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Gestisci versioni di prova e offerte speciali

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Panoramica su Admin Console
      6. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
      3. Distribuzione di Adobe Acrobat 
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Casa di distribuzione
      2. Procedura guidata di onboarding K-12
      3. Configurazione semplice
      4. Sincronizzazione degli utenti
      5. Sincronizzazione del roster K-12 (Stati Uniti)
      6. Concetti chiave di concessione di licenza
      7. Opzioni di distribuzione
      8. Suggerimenti rapidi
      9. Approva le app Adobe nella Console di amministrazione Google
      10. Abilitare Adobe Express in Google Classroom
      11. Integrazione con Canvas LMS
      12. Integrazione con Blackboard Learn
      13. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      14. Aggiungere utenti tramite la sincronizzazione dell'elenco
      15. Domande frequenti su Kivuto
      16. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Tipi di identità | Panoramica
    2. Configurazione dell'identità | Panoramica
    3. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
    4. Configurazione e sincronizzazione della federazione Azure AD
      1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
      2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
      3. Sincronizzazione dei ruoli per il settore dell'istruzione
      4. Domande frequenti sul connettore di Azure
    5. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
      1. Configurazione di SSO con la federazione Google
      2. Aggiunta di Google Sync alla directory
      3. Domande frequenti sulla federazione Google
    6. Configurazione dell'organizzazione con Microsoft ADFS
    7. Configurazione dell'organizzazione per portali del distretto e LMS
    8. Configurazione dell'organizzazione con altri provider di identità
      1. Creare una directory
      2. Verificare la proprietà di un dominio
      3. Aggiunta di domini alle directory
    9. Domande frequenti e risoluzione dei problemi SSO
      1. Domande frequenti su SSO
      2. Risoluzione dei problemi SSO
      3. Domande frequenti sulla formazione
    10. Configurare Frame.io per l'azienda
      1. Adobe Admin Console per gli utenti enterprise di Frame.io
      2. Automatizzare la configurazione utilizzando il supporto da server a server di Frame.io
  4. Gestione della configurazione dell'organizzazione
    1. Gestione di domini e directory esistenti
    2. Attivare la creazione automatica dell'account
    3. Applicazione del dominio per autenticazione limitata
    4. Configurazione dell'organizzazione tramite l'affidabilità delle directory
    5. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione 
    6. Impostazioni risorse
    7. Impostazioni di autenticazione
    8. Controllo degli accessi basato su IP
    9. Contatti per la sicurezza e la privacy
    10. Impostazioni console
    11. Gestire la crittografia  
  5. Gestione degli utenti
    1. Panoramica
    2. Gestire i ruoli amministrativi
    3. Gestire i ruoli degli utenti
    4. Gestire i ruoli dell'account Frame.io
    5. Strategie di gestione degli utenti
      1. Gestione individuale degli utenti   
      2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
      3. Strumento User Sync (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Sincronizzazione della federazione Google
    6. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    7. Gestione degli utenti in-app per team
      1. Gestisci il tuo team nell'app Creative Cloud
      2. Gestire il team in Adobe Express
      3. Gestire il team in Adobe Acrobat
    8. Aggiungere utenti con domini e-mail corrispondenti
    9. Cambio del tipo di identità dell'utente
    10. Gestire i gruppi di utenti
    11. Gestione degli utenti della directory
    12. Gestire l’elenco delle eccezioni per l’applicazione del dominio
    13. Gestione degli sviluppatori
    14. Migrare gli utenti esistenti in Admin Console
    15. Trasferire la gestione degli utenti all'Admin Console
    16. Trasferire la gestione degli utenti Frame.io all'Admin Console
  6. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Acquisto di prodotti e licenze
      3. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      4. Gestione delle regole di assegnazione automatica
      5. Autorizzare gli utenti ad addestrare modelli personalizzati Firefly
      6. Verifica delle richieste di prodotti
      7. Gestione delle policy autonome
      8. Gestione delle integrazioni delle app
      9. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      10. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      11. App singola | Creative Cloud for enterprise
      12. Servizi facoltativi
    2. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Gestione dei profili
      6. Licensing toolkit
      7. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  7. Introduzione a Global Admin Console
    1. Adottare l'amministrazione globale
    2. Selezionare l'organizzazione
    3. Gestire la gerarchia dell'organizzazione
    4. Gestire i profili di prodotto
    5. Gestire gli amministratori
    6. Gestire i gruppi di utenti
    7. Creare i rapporti di assegnazione delle licenze
    8. Aggiornare le policy dell'organizzazione
    9. Gestire i modelli delle policy
    10. Allocare i prodotti alle organizzazioni secondarie
    11. Eseguire i processi in sospeso
    12. Scaricare registri di audit e i rapporti di esportazione
    13. Esportare o importare la struttura organizzativa
  8. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Gestire i progetti
    3. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    4. Recupero delle risorse da un utente
    5. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Guida per l’amministratore del servizio di trasferimento file per studenti
      2. Domande frequenti sul trasferimento dei file degli studenti
  9. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurare Adobe Acrobat Sign for enterprise o teams
      2. Adobe Acrobat Sign - Amministrazione delle funzioni Team
      3. Gestire Adobe Acrobat Sign da Admin Console
  10. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Gestione di pacchetti pregenerati
        1. Gestione di modelli Adobe
        2. Gestione di pacchetti di app singole
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe usando Microsoft Intune
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      4. Distribuzione di pacchetti Adobe con ARD
      5. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      6. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      7. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Note sulla versione
      2. Utilizzare Adobe Remote Update Manager
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
  11. Gestire l'account Teams
    1. Gestire contatti e accordi della tua organizzazione
    2. Iscrizione gratuita per i membri del gruppo
    3. Aggiornamento dei dati di pagamento
    4. Gestione delle fatture
    5. Modifica del proprietario del contratto
    6. Modifica del piano
    7. Modifica del rivenditore
    8. Annullare il tuo piano
    9. Conformità della richiesta di acquisto
  12. Rinnovi
    1. Iscrizione Teams: rinnovi
    2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
  13. Gestori contratti
    1. Fasi di scadenza automatizzate per i contratti ETLA
    2. Cambiare i tipi di contratto all'interno di un'Adobe Admin Console esistente
    3. Gestisci le prove Enterprise e le offerte speciali
    4. Iscrizione gratuita per i membri del gruppo
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
    6. Piani Frame.io e Creative Cloud per team ed enterprise
    7. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    8. Aiuto per VIP Select
  14. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  15. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud

