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Recuperar arquivos do Illustrator após falha

Saiba como recuperar seus arquivos do Illustrator após um travamento.

Reiniciar o Illustrator para recuperar arquivos automaticamente

Quando o Illustrator trava, a regra geral é reiniciar o aplicativo. Se o aplicativo parar de responder, force o encerramento e reinicie-o. Ao reiniciar o Illustrator, o processo de recuperação automática do aplicativo é iniciado e abre todos os arquivos não salvos com o sufixo Recuperado

Reinicie o Illustrator para recuperar arquivos não salvos.
Salvar o arquivo recuperado

Salve o arquivo recuperado usando a opção Arquivo > Salvar como. Esse arquivo recuperado pode sofrer uma perda de dados durante o processo de recuperação.

Fechou o arquivo recuperado ou o Illustrator sem salvar?

Mesmo se você fechar o arquivo com o sufixo Recuperado ou o Illustrator por engano, você ainda pode recuperá-lo da pasta de salvamento automático do Illustrator (recuperação de dados):

Windows

  1. Digite %AppData% na pesquisa do Windows.

  2. Acesse Roaming\Adobe\Adobe Illustrator [versão] Settings\en_US\x64\DataRecovery

  3. Abra o arquivo que tem a extensão .aid no Illustrator para recuperar o conteúdo.

macOS

  1. Selecione Ir na barra de menus. Depois, selecione Ir para pasta.

  2. Digite ~ /Library/ e pressione Return.

  3. Acesse Preferences/Adobe Illustrator [versão] Settings/en_US/DataRecovery

  4. Abra o arquivo que tem a extensão .aid no Illustrator para recuperar o conteúdo.

 Caso opte por salvar automaticamente os arquivos em um local diferente das Preferências do Illustrator, acesse esse local para recuperar o arquivo não salvo.

Observação:

O salvamento automático está habilitado por padrão no Illustrator. Se você não conseguir encontrar o arquivo não salvo na pasta de recuperação de dados, certifique-se de ativar o salvamento automático em Preferências do Illustrator para backup e recuperação futuros. 

Gerenciar configurações de salvamento automático e recuperação

Por padrão, o salvamento automático (recuperação automática) está ativado para todos os arquivos do Illustrator.

Link direto para o Adobe Illustrator

Experimente
Configure as opções de salvamento de arquivos em algumas etapas simples.

Para gerenciar as configurações de salvamento automático, navegue até Preferências > Manuseio de arquivos e área de transferência ou pressione Ctrl/Cmd+K.

Gerenciar configurações de salvamento automático e recuperação automática
Configurações de salvamento automático no Illustrator

Na seção Opções de salvamento de arquivos, especifique o seguinte:

Salvar automaticamente dados de recuperação a cada

Verifique se esta caixa de seleção está marcada.

No menu suspenso do intervalo de tempo ao lado dessa caixa de seleção, selecione um intervalo de tempo apropriado após o qual o Illustrator deve salvar um backup do seu trabalho. Os arquivos de backup não substituirão o original.

Pasta

Se você não preferir salvar os dados de backup no local padrão fornecido, clique em Escolher e selecione um local diferente.

Observação:

Verifique se você tem permissões de leitura/gravação na pasta e se ela não está montada em uma rede. 

Desativar a recuperação de dados para documentos complexos

Por padrão, essa caixa de seleção está desativada. O Illustrator pode pausar ao fazer backup de arquivos grandes ou complexos e atrasar ou interromper o fluxo de trabalho.

Salvar automaticamente documentos na nuvem a cada

Por padrão, esta caixa de seleção está ativada. Você pode controlar o salvamento automático dos documentos na nuvem por meio dessa caixa de seleção. Selecione um intervalo de tempo após o qual os documentos na nuvem do Illustrator devem ser salvos automaticamente.

Observação:
Se o Illustrator travar entre os intervalos de tempo de recuperação especificados, você poderá notar uma perda de dados. As preferências de recuperação automática serão desativadas se o Illustrator travar durante a recuperação dos dados. Nesse caso, reative a recuperação de dados em Preferências.

Dicas

  • Definir um intervalo de tempo muito curto pode interromper o fluxo à medida que você trabalha, especialmente se você estiver trabalhando em arquivos grandes ou complexos. 
  • Definir um intervalo de tempo muito longo pode aumentar o risco de perda de dados se o Illustrator travar. Escolha um valor que funcione melhor para você.

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