Příručka uživatele Zrušit

Nasazení balíčků produktů Adobe pomocí nástroje ARD

  1. Příručka pro správu podnikových a týmových produktů Adobe
  2. Plánování nasazení
    1. Základní koncepty
      1. Licencování
      2. Identita
      3. Správa uživatelů
      4. Nasazení aplikace
      5. Admin Console – přehled
      6. Role správce
    2. Průvodci nasazením
      1. Průvodce nasazením na jméno
      2. Průvodce nasazením SDL
      3. Nasazení aplikace Adobe Acrobat 
    3. Nasazení produktů Creative Cloud pro vzdělávací instituce
      1. Průvodce nasazením
      2. Schvalování aplikací Adobe v konzoli Google Admin Console
      3. Povolení aplikace Adobe Express v nástroji Google Classroom
      4. Integrace pomocí Canvas LMS
      5. Integrace pomocí Blackboard Learn
      6. Konfigurace jednotného přihlašování pro školní portály a systémy pro vedení výuky
      7. Nasaďte Adobe Express prostřednictvím licencování aplikací Google.
      8. Přidání uživatelů prostřednictvím synchronizace seznamu
      9. Nejčastější dotazy ke službě Kivuto
      10. Pokyny pro způsobilost základních a středních škol
  3. Nastavit vaši organizaci
    1. Typy identit | Přehled
    2. Nastavení identity | Přehled
    3. Nastavení organizace pomocí Enterprise ID
    4. Nastavení federace Azure AD a synchronizace
      1. Nastavte jednotné přihlašování SSO pomocí účtu Microsoft prostřednictvím Azure OIDC
      2. Přidání Azure Sync do adresáře
      3. Synchronizace rolí pro oblast vzdělávání
      4. Nejčastější dotazy – Konektor Azure
    5. Nastavte Google Federation a synchronizujte
      1. Nastavení jednotného přihlašování SSO pomocí Google Federation
      2. Přidat Google Sync do vašeho adresáře
      3. Nejčastější dotazy – Google Federation
    6. Nastavení organizace prostřednictvím Microsoft ADFS
    7. Nastavení organizace pro školní portály a systémy pro vedení výuky
    8. Nastavení organizace s jinými poskytovateli identity
      1. Vytvoření adresáře
      2. Ověření vlastnictví domény
      3. Přidání domén do adresářů
    9. Běžné dotazy a řešení potíží s jednotným přihlašováním
      1. Časté dotazy k jednotnému přihlašování
      2. Řešení problémů s jednotným přihlašováním
      3. Časté dotazy ke vzdělávání
  4. Správa a nastavení organizace
    1. Správa stávajících domén a adresářů
    2. Povolení automatického vytváření účtu
    3. Nastavení organizace prostřednictvím důvěryhodnosti adresáře
    4. Přechod na nového poskytovatele autentizace 
    5. Nastavení datových zdrojů
    6. Nastavení ověřování
    7. Ochrana osobních údajů a bezpečnostní kontakty
    8. Nastavení konzole
    9. Správa šifrování  
  5. Správa uživatelů
    1. Přehled
    2. Role pro správu
    3. Techniky správy uživatelů
      1. Správa uživatelů jednotlivě   
      2. Správa více uživatelů (hromadné nahrávání CSV)
      3. Nástroj pro synchronizaci uživatelů (UST)
      4. Synchronizace Microsoft Azure
      5. Synchronizace Google Federation
    4. Změna typu identity uživatele
    5. Správa skupin uživatelů
    6. Správa uživatelů v adresáři
    7. Správa vývojářů
    8. Přesun stávajících uživatelů do konzole Adobe Admin Console
    9. Přesun správy uživatelů do konzole Adobe Admin Console
  6. Správa produktů a oprávnění
    1. Správa produktů a jejich profilů
      1. Spravovat produkty
      2. Správa profilů produktů pro podnikové uživatele
      3. Správa pravidel automatického přiřazování
      4. Zkontrolovat žádosti o produkt
      5. Správa zásad samoobsluhy
      6. Správa integrací do aplikací
      7. Správa oprávnění k produktům v konzoli Admin Console  
      8. Povolení/zakázání služeb pro profil produktu
      9. Jedna aplikace | Creative Cloud pro podniky
      10. Volitelné služby
    2. Správa licencí pro sdílená zařízení
      1. Co je nového
      2. Průvodce nasazením
      3. Vytváření balíčků
      4. Obnova licencí
      5. Správa profilů
      6. Licensing Toolkit
      7. Časté dotazy k licencím pro sdílená zařízení
  7. Správa úložiště a položek
    1. Úložiště
      1. Správa podnikového úložiště
      2. Adobe Creative Cloud: aktualizace úložiště
      3. Správa úložiště Adobe
    2. Migrace datových zdrojů
      1. Automatická migrace datových zdrojů
      2. Časté dotazy k automatické migraci datových zdrojů
      3. Správa přenesených datových zdrojů
    3. Převzetí datových zdrojů od uživatele
    4. Přenesení studentských datových zdrojů | Pouze EDU
