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Recuperar arquivos do Illustrator após falha

  1. Guia do Usuário do Illustrator
  2. Conheça o Illustrator
    1. Introdução ao Illustrator
      1. Novidades no Illustrator
      2. Perguntas frequentes
      3. Requisitos de sistema do Illustrator
      4. Illustrator para Apple Silicon
    2. Área de trabalho
      1. Princípios da área de trabalho
      2. Crie documentos
      3. Barra de ferramentas
      4. Atalhos de teclado padrão
      5. Personalizar atalhos de teclado
      6. Introdução às pranchetas
      7. Gerenciar pranchetas
      8. Personalizar a área de trabalho
      9. Painel Propriedades
      10. Definir preferências
      11. Área de trabalho sensível ao toque
      12. Suporte ao Microsoft Surface Dial no Illustrator
      13. Recuperação, desfazer, histórico e automação
      14. Girar visualização
      15. Guias, grades e réguas
      16. Acessibilidade no Illustrator
      17. Modo de segurança
      18. Exibir a ilustração
      19. Usar a Touch Bar com o Illustrator
      20. Arquivos e modelos
    3. Ferramentas no Illustrator
      1. Principais características das ferramentas
      2. Selecionar ferramentas
        1. Seleção
        2. Seleção direta
        3. Seleção de grupos
        4. Varinha mágica
        5. Laço
        6. Prancheta
      3. Ferramentas de navegação
        1. Mão
        2. Girar visualização
        3. Aplicar zoom
      4. Ferramentas de pintura
        1. Degradê
        2. Malha
        3. Construtor de formas
      5. Ferramentas de texto
        1. Texto
        2. Tipo no caminho
        3. Texto vertical
      6. Ferramentas de desenho
        1. Caneta
        2. Adicionar ponto de ancoragem
        3. Excluir ponto de ancoragem
        4. Ponto de ancoragem
        5. Curvatura
        6. Segmento de linha
        7. Retângulo
        8. Retângulo arredondado
        9. Elipse
        10. Polígono
        11. Estrela
        12. Pincel
        13. Pincel irregular
        14. Lápis
        15. Shaper
        16. Fatia
      7. Ferramentas de modificação
        1. Girar
        2. Refletir
        3. Dimensionar
        4. Inclinar
        5. Largura
        6. Transformação livre
        7. Conta-gotas
        8. Mesclar
        9. Borracha
        10. Tesoura
  3. Illustrator no iPad
    1. Introdução ao Illustrator no iPad
      1. Visão geral do Illustrator no iPad
      2. Perguntas frequentes sobre o Illustrator no iPad
      3. Requisitos de sistema | Illustrator no iPad
      4. O que você pode ou não fazer no Illustrator no iPad
    2. Área de trabalho
      1. Área de trabalho do Illustrator no iPad
      2. Atalhos de toque e gestos
      3. Atalhos de teclado para o Illustrator no iPad
      4. Gerenciar as configurações do seu aplicativo
    3. Documentos
      1. Trabalhar com documentos no Illustrator no iPad
      2. Importar documentos do Photoshop e do Fresco
    4. Selecionar e organizar objetos
      1. Criar objetos repetidos
      2. Mesclar objetos
    5. Desenho
      1. Desenhar e editar caminhos
      2. Desenhar e editar formas
    6. Texto
      1. Trabalhar com texto e fontes
      2. Criar designs de texto em um caminho
      3. Adicionar suas próprias fontes
    7. Trabalhar com imagens
      1. Vetorizar imagens rasterizadas
    8. Cor
      1. Aplicar cores e degradês
  4. Documentos na nuvem
    1. Noções básicas
      1. Trabalhar com documentos na nuvem do Illustrator
      2. Compartilhar e colaborar em documentos na nuvem do Illustrator
      3. Atualizar armazenamento na nuvem para o Adobe Illustrator
      4. Documentos na nuvem do Illustrator | Perguntas comuns
    2. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas ao criar ou salvar documentos na nuvem no Illustrator
      2. Solucionar problemas de documentos na nuvem do Illustrator
  5. Adicionar e editar conteúdo
    1. Desenho
      1. Noções básicas sobre desenho
      2. Editar caminhos
      3. Desenhar artes com pixels perfeitos
      4. Desenhar com a ferramenta Caneta, Curvatura ou Lápis
      5. Desenhar linhas e formas simples
      6. Traçado de imagem
      7. Simplificar um caminho
      8. Definir grades de perspectiva
      9. Ferramentas de simbolismo e conjuntos de símbolos
      10. Ajustar segmentos de caminho
      11. Criar uma flor em cinco etapas fáceis
      12. Desenho em perspectiva
      13. Símbolos
      14. Desenhar caminhos alinhados a pixels para fluxos de trabalho da Web
    2. Efeitos 3D e materiais do Adobe Substance
      1. Sobre efeitos 3D no Illustrator
      2. Criar gráficos 3D
      3. Mapear ilustração em objetos 3D
      4. Criar objetos 3D
      5. Criar texto 3D
    3. Cor
      1. Sobre cores
      2. Selecionar cores
      3. Usar e criar amostras
      4. Ajustar cores
      5. Usar o painel Temas do Adobe Color
      6. Grupos de cores (harmonias)
      7. Painel Temas do Color
      8. Recolorir sua ilustração
