Příručka uživatele Zrušit

Nejčastější dotazy ke službě Kivuto

  1. Příručka pro správu podnikových a týmových produktů Adobe
  2. Plánování nasazení
    1. Základní koncepty
      1. Licencování
      2. Identita
      3. Správa uživatelů
      4. Nasazení aplikace
      5. Admin Console – přehled
      6. Role správce
    2. Průvodci nasazením
      1. Průvodce nasazením na jméno
      2. Průvodce nasazením SDL
      3. Nasazení aplikace Adobe Acrobat 
    3. Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
      1. Průvodce nasazením
      2. Schvalování aplikací Adobe v konzoli Google Admin Console
      3. Povolení aplikace Adobe Express v nástroji Google Classroom
      4. Integrace pomocí Canvas LMS
      5. Integrace pomocí Blackboard Learn
      6. Konfigurace jednotného přihlašování pro školní portály a systémy pro vedení výuky
      7. Nasaďte Adobe Express prostřednictvím licencování aplikací Google.
      8. Přidání uživatelů prostřednictvím synchronizace seznamu
      9. Nejčastější dotazy ke službě Kivuto
      10. Pokyny pro způsobilost základních a středních škol
  3. Nastavit vaši organizaci
    1. Typy identit | Přehled
    2. Nastavení identity | Přehled
    3. Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
    4. Nastavení federace Azure AD a synchronizace
      1. Nastavte jednotné přihlašování SSO pomocí účtu Microsoft prostřednictvím Azure OIDC
      2. Přidání Azure Sync do adresáře
      3. Synchronizace rolí pro oblast vzdělávání
      4. Nejčastější dotazy – Konektor Azure
    5. Nastavte Google Federation a synchronizujte
      1. Nastavení jednotného přihlašování SSO pomocí Google Federation
      2. Přidat Google Sync do vašeho adresáře
      3. Nejčastější dotazy – Google Federation
    6. Nastavení organizace prostřednictvím Microsoft ADFS
    7. Nastavení organizace pro školní portály a systémy pro vedení výuky
    8. Nastavení organizace s jinými poskytovateli identity
      1. Vytvoření adresáře
      2. Ověření vlastnictví domény
      3. Přidání domén do adresářů
    9. Běžné dotazy a řešení potíží s jednotným přihlašováním
      1. Časté dotazy k jednotnému přihlašování
      2. Řešení problémů s jednotným přihlašováním
      3. Časté dotazy ke vzdělávání
  4. Správa a nastavení organizace
    1. Správa stávajících domén a adresářů
    2. Povolení automatického vytváření účtu
    3. Nastavení organizace prostřednictvím důvěryhodnosti adresáře
    4. Přechod na nového poskytovatele autentizace 
    5. Nastavení datových zdrojů
    6. Nastavení ověřování
    7. Ochrana osobních údajů a bezpečnostní kontakty
    8. Nastavení konzole
    9. Správa šifrování  
  5. Správa uživatelů
    1. Přehled
    2. Role pro správu
    3. Techniky správy uživatelů
      1. Správa uživatelů jednotlivě   
      2. Správa více uživatelů (hromadné nahrávání CSV)
      3. Nástroj pro synchronizaci uživatelů (UST)
      4. Synchronizace Microsoft Azure
      5. Synchronizace Google Federation
    4. Změna typu identity uživatele
    5. Správa skupin uživatelů
    6. Správa uživatelů v adresáři
    7. Správa vývojářů
    8. Přesun stávajících uživatelů do konzole Adobe Admin Console
    9. Přesun správy uživatelů do konzole Adobe Admin Console
  6. Správa produktů a oprávnění
    1. Správa produktů a jejich profilů
      1. Spravovat produkty
      2. Správa profilů produktů pro podnikové uživatele
      3. Správa pravidel automatického přiřazování
      4. Zkontrolovat žádosti o produkt
      5. Správa zásad samoobsluhy
      6. Správa integrací do aplikací
      7. Správa oprávnění k produktům v konzoli Admin Console  
      8. Povolení/zakázání služeb pro profil produktu
      9. Jedna aplikace | Creative Cloud pro podniky
      10. Volitelné služby
    2. Správa licencí pro sdílená zařízení
      1. Co je nového
      2. Průvodce nasazením
      3. Vytváření balíčků
      4. Obnova licencí
      5. Správa profilů
      6. Licensing Toolkit
      7. Časté dotazy k licencím pro sdílená zařízení
  7. Začínáme s konzolí Global Admin Console
    1. Přechod na globální správu
    2. Výběr organizace
    3. Správa organizační hierarchie
    4. Správa profilů produktu
    5. Správa správců
    6. Správa skupin uživatelů
    7. Aktualizace zásad organizace
    8. Správa šablon zásad
    9. Přidělení produktů podřízeným organizacím
    10. Provedení nevyřízených úloh
    11. Prozkoumejte vhledy
    12. Export nebo import organizační struktury
  8. Správa úložiště a položek
    1. Úložiště
      1. Správa podnikového úložiště
      2. Adobe Creative Cloud: aktualizace úložiště
      3. Správa úložiště Adobe
    2. Migrace datových zdrojů
