utilizzare i prodotti Adobe Creative Cloud e Document Cloud. Questo metodo è progettato per qualsiasi ambiente connesso in rete in cui le licenze delle app sono gestite in base ai requisiti del singolo utente. Utilizzando le licenze nominative, puoi fornire agli utenti finali tutte le funzionalità del software e dei servizi. Gli utenti pssono accedere a tutte le app e i servizi disponibili in base alle autorizzazioni dell’organizzazione.

Scopri le varie opzioni per distribuire e fornire app e aggiornamenti agli utenti finali.

La versione Acrobat Classic ora può essere inclusa nei pacchetti di Licenze nominative. Ciò fornirà ai clienti una versione stabile di Acrobat che offre la possibilità di limitare gli aggiornamenti di funzionalità pur continuando a ricevere miglioramenti della sicurezza e della piattaforma. Per ulteriori informazioni, consulta Document Cloud Product Tracks.

Nota:

Disponibilità dei pacchetti generati dagli utenti

A partire da dicembre 2023, solo i pacchetti in linea con la Policy di supporto Enterprise & Teams di Adobe saranno disponibili nella scheda Pacchetti della Admin Console.

Ciò contribuirà a ottimizzare le prestazioni e il tempo di caricamento della scheda Pacchetti.

Pacchetti autonomi

Puoi consentire ai tuoi creativi di installare le applicazioni e gli aggiornamenti con l’app desktop Creative Cloud, allo stesso modo di milioni di altri utenti Adobe. In questo modo riduci il carico di lavoro per l’IT e assicuri ai creativi l’accesso a tutti gli strumenti necessari e la ricezione degli aggiornamenti al momento della pubblicazione.

Se vuoi attivare il servizio autonomo anche se gli utenti finali non dispongono di privilegi amministrativi, puoi:

  • Crea un pacchetto autonomo.
  • Creare un pacchetto gestito nel quale sono attivati i privilegi elevati.
  • Creare un pacchetto basato su un modello Adobe nel quale sono attivati i privilegi elevati.

Utilizza questo pacchetto per dare agli utenti il controllo completo sul download e sull’installazione delle applicazioni e degli aggiornamenti Adobe. Se gli utenti non dispongono delle credenziali di amministratore per gestire le applicazioni e gli aggiornamenti, allora dovrai creare un pacchetto autonomo.

Nota:

Utilizzando l’app desktop Creative Cloud, i tuoi utenti finali possono installare solo le due versioni principali più recenti delle app Creative Cloud. Per gli utenti finali che richiedono versioni precedenti, crea e distribuisci i pacchetti gestiti.

  1. Accedi ad Admin Console e seleziona Pacchetti > Pacchetti.

  2. Fai clic su Crea un pacchetto.

  3. Seleziona Pacchetto autonomo e fai clic su Avanti.

    Pacchetto autonomo

  4. Immetti il nome del pacchetto e seleziona le opzioni desiderate:

    • Seleziona una piattaforma: seleziona il supporto per il sistema operativo e il processore scegliendo tra i seguenti:
      • macOS (universale)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bit)
      • Windows (32 bit)
      • Windows (ARM)
    Nota:

    Un pacchetto creato per un sistema operativo e un tipo di processore non può essere distribuito su un altro.

    • Per i dispositivi Windows a 64 bit, Windows a 32 bit e Windows ARM è necessario creare pacchetti separati.
    • È necessario creare pacchetti separati per i dispositivi macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon). In alternativa, puoi creare un pacchetto macOS (Universal) e utilizzarlo per installare app su entrambi i computer macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon).

     

    Nota:

    Se scegli una piattaforma macOS, puoi creare pacchetti flat. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di pacchetti flat.

    Lingua: seleziona la lingua nella quale creare il pacchetto.

    Utilizza lingua SO: consente di creare un pacchetto che verrà distribuito nella lingua del sistema operativo del computer client. In tal caso, la lingua del sistema operativo è la lingua di riserva predefinita nella quale sarà distribuito il pacchetto.