      1. Automatické přenesení studentských datových zdrojů
      2. Přenesení datových zdrojů
  8. Správa služeb
    1. Adobe Stock
      1. Balíčky kreditů Adobe Stock pro týmy
      2. Adobe Stock pro podniky
      3. Používání služby Adobe Stock pro podniky
      4. Schválení licence služby Adobe Stock
    2. Vlastní písma
    3. Adobe Asset Link
      1. Přehled
      2. Vytvoření skupiny uživatelů
      3. Nastavení služby Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurace a instalace nástroje Adobe Asset Link
      5. Správa datových zdrojů
      6. Adobe Asset Link pro XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Nastavení služby Adobe Acrobat Sign pro podnik nebo týmy
      2. Adobe Acrobat Sign – správce funkcí pro týmy
      3. Správa služby Adobe Acrobat Sign v konzoli Admin Console
    5. Creative Cloud pro podniky – bezplatné členství
      1. Přehled
  9. Nasazení aplikací a aktualizací
    1. Přehled
      1. Nasazení a dodávání aplikací a aktualizací
      2. Plánování nasazení
      3. Příprava k nasazení
    2. Vytváření balíčků
      1. Vytváření balíčků aplikací pomocí konzole Admin Console
      2. Vytváření balíčků k licencování na jméno
      3. Šablony Adobe pro balíčky
      4. Správa balíčků
      5. Správa licencí pro zařízení
      6. Licence pro sériové číslo
    3. Přizpůsobení balíčků
      1. Přizpůsobení aplikace Creative Cloud pro stolní počítače
      2. Přidání doplňků do balíčku
    4. Nasazení balíčků 
      1. Nasazování balíčků
      2. Nasazení balíčků Adobe pomocí služby Microsoft Intune
      3. Nasazení balíčků Adobe pomocí nástroje SCCM
      4. Nasazení balíčků produktů Adobe pomocí nástroje ARD
      5. Instalace produktů do složky Výjimky
      6. Odinstalování produktů Creative Cloud
      7. Použití podnikové edice sady nástrojů Adobe Provisioning Toolkit
      8. Licenční identifikátory pro Adobe Creative Cloud
    5. Správa aktualizací
      1. Řízení změn pro zákazníky společnosti Adobe využívající produkty pro podniky a týmy
      2. Nasazení aktualizací
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Přehled nástroje AUSST
      2. Nastavení interního aktualizačního serveru
      3. Údržba interního aktualizačního serveru
      4. Časté případy použití nástroje AUSST   
      5. Řešení problémů s interním aktualizačním serverem
    7. Nástroj Remote Update Manager (RUM)
      1. Použití nástroje Adobe Remote Update Manager
      2. Další informace naleznete v tématu ID kanálů k použití s nástrojem Adobe Remote Update Manager
      3. Vyřešení chyb RUM
    8. Řešení problémů
      1. Odstraňování chyb při instalaci a odinstalování aplikací Creative Cloud
      2. Odeslání dotazu do klientských počítačů pro kontrolu nasazení balíčku
      3. Chybová zpráva balíčku aplikací Creative Cloud „Instalace se nezdařila“
    9. Vytváření balíčků pomocí nástroje Creative Cloud Packager (pro aplikace CC 2018 nebo starší)
      1. Creative Cloud Packager
      2. Creative Cloud Packager – poznámky k verzi
      3. Vložení aplikací do balíčku
      4. Vytváření balíčků pomocí nástroje Creative Cloud Packager
      5. Vytváření balíčků s licencemi pro konkrétní uživatele
      6. Vytváření balíčků s licencemi pro zařízení
      7. Vytvoření balíčku s licencí
      8. Vytváření balíčků s licencemi pro sériové číslo
      9. Automatizace vytváření balíčků
      10. Vytváření balíčků jiných produktů než Creative Cloud
      11. Úpravy a ukládání konfigurací
      12. Nastavení národního prostředí na úrovni systému
  10. Správa účtu
    1. Správa účtu týmu
      1. Přehled
      2. Aktualizace platebních údajů
      3. Správa faktur
      4. Změna vlastníka smlouvy
      5. Změna distributora
    2. Přiřazení licencí uživateli v týmu
    3. Přidání produktů a licencí
    4. Prodlužování
      1. Členství týmů: prodloužení
      2. Podnik v rámci VIP: prodloužení a soulad
    5. Automatizované fáze vypršení platnosti smluv ETLA
    6. Přepínání typů smluv v rámci existující konzole Adobe Admin Console
    7. Soulad s požadavky na nákup
    8. Program Value Incentive Plan (VIP) v Číně
    9. Nápověda k programu VIP Select
  11. Zprávy a protokoly
    1. Protokol auditu
    2. Zprávy o přiřazení
    3. Protokoly obsahu
  12. Zažádat o asistenci
    1. Kontaktování péče o zákazníky Adobe
    2. Možnosti podpory pro týmové účty
    3. Možnosti podpory pro podnikové účty
    4. Možnosti podpory pro Experience Cloud