    4. Pintura
      1. Sobre pintura
      2. Pintura com preenchimentos e traçados
      3. Grupos de Pintura em tempo real
      4. Gradientes
      5. Pincéis
      6. Modos de transparência e mistura
      7. Aplicar traçado a um objeto
      8. Criar e editar padrões
      9. Malhas
      10. Padrões
    5. Selecionar e organizar objetos
      1. Selecionar objetos
      2. Camadas
      3. Agrupar e expandir objetos
      4. Mover, alinhar e distribuir objetos
      5. Empilhar objetos    
      6. Bloquear, ocultar e excluir objetos
      7. Duplicar objetos
      8. Girar e refletir objetos
    6. Remodelar objetos
      1. Cortar imagens
      2. Transformar objetos
      3. Combinar objetos
      4. Cortar, dividir e aparar objetos
      5. Distorção de marionete
      6. Dimensionar, inclinar e distorcer objetos
      7. Mesclar objetos
      8. Remodelar usando envelopes
      9. Remodelar objetos com efeitos
      10. Criar formas com as ferramentas Shaper e Construtor de formas
      11. Trabalhar com Cantos ativos
      12. Fluxos de trabalho de remodelagem aprimorados com suporte para toque
      13. Editar máscaras de corte
      14. Formas em tempo real
      15. Criar formas usando a ferramenta Construtor de formas
      16. Edição global
    7. Texto
      1. Adicionar texto e trabalhar com objetos de texto
      2. Criar listas numeradas e com marcadores
      3. Gerenciar área de texto
      4. Fontes e tipografia
      5. Formatar texto
      6. Importar e exportar texto
      7. Formatar parágrafos
      8. Caracteres especiais
      9. Criar texto em um caminho
      10. Estilos de caracteres e parágrafos
      11. Guias
      12. Texto e tipo
      13. Localizar fontes ausentes (fluxo de trabalho do Typekit)
      14. Atualizar texto do Illustrator 10
      15. Texto árabe e hebraico
      16. Fontes | Perguntas frequentes e dicas de solução de problemas
      17. Criar efeito de texto em 3D
      18. Designs tipográficos criativos
      19. Dimensionar e girar texto
      20. Espaçamento entre linhas e caracteres
      21. Hifenização e quebras de linha
      22. Aprimoramentos de texto
      23. Dicionários de verificação ortográfica e idiomas
      24. Formatar caracteres asiáticos
      25. Compositores para scripts asiáticos
      26. Criar designs de texto com objetos de mistura
      27. Criar um pôster de texto usando o Traçado da imagem
    8. Criar efeitos especiais
      1. Trabalhar com efeitos
      2. Estilos de gráfico
      3. Criar uma sombra projetada
      4. Atributos de aparência
      5. Criar croquis e mosaicos
      6. Sombras projetadas, brilhos e difusão
      7. Resumo de efeitos
    9. Gráficos da Web
      1. Práticas recomendadas para a criação de gráficos da Web
      2. Gráficos
      3. SVG
      4. Criar animações
      5. Fatias e mapas de imagens
  6. Importar, exportar e salvar
    1. Importar
      1. Inserir vários arquivos
      2. Gerenciar arquivos vinculados e incorporados
      3. Informações sobre vínculos
      4. Desincorporar imagens
      5. Importar trabalho artístico do Photoshop
      6. Importar imagens de bitmap
      7. Importar arquivos Adobe PDF
      8. Importar arquivos EPS, DCS e AutoCAD
    2. Bibliotecas da Creative Cloud no Illustrator 
      1. Bibliotecas da Creative Cloud no Illustrator
    3. Salvar
      1. Salvar o trabalho artístico
    4. Exportar
      1. Usar arte do Illustrator no Photoshop
      2. Exportar o trabalho artístico
      3. Coletar ativos e exportar em lotes
      4. Compactar arquivos
      5. Criar arquivos Adobe PDF
      6. Extrair CSS | Illustrator CC
      7. Opções para Adobe PDF
      8. Informações de arquivos e metadados
  7. Impressão
    1. Preparar para imprimir
      1. Configurar documentos para impressão
      2. Alterar o tamanho e a orientação da página
      3. Especificar marcas de corte para aparar ou alinhar
      4. Introdução à tela grande
    2. Impressão
      1. Superimposição
      2. Imprimir com gerenciamento de cores
      3. Impressão PostScript
      4. Predefinições de impressão
      5. Marcas da impressora e sangrias
      6. Imprimir e salvar arte transparente
      7. Trapping
      8. Imprimir separações de cores
      9. Imprimir gradientes, malhas e misturas de cores
      10. Superimposição de branco
  8. Automatizar tarefas
    1. Mesclagem de dados usando o painel Variáveis
    2. Automação com scripts
    3. Automação com ações
  9. Solução de problemas 
    1. Problemas de falha
    2. Recuperar arquivos após falha
    3. Problemas em arquivos
    4. Formatos de arquivo com suporte
    5. Problemas no driver de dispositivo de GPU
    6. Problemas no dispositivo Wacom
    7. Problemas em arquivos DLL
    8. Problemas na memória
    9. Problemas no arquivo de preferências
    10. Problemas em fontes
    11. Problemas na impressora
    12. Compartilhar relatório de falha com a Adobe
    13. Melhorar o desempenho do Illustrator

