Příručka uživatele Zrušit

Přepínání typů smluv v rámci existující konzole Adobe Admin Console

Hledat

Naposledy aktualizováno 20. 5. 2022 | Platí také pro Creative Cloud for enterprise

Příručka pro správu podnikových a týmových produktů Adobe
Plánování nasazení
1. Základní koncepty
2. Průvodci nasazením
3. Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
Nastavit vaši organizaci
1. Typy identit | Přehled
2. Nastavení identity | Přehled
3. Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
4. Nastavení federace Azure AD a synchronizace
5. Nastavte Google Federation a synchronizujte
6. Nastavení organizace prostřednictvím Microsoft ADFS
7. Nastavení organizace pro školní portály a systémy pro vedení výuky
8. Nastavení organizace s jinými poskytovateli identity
9. Běžné dotazy a řešení potíží s jednotným přihlašováním
Správa a nastavení organizace
Správa uživatelů
Správa produktů a oprávnění
1. Správa produktů a jejich profilů
2. Správa licencí pro sdílená zařízení
Začínáme s konzolí Global Admin Console
Správa úložiště a položek
1. Úložiště
2. Migrace datových zdrojů
3. Převzetí datových zdrojů od uživatele
4. Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
  1. Automatické přenesení studentských datových zdrojů
  2. Přenesení datových zdrojů
Správa služeb
1. Adobe Stock
2. Vlastní písma
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
  1. Přehled
Nasazení aplikací a aktualizací
1. Přehled
2. Vytváření balíčků
  1. Vytváření balíčků aplikací pomocí konzole Admin Console
  2. Vytváření balíčků k licencování na jméno
  3. Správa předem vygenerovaných balíčků
    1. Správa šablon Adobe
    2. Správa balíčků s jednou aplikací
  4. Správa balíčků
  5. Správa licencí pro zařízení
  6. Licence pro sériové číslo
3. Přizpůsobení balíčků
  1. Přizpůsobení aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
  2. Přidání doplňků do balíčku
4. Nasazování balíčků
5. Správa aktualizací
  1. Řízení změn pro zákazníky společnosti Adobe využívající produkty pro podniky a týmy
  2. Nasazení aktualizací
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Nástroj Remote Update Manager (RUM)
  1. Poznámky k verzi
  2. Použití nástroje Adobe Remote Update Manager
8. Řešení problémů
  1. Odstraňování chyb při instalaci a odinstalování aplikací Creative Cloud
  2. Odeslání dotazu do klientských počítačů pro kontrolu nasazení balíčku
Správa účtu Teams
Prodlužování
1. Členství týmů: prodloužení
2. Podnik v rámci VIP: prodloužení a soulad
Správa smluv
Zprávy a protokoly
Zažádat o asistenci

Správci mají možnost přidat novou smlouvu do existující konzole Admin Console za účelem přechodu z končící smlouvy na novou aktivní smlouvu. Díky tomu sice není nutné migrovat uživatele a datové zdroje do samostatné konzole Admin Console, změna smlouvy však vyžaduje přeřazení rolí uživatelů a správců k novým aktivním produktovým profilům nově přidané smlouvy.

Pokud si přejete zobrazit podrobnosti o různých smlouvách své organizace, přihlaste se ke konzoli Admin Console a přejděte do části Účet.

Rozlišujte jednotlivé smlouvy

Když do stávající konzole Admin Console přidáte novou smlouvu, bude se na kartě Účet zobrazovat několik smluv spolu s informacemi o jejich stavu. Štítky označující stav jsou také zobrazovány u každého produktu spojeného se smlouvou, jejíž platnost brzy vyprší nebo již vypršela. Následující část popisuje změny prováděné při změně typu smlouvy v konzoli Adobe Admin Console:

Poznámka:

Produkty spojené se smlouvou ETLA po konci platnosti jsou automaticky odebrány z konzole Admin Console, jakmile se smlouva stane neaktivní. Další informace o fázích vypršení smlouvy ETLA.