    (Attualmente non disponibile per i dispositivi Windows ARM) Crea una cartella per le estensioni e includi lo strumento della riga di comando di Adobe Extension Manager : consente di creare una sottocartella nella cartella del pacchetto. Nella sottocartella, puoi includere le estensioni da installare con il pacchetto. Per ulteriori informazioni, consulta Gestione delle estensioni nei pacchetti.

    Reindirizza al server di aggiornamento interno: ti consente di reindirizzare tutti gli aggiornamenti per questo pacchetto a un server di aggiornamento interno. I dettagli del server interno sono specificati in un file XML di sovrascrittura nella scheda Pacchetti > Preferenze di Admin Console. Per informazioni, consulta la sezione Preferenze dell’articolo Creazione di pacchetti di app con Admin Console.

    Attiva installazione delle app beta: consente agli utenti finali di installare e aggiornare le app beta dall'app desktop Creative Cloud. Così, gli utenti finali possono accedere all'app desktop Creative Cloud e installare o aggiornare queste app.  Ulteriori informazioni.

  5. (Si applica solo ai pacchetti per la piattaforma macOS

  6. Fai clic su Crea pacchetto.

    Viene visualizzata la pagina Pacchetti. Puoi controllare l’avanzamento della generazione nell’elenco dei pacchetti.

    Al termine della procedura di generazione, verrà visualizzato un messaggio. Se la generazione del pacchetto è riuscita, nel messaggio è indicato per quanto tempo il pacchetto è disponibile per il download da Admin Console.

    Per verificare per quanto tempo i pacchetti esistenti sono ancora disponibili, fai clic sulla riga di uno specifico pacchetto per visualizzare il pannello dei dettagli.

  7. Nella finestra di dialogo Salva con nome, seleziona un percorso nel computer in cui salvare il pacchetto.

  8. Per scaricare e distribuire il pacchetto successivamente, fai clic su Scarica per il pacchetto richiesto.

Attenzione

Se il pacchetto che hai creato contiene una o più app revocate, lo stato viene visualizzato come Revocato. Inoltre, non è possibile scaricare il pacchetto.

Pacchetto revocato

Il formato di file del pacchetto scaricato è .zip.

Se fai doppio clic per decomprimere il file del pacchetto, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore: Impossibile espandere su macOS 10.14 e versioni precedenti.

Ciò succedere perché macOS Archive Utility non supporta la decompressione di file di grandi dimensioni che vengono compressi utilizzando la modalità Zip64.

Errore 1 - Operazione non consentita

Per decomprimere il file, apri il terminale nella cartella in cui hai scaricato il file ed esegui il comando di decompressione:

unzip <file name>.zip

Packageinfo.txt

Il pacchetto che scarichi contiene un file Packageinfo.txt. Questo file contiene le seguenti informazioni sul pacchetto:

  • Nome pacchetto
  • Tipo di pacchetto: self-service o gestito
  • Piattaforma
  • Impostazioni internazionali
  • Versione app desktop Creative Cloud
  • Configurazioni pacchetto
    • Remote Update Manager - Abilitato o Disabilitato 
    • Pannello App - Abilitato o Disabilitato
    • Download app beta - Abilitato o Disabilitato
    • Autenticazione basata su browser: Abilitata o Disabilitata
    • Pannello File - Abilitato o Disabilitato
    • Pannello Market - Abilitato o Disabilitato
    • Usa impostazioni internazionali del sistema operativo - Abilitato o Disabilitato

Il file PackageInfo.txt è solo a scopo informativo.

Pacchetti gestiti

Con i pacchetti gestiti, puoi decidere quali componenti distribuire e quando aggiornarli. Puoi creare pacchetti contenenti le versioni più recenti o quelle archiviate dei prodotti Adobe. Tali pacchetti possono poi essere distribuiti nei computer degli utenti della tua organizzazione. Puoi anche eseguire distribuzioni invisibili e personalizzate, che al momento dell’installazione non richiederanno alcuna informazione agli utenti.

