Název organizace

Název organizace je název společnosti, instituce nebo týmu uvedený při nákupu.

Pokud jste týmový plán zakoupili přímo od společnosti Adobe, administrátoři týmů mohou Název organizace upravit.

  1. V konzoli Admin Console přejděte do nabídky Nastavení > Nastavení konzole.

  2. Klikněte na Upravit.

    Název organizace

Poznámky pro uživatele

Poznámky pro uživatele slouží jako průvodce pro váš tým nebo koncové uživatele vašeho podniku. Všichni koncoví uživatelé uvidí poznámky, které jste nastavili, v informacích o svém účtu.

Správci a delegáti podpory mohou za účelem podpory koncových uživatelů ve vaší organizaci otevírat u společnosti Adobe případy jakožto jejich zástupci. Koncoví uživatelé nemohou kontaktovat společnost Adobe přímo. Použijte tyto Poznámky pro uživatele k tomu, abyste svým koncovým uživatelům sdělili, jak mohou získat pomoc, pokud narazí na problémy nebo vyžadují podporu. Můžete například přidat odkazy na vaší podporu, interní znalostní bázi, telefonní čísla nebo e-mailové adresy.

Z pozice správce systému můžete poznámky přidat nebo upravit následující postupem:

  1. V konzoli Admin Console přejděte do nabídky Nastavení > Nastavení konzole.

  2. Pokud Poznámky pro uživatele konfigurujete poprvé, klikněte na možnost Přidat. Chcete-li upravit stávající poznámky, klikněte na možnost Upravit.

    Poznámky pro uživatele
  3. Klikněte na tlačítko Uložit.

    Vaši koncoví uživatelé si mohou tyto poznámky přečíst na stránce Účty Adobe. Další informace najdete v tématu Jak kontaktovat správce produktů Adobe.

Jazyk e-mailů

Jazyk e-mailu je výchozí jazyk, který vyberete pro svou organizaci a který se týká příjmu e-mailů o stavu účtů, jedná se například o oznámení o změnách předplatného nebo vypršení platnosti platební karty.

Aby bylo možné vybrat nejvhodnější jazyk pro koncové uživatele, systém nejprve zkontroluje uživatelské předvolby. Pokud uživatelské předvolby nejsou k dispozici, systém použije předvolbu Jazyk e-mailů dané organizace. I když možnost Jazyk e-mailů není nastavena, systém jazyk odvodí od kódu země organizace.

Jazyk e-mailů

Výchozí jazyk pro e-maily můžete zvolit pomocí konzole Admin Console. Pokud jste například zakoupili podnikové členství a nákup uskutečnili v angličtině, přičemž většina vašich uživatelů hovoří španělsky, pomocí konzole Admin Console můžete změnit nastavení Jazyk e-mailů.

  1. V nástroji Admin Console přejděte do nabídky Nastavení > Nastavení konzole.

  2. V části Jazyk e-mailů vyberte jazyk pro e-maily zasílané uživatelům.

    Jazyk e-mailů

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online