Příručka uživatele Zrušit

Členství týmů: prodloužení

  1. Příručka pro správu podnikových a týmových produktů Adobe
  2. Plánování nasazení
    1. Základní koncepty
      1. Licencování
      2. Identita
      3. Správa uživatelů
      4. Nasazení aplikace
      5. Admin Console – přehled
      6. Role správce
    2. Průvodci nasazením
      1. Průvodce nasazením na jméno
      2. Průvodce nasazením SDL
      3. Nasazení aplikace Adobe Acrobat 
    3. Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
      1. Průvodce nasazením
      2. Povolení aplikace Adobe Express v nástroji Google Classroom
      3. Integrace pomocí Canvas LMS
      4. Integrace pomocí Blackboard Learn
      5. Konfigurace jednotného přihlašování pro školní portály a systémy pro vedení výuky
      6. Nejčastější dotazy ke službě Kivuto
      7. Pokyny pro způsobilost základních a středních škol
  3. Nastavit vaši organizaci
    1. Nastavení identity
      1. Typy identit | přehled
      2. Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
      3. Nastavení organizace pomocí Federated ID
        1. Přehled SSO
        2. Nastavení Azure Connector a synchronizace
          1. Nastavte jednotné přihlašování SSO pomocí účtu Microsoft prostřednictvím Azure OIDC
          2. Přidání Azure Sync do adresáře
          3. Nejčastější dotazy – Konektor Azure
        3. Nastavte Google Federation a synchronizujte
          1. Nastavení jednotného přihlašování SSO pomocí Google Federation
          2. Přidat Google Sync do vašeho adresáře
          3. Nejčastější dotazy – Google Federation
        4. Obecný SAML
          1. Nastavte jednotné přihlašování SSO pro jiné poskytovatele SAML
          2. Nastavte jednotné přihlašování SSO pomocí Microsoft ADFS
          3. Časté dotazy k jednotnému přihlašování SSO
          4. Řešení problémů s jednotným přihlašováním SSO
        5. Jednotné přihlašování SSO pro vzdělávací instituce
          1. Konfigurovat jednotné přihlašování SSO pro školní portály a systémy pro vedení výuky
          2. Časté dotazy
      4. Ověření vlastnictví domény
      5. Přidávání a správa domén
      6. Propojení domén s adresáři
      7. Správa stávajících domén a adresářů
      8. Pomocí důvěryhodnosti adresářů přidejte předem nárokované domény
      9. Přechod na nového poskytovatele ověřování
    2. Nastavení datových zdrojů
    3. Nastavení ověřování
    4. Ochrana osobních údajů a bezpečnostní kontakty
    5. Nastavení konzole
    6. Správa šifrování
  4. Správa produktů a oprávnění
    1. Správa uživatelů
      1. Přehled
      2. Role pro správu
      3. Techniky správy uživatelů
        1. Správa uživatelů jednotlivě   
        2. Správa více uživatelů (hromadné nahrávání CSV)
        3. Nástroj pro synchronizaci uživatelů (UST)
        4. Synchronizace Microsoft Azure
        5. Synchronizace Google Federation
      4. Změna typu identity uživatele
      5. Správa skupin uživatelů
      6. Správa uživatelů v adresáři
      7. Správa vývojářů
      8. Přesun stávajících uživatelů do konzole Adobe Admin Console
      9. Přesun správy uživatelů do konzole Adobe Admin Console
    2. Správa produktů a jejich profilů
      1. Spravovat produkty
      2. Správa profilů produktů pro podnikové uživatele
      3. Správa zásad samoobsluhy
      4. Správa integrací do aplikací
      5. Správa oprávnění k produktům v konzoli Admin Console  
      6. Povolení/zakázání služeb pro profil produktu
      7. Jedna aplikace | Creative Cloud pro podniky
      8. Volitelné služby
    3. Správa licencí pro sdílená zařízení
      1. Co je nového
      2. Průvodce nasazením
      3. Vytváření balíčků
      4. Obnova licencí
      5. Migrace z licencí pro zařízení
      6. Správa profilů
      7. Licensing Toolkit
      8. Časté dotazy k licencím pro sdílená zařízení
  5. Správa úložiště a položek
    1. Úložiště
      1. Správa podnikového úložiště
      2. Adobe Creative Cloud: aktualizace úložiště
      3. Správa úložiště Adobe
    2. Migrace datových zdrojů
      1. Automatická migrace datových zdrojů
      2. Časté dotazy k automatické migraci datových zdrojů
      3. Správa přenesených datových zdrojů
    3. Převzetí datových zdrojů od uživatele
    4. Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
      1. Automatické přenesení studentských datových zdrojů
      2. Přenesení datových zdrojů
  6. Správa služeb
