Příručka uživatele Zrušit

Změna distributora

Hledat
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Příručka pro správu podnikových a týmových produktů Adobe
  2. Plánování nasazení
    1. Základní koncepty
      1. Licencování
      2. Identita
      3. Správa uživatelů
      4. Nasazení aplikace
      5. Admin Console – přehled
      6. Role správce
    2. Průvodci nasazením
      1. Průvodce nasazením na jméno
      2. Průvodce nasazením SDL
      3. Nasazení aplikace Adobe Acrobat 
    3. Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
      1. Úvodní stránka nasazení
      2. K-12 Průvodce zaškolením
      3. Jednoduché nastavení
      4. Synchronizace uživatelů
      5. Synchronizace seznamu K-12 (USA)
      6. Klíčové licenční koncepty
      7. Možnosti nasazení
      8. Rychlé tipy
      9. Schvalování aplikací Adobe v konzoli Google Admin Console
      10. Povolení aplikace Adobe Express v nástroji Google Classroom
      11. Integrace pomocí Canvas LMS
      12. Integrace pomocí Blackboard Learn
      13. Konfigurace jednotného přihlašování pro školní portály a systémy pro vedení výuky
      14. Přidání uživatelů prostřednictvím synchronizace seznamu
      15. Nejčastější dotazy ke službě Kivuto
      16. Pokyny pro způsobilost základních a středních škol
  3. Nastavit vaši organizaci
    1. Typy identit | Přehled
    2. Nastavení identity | Přehled
    3. Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
    4. Nastavení federace Azure AD a synchronizace
      1. Nastavte jednotné přihlašování SSO pomocí účtu Microsoft prostřednictvím Azure OIDC
      2. Přidání Azure Sync do adresáře
      3. Synchronizace rolí pro oblast vzdělávání
      4. Nejčastější dotazy – Konektor Azure
    5. Nastavte Google Federation a synchronizujte
      1. Nastavení jednotného přihlašování SSO pomocí Google Federation
      2. Přidat Google Sync do vašeho adresáře
      3. Nejčastější dotazy – Google Federation
    6. Nastavení organizace prostřednictvím Microsoft ADFS
    7. Nastavení organizace pro školní portály a systémy pro vedení výuky
    8. Nastavení organizace s jinými poskytovateli identity
      1. Vytvoření adresáře
      2. Ověření vlastnictví domény
      3. Přidání domén do adresářů
    9. Běžné dotazy a řešení potíží s jednotným přihlašováním
      1. Časté dotazy k jednotnému přihlašování
      2. Řešení problémů s jednotným přihlašováním
      3. Časté dotazy ke vzdělávání
  4. Správa a nastavení organizace
    1. Správa stávajících domén a adresářů
    2. Povolení automatického vytváření účtu
    3. Nastavení organizace prostřednictvím důvěryhodnosti adresáře
    4. Přechod na nového poskytovatele autentizace 
    5. Nastavení datových zdrojů
    6. Nastavení ověřování
    7. Ochrana osobních údajů a bezpečnostní kontakty
    8. Nastavení konzole
    9. Správa šifrování  
  5. Správa uživatelů
    1. Přehled
    2. Role pro správu
    3. Strategie správy uživatelů
      1. Správa uživatelů jednotlivě   
      2. Správa více uživatelů (hromadné nahrávání CSV)
      3. Nástroj pro synchronizaci uživatelů (UST)
      4. Synchronizace Microsoft Azure
      5. Synchronizace Google Federation
    4. Přiřazení licencí uživateli v týmu
    5. Správa uživatelů v aplikaci pro týmy
      1. Správa týmu v aplikaci Adobe Express
      2. Správa týmu v aplikaci Adobe Acrobat
    6. Přidání uživatelů s odpovídajícími e-mailovými doménami
    7. Změna typu identity uživatele
    8. Správa skupin uživatelů
    9. Správa uživatelů v adresáři
    10. Správa vývojářů
    11. Přesun stávajících uživatelů do konzole Adobe Admin Console
    12. Přesun správy uživatelů do konzole Adobe Admin Console
  6. Správa produktů a oprávnění
    1. Správa produktů a jejich profilů
      1. Spravovat produkty
      2. Zakoupení produktů a licencí
      3. Správa profilů produktů pro podnikové uživatele
      4. Správa pravidel automatického přiřazování
      5. Zmocnění uživatelů trénovat vlastní modely Firefly
      6. Zkontrolovat žádosti o produkt
      7. Správa zásad samoobsluhy
      8. Správa integrací do aplikací
      9. Správa oprávnění k produktům v konzoli Admin Console  
      10. Povolení/zakázání služeb pro profil produktu
      11. Jedna aplikace | Creative Cloud pro podniky
      12. Volitelné služby
    2. Správa licencí pro sdílená zařízení
      1. Co je nového
      2. Průvodce nasazením
      3. Vytváření balíčků
      4. Obnova licencí
      5. Správa profilů
      6. Licensing Toolkit