Při přípravě balíčku k nasazení v operačním systému macOS je nutné balíček také vytvořit a uložit v systému macOS. V případě zkopírování a uložení ze systému Windows hrozí, že reference v balíčku Mac OS budou poškozeny.

Příprava

Před nasazením balíčku Adobe se ujistěte, že jsou splněny všechny následující podmínky:

  • Ve všech cílových systémech je aktivní služba pro vzdálenou správu. Tuto možnost můžete povolit v podokně Předvolby systému kliknutím na tlačítko Sdílení. V nově otevřeném okně vyberte v levém podokně možnost Vzdálená správa a vyberte prvky sdílení, které chcete povolit. V dokumentaci ARD najdete užitečná doporučení. Například při nasazení balíčků je třeba vybrat možnost „Kopírovat položky“ a „Odstranit a nahradit položky“. Odkaz na nasazovanou komponentu.
  • Balíček Adobe, který se chystáte nasadit, se nachází na vašem počítači pro správu (nebo k němu máte přístup).
  • Je definována skupina ARD, která zahrnuje všechny cílové systémy, ve kterých chcete nasadit balíček Adobe. 
  • Ve všech cílových systémech je k dispozici dostatek volné paměti pro potřeby nasazení. Společně s úložištěm potřebným pro instalaci nasazovaných produktů se jedná i o prostor pro zkopírování balíčku pro nasazení v cílovém systému.