      1. Automatická migrace datových zdrojů
      2. Časté dotazy k automatické migraci datových zdrojů
      3. Správa přenesených datových zdrojů
    3. Převzetí datových zdrojů od uživatele
    4. Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
      1. Automatické přenesení studentských datových zdrojů
      2. Přenesení datových zdrojů
  9. Správa služeb
    1. Adobe Stock
      1. Balíčky kreditů Adobe Stock pro týmy
      2. Adobe Stock pro podniky
      3. Používání služby Adobe Stock pro podniky
      4. Schválení licence služby Adobe Stock
    2. Vlastní písma
    3. Adobe Asset Link
      1. Přehled
      2. Vytvoření skupiny uživatelů
      3. Nastavení služby Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurace a instalace nástroje Adobe Asset Link
      5. Správa datových zdrojů
      6. Adobe Asset Link pro XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Nastavení služby Adobe Acrobat Sign pro podnik nebo týmy
      2. Adobe Acrobat Sign – správce funkcí pro týmy
      3. Správa služby Adobe Acrobat Sign v konzoli Admin Console
    5. Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
      1. Přehled
  10. Nasazení aplikací a aktualizací
    1. Přehled
      1. Nasazení a dodávání aplikací a aktualizací
      2. Plánování nasazení
      3. Příprava k nasazení
    2. Vytváření balíčků
      1. Vytváření balíčků aplikací pomocí konzole Admin Console
      2. Vytváření balíčků k licencování na jméno
      3. Šablony Adobe pro balíčky
      4. Správa balíčků
      5. Správa licencí pro zařízení
      6. Licence pro sériové číslo
    3. Přizpůsobení balíčků
      1. Přizpůsobení aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
      2. Přidání doplňků do balíčku
    4. Nasazení balíčků 
      1. Nasazování balíčků
      2. Nasazení balíčků Adobe pomocí služby Microsoft Intune
      3. Nasazení balíčků Adobe pomocí nástroje SCCM
      4. Nasazení balíčků produktů Adobe pomocí nástroje ARD
      5. Instalace produktů do složky Výjimky
      6. Odinstalování produktů Creative Cloud
      7. Použití podnikové edice sady nástrojů Adobe Provisioning Toolkit
      8. Licenční identifikátory pro Adobe Creative Cloud
    5. Správa aktualizací
      1. Řízení změn pro zákazníky společnosti Adobe využívající produkty pro podniky a týmy
      2. Nasazení aktualizací
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Přehled nástroje AUSST
      2. Nastavení interního aktualizačního serveru
      3. Údržba interního aktualizačního serveru
      4. Časté případy použití nástroje AUSST   
      5. Řešení problémů s interním aktualizačním serverem
    7. Nástroj Remote Update Manager (RUM)
      1. Použití nástroje Adobe Remote Update Manager
      2. Vyřešení chyb RUM
    8. Řešení problémů
      1. Odstraňování chyb při instalaci a odinstalování aplikací Creative Cloud
      2. Odeslání dotazu do klientských počítačů pro kontrolu nasazení balíčku
      3. Chybová zpráva balíčku aplikací Creative Cloud „Instalace se nezdařila“
    9. Vytváření balíčků pomocí nástroje Creative Cloud Packager (pro aplikace CC 2018 nebo starší)
      1. Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager – poznámky k verzi
      3. Vložení aplikací do balíčku
      4. Vytváření balíčků pomocí nástroje Creative Cloud Packager
      5. Vytváření balíčků s licencemi pro konkrétní uživatele
      6. Vytváření balíčků s licencemi pro zařízení
      7. Vytvoření balíčku s licencí
      8. Vytváření balíčků s licencemi pro sériové číslo
      9. Automatizace vytváření balíčků
      10. Vytváření balíčků jiných produktů než Creative Cloud
      11. Úpravy a ukládání konfigurací
      12. Nastavení národního prostředí na úrovni systému
  11. Správa účtu
    1. Správa účtu týmu
      1. Přehled
      2. Aktualizace platebních údajů
      3. Správa faktur
      4. Změna vlastníka smlouvy
      5. Změna distributora
    2. Přiřazení licencí uživateli v týmu
    3. Přidání produktů a licencí
    4. Správa týmu v aplikaci Adobe Express
    5. Prodlužování
      1. Členství týmů: prodloužení
      2. Podnik v rámci VIP: prodloužení a soulad
    6. Automatizované fáze vypršení platnosti smluv ETLA
    7. Přepínání typů smluv v rámci existující konzole Adobe Admin Console
    8. Soulad s požadavky na nákup
    9. Program Value Incentive Plan (VIP) v Číně
    10. Nápověda k programu VIP Select
  12. Zprávy a protokoly
    1. Protokol auditu
    2. Zprávy o přiřazení
    3. Protokoly obsahu
  13. Zažádat o asistenci
    1. Kontaktování péče o zákazníky Adobe
    2. Možnosti podpory pro týmové účty
    3. Možnosti podpory pro podnikové účty
    4. Možnosti podpory pro Experience Cloud

