Příručka uživatele Zrušit

Správa stávajících adresářů a domén

  1. Příručka pro správu podnikových a týmových produktů Adobe
  2. Plánování nasazení
    1. Základní koncepty
      1. Licencování
      2. Identita
      3. Správa uživatelů
      4. Nasazení aplikace
      5. Admin Console – přehled
      6. Role správce
    2. Průvodci nasazením
      1. Průvodce nasazením na jméno
      2. Průvodce nasazením SDL
      3. Nasazení aplikace Adobe Acrobat 
    3. Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
      1. Úvodní stránka nasazení
      2. K-12 Průvodce zaškolením
      3. Jednoduché nastavení
      4. Synchronizace uživatelů
      5. Synchronizace seznamu K-12 (USA)
      6. Klíčové licenční koncepty
      7. Možnosti nasazení
      8. Rychlé tipy
      9. Schvalování aplikací Adobe v konzoli Google Admin Console
      10. Povolení aplikace Adobe Express v nástroji Google Classroom
      11. Integrace pomocí Canvas LMS
      12. Integrace pomocí Blackboard Learn
      13. Konfigurace jednotného přihlašování pro školní portály a systémy pro vedení výuky
      14. Přidání uživatelů prostřednictvím synchronizace seznamu
      15. Nejčastější dotazy ke službě Kivuto
      16. Pokyny pro způsobilost základních a středních škol
  3. Nastavit vaši organizaci
    1. Typy identit | Přehled
    2. Nastavení identity | Přehled
    3. Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
    4. Nastavení federace Azure AD a synchronizace
      1. Nastavte jednotné přihlašování SSO pomocí účtu Microsoft prostřednictvím Azure OIDC
      2. Přidání Azure Sync do adresáře
      3. Synchronizace rolí pro oblast vzdělávání
      4. Nejčastější dotazy – Konektor Azure
    5. Nastavte Google Federation a synchronizujte
      1. Nastavení jednotného přihlašování SSO pomocí Google Federation
      2. Přidat Google Sync do vašeho adresáře
      3. Nejčastější dotazy – Google Federation
    6. Nastavení organizace prostřednictvím Microsoft ADFS
    7. Nastavení organizace pro školní portály a systémy pro vedení výuky
    8. Nastavení organizace s jinými poskytovateli identity
      1. Vytvoření adresáře
      2. Ověření vlastnictví domény
      3. Přidání domén do adresářů
    9. Běžné dotazy a řešení potíží s jednotným přihlašováním
      1. Časté dotazy k jednotnému přihlašování
      2. Řešení problémů s jednotným přihlašováním
      3. Časté dotazy ke vzdělávání
  4. Správa a nastavení organizace
    1. Správa stávajících domén a adresářů
    2. Povolení automatického vytváření účtu
    3. Nastavení organizace prostřednictvím důvěryhodnosti adresáře
    4. Přechod na nového poskytovatele autentizace 
    5. Nastavení datových zdrojů
    6. Nastavení ověřování
    7. Ochrana osobních údajů a bezpečnostní kontakty
    8. Nastavení konzole
    9. Správa šifrování  
  5. Správa uživatelů
    1. Přehled
    2. Role pro správu
    3. Strategie správy uživatelů
      1. Správa uživatelů jednotlivě   
      2. Správa více uživatelů (hromadné nahrávání CSV)
      3. Nástroj pro synchronizaci uživatelů (UST)
      4. Synchronizace Microsoft Azure
      5. Synchronizace Google Federation
    4. Přiřazení licencí uživateli v týmu
    5. Správa uživatelů v aplikaci pro týmy
      1. Správa týmu v aplikaci Adobe Express
      2. Správa týmu v aplikaci Adobe Acrobat
    6. Přidání uživatelů s odpovídajícími e-mailovými doménami
    7. Změna typu identity uživatele
    8. Správa skupin uživatelů
    9. Správa uživatelů v adresáři
    10. Správa vývojářů
    11. Přesun stávajících uživatelů do konzole Adobe Admin Console
    12. Přesun správy uživatelů do konzole Adobe Admin Console
  6. Správa produktů a oprávnění
    1. Správa produktů a jejich profilů
      1. Spravovat produkty
      2. Zakoupení produktů a licencí
      3. Správa profilů produktů pro podnikové uživatele
      4. Správa pravidel automatického přiřazování
      5. Zmocnění uživatelů trénovat vlastní modely Firefly
      6. Zkontrolovat žádosti o produkt
      7. Správa zásad samoobsluhy
      8. Správa integrací do aplikací
      9. Správa oprávnění k produktům v konzoli Admin Console  
      10. Povolení/zakázání služeb pro profil produktu
      11. Jedna aplikace | Creative Cloud pro podniky
      12. Volitelné služby
    2. Správa licencí pro sdílená zařízení
      1. Co je nového
      2. Průvodce nasazením
      3. Vytváření balíčků
      4. Obnova licencí
      5. Správa profilů
      6. Licensing Toolkit
      7. Časté dotazy k licencím pro sdílená zařízení