Se prevedi di utilizzare i pacchetti gestiti, puoi:

  • Creare un pacchetto gestito nel quale sono attivati i privilegi elevati.
  • Creare pacchetti pre-configurati utilizzando i modelli Adobe.
  • Creare pacchetti personalizzati che contengono uno o più dei seguenti elementi:
    • App e servizi Adobe
    • Opzioni di configurazione
    • Plug-in di Marketplace

Utilizza questo pacchetto per avere maggiore controllo sulle applicazioni e sugli aggiornamenti Adobe che possono essere installati dagli utenti.

Nota:

Per creare pacchetti per prodotti quali Adobe Captivate e Adobe Presenter, ossia prodotti non inclusi in Creative Cloud o Document Cloud, personalizza i modelli Adobe disponibili, ma non potrai utilizzare la procedura seguente.

  1. Accedi ad Admin Console e seleziona Pacchetti > Pacchetti.

  2. Fai clic su Crea un pacchetto.

  3. Seleziona Pacchetto gestito e fai clic su Avanti.

    Pacchetto gestito

  4. Nella schermata Configura, seleziona le opzioni richieste:

    • Seleziona una piattaforma: seleziona il supporto per il sistema operativo e il processore scegliendo tra i seguenti:
      • macOS (universale)
      • macOS (Intel)
      • macOS (Apple Silicon)
      • Windows (64 bit)
      • Windows (32 bit)
      • Windows (ARM)
    Nota:

    Un pacchetto creato per un sistema operativo e un tipo di processore non può essere distribuito su un altro.

    • Per i dispositivi Windows a 64 bit, Windows a 32 bit e Windows ARM è necessario creare pacchetti separati.
    • È necessario creare pacchetti separati per i dispositivi macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon). In alternativa, puoi creare un pacchetto macOS (Universal) e utilizzarlo per installare app su entrambi i computer macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon).

     

    • Lingua: seleziona la lingua nella quale creare il pacchetto.
    • Utilizza lingue SO: attiva questa opzione per creare un pacchetto che verrà distribuito nella lingua del sistema operativo del computer client. La lingua del sistema operativo è la lingua di riserva predefinita nella quale sarà distribuito il pacchetto.
  5. Fai clic su Avanti.

  6. Nella schermata Scegli le app, fai clic su accanto alle applicazioni corrispondenti per includerle nel pacchetto, quindi fai clic su Avanti.

    Fare clic su Avanti in questo passaggio se è necessario creare un pacchetto semplice (senza app Adobe) che includa uno o entrambi i seguenti elementi:

    • Opzioni di configurazione
    • Plug-in di Marketplace
    Scegli le applicazioni

    Nota:

    Se distribuisci un’applicazione che richiede requisiti di sistema speciali in un computer non supportato, il programma di installazione genererà un errore. Se necessario, consulta i requisiti di sistema per l’applicazione che stai installando.

    Facoltativamente, è possibile filtrare l'elenco di Applicazioni disponibili da scegliere.

    Versioni più recenti: visualizza la versione più recente di tutte le applicazioni disponibili.

    Versioni supportate a lungo termine: visualizza le versioni supportate a lungo termine di Adobe.

    Applicazioni beta: mostra le app beta disponibili. Ulteriori informazioni.

    Versioni precedenti: visualizza un elenco di versioni precedenti delle app. Visualizza versioni che non ricevono aggiornamenti di sicurezza o funzionalità.

    Filtrare le applicazioni disponibili

    Facoltativamente, è possibile filtrare l'elenco di Applicazioni disponibili da scegliere.

    Versioni più recenti: visualizza la versione più recente di tutte le applicazioni disponibili.

    Versioni supportate a lungo termine: visualizza le versioni supportate a lungo termine di Adobe. Per sapere quali versioni sono supportate per il tuo piano Creative Cloud, consulta le Policy di supporto di Creative Cloud.

    Applicazioni beta: mostra le app beta disponibili. Ulteriori informazioni.

    Versioni precedenti: visualizza un elenco di versioni precedenti delle app. Visualizza versioni che non ricevono aggiornamenti di sicurezza o funzionalità.

