V konzoli Admin Console na kartě Uživatelé vyberte možnost Přidat uživatele pomocí formátu CSV.
Naposledy aktualizováno
3. 11. 2025
Naučte se, jak přidávat, upravovat a odebírat mnoho uživatelů najednou v aplikaci Adobe Admin Console pomocí souboru CSV a projděte si formát souboru CSV
Pomocí souboru CSV můžete přidat, upravit nebo odebrat mnoho uživatelů najednou v aplikaci Adobe Admin Console.V rámci jednoho nahrání můžete poskytnout uživatelům přístup k produktům pro týmy nebo k produktovým profilům pro podniky.Uživatelé obdrží uvítací e-mail, když jim přiřadíte produktové profily nebo správcovská práva.
Po nahrání si můžete zobrazit výsledky hromadné operace a pokud nahrání selže, přečtěte si Řešení problémů s hromadným nahráním CSV uživatelů.
Před nahráním
- Uložte soubor ve formátu odděleném čárkami nebo středníky s příponou .csv.Umístěte každý záznam na vlastní řádek oddělený zalomením řádku.
- Zahrňte platný řádek záhlaví.Řádek záhlaví je povinný.Názvy polí najdete v formátu souboru CSV.
Poznámka
V některých lokalitách používá operační systém jako oddělovač polí středník, což může způsobit, že Excel uloží soubor způsobem, který selže při zpracování.Abyste se tomu vyhnuli, v aplikaci Excel vyberte Uložit jako a zvolte CSV UTF-8 jako typ souboru.
Ujistěte se, že každý řádek dat splňuje tyto požadavky:
- Obsahuje platnou e-mailovou adresu.
- Produktové profily nebo konfigurace produktů, pokud jsou k dispozici, jsou platné.
- Případné rozšiřující možnosti jsou platné.
- Kódy zemí jsou dvoumístné kódy ISO 3166 alpha-2.
Váš soubor CSV může obsahovat až 25 000 řádků a 5 000 řádků poskytuje nejlepší výkon.Soubory větší než 25 000 řádků jsou odmítnuty.Chcete-li přidat více než 25 000 uživatelů, použijte jednu z těchto možností:
- Rozdělte soubor do několika souborů, každý maximálně do 25 000 řádků, ideálně 5 000 nebo méně pro nejlepší výkon.
- Použijte Nástroj pro synchronizaci uživatelů, nástroj příkazového řádku, který přenáší data uživatelů a skupin z vašeho adresářového systému do adresáře Admin Console.
- Použijte REST API pro správu uživatelů pro integraci s vlastními administrativními aplikacemi.
- Pokud používáte Federated ID s Microsoft Azure nebo Google federation, použijte jejich konektory Admin Console. Viz Nastavení federace Google nebo Nastavení SSO s konektorem Azure.
- Pokud vám žádná z těchto možností nevyhovuje, přihlaste se do Admin Console, přejděte do části Podpora a kontaktujte Péče o zákazníky Adobe.
Když se zpracovává soubor, každá položka se zpracovává jednotlivě na základě své domény a typu identity. Po dokončení zpracování je správci, který zahájil nahrávání, odeslán souhrn e-mailem. Pokud nahrávání zrušíte, zpracování se zastaví, ale již zpracované řádky se nevrátí zpět.
Typ identity |
Akce |
Výjimky |
Federated ID |
|
|
Enterprise ID |
|
|
Business ID nebo Adobe ID |
|
|
Služby a software Adobe podléhají americkým zákonům o vývozu, které omezují jejich používání v určitých regionech, včetně Kuby, Íránu, Severní Koreje, Sýrie a krymského regionu Ukrajiny.
Poznámka
Funkce hromadného nahrávání nepodporuje uživatelská jména se speciálními znaky, jako je čárka nebo středník.
Přidání uživatelů
Aktualizujte stažený soubor CSV s údaji uživatelů, které chcete přidat. Můžete přidat až 25 000 uživatelů najednou a 5 000 pro optimální výkon.
Přetáhněte aktualizovaný soubor CSV do dialogového okna Přidat uživatele pomocí CSV a vyberte Nahrát.Pokud máte problémy s nahráváním souboru, zjistěte, jak řešit problémy s hromadným nahráváním uživatelů.