  7. Začínáme s konzolí Global Admin Console
    1. Přechod na globální správu
    2. Výběr organizace
    3. Správa organizační hierarchie
    4. Správa profilů produktu
    5. Správa správců
    6. Správa skupin uživatelů
    7. Aktualizace zásad organizace
    8. Správa šablon zásad
    9. Přidělení produktů podřízeným organizacím
    10. Provedení nevyřízených úloh
    11. Prozkoumejte vhledy
    12. Export nebo import organizační struktury
  8. Správa úložiště a položek
    1. Úložiště
      1. Správa podnikového úložiště
      2. Adobe Creative Cloud: aktualizace úložiště
      3. Správa úložiště Adobe
    2. Migrace datových zdrojů
      1. Automatická migrace datových zdrojů
      2. Časté dotazy k automatické migraci datových zdrojů
      3. Správa přenesených datových zdrojů
    3. Převzetí datových zdrojů od uživatele
    4. Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
      1. Automatické přenesení studentských datových zdrojů
      2. Přenesení datových zdrojů
  9. Správa služeb
    1. Adobe Stock
      1. Balíčky kreditů Adobe Stock pro týmy
      2. Adobe Stock pro podniky
      3. Používání služby Adobe Stock pro podniky
      4. Schválení licence služby Adobe Stock
    2. Vlastní písma
    3. Adobe Asset Link
      1. Přehled
      2. Vytvoření skupiny uživatelů
      3. Nastavení služby Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurace a instalace nástroje Adobe Asset Link
      5. Správa datových zdrojů
      6. Adobe Asset Link pro XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Nastavení služby Adobe Acrobat Sign pro podnik nebo týmy
      2. Adobe Acrobat Sign – správce funkcí pro týmy
      3. Správa služby Adobe Acrobat Sign v konzoli Admin Console
    5. Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
      1. Přehled
  10. Nasazení aplikací a aktualizací
    1. Přehled
      1. Nasazení a dodávání aplikací a aktualizací
      2. Plánování nasazení
      3. Příprava k nasazení
    2. Vytváření balíčků
      1. Vytváření balíčků aplikací pomocí konzole Admin Console
      2. Vytváření balíčků k licencování na jméno
      3. Správa předem vygenerovaných balíčků
        1. Správa šablon Adobe
        2. Správa balíčků s jednou aplikací
      4. Správa balíčků
      5. Správa licencí pro zařízení
      6. Licence pro sériové číslo
    3. Přizpůsobení balíčků
      1. Přizpůsobení aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
      2. Přidání doplňků do balíčku
    4. Nasazování balíčků 
      1. Nasazování balíčků
      2. Nasazování balíčků Adobe pomocí služby Microsoft Intune
      3. Nasazování balíčků Adobe pomocí nástroje SCCM
      4. Nasazování balíčků produktů Adobe pomocí nástroje ARD
      5. Instalace produktů do složky Výjimky
      6. Odinstalování produktů Creative Cloud
      7. Použití podnikové edice sady nástrojů Adobe Provisioning Toolkit
    5. Správa aktualizací
      1. Řízení změn pro zákazníky společnosti Adobe využívající produkty pro podniky a týmy
      2. Nasazení aktualizací
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Přehled nástroje AUSST
      2. Nastavení interního aktualizačního serveru
      3. Údržba interního aktualizačního serveru
      4. Časté případy použití nástroje AUSST   
      5. Řešení problémů s interním aktualizačním serverem
    7. Nástroj Remote Update Manager (RUM)
      1. Poznámky k verzi
      2. Použití nástroje Adobe Remote Update Manager
    8. Řešení problémů
      1. Odstraňování chyb při instalaci a odinstalování aplikací Creative Cloud
      2. Odeslání dotazu do klientských počítačů pro kontrolu nasazení balíčku
  11. Správa účtu Teams
    1. Přehled
    2. Aktualizace platebních údajů
    3. Správa faktur
    4. Změna vlastníka smlouvy
    5. Změna plánu
    6. Změna distributora
    7. Zrušení plánu
    8. Soulad s požadavky na nákup
  12. Prodlužování
    1. Členství týmů: prodloužení
    2. Podnik v rámci VIP: prodloužení a soulad
  13. Správa smluv
    1. Automatizované fáze vypršení platnosti smluv ETLA
    2. Přepínání typů smluv v rámci existující konzole Adobe Admin Console
    3. Program Value Incentive Plan (VIP) v Číně
    4. Nápověda k programu VIP Select
  14. Zprávy a protokoly
    1. Protokol auditu
    2. Zprávy o přiřazení
    3. Protokoly obsahu
  15. Zažádat o asistenci
    1. Kontaktování péče o zákazníky Adobe
    2. Možnosti podpory pro týmové účty
    3. Možnosti podpory pro podnikové účty
    4. Možnosti podpory pro Experience Cloud