Na stránce Účet se zobrazují podrobnosti o všech smlouvách, které má organizace uzavřené se společností Adobe. Stav každé smlouvy je uveden v tabulce.

Zákazníci využívající program VIP své smlouvy mohou spravovat v nabídce Admin Console > Účet > Přehled programu VIP. Další informace o správě týmových účtů.

Nové produkty se budou zobrazovat v seznamu produktů společně s označením typu smlouvy. U smluv v rámci programu VIP se nachází tlačítko Koupit další.

Na kartách produktů jsou zobrazeny veškeré produkty z různých smluv včetně označení typu smlouvy a jejího stavu. Tato označení se budou zobrazovat pouze v případě, že má organizace uzavřenu smlouvu ETLA nebo smlouvu ETLA i VIP. Můžete také filtrovat produkty podle typu smlouvy.

Na každé stránce produktu se navíc zobrazuje označení příslušného typu smlouvy.

Označení typu smlouvy se na vybraných produktech zobrazují také při určování uživatelů, správců produktu a správců profilu produktu.

Po změně plánu znovu přiřaďte uživatele

Když organizaci v konzoli Admin Console přepnete na jiný plán, vaše aktuální úložiště, implementace identity a uživatelé zůstanou zachováni. Vaši uživatelé však ztratí přístup k přiřazeným produktům a správci produktů a správci profilů produktů ztratí svá správcovská práva.

Aby byl přechod hladký a abyste se vyhnuli ztrátě přístupu uživatelů a správcovských práv, musíte:

Před provedením změn exportovat z konzole Admin Console seznam uživatelů s převáděnými kontakty. Tento seznam slouží jako návod při opětovném přiřazování uživatelů a správců podle nové smlouvy.
Před vypršením platnosti původní smlouvy přiřaďte svým uživatelům a správcům novou smlouvu.

Seznam uživatelů můžete stáhnout v konzoli Admin Console v nabídce Uživatelé > Uživatelé. Klikněte na tlačítko v pravém horním rohu stránky Uživatelé a vyberte možnost Export seznamu uživatelů ve formátu CSV. Další informace o formátu souboru CSV.

Poznámka:

Role pro správu můžete znovu přiřadit pouze individuálním nebo hromadným nahráním souborů CSV.

Uživatele a správce můžete znovu přiřazovat následujícími způsoby:

Jednotlivě

Tuto metodu použijte, pokud máte malý tým s méně než 10 licencemi:

Uživatele přiřaďte kliknutím na možnost Přiřadit uživatele u příslušné produktové karty v části Admin Console > Produkty. Další informace o přiřazování uživatelů.
Správce produktů přiřaďte v konzoli Admin Console > Produkty. Vyberte požadovaný produkt, přejděte na kartu Správci a klikněte na možnost Přidat správce. Další informace o přiřazování správců produktů.
Správce profilů produktů přiřaďte v konzoli Admin Console > Produkty. Vyberte požadovaný produkt. Následně vyberte profil produktu, přejděte na kartu Správci a klikněte na možnost Přidat správce. Další informace o přiřazování správců profilů produktů.

Hromadné nahrání v souboru CSV

Tuto metodu použijte, pokud máte střední nebo velký tým s více než 10 licencemi.

Přejděte na Admin Console > Uživatelé > > Úprava podrobností o uživatelích pomocí formátu CSV. Poté klikněte na možnost Stáhnout šablonu CSV > Aktuální seznam uživatelů. Upravte povinné pole v souboru CSV, aby byly aktualizované produkty nebo profily produktů přidruženy k nové smlouvě.

Podrobnosti o uživateli	Příslušné pole v souboru CSV
Přiřazené produkty	Konfigurace produktů
Spravované profily produktu	Spravované konfigurace produktu
Spravované produkty	Spravované produkty

Poté nahrajte aktualizovaný soubor CSV zpět do konzole Admin Console. Další informace o upravování údajů o uživateli pomocí formátu CSV.