Si applica a enterprise

In qualità di amministratore di sistema con un contratto ETLA attivo, scopri e avvia autonomamente versioni di prova dei prodotti e offerte speciali in Adobe Admin Console. Offri agli utenti l'accesso per esplorare nuovi strumenti, controlla la distribuzione, monitora l'adozione e convertili successivamente in licenze a pagamento.

Attiva una o più versioni di prova o offerte speciali per utenti selezionati e valuta l'adozione prima dell'acquisto.

Attiva una versione di prova o un'offerta speciale

Ogni versione di prova o offerta speciale ha criteri di idoneità specifici. Quando un'offerta diventa disponibile, Adobe invia una notifica via indirizzo e-mail a tutti gli amministratori di sistema delle organizzazioni idonee. Una volta disponibile per l'organizzazione, qualsiasi amministratore di sistema può attivare la versione di prova o l'offerta da Admin Console.

  1. Vai alla pagina Versioni di prova e offerte speciali in Adobe Admin Console per visualizzare le versioni di prova e le offerte speciali disponibili. Questa pagina mostra tutte le offerte per cui la tua organizzazione è attualmente idonea.

    Se hai domande o hai bisogno di assistenza, contatta il tuo Account Manager Adobe. Scopri come visualizzare i dettagli di contatto del tuo account manager Adobe.

  2. Seleziona Introduzione per saperne di più su un'offerta.

  3. Viene visualizzata una finestra di dialogo con i dettagli dell'offerta, inclusi durata, numero di licenze e qualsiasi spazio di archiviazione o servizio incluso. In questa finestra di dialogo, puoi:

    • Rivedere i dettagli dell'offerta
    • Attiva o disattiva l'assegnazione automatica
    • Scegli di notificare gli utenti tramite indirizzo e-mail
    • Accetta i termini selezionando Accetto e attiva la versione di prova, oppure Conferma
    Suggerimento:

    Anche se puoi assegnare le licenze manualmente, consentire agli utenti di avviare autonomamente la versione di prova tramite l'assegnazione automatica aiuta a valutare l'interesse e a guidare le decisioni di acquisto. Le notifiche via indirizzo e-mail favoriscono ulteriormente la consapevolezza e l'adozione da parte degli utenti.

Gestisci il contratto della tua versione di prova

L'attivazione di un'offerta di prova crea un nuovo contratto che rimane separato dai contratti esistenti nella tua organizzazione. Al contrario, le offerte speciali vengono aggiunte ai contratti idonei già disponibili all'interno dell'organizzazione. Una volta attivata una versione di prova o un'offerta speciale, puoi gestirla dalla pagina Prodotti nell'admin console come qualsiasi altro prodotto. Scopri ulteriori informazioni sulla gestione dei profili di prodotto.

