Příručka uživatele Zrušit

Přepínání typů smluv v rámci existující konzole Adobe Admin Console

  1. Příručka pro správu podnikových a týmových produktů Adobe
  2. Plánování nasazení
    1. Základní koncepty
      1. Licencování
      2. Identita
      3. Správa uživatelů
      4. Nasazení aplikace
      5. Admin Console – přehled
      6. Role správce
    2. Průvodci nasazením
      1. Průvodce nasazením na jméno
      2. Průvodce nasazením SDL
      3. Nasazení aplikace Adobe Acrobat 
    3. Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
      1. Průvodce nasazením
      2. Povolení aplikace Adobe Express v nástroji Google Classroom
      3. Integrace pomocí Canvas LMS
      4. Integrace pomocí Blackboard Learn
      5. Konfigurace jednotného přihlašování pro školní portály a systémy pro vedení výuky
      6. Nejčastější dotazy ke službě Kivuto
      7. Pokyny pro způsobilost základních a středních škol
  3. Nastavit vaši organizaci
    1. Nastavení identity
      1. Typy identit | přehled
      2. Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
      3. Nastavení organizace pomocí Federated ID
        1. Přehled SSO
        2. Nastavení Azure Connector a synchronizace
          1. Nastavte jednotné přihlašování SSO pomocí účtu Microsoft prostřednictvím Azure OIDC
          2. Přidání Azure Sync do adresáře
          3. Nejčastější dotazy – Konektor Azure
        3. Nastavte Google Federation a synchronizujte
          1. Nastavení jednotného přihlašování SSO pomocí Google Federation
          2. Přidat Google Sync do vašeho adresáře
          3. Nejčastější dotazy – Google Federation
        4. Obecný SAML
          1. Nastavte jednotné přihlašování SSO pro jiné poskytovatele SAML
          2. Nastavte jednotné přihlašování SSO pomocí Microsoft ADFS
          3. Časté dotazy k jednotnému přihlašování SSO
          4. Řešení problémů s jednotným přihlašováním SSO
        5. Jednotné přihlašování SSO pro vzdělávací instituce
          1. Konfigurovat jednotné přihlašování SSO pro školní portály a systémy pro vedení výuky
          2. Časté dotazy
      4. Ověření vlastnictví domény
      5. Přidávání a správa domén
      6. Propojení domén s adresáři
      7. Správa stávajících domén a adresářů
      8. Pomocí důvěryhodnosti adresářů přidejte předem nárokované domény
      9. Přechod na nového poskytovatele ověřování
    2. Nastavení datových zdrojů
    3. Nastavení ověřování
    4. Ochrana osobních údajů a bezpečnostní kontakty
    5. Nastavení konzole
    6. Správa šifrování
  4. Správa produktů a oprávnění
    1. Správa uživatelů
      1. Přehled
      2. Role pro správu
      3. Techniky správy uživatelů
        1. Správa uživatelů jednotlivě   
        2. Správa více uživatelů (hromadné nahrávání CSV)
        3. Nástroj pro synchronizaci uživatelů (UST)
        4. Synchronizace Microsoft Azure
        5. Synchronizace Google Federation
      4. Změna typu identity uživatele
      5. Správa skupin uživatelů
      6. Správa uživatelů v adresáři
      7. Správa vývojářů
      8. Přesun stávajících uživatelů do konzole Adobe Admin Console
      9. Přesun správy uživatelů do konzole Adobe Admin Console
    2. Správa produktů a jejich profilů
      1. Spravovat produkty
      2. Správa profilů produktů pro podnikové uživatele
      3. Správa zásad samoobsluhy
      4. Správa integrací do aplikací
      5. Správa oprávnění k produktům v konzoli Admin Console  
      6. Povolení/zakázání služeb pro profil produktu
      7. Jedna aplikace | Creative Cloud pro podniky
      8. Volitelné služby
    3. Správa licencí pro sdílená zařízení
      1. Co je nového
      2. Průvodce nasazením
      3. Vytváření balíčků
      4. Obnova licencí
      5. Migrace z licencí pro zařízení
      6. Správa profilů
      7. Licensing Toolkit
      8. Časté dotazy k licencím pro sdílená zařízení
  5. Správa úložiště a položek
    1. Úložiště
      1. Správa podnikového úložiště
      2. Adobe Creative Cloud: aktualizace úložiště
      3. Správa úložiště Adobe
    2. Migrace datových zdrojů
      1. Automatická migrace datových zdrojů
      2. Časté dotazy k automatické migraci datových zdrojů
      3. Správa přenesených datových zdrojů
    3. Převzetí datových zdrojů od uživatele
    4. Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
      1. Automatické přenesení studentských datových zdrojů
      2. Přenesení datových zdrojů