    1. Adobe Stock
      1. Balíčky kreditů Adobe Stock pro týmy
      2. Adobe Stock pro podniky
      3. Používání služby Adobe Stock pro podniky
      4. Schválení licence služby Adobe Stock
    2. Vlastní písma
    3. Adobe Asset Link
      1. Přehled
      2. Vytvoření skupiny uživatelů
      3. Nastavení služby Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurace a instalace nástroje Adobe Asset Link
      5. Správa datových zdrojů
      6. Adobe Asset Link pro XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Nastavení služby Adobe Acrobat Sign pro podnik nebo týmy
      2. Adobe Acrobat Sign – správce funkcí pro týmy
      3. Správa služby Adobe Acrobat Sign v konzoli Admin Console
    5. Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
      1. Přehled
      2. Začínáme
  7. Nasazení aplikací a aktualizací
    1. Přehled
      1. Nasazení a dodávání aplikací a aktualizací
      2. Plánování nasazení
      3. Příprava k nasazení
    2. Vytváření balíčků
      1. Vytváření balíčků aplikací pomocí konzole Admin Console
      2. Vytváření balíčků k licencování na jméno
      3. Šablony Adobe pro balíčky
      4. Správa balíčků
      5. Správa licencí pro zařízení
      6. Licence pro sériové číslo
    3. Přizpůsobení balíčků
      1. Přizpůsobení aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
      2. Přidání doplňků do balíčku
    4. Nasazení balíčků 
      1. Nasazování balíčků
      2. Nasazení balíčků Adobe pomocí služby Microsoft Intune
      3. Nasazení balíčků Adobe pomocí nástroje SCCM
      4. Nasazení balíčků produktů Adobe pomocí nástroje ARD
      5. Instalace produktů do složky Výjimky
      6. Odinstalování produktů Creative Cloud
      7. Použití podnikové edice sady nástrojů Adobe Provisioning Toolkit
      8. Licenční identifikátory pro Adobe Creative Cloud
    5. Správa aktualizací
      1. Řízení změn pro zákazníky společnosti Adobe využívající produkty pro podniky a týmy
      2. Nasazení aktualizací
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Přehled nástroje AUSST
      2. Nastavení interního aktualizačního serveru
      3. Údržba interního aktualizačního serveru
      4. Časté případy použití nástroje AUSST   
      5. Řešení problémů s interním aktualizačním serverem
    7. Nástroj Remote Update Manager (RUM)
      1. Použití nástroje Adobe Remote Update Manager
      2. Další informace naleznete v tématu ID kanálů k použití s nástrojem Adobe Remote Update Manager
      3. Vyřešení chyb RUM
    8. Řešení problémů
      1. Odstraňování chyb při instalaci a odinstalování aplikací Creative Cloud
      2. Odeslání dotazu do klientských počítačů pro kontrolu nasazení balíčku
      3. Chybová zpráva balíčku aplikací Creative Cloud „Instalace se nezdařila“
    9. Vytváření balíčků pomocí nástroje Creative Cloud Packager (pro aplikace CC 2018 nebo starší)
      1. Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager – poznámky k verzi
      3. Vložení aplikací do balíčku
      4. Vytváření balíčků pomocí nástroje Creative Cloud Packager
      5. Vytváření balíčků s licencemi pro konkrétní uživatele
      6. Vytváření balíčků s licencemi pro zařízení
      7. Vytvoření balíčku s licencí
      8. Vytváření balíčků s licencemi pro sériové číslo
      9. Automatizace vytváření balíčků
      10. Vytváření balíčků jiných produktů než Creative Cloud
      11. Úpravy a ukládání konfigurací
      12. Nastavení národního prostředí na úrovni systému
  8. Správa účtu
    1. Správa účtu týmu
      1. Přehled
      2. Aktualizace platebních údajů
      3. Správa faktur
      4. Změna vlastníka smlouvy
      5. Změna distributora
    2. Přiřazení licencí uživateli v týmu
    3. Přidání produktů a licencí
    4. Prodlužování
      1. Členství týmů: prodloužení
      2. Podnik v rámci VIP: prodloužení a soulad
    5. Automatizované fáze vypršení platnosti smluv ETLA
    6. Přepínání typů smluv v rámci existující konzole Adobe Admin Console
    7. Soulad s požadavky na nákup
    8. Program Value Incentive Plan (VIP) v Číně
    9. Nápověda k programu VIP Select
  9. Zprávy a protokoly
    1. Protokol auditu
    2. Zprávy o přiřazení
    3. Protokoly obsahu
  10. Zažádat o asistenci
    1. Kontaktování péče o zákazníky Adobe
    2. Možnosti podpory pro týmové účty
    3. Možnosti podpory pro podnikové účty
    4. Možnosti podpory pro Experience Cloud

