Příručka uživatele Zrušit

Přechod na globální správu

  1. Příručka pro správu podnikových a týmových produktů Adobe
  2. Plánování nasazení
    1. Základní koncepty
      1. Licencování
      2. Identita
      3. Správa uživatelů
      4. Nasazení aplikace
      5. Admin Console – přehled
      6. Role správce
    2. Průvodci nasazením
      1. Průvodce nasazením na jméno
      2. Průvodce nasazením SDL
      3. Nasazení aplikace Adobe Acrobat 
    3. Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
      1. Úvodní stránka nasazení
      2. K-12 Průvodce zaškolením
      3. Jednoduché nastavení
      4. Synchronizace uživatelů
      5. Synchronizace seznamu K-12 (USA)
      6. Klíčové licenční koncepty
      7. Možnosti nasazení
      8. Rychlé tipy
      9. Schvalování aplikací Adobe v konzoli Google Admin Console
      10. Povolení aplikace Adobe Express v nástroji Google Classroom
      11. Integrace pomocí Canvas LMS
      12. Integrace pomocí Blackboard Learn
      13. Konfigurace jednotného přihlašování pro školní portály a systémy pro vedení výuky
      14. Přidání uživatelů prostřednictvím synchronizace seznamu
      15. Nejčastější dotazy ke službě Kivuto
      16. Pokyny pro způsobilost základních a středních škol
  3. Nastavit vaši organizaci
    1. Typy identit | Přehled
    2. Nastavení identity | Přehled
    3. Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
    4. Nastavení federace Azure AD a synchronizace
      1. Nastavte jednotné přihlašování SSO pomocí účtu Microsoft prostřednictvím Azure OIDC
      2. Přidání Azure Sync do adresáře
      3. Synchronizace rolí pro oblast vzdělávání
      4. Nejčastější dotazy – Konektor Azure
    5. Nastavte Google Federation a synchronizujte
      1. Nastavení jednotného přihlašování SSO pomocí Google Federation
      2. Přidat Google Sync do vašeho adresáře
      3. Nejčastější dotazy – Google Federation
    6. Nastavení organizace prostřednictvím Microsoft ADFS
    7. Nastavení organizace pro školní portály a systémy pro vedení výuky
    8. Nastavení organizace s jinými poskytovateli identity
      1. Vytvoření adresáře
      2. Ověření vlastnictví domény
      3. Přidání domén do adresářů
    9. Běžné dotazy a řešení potíží s jednotným přihlašováním
      1. Časté dotazy k jednotnému přihlašování
      2. Řešení problémů s jednotným přihlašováním
      3. Časté dotazy ke vzdělávání
    10. Nastavení platformy Frame.io pro podniky
      1. Adobe Admin Console pro podnikové uživatele platformy Frame.io
      2. Automatizujte své nastavení pomocí Frame.io na podporu serveru
  4. Správa a nastavení organizace
    1. Správa stávajících domén a adresářů
    2. Povolení automatického vytváření účtu
    3. Vynucení domény pro omezené ověřování
    4. Nastavení organizace prostřednictvím důvěryhodnosti adresáře
    5. Přechod na nového poskytovatele autentizace 
    6. Nastavení datových zdrojů
    7. Nastavení ověřování
    8. Řízení přístupu na základě IP adres
    9. Ochrana osobních údajů a bezpečnostní kontakty
    10. Nastavení konzole
    11. Správa šifrování  
  5. Správa uživatelů
    1. Přehled
    2. Správa rolí správce
    3. Správa rolí uživatele
    4. Správa rolí účtu Frame.io
    5. Strategie správy uživatelů
      1. Správa uživatelů jednotlivě   
      2. Správa více uživatelů (hromadné nahrávání CSV)
      3. Nástroj pro synchronizaci uživatelů (UST)
      4. Synchronizace Microsoft Azure
      5. Synchronizace Google Federation
    6. Přiřazení licencí uživateli v týmu
    7. Správa uživatelů v aplikaci pro týmy
      1. Správa týmu v aplikaci Adobe Express
      2. Správa týmu v aplikaci Adobe Acrobat
    8. Přidání uživatelů s odpovídajícími e-mailovými doménami
    9. Změna typu identity uživatele
    10. Správa skupin uživatelů
    11. Správa uživatelů v adresáři
    12. Správa seznamu výjimek pro vynucení domény
    13. Správa vývojářů
    14. Přesun stávajících uživatelů do konzole Admin Console
    15. Migrace správy uživatelů do admin console
    16. Migrace správy uživatelů Frame.io do admin console
  6. Správa produktů a oprávnění
    1. Správa produktů a jejich profilů
      1. Spravovat produkty
      2. Zakoupení produktů a licencí
      3. Správa profilů produktů pro podnikové uživatele
      4. Správa pravidel automatického přiřazování
      5. Zmocnění uživatelů trénovat vlastní modely Firefly
      6. Zkontrolovat žádosti o produkt
      7. Správa zásad samoobsluhy
      8. Správa integrací do aplikací
      9. Správa oprávnění k produktům v konzoli Admin Console  
      10. Povolení/zakázání služeb pro profil produktu
      11. Jedna aplikace | Creative Cloud pro podniky
      12. Volitelné služby
    2. Správa licencí pro sdílená zařízení
      1. Co je nového
      2. Průvodce nasazením
      3. Vytváření balíčků
