Příručka uživatele Zrušit

Přechod na globální správu

Hledat

Naposledy aktualizováno 18. 6. 2024

Příručka pro správu podnikových a týmových produktů Adobe
Plánování nasazení
1. Základní koncepty
2. Průvodci nasazením
3. Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
Nastavit vaši organizaci
1. Typy identit | Přehled
2. Nastavení identity | Přehled
3. Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
4. Nastavení federace Azure AD a synchronizace
5. Nastavte Google Federation a synchronizujte
6. Nastavení organizace prostřednictvím Microsoft ADFS
7. Nastavení organizace pro školní portály a systémy pro vedení výuky
8. Nastavení organizace s jinými poskytovateli identity
9. Běžné dotazy a řešení potíží s jednotným přihlašováním
Správa a nastavení organizace
Správa uživatelů
Správa produktů a oprávnění
1. Správa produktů a jejich profilů
2. Správa licencí pro sdílená zařízení
Začínáme s konzolí Global Admin Console
Správa úložiště a položek
1. Úložiště
2. Migrace datových zdrojů
3. Převzetí datových zdrojů od uživatele
4. Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
  1. Automatické přenesení studentských datových zdrojů
  2. Přenesení datových zdrojů
Správa služeb
1. Adobe Stock
2. Vlastní písma
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
  1. Přehled
Nasazení aplikací a aktualizací
1. Přehled
2. Vytváření balíčků
  1. Vytváření balíčků aplikací pomocí konzole Admin Console
  2. Vytváření balíčků k licencování na jméno
  3. Správa předem vygenerovaných balíčků
    1. Správa šablon Adobe
    2. Správa balíčků s jednou aplikací
  4. Správa balíčků
  5. Správa licencí pro zařízení
  6. Licence pro sériové číslo
3. Přizpůsobení balíčků
  1. Přizpůsobení aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
  2. Přidání doplňků do balíčku
4. Nasazování balíčků
5. Správa aktualizací
  1. Řízení změn pro zákazníky společnosti Adobe využívající produkty pro podniky a týmy
  2. Nasazení aktualizací
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Nástroj Remote Update Manager (RUM)
  1. Poznámky k verzi
  2. Použití nástroje Adobe Remote Update Manager
8. Řešení problémů
  1. Odstraňování chyb při instalaci a odinstalování aplikací Creative Cloud
  2. Odeslání dotazu do klientských počítačů pro kontrolu nasazení balíčku
Správa účtu Teams
Prodlužování
1. Členství týmů: prodloužení
2. Podnik v rámci VIP: prodloužení a soulad
Správa smluv
Zprávy a protokoly
Zažádat o asistenci

Přečtěte si o výhodách používání konzole Global Admin Console a zjistěte, jak získat přístup.

Vytvořte v konzoli Adobe Admin Console případ podpory a požádejte o přístup ke konzoli Global Admin Console. Další informace.

Přihlaste se do konzole Admin Console

Úvod

Konzole Global Admin Console je určená pro zákazníky se složitými organizačními strukturami, které mají mnoho konzolí Admin Console nebo chtějí rozdělit hlavní konzoli Admin Console na více konzolí. Jedná se např. o nadnárodní korporace, vzdělávací konsorcia, velké školské obvody a velké vládní agentury. Vnoří stávající konzole Admin Console do hierarchické struktury, jako je např. organizační diagram, aby byla zajištěna transparentnost napříč distribuovaným podnikem.

Konzole Global Admin Console nenahrazuje ani nemění funkce stávajících konzolí Admin Console. Funguje jako hierarchie s kořenovou organizací na horní úrovni a se všemi konzolemi vnořenými pod tuto kořenovou organizaci. Existuje výběrové kritérium zaměřené na nákup a vytváření hierarchické struktury, pro kterou by měla konzole Admin Console fungovat jako kořenová konzole.

Další informace o funkcích a výhodách konzole Global Admin Console najdete v dokumentaci ke konzoli Global Admin Console.

Poznámka: Obsah a mluvený komentář tohoto videa je v současné době k dispozici pouze v angličtině.