Saiba como recuperar seus arquivos do Illustrator após um travamento.

Reiniciar o Illustrator para recuperar arquivos automaticamente

Quando o Illustrator trava, a regra geral é reiniciar o aplicativo. Se o aplicativo parar de responder, force o encerramento e reinicie-o. Ao reiniciar o Illustrator, o processo de recuperação automática do aplicativo é iniciado e abre todos os arquivos não salvos com o sufixo Recuperado

Reinicie o Illustrator para recuperar arquivos não salvos.
Salvar o arquivo recuperado

Salve o arquivo recuperado usando a opção Arquivo > Salvar como. Esse arquivo recuperado pode sofrer uma perda de dados durante o processo de recuperação.

Fechou o arquivo recuperado ou o Illustrator sem salvar?

Mesmo se você fechar o arquivo com o sufixo Recuperado ou o Illustrator por engano, você ainda pode recuperá-lo da pasta de salvamento automático do Illustrator (recuperação de dados):

Windows: 

  1. Digite %AppData% na pesquisa do Windows.
  2. Navegue até o seguinte local:

Roaming\Adobe\Adobe Illustrator [versão] Settings\pt_BR\x64\DataRecovery

macOS:

  1. Clique em Ir na barra de menu e selecione Ir para pasta ou pressione Cmd+Shift+G.
  2. Digite ~ /Library/ e pressione Ir.
  3. Navegue até o seguinte local:

Preferences/Adobe Illustrator [versão] Settings/pt_BR/Adobe Illustrator Prefs

 Caso opte por salvar automaticamente os arquivos em um local diferente das Preferências do Illustrator, navegue até esse local para recuperar o arquivo não salvo.

 O salvamento automático é habilitado por padrão no Illustrator. Se você não conseguir encontrar o arquivo não salvo na pasta de recuperação de dados, certifique-se de ativar o salvamento automático em Preferências do Illustrator para backup e recuperação futuros. 

Gerenciar configurações de salvamento automático e recuperação

Por padrão, o salvamento automático (recuperação automática) está ativado para todos os arquivos do Illustrator.

Para gerenciar as configurações de salvamento automático, navegue até Preferências > Manuseio de arquivos e área de transferência ou pressione Ctrl/Cmd+K.

Gerenciar configurações de salvamento automático e recuperação automática
Configurações de salvamento automático no Illustrator

Na seção Opções de salvamento de arquivos, especifique o seguinte:

Salvar automaticamente dados de recuperação a cada

Verifique se esta caixa de seleção está marcada.

No menu suspenso do intervalo de tempo ao lado dessa caixa de seleção, selecione um intervalo de tempo apropriado após o qual o Illustrator deve salvar um backup do seu trabalho. Os arquivos de backup não substituirão o original.

Pasta

Se você não preferir salvar os dados de backup no local padrão fornecido, clique em Escolher e selecione um local diferente.

 Verifique se você tem permissões de leitura/gravação na pasta e se ela não está montada em uma rede. 

Desativar a recuperação de dados para documentos complexos

Por padrão, essa caixa de seleção está desativada. O Illustrator pode pausar ao fazer backup de arquivos grandes ou complexos e atrasar ou interromper o fluxo de trabalho.

Salvar automaticamente documentos na nuvem a cada

Por padrão, esta caixa de seleção está ativada. Você pode controlar o salvamento automático dos documentos na nuvem por meio dessa caixa de seleção. Selecione um intervalo de tempo após o qual os documentos na nuvem do Illustrator devem ser salvos automaticamente.

 Se o Illustrator travar entre os intervalos de tempo de recuperação especificados, você poderá notar uma perda de dados.
As preferências de recuperação automática serão desativadas se o Illustrator travar durante a recuperação dos dados. Nesse caso, reative a recuperação de dados em Preferências.

Dicas

  • Definir um intervalo de tempo muito curto pode interromper o fluxo à medida que você trabalha, especialmente se você estiver trabalhando em arquivos grandes ou complexos. 
  • Definir um intervalo de tempo muito longo pode aumentar o risco de perda de dados se o Illustrator travar. Escolha um valor que funcione melhor para você.

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