      4. Obnova licencí
      5. Správa profilů
      6. Licensing Toolkit
      7. Časté dotazy k licencím pro sdílená zařízení
  7. Začínáme s konzolí Global Admin Console
    1. Přechod na globální správu
    2. Výběr organizace
    3. Správa organizační hierarchie
    4. Správa profilů produktu
    5. Správa správců
    6. Správa skupin uživatelů
    7. Vytvořit zprávy o přiřazení licence
    8. Aktualizace zásad organizace
    9. Správa šablon zásad
    10. Přidělení produktů podřízeným organizacím
    11. Provedení nevyřízených úloh
    12. Stažení protokolů auditu a zpráv exportu
    13. Export nebo import organizační struktury
  8. Správa úložiště a položek
    1. Úložiště
      1. Správa podnikového úložiště
      2. Adobe Creative Cloud: aktualizace úložiště
      3. Správa úložiště Adobe
    2. Správa projektů
    3. Migrace datových zdrojů
      1. Automatická migrace datových zdrojů
      2. Časté dotazy k automatické migraci datových zdrojů  
      3. Správa přenesených datových zdrojů
    4. Převzetí datových zdrojů od uživatele
    5. Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
      1. Příručka pro správu přenosu souborů studentů
      2. Časté dotazy k přenosu studentských souborů
  9. Správa služeb
    1. Adobe Stock
      1. Balíčky kreditů Adobe Stock pro týmy
      2. Adobe Stock pro podniky
      3. Používání služby Adobe Stock pro podniky
      4. Schválení licence služby Adobe Stock
    2. Vlastní písma
    3. Adobe Asset Link
      1. Přehled
      2. Vytvoření skupiny uživatelů
      3. Nastavení služby Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurace a instalace nástroje Adobe Asset Link
      5. Správa datových zdrojů
      6. Adobe Asset Link pro XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Nastavení služby Adobe Acrobat Sign pro podnik nebo týmy
      2. Adobe Acrobat Sign – správce funkcí pro týmy
      3. Správa služby Adobe Acrobat Sign v konzoli Admin Console
    5. Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
    6. Plány služeb Frame.io a Creative Cloud pro týmy a podniky
  10. Nasazení aplikací a aktualizací
    1. Přehled
      1. Nasazení a dodávání aplikací a aktualizací
      2. Plánování nasazení
      3. Příprava k nasazení
    2. Vytváření balíčků
      1. Vytváření balíčků aplikací pomocí konzole Admin Console
      2. Vytváření balíčků k licencování na jméno
      3. Správa předem vygenerovaných balíčků
        1. Správa šablon Adobe
        2. Správa balíčků s jednou aplikací
      4. Správa balíčků
      5. Správa licencí pro zařízení
      6. Licence pro sériové číslo
    3. Přizpůsobení balíčků
      1. Přizpůsobení aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
      2. Přidání doplňků do balíčku
    4. Nasazování balíčků 
      1. Nasazování balíčků
      2. Nasazování balíčků Adobe pomocí služby Microsoft Intune
      3. Nasazování balíčků Adobe pomocí nástroje SCCM
      4. Nasazování balíčků produktů Adobe pomocí nástroje ARD
      5. Instalace produktů do složky Výjimky
      6. Odinstalování produktů Creative Cloud
      7. Použití podnikové edice sady nástrojů Adobe Provisioning Toolkit
    5. Správa aktualizací
      1. Řízení změn pro zákazníky společnosti Adobe využívající produkty pro podniky a týmy
      2. Nasazení aktualizací
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Přehled nástroje AUSST
      2. Nastavení interního aktualizačního serveru
      3. Údržba interního aktualizačního serveru
      4. Časté případy použití nástroje AUSST   
      5. Řešení problémů s interním aktualizačním serverem
    7. Nástroj Remote Update Manager (RUM)
      1. Poznámky k verzi
      2. Použití nástroje Adobe Remote Update Manager
    8. Řešení problémů
      1. Odstraňování chyb při instalaci a odinstalování aplikací Creative Cloud
      2. Odeslání dotazu do klientských počítačů pro kontrolu nasazení balíčku
  11. Správa účtu Teams
    1. Správa smluv a dohod vaší organizace
    2. Bezplatné členství pro členy týmu
    3. Aktualizace platebních údajů
    4. Správa faktur
    5. Změna vlastníka smlouvy
    6. Změna plánu
    7. Změna distributora
    8. Zrušení plánu
    9. Soulad s požadavky na nákup
  12. Prodlužování
    1. Členství týmů: prodloužení
    2. Podnik v rámci VIP: prodloužení a soulad
  13. Správa smluv
    1. Automatizované fáze vypršení platnosti smluv ETLA
    2. Přepínání typů smluv v rámci existující konzole Adobe Admin Console
    3. Program Value Incentive Plan (VIP) v Číně
    4. Nápověda k programu VIP Select
  14. Zprávy a protokoly
    1. Protokol auditu
    2. Zprávy o přiřazení
    3. Protokoly obsahu
  15. Zažádat o asistenci
    1. Kontaktování péče o zákazníky Adobe
    2. Možnosti podpory pro týmové účty
    3. Možnosti podpory pro podnikové účty
    4. Možnosti podpory pro Experience Cloud