Po nastavení adresářů a jejich přiřazení uživatelům v konzoli Admin Console mohou správci později přiřazení znovu upravit. V tomto dokumentu najdete informace o metodách správy domén a adresářů, které vám pomohou se správou uživatelů. 

Vyberte požadované téma:

Přesouvání domén mezi různými adresáři. Další informace.

Odebrání domén a odstranění adresářů. Další informace.

Přesunutí adresáře do jiné konzole Admin Console. Další informace.

Přesouvání domén mezi různými adresáři

Organizace mohou strukturovat adresáře přesouváním domén ze zdrojových adresářů do cílových adresářů v nástroji Admin Console. Propojení domén s adresáři můžete přeuspořádat podle potřeb vaší organizace, aniž by koncoví uživatelé ztratili přístup ke svým produktům, službám nebo uloženým datovým zdrojům. Konsolidace domén nakonfigurovaných pro stejného poskytovatele identity do jednoho adresáře zjednodušuje správu pro váš tým IT.

Pokud se chystáte převádět domény z jednoho adresáře do jiného, který využívá nového poskytovatele identity (Azure, Google nebo jiný SAML) s ověřením SHA-2, bude nezbytné do obou adresářů replikovat nové nastavení IdP. Nové nastavení IdP umožňuje otestovat přihlášení uživatelů ze všech domén v adresáři. Podle nového poskytovatele identity proveďte následující kroky:

  • Microsoft Azure: Přidejte do svého adresáře nového Azure IdP a přihlaste se ke stejnému klientovi Azure.
  • Ostatní poskytovatelé SAML (včetně Google): Nahrajte stejný soubor s metadaty, který bude odkazovat na stejnou aplikaci SAML v rámci vašeho IdP.

Po migraci domény se budou moct uživatelé, kteří jsou součástí nového adresáře, i nadále přihlásit. Toto opatření pomůže předejít prostojům a zajistí okamžitý přístup k přiřazeným aplikacím a službám Adobe. 

Pozor:
  • Uživatelé jsou odhlášeni ze svých účtů a během převodu domény se nemohou přihlásit do nové relace. Úpravu adresářů doporučujeme provádět v době mimo špičku, aby se minimalizovalo narušení práce koncových uživatelů.
  • Je třeba provést konkrétní kroky pro migraci domény, jejíž součástí je i vztah důvěryhodnosti.  Nedoporučujeme při migraci důvěryhodné domény zrušit vztah důvěryhodnosti, aby tak nedošlo ke ztrátě uživatelského účtu a přístupu k produktu v organizaci důvěryhodné strany.
  • Před migrací domény důrazně doporučujeme, abyste exportovali seznam uživatelů ze související konzole Admin Console, dříve než provedete změny. Tento seznam představuje zběžný souhrn všech uživatelských dat, včetně jména, e-mailu, přiřazených profilů produktů a přiřazených rolí správce pro případ, že bude nutné se vrátit k předchozí verzi.