Klíčové výhody

Následuje několik hlavních výhod, které konzole Global Admin Console nabízí:

Delegujte správu části využití produktu Adobe a cloudového úložiště na divize, oddělení nebo vzdálené pobočky a vyhněte se centralizované správě.
Vytvářejte organizace pro každou entitu a utvořte hierarchii organizací. Můžete dokonce organizace odstraňovat.
Distribuujte prostředky a licence k produktům napříč organizacemi. Můžete přidělovat produktové zdroje organizacím.
Omezte viditelnost z jedné agentury do jiné, včetně uživatelů, které si prohlížejí administrátoři, na uživatele přímo v jejich rámci působnosti.
Samoobslužně ovládejte organizační struktury Adobe Admin Console, vyjadřující strukturu v adresářových systémech organizace. Můžete stanovit hierarchii organizací.
Vytvářejte centra správy, kde určená skupina správců může spravovat prostředky Adobe pro organizační složku nebo projekt v rámci jejich společnosti. Můžete spravovat správce v organizacích.
Definujte zásady a aplikujte je na organizace.
Vytvářejte, upravujte a odstraňujte profily produktů a skupiny uživatelů.
Exportujte informace o organizacích a generujte zprávy pro podporu dalších procesů.
Importujte aktualizace do organizací a struktury organizační hierarchie.
Dostávejte oznámení o stavu smluv ETLA v rámci podřízených organizací. Bannery přímo v konzoli Global Admin Console budou jasně indikovat, kdy smlouva s podřízenou organizací vyprší, zda už vypršela nebo je neaktivní. Další informace naleznete v článku na téma vypršení platnosti smlouvy.

Kritéria způsobilosti

Společnost Adobe doporučuje přechod na globální správu, pokud organizace splňuje alespoň jedno z následujících kritérií:

Máte více konzolí Admin Console, které chcete uspořádat, spravovat a o kterých chcete mít maximum informací.
Chcete rozdělit konzole Admin Console na samostatně spravované konzole.
Spravujete více smluv.
Potřebujete distribuovat nebo centralizovat konfiguraci identit napříč podřízenými organizacemi.
Chcete rozdělit zakoupené zdroje a nechat je spravovat různými lidmi/správci v různých částech podniku.
Máte specializované správce pro různé produkty Adobe, oblasti nebo organizace a chcete jejich činnosti od sebe zcela oddělit.

Požádání o přístup ke konzoli Global Admin Console

Chcete-li požádat o přístup ke konzoli Global Admin Console, po konzultaci se zástupcem společnosti Adobe proveďte následující:

V konzoli Admin Console klikněte postupně na možnosti Podpora > Přehled podpory.

Poznámka:

Společnost Adobe doporučuje odeslat případ podpory prostřednictvím hlavní organizace, která by měla sloužit v hierarchii globálního správce jako kořenová organizace.
Vyberte možnost Vytvořit případ. Otevře se okno Vytvořit případ.
Do zobrazených formulářů zadejte požadované informace.
- Vyberte prioritu problému = P4 – méně důležité
- Kvantifikujte dopad problému = střední
- Shrňte problém = <Název vaší organizace> žádá o přístup ke konzoli Global Admin Console.
V poli Popište podstatu problému, který máte, uveďte doplněním následujících údajů, že byste chtěli mít přístup ke konzoli Global Admin Console pro svou organizaci:
- Název a ID (série čísel a písmen před řetězcem @AdobeOrg v adrese URL) konzole Admin Console, která má být určena jako kořenová (hlavní) organizace. Případně požádejte o novou konzoli (zadejte požadovaný název).
  
  V některých případech je lepší použít novou konzoli. O další informace požádejte zástupce společnosti Adobe. Tuto kořenovou organizaci je třeba vybírat pečlivě, protože je obtížné ji později změnit.
- Role globálního správce musí být přiřazena minimálně jednomu aktuálnímu správci systému. Další správce můžete přidat kdykoli později.
- Jméno a e-mailová adresa zástupce společnosti Adobe nebo zákaznického manažera.

Vyberte tlačítko Další a zadejte následující informace:

Informace k zadání	Popis
Uveďte seznam osob, které chcete informovat	Můžete přidat více e‑mailových adres, na které má péče o zákazníky společnosti Adobe posílat aktuální informace. Takto můžete upozorňovat až deset lidí.
Časové pásmo	Pokud bude potřeba vám zavolat, zohledníme vaše časové pásmo. Toto pole je ve výchozím nastavení vyplněno automaticky podle informací z vašeho systému.
Pracovní doba	Pokud bude potřeba vám zavolat, vezmeme v úvahu vaši pracovní dobu a běžnou pracovní dobu péče o zákazníky společnosti Adobe. Pomocí posuvníku nám dejte vědět, kdy během dne vás můžeme kontaktovat.
Telefonní číslo	Zadejte telefonní číslo, na které vám pracovník péče o zákazníky společnosti Adobe může zavolat, aby vám mohl pomoct nebo položit další dotazy.

Vyberte možnost Odeslat.

Adobe

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?