Nástroj pro synchronizaci uživatelů (UST)

K použití této metody musíte mít znalosti terminálu v macOS nebo příkazového řádku v systému Windows a protokolů LDAP. Pokud máte Nástroj pro synchronizaci uživatelů integrovaný do konzole Adobe Admin Console, použijte jej jedním z následujících dvou způsobů:

Namapujte uživatele ze adresáře na profilu produktu v konzoli Admin Console. V konzoli Admin Console můžete aktualizovat konfigurační mapovací skupiny uživatelů ve svém adresáři na určené profily produktů prostřednictvím konfiguračního souboru UST. Tento postup vyžaduje přístup správce k serveru, na kterém je hostován konfigurační soubor nástroje pro synchronizaci uživatelů. Další informace o aktualizování skupinového mapování v konfiguračním souboru UST.
Namapujte uživatele z vlastního adresáře na skupinu uživatelů v konzoli Admin Console. Na vybraný profil můžete aktualizovat profil produktu přidaný ke skupině uživatelů, která zřizuje uživatele dané skupiny. V rámci tohoto postupu je nutné, aby aktualizaci provedl správce systému nebo správci příslušných skupin uživatelů. Další informace o přiřazování profilů produktů ke skupinám uživatelů.

API správy uživatelů (UMAPI)

Použití této metody vyžaduje rutinní znalost vhodného programovacího jazyka (například Python) pro práci s rozhraním REST API. Pokud máte API správy uživatelů integrované do konzole Adobe Admin Console, použijte jej jedním z následujících dvou způsobů:

Při mapování uživatelů ze svého adresáře k profilu produktu v konzoli Admin Console můžete v konzoli Admin Console aktualizovat konfigurační mapovací skupiny uživatelů ve svém adresáři na určené profily produktů prostřednictvím UMAPI. Tento postup vyžaduje přístup správce ke konfiguračnímu souboru UMAPI. Další informace o aktualizování mapování k profilu produktu v konfiguračním souboru UMAPI.
Při mapování uživatelů z vlastního adresáře ke skupině uživatelů v konzoli Admin Console můžete aktualizovat profil produktu přidaný ke skupině uživatelů, která zajišťuje uživatele dané skupiny, na vybraný profil. V rámci tohoto postupu je nutné, aby aktualizaci provedl správce systému nebo správci příslušných skupiny uživatelů. Další informace o přiřazování profilů produktů ke skupinám uživatelů.

Azure Sync a Google Connector

Tuto metodu použijte, pokud jste si do konzole Adobe Admin Console integrovali službu Azure Sync nebo Google Connector. V rámci konfigurací produktů dotčených smlouvou můžete všechny uživatele znovu přiřadit k novému profilu produktu nebo aktualizovat profil produktu přiřazený skupině uživatelů:

Služba Azure Sync synchronizuje uživatele vybraných skupin adresářů do konzoly Admin Console do skupiny uživatelů. Pokud k těmto skupinám uživatelů byly přiřazeny profily produktů, můžete profil produktu přidaný ke skupiny uživatelů, která zajišťuje všechny uživatele této skupiny, aktualizovat na vybraný profil. V rámci tohoto postupu je nutné, aby aktualizaci provedl správce systému nebo správci příslušných skupiny uživatelů. Další informace o přiřazování profilů produktů ke skupinám uživatelů.
Služba Google Connector synchronizuje seznam dotčených uživatelů s konzolí Admin Console a následně je prostřednictvím konzoly Admin Console přiřadí k profilům produktů. Profily produktů přiřazené stávajícím uživatelům synchronizovaným pomocí služby Google Connector můžete aktualizovat samostatným nebo hromadným nahráváním souborů CSV. V závislosti na tom, jak jsou uživatelé přiřazeni, bude u tohoto postupu zapotřebí správce systému, správce skupiny uživatelů, správce produktu nebo správce profilu produktu. Zjistěte více informací o spravování produktů a profilů produktů.

Další informace

Smlouvy s blížícím se koncem platnosti v konzoli Adobe Admin Console

Nejčastější dotazy k hromadnému licencování Volume Licensing

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?