    Filtrare le applicazioni disponibili

    Componenti aggiuntivi delle app: alcune app Adobe sono dotate di componenti aggiuntivi. Quindi, quando aggiungi un'app che include uno o più componenti aggiuntivi, hai la possibilità di includere i componenti aggiuntivi nel pacchetto che stai creando. Per impostazione predefinita, i componenti aggiuntivi non sono inclusi nel pacchetto.

    Componenti aggiuntivi delle app

  7. (Attualmente non disponibile per dispositivi Windows ARM) Nella schermata Scegli plugin, cerca e seleziona i plugin da includere nel pacchetto, quindi fai clic su Avanti.

    Puoi selezionare la casella di controllo Mostra solo plug-in compatibili per visualizzare i plug-in compatibili con le app del pacchetto. Questo filtro non viene visualizzato se disponi solo dell'app desktop Creative Cloud nel pacchetto.

    Per visualizzare l’elenco dei plug-in selezionati, fai clic su Plug-in selezionati.

    Nota:

    I plug-in inclusi nel pacchetto non richiedono necessariamente che l'applicazione di supporto sia inclusa nello stesso pacchetto. Puoi includere plug-in ed estensioni per le app installate in precedenza sui computer degli utenti. Inoltre, se un computer non dispone dell'applicazione di destinazione per un plug-in, questo non viene installato nel computer.

    Scegli plugin

  8. Nella schermata Opzioni seleziona le opzioni richieste e scegli Avanti.

    Se non hai selezionato alcuna app e hai selezionato uno o più plug-in, disponi delle seguenti opzioni:

    • Creare un pacchetto di soli plug-in mantenendo le Opzioni di configurazione disattivate.
    • Creare un pacchetto di plug-in e di configurazione attivando le Opzioni di configurazione.

    Per creare un pacchetto di sola configurazione, non devono essere selezionate app o plug-in. In questo caso, l'interruttore Opzioni di configurazione non sarà disponibile e sarà visibile la schermata Opzioni di configurazione.

    Opzioni Creative Cloud per desktop:

    • Attiva installazione autonoma: consente agli utenti di installare e aggiornare le applicazioni dal pannello App nell'app desktop Creative Cloud. Ulteriori informazioni.
    • Consenti agli utenti non amministratore di aggiornare e installare app: consente agli utenti finali autonomi che non dispongono dei privilegi amministrativi di installare e gestire individualmente le applicazioni e gli aggiornamenti. Ulteriori informazioni.
    • Disabilita l'aggiornamento automatico per gli utenti finali: assicurati che gli utenti finali non siano in grado di aggiornare automaticamente le loro applicazioni tramite l'app desktop Creative Cloud. Ulteriori informazioni.
    • Utilizza l'opzione Attiva installazione plug-in autonoma: consente agli utenti finali di installare e aggiornare i plug-in dalla scheda Marketplace nell’app desktop Creative Cloud. Se l'opzione è deselezionata, gli utenti non possono sfogliare o installare i plug-in utilizzando l'app desktop Creative Cloud. Ogni volta che si attiva questa opzione, gli utenti devono chiudere e riavviare l'applicazione. In alternativa, gli utenti devono disconnettersi e accedere nuovamente all'app desktop Creative Cloud affinché le modifiche vengano applicate. Ulteriori informazioni.
    • Disattiva sincronizzazione file: disattiva la sincronizzazione dei file automatica nei sistemi client. Questa opzione è utile quando installi pacchetti in un ambiente di prova nel quale vuoi disattivare la sincronizzazione dei file. Ulteriori informazioni sulla disattivazione della sincronizzazione dei file. Questa opzione è disponibile solo per gli abbonati a Creative Cloud di organizzazioni commerciali e istituti scolastici. Non è disponibile per gli abbonati di aziende pubbliche.
    • Attiva accesso basato su browser: per impostazione predefinita, gli utenti devono accedere utilizzando l’app desktop Creative Cloud. Scegli questa opzione per ridirezionare gli utenti all’accesso da browser. Ulteriori informazioni.
    • Attiva installazione delle app beta: consente agli utenti finali di installare e aggiornare le app beta dall'app desktop Creative Cloud. Così, gli utenti finali possono accedere all'app desktop Creative Cloud e installare o aggiornare queste app. Ulteriori informazioni.
    • Installa pacchetto nella directory di installazione personalizzata: consente di installare le app in questo pacchetto in una directory di installazione personalizzata. La directory è definita nella scheda Pacchetti > Preferenze in Admin Console. Scopri come impostare le Preferenze.