Proč přesouvat domény

Tuto funkci můžete využít v následujících situacích:

  • Chcete přenést stávající adresář na jiného poskytovatele identity.
  • Máte adresáře v důvěryhodném vztahu nebo chcete sdílet adresáře s důvěryhodnými stranami bez umožnění přístupu ke všem doménám v důvěryhodném adresáři.
  • Je třeba seskupit adresáře na základě organizačních týmů a oddělení.
  • Máte několik adresářů, které jsou propojeny s jednotlivými doménami, a chcete je konsolidovat.
  • Doménu jste omylem propojili s nesprávným adresářem.
  • Chcete samoobslužně přesunout doménu z Enterprise ID na Federated ID nebo z Federated ID na Enterprise ID.

Zpracování šifrovaných nebo důvěryhodných adresářů

Pokud jsou zdrojové nebo cílové adresáře šifrovány nebo jsou v důvěryhodném vztahu, nelze domény přesouvat přímo. V těchto případech postupujte podle uvedených pokynů:
 

Příklad využití

Příklad

Navrhovaný přístup

Přesun domén mezi adresáři, které jsou navzájem v důvěryhodném vztahu

Adresář 1Adresář 2 jsou nakonfigurovány v konzoli A a oba mají navázán vztah důvěryhodnosti s konzolí B.

Postupujte podle procesu pro přesunutí domény.

Přesun domén mezi adresáři, které jsou v důvěryhodném vztahu

* Graf s postupem viz obrázek A

Adresář 1 je nakonfigurován v konzoli A a má navázán vztah důvěryhodnosti s konzolí B.

V rámci konzole A je třeba doménu v Adresáři 1 (doména X) přesunout do Adresáře 2.

 

  1. Před provedením změn exportujte seznam uživatelů z konzole, která je vlastníkem důvěryhodnosti a ze všech konzolí důvěryhodných stran.
  2. Navažte vztah důvěryhodnosti mezi všemi důvěryhodnými stranami a cílovým adresářem (Adresář 2) v konzoli A.
  3. Přesuňte domény z aktuálního adresáře (Adresář 1) do cílového adresáře (Adresář 2) v konzoli A.
  4. Zrušte vztah důvěryhodnosti v rámci důvěryhodných stran v Adresáři 1konzoli A.
  5. Důvěryhodná strana odstraní zrušenou doménukonzole B (tento krok opakujte i u dalších důvěryhodných stran).
  6. Jakmile se Adresář 1 nachází v prázdném stavu bez domén nebo vztahů důvěryhodnosti, můžete prázdný adresář odstranit.

 

Přesunutí domény nebo adresáře s více doménami do jiné konzole Admin Console ve vaší organizaci

Adresář 1 je nakonfigurován v konzoli A. Adresář 1 a jeho deklarované domény je ale třeba přesunout za účelem vlastnictví do konzole B.

Přesunutí domén do nebo ze šifrovaného adresáře v rámci stejné konzole Admin Console

Adresář 1 má zapnuté šifrování a doména v Adresáři 2 ve stejné konzoli Admin Console vyžaduje migraci do Adresáře 1.

Přesouvání domén do šifrovaného adresáře nebo z něj není aktuálně podporováno.

Původní stav

Původní stav

Stav důvěry

Stav důvěry

Migrovaný stav

Migrovaný stav

Postup přesunutí domény

Při převodu domén ze zdrojového adresáře do cílového postupujte podle níže uvedeného postupu:

  1. Přihlaste se ke konzoli Adobe Admin Console a přejděte do nabídky Nastavení.

  2. Přejděte na kartu Domény a vyberte domény, které chcete přesunout do cílového adresáře. Poté vyberte možnost Převádění domén z nabídky  .

  3. Na obrazovce Převádění domén vyberte adresář z rozevíracího seznamu. Pomocí přepínače Dostávat upozornění můžete zapnout nebo vypnout zasílání oznámení o dokončení. Poté vyberte možnost Převést.

Budete přesměrováni do části Domény v nabídce Nastavení > Identita. Domény uvedeny zde jsou všechny s jejich stavem.

Jakmile budou domény úspěšně přeneseny, správci systému obdrží e‑mail o převodu domény. Následně již můžete podle potřeby upravovat názvy adresářů a odstranit prázdné adresáře.

Přesunutí adresáře do jiné konzole Admin Console

Pokud vaše organizace ke správě uživatelů a oprávnění používá více konzolí Admin Console, možná bude nutné přesunout jednu sadu uživatelů z jedné konzole Admin Console do druhé. Pomocí konzole Admin Console můžete vyžádat migraci adresáře do jiné konzole Admin Console, kterou vaše organizace vlastní.