Umožnění uživatelům zvolit umístění instalace

Pokud jste při konfiguraci instalačního balíčku pro nasazení vybrali možnost „Určit složku během nasazení“, bude nutné vytvořený balíček před nasazením pomocí nástroje ARD upravit.

Ve vytvořeném instalačním balíčku PKG proveďte následující změny:

  1. V instalačním balíčku PKG otevřete soubor Contents/Info.plist.

  2. Upravte hodnotu příznaku IFPkgFlagDefaultLocation tak, aby se jednalo o absolutní cestu k cílové složce. Např.:
    /Volumes/<název_svazku>/<název_složky>

    Při nasazení v kořenovém svazku pak např.:
    /<název_složky>

    Pokud se chystáte k Nasazení pomocí zkopírování položek a odeslání příkazu UNIX, zadejte název složky. Název svazku určíte pomocí příkazu pro instalační program.

    Po dokončení této úpravy můžete pokračovat v nasazení balíčku pomocí ARD dle následujících pokynů.

Nasazení balíčku

  1. V systému správce spusťte nástroj ARD.

  2. Vyberte cílová zařízení.

    V levém podokně hlavního okna nástroje ARD označte seznam požadovaných počítačů a v pravém podokně ověřte cílové počítače.

  3. Nastavte instalační balíčky.

    V nástroji ARD vyberte možnost „Instalovat balíčky“ a přidejte instalační balíček, který chcete nasadit.

    Určete, zda chcete zařízení restartovat, zda chcete tento proces spustit z této aplikace nebo serveru pro řízení úloh a další příslušné parametry. Pokud označíte pole „Spustit tuto úlohu z: Server pro řízení úloh v tomto počítači“, server pro řízení úloh odešle úlohu do všech systémů, které v době nasazení nebyly online.

    Podle potřeby můžete spuštění instalační úlohy naplánovat na později. Pokud chcete této možnosti využít, klikněte v levém dolním rohu okna Instalovat balíčky na tlačítko Naplánovat a v okně Naplánovat úlohu zadejte čas a datum, kdy chcete balíček nainstalovat.

  4. Proveďte instalaci v cílových systémech.

    Pokud jste úlohu nenaplánovali na spuštění později, zkontrolujte dostupnost všech cílových počítačů uvedených v okně Název ve spodní části okna Instalovat balíčky. Jakmile kliknete na tlačítko Instalovat, spustí se instalace na všech uvedených cílech.

    Pokud jste úkol naplánovali na pozdější spuštění, klikněte na tlačítko Instalovat. Chvíli před okamžikem pro spuštění naplánované úlohy se ujistěte, že všechny cílové počítače v oblasti Název v okně Instalovat balíčky jsou nečinné a bez aktivních uživatelů (zároveň ale připraveny na obdržení příkazu).

    Po dokončení úlohy „Instalovat balíčky“ se v okně nástroje ARD zobrazí výsledný stav. Po dokončení procesu se stav odpovídajícím způsobem aktualizuje.

    Pozor:

    Instalaci/odinstalování nezastavujte z nástroje ARD. Operace by v takovém případě mohla pokračovat i přesto, že informace v okně nástroje ARD naznačují, že byla zastavena.

    Vzhledem ke struktuře balíčku vytvořeného v aplikaci Adobe Application Manager Enterprise Edition není indikátor průběhu při nasazování pomocí nástroje ARD v našem scénáři vypovídající. Po dokončení se zobrazí průběh „0 %“ (v systému macOS 10.5) nebo se obvykle zastaví okolo hodnoty „95 %“ (v systému macOS 10.6).

Aktualizační balíčky

  • Vytvořené aktualizační balíčky mají název ve formátu <název_pkg>_Update.pkg.
  • Aktualizační balíčky nelze odinstalovat.