  6. Správa služeb
    1. Adobe Stock
      1. Balíčky kreditů Adobe Stock pro týmy
      2. Adobe Stock pro podniky
      3. Používání služby Adobe Stock pro podniky
      4. Schválení licence služby Adobe Stock
    2. Vlastní písma
    3. Adobe Asset Link
      1. Přehled
      2. Vytvoření skupiny uživatelů
      3. Nastavení služby Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurace a instalace nástroje Adobe Asset Link
      5. Správa datových zdrojů
      6. Adobe Asset Link pro XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Nastavení služby Adobe Acrobat Sign pro podnik nebo týmy
      2. Adobe Acrobat Sign – správce funkcí pro týmy
      3. Správa služby Adobe Acrobat Sign v konzoli Admin Console
    5. Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
      1. Přehled
      2. Začínáme
  7. Nasazení aplikací a aktualizací
    1. Přehled
      1. Nasazení a dodávání aplikací a aktualizací
      2. Plánování nasazení
      3. Příprava k nasazení
    2. Vytváření balíčků
      1. Vytváření balíčků aplikací pomocí konzole Admin Console
      2. Vytváření balíčků k licencování na jméno
      3. Šablony Adobe pro balíčky
      4. Správa balíčků
      5. Správa licencí pro zařízení
      6. Licence pro sériové číslo
    3. Přizpůsobení balíčků
      1. Přizpůsobení aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
      2. Přidání doplňků do balíčku
    4. Nasazení balíčků 
      1. Nasazování balíčků
      2. Nasazení balíčků Adobe pomocí služby Microsoft Intune
      3. Nasazení balíčků Adobe pomocí nástroje SCCM
      4. Nasazení balíčků produktů Adobe pomocí nástroje ARD
      5. Instalace produktů do složky Výjimky
      6. Odinstalování produktů Creative Cloud
      7. Použití podnikové edice sady nástrojů Adobe Provisioning Toolkit
      8. Licenční identifikátory pro Adobe Creative Cloud
    5. Správa aktualizací
      1. Řízení změn pro zákazníky společnosti Adobe využívající produkty pro podniky a týmy
      2. Nasazení aktualizací
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Přehled nástroje AUSST
      2. Nastavení interního aktualizačního serveru
      3. Údržba interního aktualizačního serveru
      4. Časté případy použití nástroje AUSST   
      5. Řešení problémů s interním aktualizačním serverem
    7. Nástroj Remote Update Manager (RUM)
      1. Použití nástroje Adobe Remote Update Manager
      2. Další informace naleznete v tématu ID kanálů k použití s nástrojem Adobe Remote Update Manager
      3. Vyřešení chyb RUM
    8. Řešení problémů
      1. Odstraňování chyb při instalaci a odinstalování aplikací Creative Cloud
      2. Odeslání dotazu do klientských počítačů pro kontrolu nasazení balíčku
      3. Chybová zpráva balíčku aplikací Creative Cloud „Instalace se nezdařila“
    9. Vytváření balíčků pomocí nástroje Creative Cloud Packager (pro aplikace CC 2018 nebo starší)
      1. Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager – poznámky k verzi
      3. Vložení aplikací do balíčku
      4. Vytváření balíčků pomocí nástroje Creative Cloud Packager
      5. Vytváření balíčků s licencemi pro konkrétní uživatele
      6. Vytváření balíčků s licencemi pro zařízení
      7. Vytvoření balíčku s licencí
      8. Vytváření balíčků s licencemi pro sériové číslo
      9. Automatizace vytváření balíčků
      10. Vytváření balíčků jiných produktů než Creative Cloud
      11. Úpravy a ukládání konfigurací
      12. Nastavení národního prostředí na úrovni systému
  8. Správa účtu
    1. Správa účtu týmu
      1. Přehled
      2. Aktualizace platebních údajů
      3. Správa faktur
      4. Změna vlastníka smlouvy
      5. Změna distributora
    2. Přiřazení licencí uživateli v týmu
    3. Přidání produktů a licencí
    4. Prodlužování
      1. Členství týmů: prodloužení
      2. Podnik v rámci VIP: prodloužení a soulad
    5. Automatizované fáze vypršení platnosti smluv ETLA
    6. Přepínání typů smluv v rámci existující konzole Adobe Admin Console
    7. Soulad s požadavky na nákup
    8. Program Value Incentive Plan (VIP) v Číně
    9. Nápověda k programu VIP Select
  9. Zprávy a protokoly
    1. Protokol auditu
    2. Zprávy o přiřazení
    3. Protokoly obsahu
  10. Zažádat o asistenci
    1. Kontaktování péče o zákazníky Adobe
    2. Možnosti podpory pro týmové účty
    3. Možnosti podpory pro podnikové účty
    4. Možnosti podpory pro Experience Cloud