Tento typ migrace je dostupný pouze v případě dvou konzolí Admin Console se stejným vlastníkem a jen s pomocí společnosti Adobe. Pokud se jedná o vhodné řešení, zástupce společnosti Adobe s vámi zahájí spolupráci na plánování a přípravě této migrace.

Důvody pro přesun adresáře

Tuto funkci můžete využít v následujících situacích:

  • Chcete změnit vlastnictví adresáře správce systému v jedné organizaci na jiného.
  • Potřebujete konsolidovat nebo centralizovat správu identit.
  • Potřebujete izolovat nebo decentralizovat správu identit.
  • Plánujete vyřadit z provozu organizaci, u které byl nastaven adresář.
  • Je třeba seskupit adresáře na základě organizačních týmů a oddělení.
Poznámka:
  • Pokud jsou vaši uživatelé spojeni s více doménami, můžete nejprve přesunout domény do jednoho adresáře a poté adresář přesunout do jiné konzole Admin Console pomocí následujících kroků.
  • Pokud přecházíte na novou smlouvu, NENÍ nutné provést migraci adresáře do jiné konzole Admin Console. Při přechodu ze smlouvy na konci platnosti můžete do stávající konzole Admin Console doplnit novou smlouvu. Další informace.
  • V současnosti lze adresáře přesunovat mezi konzolemi Admin Console pouze v případech, kdy se zdrojové i cílové konzole nachází v modelu uživatelského úložiště Adobe.

Postup přesunutí adresáře

Pokud budete chtít přesunout adresář do požadované konzole Admin Console, postupujte následovně:

  1. Přihlaste se ke konzoli Admin Console, přejděte do části Podpora a vyberte možnost Vytvořit nový případ.

  2. Přejděte do nabídky Správa uživatelů a licencí > Vytvořit případ a do pole Shrňte problém zadejte jako důvod Přesunutí adresáře.

  3. Doplňte požadavek o relevantní podrobnosti, jako jsou organizace (konzole Admin Console), mezi kterými chcete nechat adresář přesunout.

    Pokud vám stávající zástupce společnosti Adobe dal k dispozici „kontrolní seznam“ (není tak tomu vždy), připojte tento seznam k žádosti o podporu nebo uveďte v žádosti jméno tohoto zástupce. 

    Poté vyberte možnost Odeslat.

  4. Zástupce společnosti Adobe vás bude kontaktovat s podrobnostmi vaší žádosti. Společně se zástupcem naplánujte vhodný časový blok, aby během migrace nedošlo k žádnému krátkodobému prostoji.

Poznámka:

Pokud je do vašeho adresáře integrována automatická synchronizace, jako je např. Azure Sync / Google Sync, Nástroj pro synchronizaci uživatelů nebo Rozhraní API User Management, budete až do zpracování migrace požádáni o pozastavení synchronizace. Jakmile bude migrace přiřazeného adresáře do cílové konzole Admin Console dokončena, v synchronizaci můžete opět pokračovat.

Odstranění adresářů a odebrání domén

Adresáře a domény, které už nepoužíváte, můžete z nástroje Admin Console odstranit.

Poznámka:

Nelze odstranit adresář, který má:

  • aktivní uživatele,
  • propojené domény,
  • důvěryhodné strany.
  • Výchozí Business ID adresáře
  1. Přihlaste se do konzole Admin Console a klikněte postupně na Nastavení > Identita.

  2. Přejděte na kartu Adresáře.

  3. Označte políčko nalevo od názvu jednoho nebo více adresářů a vyberte možnost Odstranit adresáře.

  4. Na obrazovce pro odstranění adresářů vyberte možnost Odstranit.

Poznámka:

Doménu nelze odebrat, pokud existují uživatelé, kteří mají tuto doménu uloženou v nástroji Admin Console, nebo pokud je doména propojena s alespoň jedním adresářem.

  1. Přihlaste se do konzole Admin Console a klikněte postupně na Nastavení > Identita.

  2. Přejděte na kartu Domény.

  3. Označte políčko nalevo od názvu jedné nebo více domén a vyberte možnost Odstranit doménu.

  4. Na obrazovce Odebrání domén klikněte na možnost Odstranit.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?