Pokud jste své členství pro týmy zakoupili přímo z webu Adobe.com, tento dokument vám poskytne informace o postupu správy licencí během období pro prodloužení.

 Chcete‑li jako správce systému v příslušném okně zobrazit a upravit podrobnosti prodloužení, v konzoli přejděte do nabídky Adobe Admin Console > Účet > Účet.

Období pro prodloužení

Pokud jste své členství pro týmy zakoupili přímo z webu Adobe.com, měsíc před prodloužením členství vám společnost Adobe poskytne informace o postupu vlastnoruční správy licencí v konzoli Admin Console. Jako správce systému můžete během tohoto období pro prodloužení upravit počet licencí a produktů ve svém plánu.

Jakmile se zahájí období pro prodloužení, obdržíte e-mail s podrobnostmi: prodloužené produkty, počet a cena za prodloužení. 

Vaše plány se automaticky obnovují v den data prodloužení. Z vaší strany není nutný žádný zásah. Než se vaše plány ke stanovenému datu prodlouží, máte jeden měsíc na to, abyste mohli přizpůsobit počet vašich licencí. 

Poznámka:

Pokud jste zakoupili členství za propagační ceny, prodloužení proběhne za aktuální tržní cenu. Pokud došlo ke změně tržní ceny, bude také uvedena její aktuální verze.

Zobrazení podrobností prodloužení

Podrobnosti o prodloužení zobrazíte následovně:

  1. V konzoli Admin Console přejděte do nabídky Účet > Účet. V části Prodloužení klikněte na možnost Zobrazit podrobnosti.

    Období pro prodloužení

  2. Podívejte se na podrobnosti prodloužení, a pokud nechcete provádět žádné změny, klikněte na Zavřít. K datu prodloužení se váš plán automaticky prodlouží.

    Podrobnosti o úpravách detailů prodloužení najdete v tématu Plán aktualizace.

Aktualizace plánu prodloužení

Kdykoli během období pro prodloužení můžete přidat nebo odebrat produkty a licence. Případné zvýšení či snížení počtu licencí nebo přidání nových produktů však nabude účinnosti vždy až k datu prodloužení. Změny se neprojeví okamžitě. Pokud potřebujete licence přidat okamžitě, přečtěte si téma Přidání produktů a licencí.

Pokud máte například deset licencí na Acrobat a všechny jsou přiřazené, ale příští rok jich budete potřebovat jen devět, snižte jejich počet na devět. Váš současný plán bude dál obsahovat deset licencí a deset přiřazených uživatelů. Budete však vyzváni ke zrušení přiřazení některého uživatele před výročním datem.