Puoi anche utilizzare la pagina Account per visualizzare i dettagli del contratto di prova, aggiungere amministratori del contratto per aiutare a gestire l'accesso degli utenti e visualizzare i dettagli del tuo account manager Adobe. Ulteriori informazioni sulla gestione dei tuoi contratti e accordi.

Gestisci gli accessi degli utenti

Puoi scegliere come gli utenti della tua organizzazione accedono al prodotto in prova. Adobe offre opzioni flessibili per soddisfare le esigenze della tua organizzazione.

Consenti agli utenti di avviare autonomamente la versione di prova (Consigliato)

L'opzione di avvio autonomo offre agli utenti l'accesso immediato ai prodotti in prova senza richiedere l'assegnazione manuale della licenza o l'approvazione. È il modo più efficiente per integrare gli utenti, riducendo il carico amministrativo, accelerando l'accesso agli strumenti Adobe e incoraggiando il coinvolgimento precoce con il prodotto.

Durante l'attivazione della versione di prova, hai la possibilità di notificare automaticamente agli utenti via indirizzo e-mail la disponibilità della prova. Se scegli di non utilizzare l'indirizzo e-mail di sistema, ti consigliamo di comunicare l'accesso all'offerta tramite un altro metodo per far conoscere l'opportunità.

Ci sono due modi per consentire agli utenti di avviare autonomamente la versione di prova:

Abilita l'assegnazione automatica

Gli utenti ottengono automaticamente l'accesso quando lo richiedono, senza bisogno dell'approvazione dell'amministratore. Puoi configurare l'assegnazione automatica agli utenti target nei domini o nelle directory specificate. Scopri come gestire le regole di assegnazione automatica.

Abilita la richiesta di accesso al prodotto
Gli utenti possono comunque richiedere l'accesso tramite le app Adobe idonee, ma un amministratore deve approvare o rifiutare manualmente ogni richiesta. Scopri come gestire le richieste di prodotti.

Assegna più utenti contemporaneamente

Per le organizzazioni che preferiscono un approccio più pratico, l'assegnazione in blocco consente agli amministratori di fornire rapidamente l'accesso ai prodotti in versione di prova a più utenti contemporaneamente. Questo metodo è ideale per integrare in modo efficiente team o reparti mirati. Per aggiungere più utenti, puoi utilizzare uno dei seguenti metodi:

Gli utenti assegnati ricevono un'indirizzo e-mail con le istruzioni per accedere al prodotto e iniziare a utilizzarlo immediatamente. 

Assegnare gli utenti singolarmente

L'assegnazione manuale offre agli amministratori un controllo preciso su chi riceve l'accesso ai prodotti in versione di prova. Questo metodo è utile quando si integra un numero ridotto di utenti o quando l'accesso deve essere concesso in modo selettivo. Ogni utente assegnato riceve un'e-mail con i passaggi per iniziare. Scopri come assegnare gli utenti individualmente.

Monitora l'adozione della versione di prova

Il monitoraggio del coinvolgimento durante la versione di prova ti aiuta a valutare l'interesse per il prodotto e a prendere decisioni informate prima di impegnarti in un acquisto. Puoi monitorare quanti utenti sono stati forniti durante la versione di prova utilizzando il rapporto di assegnazione Licenza disponibile in Adobe Admin Console.

Per comprendere come gli utenti interagiscono con risorse come cartelle, file e librerie, scopri come utilizzare i Registri dei contenuti.Questi registri forniscono informazioni sui modelli di utilizzo e sui livelli di coinvolgimento in tutta l'organizzazione.

Inoltre, i Registri di controllo offrono visibilità sulle azioni chiave relative al contratto, incluse le date di inizio della versione di prova, le assegnazioni delle licenze e l'attività dell'amministratore.Ti aiutano a monitorare eventi importanti durante il periodo di prova.

Converti in un'offerta a pagamento

Per garantire un accesso ininterrotto alle app e alle risorse Adobe, collabora con il tuo account manager Adobe per convertire la tua versione di prova in un'offerta a pagamento prima della scadenza. Se la versione di prova scade prima della conversione, la tua organizzazione entra in un breve periodo di tolleranza con accesso limitato. Questo buffer temporaneo è progettato per ridurre al minimo le interruzioni mentre finalizzi la transizione.

Poiché ogni versione di prova è un contratto separato, considera di convertire più versioni di prova insieme per evitare di creare diversi piccoli contratti ETLA. Una volta convertite, riassegna gli utenti alle licenze a pagamento per mantenere l'accesso continuo. Per assistenza, contatta l’account manager Adobe. Ulteriori informazioni sulle fasi di scadenza del contratto.

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