    Per ulteriori informazioni sulle opzioni di personalizzazione, consulta la sezione App e servizi Creative Cloud | Personalizzazioni.

    Opzioni di gestione:

    • Abilita Remote Update Manager: consente di utilizzare Remote Update Manager. Adobe Remote Update Manager consente di eseguire in remoto il programma di aggiornamento nel client con il vantaggio di un’esecuzione come amministratore. Ulteriori informazioni.
    • Reindirizza al server di aggiornamento interno: consente di reindirizzare tutti gli aggiornamenti per questo pacchetto a un server di aggiornamento interno. I dettagli del server interno sono specificati in un file XML di sovrascrittura nella scheda Pacchetti > Preferenze di Admin Console. Scopri come impostare le Preferenze.
    • (Attualmente non disponibile per dispositivi Windows ARM o macOS (Apple Silicon)). Crea una cartella per le estensioni e includi lo strumento della riga di comando UPIA: questa opzione è abilitata se nel pacchetto sono presenti plug-in. Questa opzione consente di creare una sottocartella nella cartella del pacchetto per includere le estensioni da installare con il pacchetto. Per ulteriori informazioni, consulta Gestione delle estensioni nei pacchetti.
    • Installa pacchetto nella directory di installazione personalizzata: consente di installare le app in questo pacchetto in una directory di installazione personalizzata. La directory è definita nella scheda Pacchetti > Preferenze in Admin Console. Scopri come impostare le Preferenze.
  9. Nella schermata Completa, specifica quanto segue:

    Nome pacchetto: inserisci il nome del pacchetto.

    Crea pacchetto flat: se hai scelto una piattaforma macOS, hai la possibilità di creare pacchetti flat. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di pacchetti flat.

    Rivedi le applicazioni incluse nel pacchetto e la sua configurazione prima di generare il pacchetto.

    Fai clic su Crea pacchetto.

Quando il processo di creazione del pacchetto ha inizio, viene ripristinato l'elenco dei pacchetti.

Se il pacchetto è creato correttamente, viene richiesto di scaricare il pacchetto.

Inoltre, il collegamento Download è disponibile nella colonna Azioni della riga del pacchetto corrispondente. Pertanto, puoi scaricare il pacchetto in seguito. 

Un pacchetto rimane disponibile in Admin Console per un massimo di tre giorni. Per verificare per quanto tempo il pacchetto è ancora disponibile per il download, fai clic su  alla destra del nome del pacchetto.

Attenzione

Se il pacchetto che hai creato contiene una o più app che sono state ripristinate a causa di un bug o di un problema che deve essere risolto, questo pacchetto viene visualizzato come Revocato. Non sarà possibile scaricare il pacchetto.

Inoltre, se in precedenza hai scaricato un pacchetto che contiene un'app revocata, non dovresti distribuirlo. Dovresti creare e distribuire un nuovo pacchetto con una versione dell'app non revocata

Pacchetto danneggiato

Il formato di file del pacchetto scaricato è .zip.

Se fai doppio clic per decomprimere il file del pacchetto, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore: Impossibile espandere su macOS 10.14 e versioni precedenti.

Ciò succedere perché macOS Archive Utility non supporta la decompressione di file di grandi dimensioni che vengono compressi utilizzando la modalità Zip64.