Poznámka:

U objednávek plánu VIP (Value Incentive Plan) se i při prodloužení licencí Creative Cloud pro týmy před obdobím pro prodloužení nebo v jeho průběhu nové výroční datum v konzoli Admin Console projeví 30 dnů po datu prodloužení.

Pokud bude například výroční datum předplatného VIP 31. prosince 2020 a své licence na Creative Cloud pro týmy prodloužíte 28. prosince 2020 (tři dny před výročním datem), výroční datum v konzoli Admin Console bude dál uvedeno jako 31. prosince 2020 a ne 31. prosince 2021. Výroční datum se aktualizuje o 30 dní později (v tomto případě 31. ledna 2019).

Při změně plánu prodloužení postupujte takto:

  1. V konzoli Admin Console přejděte na stránku Účet > Účet a v části Prodloužení klikněte na možnost Upravit plán.

  2. Upravte produkty a počet licencí a klikněte na tlačítko Další.

    Úprava produktů a počtu licencí

  3. Při snížení počtu licencí:

    a) Vyberte příslušné možnosti a klikněte na Pokračovat.

    Vyberte důvody snížení počtu licencí

    b) Pokud se zobrazí nějaká nabídka, můžete ji přijmout kliknutím na Přijmout. Potom klikněte na Pokračovat.

    Speciální nabídky

    Poznámka:

    Tímto postupem nelze zrušit celý účet. Pokud u všech produktů vynulujete počet prodloužených licencí, budete vyzváni ke kontaktování péče o zákazníky společnosti Adobe.

  4. Chcete‑li aktualizovat svůj způsob platby, klikněte na Upravit.

    Pozor:

    Pokud byla platební karta použita k úhradě více předplatných, změna údajů o platební kartě v jednom z nich se projeví i u všech ostatních.

    Upravit způsob platby

  5. Zkontrolujte změny a klikněte na Uložit změny.

Pokud počet licencí snížíte na méně, než kolik jich máte přiřazeno, můžete později vybrat uživatele, kterým chcete přiřazení zrušit. Pokud přiřazení přístupových licencí nezrušíte do výročního data, zruší se automaticky v souladu se zásadami pro nadměrné přiřazení.

Přiřazení přístupových licencí můžete také zrušit až po aktualizaci plánu prodloužení. Tento přístup doporučujeme, protože se tak po prodloužení nemusíte vracet ke konzoli Admin Console. Nevýhodou je, že je uživateli odebrána licence okamžitě. Není možné nastavit, aby se přiřazení uživateli zrušilo až později.

Chcete‑li zrušit přiřazení uživatelů, přečtěte si článek o odebrání uživatelů.

Nadměrné přiřazení

Doporučujeme odebrat uživatele ihned po snížení počtu licencí. Pokud se rozhodnete prodloužit menší počet licencí, počet licencí se sníží až k datu prodloužení. Pokud je přiděleno více uživatelů, než jaký je počet prodloužených licencí, účet přejde do nevyhovujícího stavu.

Poznámka:

Správci týmu mají povinnost určit, kterému uživateli nebo uživatelům je třeba zrušit přiřazení.

Ke dni prodloužení se ve službě Adobe spustí odpočet dozrušení přiřazeníuživatelů automaticky na základě zásad, které se mohou u jednotlivých společností lišit. Tyto zásady definují období odkladu, které překlenuje datum prodloužení a datum, kdy dojde ke zrušení přiřazení uživatelů.

Pokud žádnému z uživatelůpřiřazení nezrušíte, uživatelům bude přiřazení zrušeno automaticky na základě délky přiřazení. Uživatelé, kterým byl přístup umožněn delší dobu, mají menší šanci na automatické zrušení přiřazení, než uživatelé, kteří produkt užívají kratší dobu.

Logo Adobe

Přihlaste se ke svému účtu.