Správci mají možnost přidat novou smlouvu do existující konzole Admin Console za účelem přechodu z končící smlouvy na novou aktivní smlouvu. Díky tomu sice není nutné migrovat uživatele a datové zdroje do samostatné konzole Admin Console, změna smlouvy však vyžaduje přeřazení rolí uživatelů a správců k novým aktivním produktovým profilům nově přidané smlouvy.

  Pokud si přejete zobrazit podrobnosti o různých smlouvách své organizace, přihlaste se ke konzoli Admin Console a přejděte do části Účet.

Rozlišujte jednotlivé smlouvy

Když do stávající konzole Admin Console přidáte novou smlouvu, bude se na kartě Účet zobrazovat několik smluv spolu s informacemi o jejich stavu. Štítky označující stav jsou také zobrazovány u každého produktu spojeného se smlouvou, jejíž platnost brzy vyprší nebo již vypršela. Následující část popisuje změny prováděné při změně typu smlouvy v konzoli Adobe Admin Console:

Poznámka:

Produkty spojené se smlouvou ETLA po konci platnosti jsou automaticky odebrány z konzole Admin Console, jakmile se smlouva stane neaktivní. Další informace o fázích vypršení smlouvy ETLA.

Na stránce Účet se zobrazují podrobnosti o všech smlouvách, které má organizace uzavřené se společností Adobe. Stav každé smlouvy je uveden v tabulce.

Karta Účet

Zákazníci využívající program VIP své smlouvy mohou spravovat v nabídce Admin Console > ÚčetPřehled programu VIP. Další informace o správě týmových účtů.

Karta Účet

Nové produkty se budou zobrazovat v seznamu produktů společně s označením typu smlouvy. U smluv v rámci programu VIP se nachází tlačítko Koupit další.

Stránka Přehled

Na kartách produktů jsou zobrazeny veškeré produkty z různých smluv včetně označení typu smlouvy a jejího stavu. Tato označení se budou zobrazovat pouze v případě, že má organizace uzavřenu smlouvu ETLA nebo smlouvu ETLA i VIP. Můžete také filtrovat produkty podle typu smlouvy.

Stránka Produkty

Na každé stránce produktu se navíc zobrazuje označení příslušného typu smlouvy.

Stránka Produkty

Označení typu smlouvy se na vybraných produktech zobrazují také při určování uživatelů, správců produktu a správců profilu produktu.

Stránka Uživatelé

Po změně plánu znovu přiřaďte uživatele

Když organizaci v konzoli Admin Console přepnete na jiný plán, vaše aktuální úložiště, implementace identity a uživatelé zůstanou zachováni. Vaši uživatelé však ztratí přístup k přiřazeným produktům a správci produktů a správci profilů produktů ztratí svá správcovská práva.

Aby byl přechod hladký a abyste se vyhnuli ztrátě přístupu uživatelů a správcovských práv, musíte:

  • Před provedením změn exportovat z konzole Admin Console seznam uživatelů s převáděnými kontakty. Tento seznam slouží jako návod při opětovném přiřazování uživatelů a správců podle nové smlouvy.
  • Před vypršením platnosti původní smlouvy přiřaďte svým uživatelům a správcům novou smlouvu.

Seznam uživatelů můžete stáhnout v konzoli Admin Console v nabídce Uživatelé > Uživatelé. Klikněte na tlačítko  v pravém horním rohu stránky Uživatelé a vyberte možnost Export seznamu uživatelů ve formátu CSV. Další informace o formátu souboru CSV.

Poznámka:

Role pro správu můžete znovu přiřadit pouze individuálním nebo hromadným nahráním souborů CSV.

Uživatele a správce můžete znovu přiřazovat následujícími způsoby:

Jednotlivě

Tuto metodu použijte, pokud máte malý tým s méně než 10 licencemi:

Hromadné nahrání v souboru CSV

Tuto metodu použijte, pokud máte střední nebo velký tým s více než 10 licencemi.