Errore 1 - Operazione non consentita

Per decomprimere il file, apri il terminale nella cartella in cui hai scaricato il file ed esegui il comando di decompressione:

unzip <file name>.zip

Packageinfo.txt

Il pacchetto che scarichi contiene un file Packageinfo.txt. Questo file contiene le seguenti informazioni sul pacchetto:

  • Nome pacchetto
  • Tipo di pacchetto: self-service o gestito
  • Piattaforma
  • Impostazioni internazionali
  • Versione app desktop Creative Cloud
  • Configurazioni pacchetto
    • Remote Update Manager - Abilitato o Disabilitato 
    • Pannello App - Abilitato o Disabilitato
    • Download app beta - Abilitato o Disabilitato
    • Autenticazione basata su browser: Abilitata o Disabilitata
    • Pannello File - Abilitato o Disabilitato
    • Pannello Market - Abilitato o Disabilitato
    • Usa impostazioni internazionali del sistema operativo - Abilitato o Disabilitato

Il file PackageInfo.txt è solo a scopo informativo.

Pacchetti solo per Acrobat

Se la tua organizzazione dispone solo delle autorizzazioni per Document Cloud in Admin Console, puoi creare pacchetti solo per Acrobat.

  1. Accedi ad Admin Console e seleziona Pacchetti > Pacchetti.

  2. Fai clic su Crea un pacchetto.

  3. Immetti il nome del pacchetto e seleziona le opzioni desiderate.

    Seleziona una piattaforma:

    seleziona il sistema operativo e il supporto per il processore.

    Nota:
    • È necessario creare pacchetti separati per i dispositivi macOS (Intel) e macOS (Apple Silicon).
    • Per i dispositivi Windows a 64 bit, Windows a 32 bit e Windows ARM è necessario creare pacchetti separati.

    Un pacchetto creato per un sistema operativo e un tipo di processore non può essere distribuito su un altro.

    Lingua:

    seleziona la lingua nella quale creare il pacchetto.

    Abilita Remote Update Manager:

    ti consente di eseguire in remoto il programma di aggiornamento nel computer client con il vantaggio di un’esecuzione come amministratore. Per ulteriori informazioni, consulta Remote Update Manager.

  4. Fai clic su Crea pacchetto.

    Viene visualizzata la pagina Pacchetti. Puoi controllare l’avanzamento della generazione nell’elenco dei pacchetti.

    Al termine della procedura di generazione, verrà visualizzato un messaggio. Se la generazione del pacchetto è riuscita, nel messaggio è indicato anche il periodo di tempo durante il quale il pacchetto è disponibile per il download da Admin Console.

  5. Nella finestra di dialogo Salva con nome, seleziona un percorso nel computer in cui salvare il pacchetto.

  6. Per scaricare e distribuire successivamente il pacchetto, fai clic sul suo nome nell’elenco dei pacchetti e fai clic su Scarica nel riquadro a destra.

Nota:

Se stai creando pacchetti per macOS, nel tuo computer viene scaricato Adobe Package Downloader. Apri ed esegui l'applicazione per completare il download del pacchetto. Per maggiori dettagli, leggi qui.

Dopo aver creato i pacchetti solo per Acrobat o i pacchetti che includono Acrobat utilizzando le procedure illustrate in questo documento, utilizza Customization Wizard per personalizzare il pacchetto.

La procedura guidata consente di ottimizzare l’attività di personalizzazione o configurazione delle funzioni e dell’app Acrobat nel programma di installazione prima della distribuzione a livello di organizzazione.

Disinstallazione di prodotti e licenze

Quando crei e distribuisci pacchetti nei computer client è necessario rimuovere prodotti e licenze precedentemente installati. Ad esempio, se l’organizzazione ha effettuato la migrazione dalle licenze per dispositivo condiviso alle licenze nominative, disinstallare i prodotti e le licenze precedentemente installati nel computer. Inoltre, i computer client possono spesso contenere più versioni delle app. Oppure utilizzare licenze in conflitto. Nei computer client potrebbero anche essere installate licenze extra non utilizzate. Queste licenze non sono quindi state restituite al pool di distribuzione.

In tutti questi scenari, si consiglia di utilizzare una di queste procedure per disinstallare i prodotti e/o le licenze nei computer client:

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