Platí pro podniky.

Přečtěte si o výhodách používání konzole Global Admin Console a zjistěte, jak získat přístup.

Vytvořte v konzoli Adobe Admin Console případ podpory a požádejte o přístup ke konzoli Global Admin Console. Další informace.

Úvod

Konzole Global Admin Console je určená pro zákazníky se složitými organizačními strukturami, které mají mnoho konzolí Admin Console nebo chtějí rozdělit hlavní konzoli Admin Console na více konzolí. Jedná se např. o nadnárodní korporace, vzdělávací konsorcia, velké školské obvody a velké vládní agentury. Vnoří stávající konzole Admin Console do hierarchické struktury, jako je např. organizační diagram, aby byla zajištěna transparentnost napříč distribuovaným podnikem.

Konzole Global Admin Console nenahrazuje ani nemění funkce stávajících konzolí Admin Console. Funguje jako hierarchie s kořenovou organizací na horní úrovni a se všemi konzolemi vnořenými pod tuto kořenovou organizaci. Existuje výběrové kritérium zaměřené na nákup a vytváření hierarchické struktury, pro kterou by měla konzole Admin Console fungovat jako kořenová konzole.

Další informace o funkcích a výhodách konzole Global Admin Console najdete v dokumentaci ke konzoli Global Admin Console.

Poznámka: Obsah a mluvený komentář tohoto videa je v současné době k dispozici pouze v angličtině.

Klíčové výhody

Následuje několik hlavních výhod, které konzole Global Admin Console nabízí:

  • Delegujte správu části využití produktu Adobe a cloudového úložiště na divize, oddělení nebo vzdálené pobočky a vyhněte se centralizované správě.
  • Vytvářejte organizace pro každou entitu a utvořte hierarchii organizací. Můžete dokonce organizace odstraňovat.
  • Distribuujte prostředky a licence k produktům napříč organizacemi. Můžete přidělovat produktové zdroje organizacím.
  • Omezte viditelnost z jedné agentury do jiné, včetně uživatelů, které si prohlížejí administrátoři, na uživatele přímo v jejich rámci působnosti.
  • Samoobslužně ovládejte organizační struktury Adobe Admin Console, vyjadřující strukturu v adresářových systémech organizace. Můžete stanovit hierarchii organizací.
  • Vytvářejte centra správy, kde určená skupina správců může spravovat prostředky Adobe pro organizační složku nebo projekt v rámci jejich společnosti. Můžete spravovat správce v organizacích.
  • Definujte zásady a aplikujte je na organizace.
  • Vytvářejte, upravujte a odstraňujte profily produktů a skupiny uživatelů.
  • Exportujte informace o organizacích a generujte zprávy pro podporu dalších procesů.
  • Importujte aktualizace do organizací a struktury organizační hierarchie.
  • Dostávejte oznámení o stavu smluv ETLA v rámci podřízených organizací. Bannery přímo v konzoli Global Admin Console budou jasně indikovat, kdy smlouva s podřízenou organizací vyprší, zda už vypršela nebo je neaktivní. Další informace naleznete v článku na téma vypršení platnosti smlouvy.