O společnosti Kivuto

Společnost Kivuto Solutions Inc., starší název e-academy Inc., je softwarová distribuční společnost, která se specializuje na poskytování hostovaných elektronických softwarových produktů. Prostřednictvím svých webových řešení společnost nabízí institucím platformu na distribuci softwaru podle jejich licenčních požadavků. Kivuto je partnerem mnoha vydavatelů softwaru, mezi které patří Adobe, Microsoft, VMware, National Instruments a další.

Distribuční služby softwaru Kivuto byly dříve využívány mnoha zákazníky Adobe v oblasti vzdělání za podmínek Termínované licenční smlouvy pro podniky Adobe (ETLA) podle práv pro vyučující a další zaměstnance pracující doma (WAH) a licencí BYOD („Přineste si vlastní zařízení“) pro studenty.

I když součástí smluv Adobe ETLA již nejsou přímo služby Kivuto, společnost Adobe uzavřela se společností Kivuto partnerství, aby mohla zákazníkům Adobe v oblasti vzdělávání poskytovat novou službu „Kivuto Cloud“, která může dále pomoci při správě uživatelských účtů v konzoli Adobe Admin Console.

Časté dotazy

Kivuto Cloud je řešení, které poskytuje zákazníkům Adobe Education možnost lépe spravovat a automatizovat přiřazování a rušení přiřazování softwarových licencí Adobe uživatelům tím, že propojuje systém správy identity a řízení přístupu s konzolí Adobe Admin Console. Tato zpoplatněná služba od společnosti Kivuto je nabízena odděleně od licenčních smluv s firmou Adobe.

Od přechodu od sady Adobe Creative Suite ke službě Adobe Creative Cloud, od produktu Adobe Acrobat Pro ke službě Adobe Document Cloud a v celé službě Adobe Experience Cloud se konzole Adobe Admin Console stala ústředním nástrojem ke správě uživatelů a přístupu ke všem cloudovým službám Adobe. Kivuto Cloud poskytuje školám další možnosti automatizace přiřazování a rušení přiřazování licencí uživatelům pomocí správy podnikových a federovaných identit a poskytuje mnoho dalších funkcí, jako je podpora federace globální identity (InCommon, EduGain, SWITCHaii atd.), webové portály pro samoobslužné, časové přiřazení licencí, možnosti charge-backu, funkce uživatelských oznámení a mnoho dalšího.