Po dokončení hromadné operace obdržíte e-mail s oznámením a můžete si zobrazit výsledky.V některých případech jsou uživatelé při přihlašování vyzváni k výběru profilu Firmy nebo Osobní.Přečtěte si, jak koncoví uživatelé mohou spravovat profily Adobe.
Úprava podrobností o uživateli
Jako správce můžete aktualizovat údaje pouze pro uživatele v doméně, kterou vaše organizace vlastní. Nemůžete aktualizovat údaje uživatele v doméně, které vaše organizace důvěřuje, ale nevlastní ji.
U uživatelů s Federated ID nebo Enterprise ID můžete také měnit údaje pomocí nástroje User Sync nebo rozhraní User Management API.Změny se projeví okamžitě, ale uživatel není upozorněn.Pokud změníte e-mailovou adresu uživatele, řekněte mu, aby se přihlásil s novou adresou.
U uživatelů s Federated ID ovlivní změněná e-mailová adresa přihlašování pouze v případě, že jsou e-mailové adresy identifikátorem při předání SAML mezi Adobe a vaším poskytovatelem identity.Pokud vaše organizace používá e-mailové adresy při předání, změňte adresu na obou stranách současně, jinak se uživatelé nebudou moci přihlásit.
Můžete upravit údaje, jako jsou produkty, role a atributy pro skupinu uživatelů.Například poté, co správce IT importuje mnoho nových uživatelů, můžete aktualizovat zřizování jejich produktů v jediné hromadné aktualizaci.Můžete také hromadně delegovat oprávnění k licencím, podpoře nebo nasazení a změnit skupiny uživatelů přiřazené uživatelům.
Na kartě Uživatelé v konzoli Admin Console označte ikonu Další možnosti .
V rozevíracím seznamu vyberte možnost Upravit podrobnosti o uživateli pomocí formátu CSV.
Vyberte možnost Stáhnout šablonu CSV a dále vyberte volbu Aktuální uživatelé (doporučeno) nebo Standardní šablona. Zjistěte, jak používat možnosti šablony CSV.
Popis polí staženého souboru naleznete v tématu Formát souboru CSV.
Upravte soubor a aktualizujte kterékoli z těchto polí: Křestní jméno a příjmení, Země, Uživatelské jméno, Produktové profily, Spravované produktové profily, Role správce, Skupiny uživatelů, Spravované skupiny uživatelů a Spravované produkty.
Poznámka
Úpravy uživatelských jmen jsou podporovány pro tyto scénáře: migrace z Enterprise ID na Federated ID (pokud se e-mail shoduje s uživatelským jménem nebo NameID), z Federated ID založeného na e-mailu na Enterprise ID založené na uživatelském jménu a z Federated ID založeného na uživatelském jménu na Federated ID založené na e-mailu.Uživatelské jméno Adobe se musí shodovat s hodnotou od poskytovatele identity.
Upozornění
- Sloupec ID je určen pouze pro interní účely.Neměňte jeho hodnoty.
- Neodstraňujte ze souboru CSV žádný sloupec. Pokud sloupec obsahuje hodnotu, aktualizujte nebo odstraňte ji pouze v případě, že tuto změnu zamýšlíte.Například odebrání profilu produktu nebo sloupce Product Profile zruší přiřazení uživatele k tomuto profilu.
Přetáhněte aktualizovaný soubor CSV do dialogového okna Upravit uživatele podle CSV a vyberte Nahrát.Po dokončení hromadné operace obdržíte e‑mail s oznámením. Můžete si také zobrazit podrobný přehled prostřednictvím Výsledků hromadných operací.
Pokud máte problémy s nahráváním souboru CSV, zjistěte, jak řešit problémy s hromadným nahráváním uživatelů.
Organizace vlastní a spravuje účty Adobe ID, Enterprise ID a Federated ID.Když odstraníte uživatele, všechna oprávnění a přístup ke službám udělené organizací budou odvolány.Pokud omylem odeberete uživatele, přejděte na seznam uživatelů adresáře a obnovte je.
Chcete-li odvolat přístup k produktům a službám bez smazání jakýchkoli dat, nesmažte uživatele. Místo toho odeberte uživatele z jakéhokoli produktového profilu, který uděluje oprávnění.