      7. Časté dotazy k licencím pro sdílená zařízení
  7. Začínáme s konzolí Global Admin Console
    1. Přechod na globální správu
    2. Výběr organizace
    3. Správa organizační hierarchie
    4. Správa profilů produktu
    5. Správa správců
    6. Správa skupin uživatelů
    7. Aktualizace zásad organizace
    8. Správa šablon zásad
    9. Přidělení produktů podřízeným organizacím
    10. Provedení nevyřízených úloh
    11. Prozkoumejte vhledy
    12. Export nebo import organizační struktury
  8. Správa úložiště a položek
    1. Úložiště
      1. Správa podnikového úložiště
      2. Adobe Creative Cloud: aktualizace úložiště
      3. Správa úložiště Adobe
    2. Migrace datových zdrojů
      1. Automatická migrace datových zdrojů
      2. Časté dotazy k automatické migraci datových zdrojů
      3. Správa přenesených datových zdrojů
    3. Převzetí datových zdrojů od uživatele
    4. Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
      1. Automatické přenesení studentských datových zdrojů
      2. Přenesení datových zdrojů
  9. Správa služeb
    1. Adobe Stock
      1. Balíčky kreditů Adobe Stock pro týmy
      2. Adobe Stock pro podniky
      3. Používání služby Adobe Stock pro podniky
      4. Schválení licence služby Adobe Stock
    2. Vlastní písma
    3. Adobe Asset Link
      1. Přehled
      2. Vytvoření skupiny uživatelů
      3. Nastavení služby Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurace a instalace nástroje Adobe Asset Link
      5. Správa datových zdrojů
      6. Adobe Asset Link pro XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Nastavení služby Adobe Acrobat Sign pro podnik nebo týmy
      2. Adobe Acrobat Sign – správce funkcí pro týmy
      3. Správa služby Adobe Acrobat Sign v konzoli Admin Console
    5. Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
      1. Přehled
  10. Nasazení aplikací a aktualizací
    1. Přehled
      1. Nasazení a dodávání aplikací a aktualizací
      2. Plánování nasazení
      3. Příprava k nasazení
    2. Vytváření balíčků
      1. Vytváření balíčků aplikací pomocí konzole Admin Console
      2. Vytváření balíčků k licencování na jméno
      3. Správa předem vygenerovaných balíčků
        1. Správa šablon Adobe
        2. Správa balíčků s jednou aplikací
      4. Správa balíčků
      5. Správa licencí pro zařízení
      6. Licence pro sériové číslo
    3. Přizpůsobení balíčků
      1. Přizpůsobení aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
      2. Přidání doplňků do balíčku
    4. Nasazování balíčků 
      1. Nasazování balíčků
      2. Nasazování balíčků Adobe pomocí služby Microsoft Intune
      3. Nasazování balíčků Adobe pomocí nástroje SCCM
      4. Nasazování balíčků produktů Adobe pomocí nástroje ARD
      5. Instalace produktů do složky Výjimky
      6. Odinstalování produktů Creative Cloud
      7. Použití podnikové edice sady nástrojů Adobe Provisioning Toolkit
    5. Správa aktualizací
      1. Řízení změn pro zákazníky společnosti Adobe využívající produkty pro podniky a týmy
      2. Nasazení aktualizací
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Přehled nástroje AUSST
      2. Nastavení interního aktualizačního serveru
      3. Údržba interního aktualizačního serveru
      4. Časté případy použití nástroje AUSST   
      5. Řešení problémů s interním aktualizačním serverem
    7. Nástroj Remote Update Manager (RUM)
      1. Poznámky k verzi
      2. Použití nástroje Adobe Remote Update Manager
    8. Řešení problémů
      1. Odstraňování chyb při instalaci a odinstalování aplikací Creative Cloud
      2. Odeslání dotazu do klientských počítačů pro kontrolu nasazení balíčku
  11. Správa účtu Teams
    1. Přehled
    2. Aktualizace platebních údajů
    3. Správa faktur
    4. Změna vlastníka smlouvy
    5. Změna plánu
    6. Změna distributora
    7. Zrušení plánu
    8. Soulad s požadavky na nákup
  12. Prodlužování
    1. Členství týmů: prodloužení
    2. Podnik v rámci VIP: prodloužení a soulad
  13. Správa smluv
    1. Automatizované fáze vypršení platnosti smluv ETLA
    2. Přepínání typů smluv v rámci existující konzole Adobe Admin Console
    3. Program Value Incentive Plan (VIP) v Číně
    4. Nápověda k programu VIP Select
  14. Zprávy a protokoly
    1. Protokol auditu
    2. Zprávy o přiřazení
    3. Protokoly obsahu
  15. Zažádat o asistenci
    1. Kontaktování péče o zákazníky Adobe
    2. Možnosti podpory pro týmové účty
    3. Možnosti podpory pro podnikové účty
    4. Možnosti podpory pro Experience Cloud