Kritéria způsobilosti

Společnost Adobe doporučuje přechod na globální správu, pokud organizace splňuje alespoň jedno z následujících kritérií:

  • Máte více konzolí Admin Console, které chcete uspořádat, spravovat a o kterých chcete mít maximum informací.
  • Chcete rozdělit konzole Admin Console na samostatně spravované konzole.
  • Spravujete více smluv.
  • Potřebujete distribuovat nebo centralizovat konfiguraci identit napříč podřízenými organizacemi.
  • Chcete rozdělit zakoupené zdroje a nechat je spravovat různými lidmi/správci v různých částech podniku.
  • Máte specializované správce pro různé produkty Adobe, oblasti nebo organizace a chcete jejich činnosti od sebe zcela oddělit.

Požádání o přístup ke konzoli Global Admin Console

Chcete-li požádat o přístup ke konzoli Global Admin Console, po konzultaci se zástupcem společnosti Adobe proveďte následující:

  1. V konzoli Admin Console klikněte postupně na možnosti Podpora > Přehled podpory.

    Poznámka:

    Společnost Adobe doporučuje odeslat případ podpory prostřednictvím hlavní organizace, která by měla sloužit v hierarchii globálního správce jako kořenová organizace.

  2. Vyberte možnost Vytvořit případ. Otevře se okno Vytvořit případ.

  3. Do zobrazených formulářů zadejte požadované informace.

    • Vyberte prioritu problému = P4 – méně důležité
    • Kvantifikujte dopad problému = střední
    • Shrňte problém = <Název vaší organizace> žádá o přístup ke konzoli Global Admin Console.
  4. V poli Popište podstatu problému, který máte, uveďte doplněním následujících údajů, že byste chtěli mít přístup ke konzoli Global Admin Console pro svou organizaci:

    • Název a ID (série čísel a písmen před řetězcem @AdobeOrg v adrese URL) konzole Admin Console, která má být určena jako kořenová (hlavní) organizace. Případně požádejte o novou konzoli (zadejte požadovaný název).
      • V některých případech je lepší použít novou konzoli. O další informace požádejte zástupce společnosti Adobe. Tuto kořenovou organizaci je třeba vybírat pečlivě, protože je obtížné ji později změnit.
    • Role globálního správce musí být přiřazena minimálně jednomu aktuálnímu správci systému. Další správce můžete přidat kdykoli později.
    • Jméno a e-mailová adresa zástupce společnosti Adobe nebo zákaznického manažera.
    Popište podstatu problému

  5. Vyberte tlačítko Další a zadejte následující informace:

    Informace k zadání

    Popis

    Uveďte seznam osob, které chcete informovat

    Můžete přidat více e‑mailových adres, na které má péče o zákazníky společnosti Adobe posílat aktuální informace. Takto můžete upozorňovat až deset lidí.

    Časové pásmo

    Pokud bude potřeba vám zavolat, zohledníme vaše časové pásmo. Toto pole je ve výchozím nastavení vyplněno automaticky podle informací z vašeho systému.

    Pracovní doba

    Pokud bude potřeba vám zavolat, vezmeme v úvahu vaši pracovní dobu a běžnou pracovní dobu péče o zákazníky společnosti Adobe.

    Pomocí posuvníku nám dejte vědět, kdy během dne vás můžeme kontaktovat.

    Telefonní číslo

    Zadejte telefonní číslo, na které vám pracovník péče o zákazníky společnosti Adobe může zavolat, aby vám mohl pomoct nebo položit další dotazy.

  6. Vyberte možnost Odeslat.

Adobe, Inc.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?