Poznámka
Uživatele s Federated ID a Enterprise ID lze také odebrat pomocí Azure Sync, Google Sync, nástroje User Sync nebo rozhraní User Management API.
Na kartě Uživatelé v konzoli Admin Console označte ikonu Další možnosti .
V rozbalovacím seznamu zvolte možnost Odebrat uživatele pomocí formátu CSV.
Vyberte možnost Stáhnout šablonu CSV a dále vyberte volbu Aktuální uživatelé (doporučeno) nebo Standardní šablona. Zjistěte, jak používat možnosti šablony CSV.
Popis polí staženého souboru naleznete v tématu Formát souboru CSV.
Soubor CSV otevřete v aplikaci Excel a upravte jej tak, aby obsahoval pouze řádky pro uživatele, které chcete odebrat.
Poznámka
Pokud vaše organizace používá úložiště Adobe pro firmy, zadejte možnosti převodu v souboru CSV pro každého uživatele.Pokud je nezadáte, použije se výchozí možnost Převést obsah později.
Přetáhněte aktualizovaný soubor CSV do dialogového okna Odebrat uživatele pomocí CSV a vyberte Nahrát.
Po dokončení hromadné operace obdržíte e‑mail s oznámením. Podrobné hlášení je k dispozici také na stránce Výsledky hromadné operace.
Odebrání uživatelů z oddílu Uživatelé a profilů produktů pomocí metody hromadného zpracování souboru CSV tyto uživatele z konzole Admin Console neodstraní. Tito uživatelé zůstanou na seznamu Uživatelé adresáře.
Můžete trvale hromadně smazat uživatele z části Uživatelé adresáře v Admin Console.
Upozornění
Pokud uživatele trvale smažete, bude odebrán spolu se všemi svými prostředky Adobe. Uživatele ani prostředky nelze obnovit.
Můžete stáhnout data pro uživatele aktuálně registrované v Admin Console do souboru CSV. V souboru proveďte požadované aktualizace a poté jej nahrajte zpět do Admin Console. Další podrobnosti naleznete v části Úprava podrobností uživatele.
Stažený soubor CSV obsahuje pole definovaná v Formát souboru CSV níže.
Chcete-li stáhnout data uživatele, přejděte na Uživatelé > Uživatelé v Admin Console, vyberte ikonu Další možnosti v pravém horním rohu stránky Uživatelé a poté vyberte Exportovat seznam uživatelů do CSV.
Stahování souboru závisí na vašem prohlížeči a jeho nastavení. Po dokončení stahování se zobrazí vizuální upozornění.
Zpráva o nedostatku licencí
Pokud jste zakoupili produkty Enterprise v programu VIP, můžete stáhnout zprávu o nedostatku licencí (formát .csv). U každého produktu, který jste zakoupili, pokud jste produktu přiřadili více uživatelů, než máte k dispozici licencí, tato zpráva zobrazuje nedostatek.
Chcete-li ji stáhnout, přejděte na Uživatelé > Uživatelé v Admin Console, vyberte ikonu Další možnosti v pravém horním rohu stránky Uživatelé a poté vyberte Zpráva o nedostatku licencí.
Stahování souboru závisí na vašem prohlížeči a jeho nastavení. Po dokončení stahování se zobrazí vizuální poznámka.
Poznámka
Pokud jste zákazník ETLA, tato zpráva nezobrazuje žádná data. Pokud vaše organizace zakoupila produkty Experience Cloud v aplikaci Admin Console, data o nedostatku licencí se také neuvádějí.
Zpráva o stavu licencí
Pokud jste zakoupili produkty Enterprise ve VIP, můžete stáhnout zprávu o stavu licencí (formát .csv). Pro každého uživatele tato zpráva ukazuje, zda jsou produkty delegovány na tohoto uživatele a zda má uživatel přidělenou licenci.
Produkt delegován: Produkt je delegován, pokud byl uživateli přidělen produkt.
Produkt přidělen: Produkt je přidělen uživateli nebo je pro produkt dostupná licence.