Přejděte na Admin Console > Uživatelé >  > Úprava podrobností o uživatelích pomocí formátu CSV. Poté klikněte na možnost Stáhnout šablonu CSV > Aktuální seznam uživatelů. Upravte povinné pole v souboru CSV, aby byly aktualizované produkty nebo profily produktů přidruženy k nové smlouvě.

Podrobnosti o uživateli

Příslušné pole v souboru CSV

Přiřazené produkty

Konfigurace produktů

Spravované profily produktu

Spravované konfigurace produktu

Spravované produkty

Spravované produkty

Poté nahrajte aktualizovaný soubor CSV zpět do konzole Admin Console. Další informace o upravování údajů o uživateli pomocí formátu CSV.
 

Nástroj pro synchronizaci uživatelů (UST)

K použití této metody musíte mít znalosti terminálu v macOS nebo příkazového řádku v systému Windows a protokolů LDAP. Pokud máte Nástroj pro synchronizaci uživatelů integrovaný do konzole Adobe Admin Console, použijte jej jedním z následujících dvou způsobů:

  • Namapujte uživatele ze adresáře na profilu produktu v konzoli Admin Console. V konzoli Admin Console můžete aktualizovat konfigurační mapovací skupiny uživatelů ve svém adresáři na určené profily produktů prostřednictvím konfiguračního souboru UST. Tento postup vyžaduje přístup správce k serveru, na kterém je hostován konfigurační soubor nástroje pro synchronizaci uživatelů. Další informace o aktualizování skupinového mapování v konfiguračním souboru UST.
  • Namapujte uživatele z vlastního adresáře na skupinu uživatelů v konzoli Admin Console. Na vybraný profil můžete aktualizovat profil produktu přidaný ke skupině uživatelů, která zřizuje uživatele dané skupiny. V rámci tohoto postupu je nutné, aby aktualizaci provedl správce systému nebo správci příslušných skupin uživatelů. Další informace o přiřazování profilů produktů ke skupinám uživatelů.

API správy uživatelů (UMAPI)

Použití této metody vyžaduje rutinní znalost vhodného programovacího jazyka (například Python) pro práci s rozhraním REST API. Pokud máte API správy uživatelů integrované do konzole Adobe Admin Console, použijte jej jedním z následujících dvou způsobů:

  • Při mapování uživatelů ze svého adresáře k profilu produktu v konzoli Admin Console můžete v konzoli Admin Console aktualizovat konfigurační mapovací skupiny uživatelů ve svém adresáři na určené profily produktů prostřednictvím UMAPI. Tento postup vyžaduje přístup správce ke konfiguračnímu souboru UMAPI. Další informace o aktualizování mapování k profilu produktu v konfiguračním souboru UMAPI.
  • Při mapování uživatelů z vlastního adresáře ke skupině uživatelů v konzoli Admin Console můžete aktualizovat profil produktu přidaný ke skupině uživatelů, která zajišťuje uživatele dané skupiny, na vybraný profil. V rámci tohoto postupu je nutné, aby aktualizaci provedl správce systému nebo správci příslušných skupiny uživatelů. Další informace o přiřazování profilů produktů ke skupinám uživatelů.

Azure Sync a Google Connector

Tuto metodu použijte, pokud jste si do konzole Adobe Admin Console integrovali službu Azure Sync nebo Google Connector. V rámci konfigurací produktů dotčených smlouvou můžete všechny uživatele znovu přiřadit k novému profilu produktu nebo aktualizovat profil produktu přiřazený skupině uživatelů:

  • Služba Azure Sync synchronizuje uživatele vybraných skupin adresářů do konzoly Admin Console do skupiny uživatelů. Pokud k těmto skupinám uživatelů byly přiřazeny profily produktů, můžete profil produktu přidaný ke skupiny uživatelů, která zajišťuje všechny uživatele této skupiny, aktualizovat na vybraný profil. V rámci tohoto postupu je nutné, aby aktualizaci provedl správce systému nebo správci příslušných skupiny uživatelů. Další informace o přiřazování profilů produktů ke skupinám uživatelů.
  • Služba Google Connector synchronizuje seznam dotčených uživatelů s konzolí Admin Console a následně je prostřednictvím konzoly Admin Console přiřadí k profilům produktů. Profily produktů přiřazené stávajícím uživatelům synchronizovaným pomocí služby Google Connector můžete aktualizovat samostatným nebo hromadným nahráváním souborů CSV. V závislosti na tom, jak jsou uživatelé přiřazeni, bude u tohoto postupu zapotřebí správce systému, správce skupiny uživatelů, správce produktu nebo správce profilu produktu. Zjistěte více informací o spravování produktůprofilů produktů.
Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.