Díky službě Kivuto Cloud mohou správy automatizovat většinu úkolů správy uživatelů spojených s novým modelem uživatelských licencí. Uživatelé mohou být do řídicího panelu Adobe Admin Console automaticky přidáváni, může jim být poskytován přístup ke službám Adobe Creative Cloud a Adobe Document Cloud a odebírán, když již není potřeba.  I když jsou některé z těchto funkcí k dispozici přímo z konzole Adobe Admin Console, Kivuto Cloud poskytuje možnosti podpory navíc, které nejsou u společnosti Adobe k dispozici. 

Ano. Služba Kivuto Cloud dává školám možnost podle potřeby konfigurovat období přidělení. Když doba přidělení studentům skončí, je jim přístup automaticky odebrán.

Ano. Pokud student vaši školu opustí, bude mu automaticky po předem určené době zrušen přístup.  Případně můžete licence nadále rušit prostřednictvím konzole Adobe Admin Console.

Kivuto Cloud je v současné době k dispozici pouze pro správu produktů Creative Cloud a Document Cloud. Kivuto však nabízí další služby, které vám mohou pomoci při distribuci různých produktů společnosti Adobe.

S používáním služby Kivuto Cloud je spojen roční poplatek. Cena je určena na základě ekvivalentu počtu plných úvazků vašich smluv pro práci doma Adobe ETLA.

Zákazníci společnosti Adobe v oblasti vzdělávání, kteří v současné době používají konzoli Adobe Admin Console, mohou využít službu třetí strany Kivuto Cloud ke správě licencí komplexnějším způsobem. Kivuto Cloud může snižovat požadavky na interní podporu, poskytovat funkce, které v současné době nejsou prostřednictvím konzole Admin Console k dispozici, a dále zjednodušovat distribuci softwaru prostřednictvím centralizované správy.

Ano. Všechny školy se smlouvou Adobe ETLA mohou službu Kivuto Cloud používat bez ohledu na to, zda už službu Kivuto využívají k distribuci produktů od jiných dodavatelů.

Kivuto Cloud spojuje konzole Adobe Admin Console a váš systém řízení přístupu pomocí ověření jednotným přihlášením, a dává tak uživatelům (vyučujícím, zaměstnancům, studentům) přístup ke službě Adobe Creative Cloud prostřednictvím samoobslužné služby WebStore s vlastní značkou. Uživatelé jsou v konzoli Adobe Admin Console automaticky přiřazeni, když si vyžádají přístup ke službě Adobe Creative Cloud prostřednictvím služby WebStore . Uživatele je možné z konzole Adobe Admin Console snadno zrušit pomocí konfigurovatelných podmínek na základě aktivity v cloudové službě. 

Pokud se chcete dozvědět další informace a do služby Kivuto Cloud se zaregistrovat, kontaktujte společnost Kivuto přímo na adrese getstarted@kivuto.com nebo telefonicky na čísle 1-855-526-3005 (bezplatné telefonní číslo momentálně dostupné pouze ve Spojených státech a Kanadě).

Společnost v rámci přechodu ze služby Adobe Creative Suite na službu Adobe Creative Cloud a ze služby Adobe Acrobat Pro na službu Adobe Document Cloud nyní nabízí nástroje pro správu (Adobe Admin Console pro podniky) školám a univerzitám pro účely správy licencí s oprávněním pracovat doma, které jsou určené pro vyučující a další zaměstnance, a licencí BYOD pro studenty. Zákazníci, kteří však potřebují další a více přizpůsobená řešení a služby, mohou při podpoře správy softwarových licencí pracovat přímo se službou Kivuto.

Stávající zákazníci Adobe ETLA mohou i nadále používat služby Kivuto pro distribuci softwaru Adobe a po dalším prodloužení své smlouvy kontaktovat přímo společnost Kivuto

Konzole Adobe Admin Console pro podniky umožňuje institucím podle potřeby přiřadit oprávnění k produktu Creative Cloud pro podniky nebo Document Cloud pro podniky jednotlivcům nebo skupinám jednotlivců. To lze provést ručně nebo prostřednictvím integrace se službami LDAP a Active Directory. Během doby trvání licence (obvykle tři roky) lze licence přiřazovat a také jejich přiřazení rušit. Zákazníci, kteří mají komplexnější požadavky, jako je další integrace, funkce charge-back, časové přiřazení licencí a mnoho dalšího, mohou kontaktovat společnost Kivuto přímo.

 Adobe

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX

Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online

Adobe MAX

Konference věnovaná tvořivosti

14.–16. října Miami Beach a online