Poznámka
Pokud jste zákazník ETLA, tato zpráva zobrazí Ano jak pro Produkt delegován, tak pro Produkt přidělen, bez ohledu na licence, které jste přidělili uživatelům pro produkt. Podívejte se na kartu Přehled v aplikaci Admin Console, abyste mohli porovnat stavy delegovaných licencí a přidělených licencí pro každý produkt, který vaše organizace zakoupila.
Chcete-li ji stáhnout, přejděte na Uživatelé > Uživatelé v aplikaci Admin Console, vyberte ikonu Další možnosti v pravém horním rohu stránky Uživatelé a poté vyberte Zpráva o stavu licencí.
Stahování souboru závisí na vašem prohlížeči a jeho nastavení.Získáte vizuální signál, když se stahování dokončí.
Formát souboru CSV
Stažený soubor se šablonou obsahuje ukázková data, která vám poslouží jako vzor.
Upozornění
- Soubor CSV může pro každou kombinaci e‑mailu a typu identity obsahovat jen jeden řádek.
- Pokud potřebujete mít uživatelská jména včetně čárek, musí váš soubor CSV používat jako oddělovač středník. A pokud potřebujete mít uživatelská jména včetně středníků, musí váš soubor CSV používat jako oddělovač čárku.
- V souboru CSV nelze nahrávat uživatelská jména obsahující zvláštní znaky, jako je například čárka (,) nebo středník (;).
|
Název pole |
Popis |
Požadováno/Volitelné pro typy identit |
|
Typ identity |
Zadejte typ uživatele, který má být přidán. Tyto hodnoty řídí typ ID přiřazený uživateli. Nerozlišují se velká/malá písmena. Typ identity musí být pro danou doménu platný. Platné hodnoty:
|
Nepovinné. Pokud je pole prázdné, výchozím identifikátorem je Adobe ID |
|
Uživatelské jméno |
Kódování musí být ASCII. Uživatelské jméno, které odpovídá příslušnému ID uživatele. V případě uživatelů s Adobe ID použijte uživatelské jméno definované pro Adobe ID daného uživatele. Používá se pouze v podnikem spravovaných doménách. Název účtu, který se použije u tohoto uživatele. Vlastník domény může vynutit omezení e‑mailové adresy a stejnou e‑mailovou adresu. Maximální délka je 255 znaků. Úprava podrobností o uživatelích pomocí formátu CSV: Uživatelská jména je možné upravit v následujících situacích:
Pokud zákazník nakonfiguruje jeden z těchto scénářů, musí se také uživatelské jméno Adobe shodovat s hodnotou získanou od IdP zákazníka. K aktualizaci uživatelských jmen je třeba zadat hodnoty pro sloupec ID. Chcete‑li získat tyto hodnoty pro každého ze stávajících uživatelů, doporučujeme stáhnout aktuální seznam uživatelů. |
Enterprise ID a Federated ID: nepovinné. Pokud je uvedeno, musí být stejné jako e‑mail nebo jako vlastník domény. Adobe ID: nepovinné. Pokud je uvedeno, musí být stejné jako e-mail. |
|
Domain |
Název domény uvedený v e‑mailové adrese uživatele. |
Nepovinné. Pokud je pole prázdné, použije se doména e‑mailové adresy. |
|
E‑mail |
Platná e‑mailová adresa. Maximálně 60 znaků. Pokud je typ identity Enterprise ID nebo Federated ID, doména musí být organizací deklarována a aktivována a je nutno ji propojit s adresářem typu uvedeného v prvním poli. Podrobnosti najdete v tématu Nastavení identity uživatele v konzoli Admin Console. V případě Adobe ID se daná e‑mailová adresa používá pro daného uživatele a název účtu. |
Povinné |
|
Jméno |
Jméno uživatele. V případě uživatelů Adobe ID použijte jméno definované pro uživatele Adobe ID. Maximální délka je 255 znaků. Kódování musí být ASCII. Poznámka: Je možno používat znaky z rozšířeného seznamu znaků ASCII, který zahrnuje písmena běžně používaná v evropských jménech, například ü, é nebo ß. |
Nepovinné |
|
Příjmení |