Řešení problémů

Nasazení balíčku pomocí nástroje ARD může skončit neúspěchem v případě, že se během nasazení změní stav uživatele, tj. uživatel se přihlásí/odhlásí nebo uživatele přepnete. Pokud používáte server pro řízení úloh, může se v rámci úlohy začít nasazovat stejný balíček ihned po změně stavu a akce tak může selhat. Jedná se o standardní chování nástroje ARD. Pokud k této situaci dojde, jednoduše nasazení zopakujte.

Nasazení pomocí zkopírování položek a odeslání příkazu UNIX

Alternativou k použití možnosti „Instalovat balíčky“ je použití úlohy „Kopírovat položky“ ke zkopírování balíčku do cílového systému a následné „Odeslání příkazu UNIX“ ke spuštění instalačního programu a nasazení zkopírovaného balíčku.

  1. V systému správce spusťte nástroj ARD. 

  2. Vyberte cílová zařízení. V levém podokně hlavního okna nástroje ARD označte seznam požadovaných počítačů a v pravém podokně ověřte cílové počítače.

  3. Nastavte instalační balíčky.

    1. V nástroji ARD vyberte možnost Kopírovat položky a přidejte instalační balíček, který chcete nasadit.
    2. V cílových počítačích vyberte cíl, do kterého chcete balíček zkopírovat.
    Poznámka:

    Pokud chcete, aby cílem byla zaváděcí jednotka, uveďte ji po lomítku za argumentem -target Instalace v cílových systémech.

  4. V nástroji ARD vyberte možnost Odeslat příkaz UNIX:

    1. Vyberte možnost Spustit příkaz jako: uživatel.
    2. Do pole pro uživatele zadejte výraz root.
    3. V příkazu pro instalační program uveďte název svazku:
      sudo installer -pkg -target <poloha_svazku>
    Poznámka:

    Pokud chcete, aby cílem byla spouštěcí jednotka, určete ji po lomítku za argumentem -target.

Odinstalování softwaru Adobe pomocí balíčku pro nasazení

Poznámka:

Odinstalační balíčky se pro aktualizační balíčky nevytvářejí.

Instalační balíček pro nasazení obsahuje soubor s názvem <název_balíčku>_Uninstall.pkg, který lze použít k odinstalování softwaru, který jste nainstalovali za použití odpovídajícího instalačního souboru <název_balíčku>_Install.pkg. Postup je podobný krokům pro instalaci softwaru.

  1. Vyberte cílové systémy. V levém podokně hlavního okna nástroje ARD vyberte skupinu, která obsahuje cílové systémy, na které jste prostřednictvím balíčku pro nasazení nainstalovali příslušný software.

  2. Spusťte úlohu Instalovat balíčky a použijte odinstalační balíček v cílových systémech.

    • V nástroji vyberte možnost „Instalovat balíčky“ a přidejte balíček pro odinstalaci (nebo jej přetáhněte do podokna s balíčky).
    • Klikněte na tlačítko Instalovat.
  3. Po dokončení úlohy se v okně nástroje ARD zobrazí výsledný stav. Po dokončení procesu se stav odpovídajícím způsobem aktualizuje.

    Pozor:

    Instalaci/odinstalování nezastavujte z nástroje ARD. Operace by v takovém případě mohla pokračovat i přesto, že informace v okně nástroje ARD naznačují, že byla zastavena.

Odinstalace pomocí zkopírování položek a odeslání příkazu UNIX

Pokud jste k nasazení použili tuto metodu, stejnou metodu lze použít také k odinstalování, kopírování a vyvolání odinstalačního balíčku namísto instalačního balíčku.

  1. Vyberte cílová zařízení.

    V levém podokně hlavního okna nástroje ARD označte seznam požadovaných počítačů a v pravém podokně ověřte cílové počítače.

  2. Nastavte odinstalační balíčky.

    • V nástroji ARD vyberte možnost Kopírovat položky a přidejte odinstalační balíček, který chcete nasadit.
    • V cílových počítačích vyberte cíl, do kterého chcete balíček zkopírovat.

Další čtení

 Adobe

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?