Adobe ETLA (Enterprise Term Licensing Agreement) ‑sopimuksia käyttävän organisaation järjestelmänvalvojat näkevät Admin Consolessa erilaisia ilmoituksia, kun sopimus on vanhentumassa. Tällä sivulla on esitetty sopimuksen vanhentumisen vaiheet ja se, miten nämä muutokset vaikuttavat käyttäjiin ja järjestelmänvalvojiin kussakin vaiheessa.
Koskee seuraavia
Järjestelmänvalvoja
Jos ETLA-sopimuksesi vanhentuu ennen uusintasopimuksen varaamista, sinulla säilyvät rajoitetut oikeudet lyhyen vapaan käyttöjakson ajan, jotta käyttäjillä ei ilmene käyttökatkoja. Uudista vanhentuva ETLA-sopimuksesi yhdessä Adoben asiakaspäällikön kanssa hyvissä ajoin. Adobe tarjoaa ylimääräisen vapaan käyttöjakson vapaaehtoisesti oman harkintansa mukaan, mutta ei takaa, että sitä jatketaan myös ETLA-sopimuksen päättymispäivän jälkeen.
Alla olevassa taulukossa on lisätietoja sopimuksen vanhentumisen vaiheista:
Vaiheen tiedot |
Ilmoitusvaihe |
Vapaa käyttöjakso |
Vapaan käyttöjakson jälkeinen aika |
Passiivinen vaihe |
---|---|---|---|---|
Sopimuksen tila |
![]()
|
![]()
|
![]()
|
Tuote ei näy Yleiskatsaus-näytössä1 |
Admin Consolen käyttökokemus |
|
|
|
|
Järjestelmänvalvojan käyttökokemus |
|
|
|
|
Järjestelmänvalvojan toimenpiteet |
|
|
|
|
Käyttäjän käyttökokemus |
|
|
|
|
1 Tuotekortteja ei näytetä Admin Consolessa, kun sopimus on passiivinen. Voit kuitenkin tarkistaa tilan ja perustiedot kohdassa Tilit > Tilin yleiskatsaus > Passiiviset sopimukset.
2 Valitse Admin Console > Tili > Tilin yleiskatsaus > Nykyiset sopimukset > (
vanhentuneen ETLA-sopimuksen käyttäjäluettelo.
3 Käyttäjät säilyttävät oikeutensa pilveen tallennettujen resurssien käyttöön, jos he ovat Adobe ID ‑käyttäjiä tai jos heidät on määritetty organisaation muihin aktiivisiin käyttöoikeuksiin.
ETLA-sopimusten ilmoitukset ja tila näkyvät myös Global Admin Consolessa. Lisätietoja on kohdassa Yleinen hallinto | Jaa tuotteet.
Sinun on uudistettava sopimuksesi tai siirrettävä käyttäjäsi aktiiviseen sopimukseen, jotta käyttäjillä ei ilmene käyttökatkoja. Ota yhteyttä Adoben asiakaspäällikköön tai Adoben edustajaan ETLA-sopimuksesi uusintatilauksen valmistelemista varten.
Sopimuksen automaattinen vanhentuminen koskee vain ETLA-sopimustyyppejä. Muut sopimustyypit, kuten Team Direct, Value Incentive Plan (VIP) ja VIP Marketplace, eivät noudata tätä automaattista vanhentumistyönkulkua.
Käyttäjät säilyttävät oikeutensa Adoben tilien käyttöön, mutta he menettävät oikeutensa vanhentuneeseen sopimukseen liittyvien tuotteiden käyttöoikeuksien käyttöön vapaan käyttöjakson jälkeisen ajan päätyttyä.
Jos käyttäjä on kirjautunut tililleen ennen vanhentumispäivää, käyttäjä voi käyttää vanhentuneeseen sopimukseen liittyviä tuotteiden käyttöoikeuksia offline-tilassa vielä 30 päivän ajan.
Vapaan käyttöjakson jälkeisenä aikana käyttäjä menettää kuitenkin oikeutensa tuotteen käyttöön, kun hän kirjautuu uudelleen sisään käyttöoikeuden tilan vahvistamista varten
Ei. Adobe Stock ‑käyttöoikeuksilla ja ‑krediiteillä valmistellut käyttäjät menettävät oikeutensa käyttöoikeuksien tai krediittien käyttöön sopimuksen päättymispäivänä (tai vapaan käyttöjakson alkaessa). Käyttäjät voivat kuitenkin käyttää kaikkia muita sovelluksia vapaan käyttöjakson aikana.
Kaikki Business ID-, Enterprise ID- ja Federated ID ‑käyttäjät säilyttävät oikeutensa pilveen tallennettujen resurssien käyttöön, jos heillä on voimassa oleva käyttöoikeus organisaatioltaan. Käyttäjät menettävät oikeutensa resurssien käyttöön vapaan käyttöjakson alkaessa vain silloin, jos heidän tileihinsä ei ole liitetty muita aktiivisia käyttöoikeuksia.
Adobe ID ‑käyttäjät säilyttävät kuitenkin oikeutensa pilveen tallennettujen resurssien käyttöön organisaation käyttöoikeuksien tilaan katsomatta.
Järjestelmänvalvojat säilyttävät oikeutensa Admin Consolen ja organisaationsa pilveen tallennettavien resurssien Enterprise Storage (ESM) ‑säilön käyttöön sopimuksen tilaan katsomatta. Järjestelmänvalvojat voivat suorittaa resurssien noudon aina tarvittaessa.
Jos haluat tehdä yhteistyötä, esittää kysymyksiä ja keskustella muiden hallinnoijien kanssa, käytä Enterprise- ja Teams-yhteisöä.
Kirjaudu sisään tiliisi