Příjmení uživatele. V případě uživatelů Adobe ID použijte příjmení definované pro uživatele Adobe ID. Maximální délka je 255 znaků. Kódování musí být ASCII. Poznámka: Je možno používat znaky z rozšířeného seznamu znaků ASCII, který zahrnuje písmena běžně používaná v evropských jménech, například ü, é nebo ß. |
Nepovinné |
|
Kód země |
Dvoumístný kód země (například Česká republika = „CZ“). V případě uživatelů Adobe ID zadejte kód země definovaný pro uživatele Adobe ID. Pokud je údaj uveden, zkontrolujte, zda uživatel pochází ze země, ve které společnost Adobe působí. Uvedeno pro společností spravované účty. Pokyny ke stanovení kódu země naleznete zde: https://www.iso.org/obp/ui/#home. Další informace naleznete zde: ISO 3166-1 alpha-2, kódy země. |
Povinné. |
|
ID |
Hodnoty v tomto sloupci neměňte. Podrobnosti najdete výše v popisu sloupce Uživatelské jméno. |
Pouze pro interní účely |
|
Konfigurace produktů |
Profily produktů, ke kterým chcete uživatele přiřadit. Seznam názvů profilů produktů oddělených čárkami, které se uživateli přiřadí přesně tak, jak jsou uvedeny v konzoli Admin Console. Například „Adobe AudienceManager – výchozí přístup: Audience Manager, Adobe Express – výchozí konfigurace“ |
Nepovinné. Poznámka: Pokud pole zůstane prázdné, koncoví uživatelé nedostanou oprávnění k aplikacím. U správců, kteří nepotřebují oprávnění k aplikacím, ponechte pole prázdné. |
|
Role správce |
Role správce přiřazovaná uživateli. Platné hodnoty:
|
Nepovinné. |
|
Spravované |
Názvy profilů produktu, prostřednictvím kterých získá uživatel oprávnění pro správu. Pokud budete chtít přiřadit oprávnění ke správě více profilů produktů, zadejte všechny požadované názvy profilů v uvozovkách a oddělené čárkami. |
Nepovinné |
|
Skupiny uživatelů |
Názvy skupin uživatelů, do kterých se má uživatel přidat. Pokud budete chtít přidat uživatele do více skupin, zadejte všechny požadované názvy skupin v uvozovkách a oddělené čárkami. |
Nepovinné |
|
Spravované skupiny uživatelů |
Názvy skupin uživatelů, prostřednictvím kterých získá uživatel oprávnění pro správu. Pokud budete chtít přiřadit oprávnění ke správě více skupinám, zadejte všechny požadované názvy skupin v uvozovkách a oddělené čárkami. |
Nepovinné |
|
Produkty pro podniky |
Názvy všech přiřazených produktů v exportovaném seznamu uživatelů s dalšími informacemi pro rozlišení různých instancí. Pokud je toto pole prázdné, doporučujeme neprovádět změny hodnot v tomto poli a nezadávat žádné hodnoty. Jakékoli změny provedené v hodnotách v tomto poli nebudou brány v úvahu pracovními postupy hromadného nahrávání. Jelikož toto pole není povinné, bude hromadný import fungovat, i když pole není součástí souboru CSV. |
Není povinné. Toto pole bude při nahrávání ignorováno. |
|
Spravované produkty |
Názvy produktů, prostřednictvím kterých získá uživatel oprávnění pro správu. Pokud budete chtít přiřadit oprávnění ke správě více produktů, zadejte všechny požadované názvy produktů v uvozovkách a oddělené čárkami. |
Nepovinné |
|
Přístup pro vývojáře |
(Pouze pro vývojáře) Názvy produktových profilů produktů obsahujících API přístup, ke kterému jsou přidáni vývojáři. Podrobnosti týkající se vývojářů najdete v části Hromadné přidání více vývojářů v tomto dokumentu. |
Nepovinné |
|
Automaticky přiřazené produkty |
Obsahuje názvy všech automaticky přiřazených produktů (např. Adobe Express nebo Balíčky kreditů pro službu Adobe Stock) v exportovaném seznamu uživatelů. Pokud je toto pole prázdné, doporučujeme neprovádět změny hodnot v tomto poli a nezadávat žádné hodnoty. Jakékoli změny provedené v hodnotách v tomto poli nebudou brány v úvahu pracovními postupy Hromadného nahrávání. Jelikož toto pole není povinné, bude hromadný import fungovat, i když pole není součástí souboru CSV. |
Neaktualizovat |