Při změně prodejce může správce systému ve vaší organizaci pomocí konzole Admin Console přejít z přímého plánu nebo stávajícího prodejce na nového prodejce.

Kdo může změnu prodejce provádět

Správce systému v konzoli Adobe Admin Console

Předpoklady

Před zahájením změny prodejce se ujistěte, že jsou splněny následující podmínky:

  • Přihlašovací údaje správce systému do konzole Adobe Admin Console (pokud nejste správce systému, obraťte se na vlastníka smlouvy)
  • Kontaktní osoba vašeho nového autorizovaného prodejce Adobe
  • Aktivní členství v programu Value Incentive Plan (VIP)

Obvyklé důvody pro změnu prodejce v organizaci

  • Chcete koupit licence na produkty Adobe od nového prodejce.
  • Momentálně produkty kupujete přímo od společnosti Adobe a chcete je nakupovat od prodejce.
  • Váš stávající prodejce ztratil autorizaci.

Změna prodejce z konzole Admin Console

Pokud budete chtít změnit svého prodejce, je nutné si od nového prodejce vyžádat kód pro změnu prodejce. Bude vám zaslán e-mail s kódem pro změnu prodejce. Za pomoci kódu do 72 hodin změňte prodejce.

Při přechodu na nového prodejce postupujte následovně:

  1. Prodejci předejte číslo VIP pro váš účet a e-mail správce systému a požádejte o kód pro změnu prodejce.

    Poznámka:
    • Všem správcům systému se odešle e-mail s kódem pro změnu prodejce, který může použít libovolný ze správců.
    • Platnost kódu pro změnu prodejce vyprší po jeho prvním použití.

  2. Po obdržení kódu pro změnu prodejce se přihlaste do konzole Admin Console pomocí přihlašovacích údajů správce systému.

  3. Na kartě Účet vyhledejte v nabídce Podrobnosti o účtu možnost Prodejce a vyberte ikonu Upravit.

    Stránka s podrobnostmi o účtu se zvýrazněnou ikonou úpravy prodejce.
    Po kliknutí na ikonu úprav můžete prodejce upravit.

  4. Zadejte kód pro změnu prodejce, který vám zaslal váš nový prodejce a klikněte na tlačítko Odeslat.

Po dokončení změny prodejce obdržíte oznámení o úspěchu. E-maily s potvrzením budou zaslány vašemu původnímu i novému prodejci.

Další informace naleznete v tématu Chybové scénáře a běžné dotazy.

Upozornění:

Po úspěšné změně prodejce bude mít původní prodejce omezený přístup k informacím o vaší dřívější objednávce.

Chybové scénáře a běžné dotazy

Kód pro změnu prodejce je platný pouze 72 hodin od jeho vytvoření. Pokud platnost kódu pro změnu prodejce vyprší nebo kód neobdržíte, požádejte svého prodejce o nový.

Pokud možnost změnit prodejce nevidíte, nemáte roli správce systému. Obraťte se na vlastníka smlouvy ve vaší organizaci.

Ano. Při změně prodejce postupujte stejně. V tomto případě bude jako váš stávající prodejce uvedena společnost Adobe.

Po úspěšném přechodu k novému prodejci bude mít váš původní prodejce přístup pouze k údajům o společných předchozích objednávkách.

Pokud budete chtít nakoupit produkty přímo u společnosti Adobe, obraťte se na svého správce účtu Adobe.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?

Rychlé odkazy

Zobrazit všechny vaše plány Správa plánů
Zobrazit rychlé odkazy
Skrýt rychlé odkazy

Právní upozornění    |    Zásady ochrany osobních údajů online