Käyttöopas Peruuta

ETLA-sopimusten automaattiset vanhentumisen vaiheet

  1. Adobe Enterprise ja Teams: järjestelmänvalvojan opas
  2. Käyttöönoton suunnittelu
    1. Peruskonseptit
      1. Lisensointi
      2. Tunnistetiedot
      3. Käyttäjien hallinta
      4. Sovellusten käyttöönotto
      5. Admin Consolen yleiskatsaus
      6. Hallintaroolit
    2. Käyttöönotto-oppaat
      1. Nimettyjen käyttäjien käyttöönotto-opas
      2. SDL:n käyttöönotto-opas
      3. Adobe Acrobatin käyttöönotto 
    3. Creative Cloud for educationin käyttöönotto
      1. Käyttöönoton aloitussivu
      2. Ohjattu K-12-perehdytystoiminto
      3. Yksinkertainen käyttöönotto
      4. Käyttäjien synkronointi
      5. Roster Sync K-12 (Yhdysvallat)
      6. Tärkeimmät lisensointikäsitteet
      7. Käyttöönottovaihtoehdot
      8. Pikavihjeet
      9. Adoben sovellusten hyväksyminen Googlen hallintakonsolissa
      10. Adobe Expressin ottaminen käyttöön Google Classroomissa
      11. Integrointi Canvas LMS:ään
      12. Integrointi Blackboard Learniin
      13. SSO:n määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
      14. Käyttäjien lisääminen Roster Syncin avulla
      15. Kivuton usein kysytyt kysymykset
      16. Ensimmäisen ja toisen asteen koulujen kelpoisuusvaatimukset
  3. Organisaation määritys
    1. Tunnistetietotyypit | Yleiskatsaus
    2. Tunnistetietojen määritys | Yleiskatsaus
    3. Organisaation määritys Enterprise ID:llä
    4. Azure AD ‑liitoksen ja synkronoinnin määritys
      1. SSO:n käyttöönotto Microsoftilla Azure OIDC:n kautta
      2. Azure Syncin lisääminen hakemistoon
      3. Roolien synkronointi opetusalalla
      4. Azure Connectorin usein kysytyt kysymykset
    5. Google-liitoksen määritys ja synkronointi
      1. SSO:n käyttöönotto Google-liitoksen kanssa
      2. Google Syncin lisääminen hakemistoon
      3. Google-liitoksen usein kysytyt kysymykset
    6. Microsoft ADFS:n käyttöönotto organisaatiossa
    7. Organisaation määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
    8. Organisaation määrittäminen muilla tunnistetietojen toimittajilla
      1. Hakemiston luominen
      2. Toimialueen omistajuuden tarkistus
      3. Toimialueiden lisääminen hakemistoihin
    9. Kertakirjautumisen usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
      1. SSO:n usein kysytyt kysymykset
      2. SSO:n vianmääritys
      3. Koulutusalan usein kysytyt kysymykset
  4. Organisaation määrityksen hallinta
    1. Olemassa olevien toimialueiden ja hakemistojen hallinta
    2. Automaattisen tilien luonnin ottaminen käyttöön
    3. Organisaation määrittäminen luottamuksella hakemistoon
    4. Siirtyminen uudelle tunnistetietojen toimittajalle 
    5. Resurssiasetukset
    6. Todennusasetukset
    7. Yksityisyydestä ja suojauksesta vastaavat yhteyshenkilöt
    8. Konsolin asetukset
    9. Salauksen hallinta  
  5. Käyttäjien hallinta
    1. Yleiskatsaus
    2. Hallintaroolit
    3. Käyttäjien hallintastrategiat
      1. Käyttäjien hallinta yksitellen   
      2. Useiden käyttäjien hallinta (CSV-joukkolataus)
      3. Käyttäjien synkronointityökalu (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google-liitoksen synkronointi
    4. Käyttöoikeuksien määrittäminen Teams-käyttäjälle
    5. Sovelluksen sisäinen käyttäjien hallinta työryhmille
      1. Työryhmän hallinta Adobe Expressissä
      2. Työryhmän hallinta Adobe Acrobatissa
    6. Samaa sähköpostitoimialuetta käyttävien käyttäjien lisääminen
    7. Käyttäjän tunnistetietotyypin vaihtaminen
    8. Käyttäjäryhmien hallinta
    9. Hakemiston käyttäjien hallinta
    10. Kehittäjien hallinta
    11. Nykyisten käyttäjien siirto Adobe Admin Consoleen
    12. Käyttäjähallinnan siirto Adobe Admin Consoleen
  6. Tuotteiden ja käyttöoikeuksien hallinta
    1. Tuotteiden ja tuoteprofiilien hallinta
      1. Tuotteiden hallinta
      2. Tuotteiden ja käyttöoikeuksien ostaminen
      3. Yrityskäyttäjien tuoteprofiilien hallinta
      4. Automaattisten määrityssääntöjen hallinta
      5. Oikeuksien myöntäminen käyttäjille mukautettujen Firefly-mallien kouluttamiseen
      6. Tuotepyyntöjen tarkistaminen
      7. Itsepalvelukäytäntöjen hallinta
      8. Sovellusintegraatioiden hallinta
      9. Tuotteiden käyttöoikeuksien hallinta Admin Consolessa  
      10. Tuoteprofiilin palveluiden ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä
      11. Yksi sovellus | Creative Cloud for enterprise
      12. Valinnaiset palvelut
    2. Jaettujen laitelisenssien hallinta
      1. Uudet ominaisuudet
      2. Käyttöönotto-opas
      3. Pakettien luonti
      4. Palauta käyttöoikeuksia
      5. Profiilien hallinta
      6. Licensing Toolkit
      7. Jaettujen laitteiden lisensointiin liittyvät usein kysytyt kysymykset
  7. Global Admin Consolen käytön aloittaminen
    1. Yleisen hallinnan käyttöönotto
    2. Organisaation valinta
    3. Organisaation hierarkian hallinta
    4. Tuoteprofiilien hallinta
    5. Järjestelmänvalvojien hallinta
    6. Käyttäjäryhmien hallinta
    7. Organisaatiokäytäntöjen päivittäminen
    8. Käytäntömallien hallinnointi
    9. Tuotteiden varaaminen aliorganisaatioiden käyttöön
    10. Odottavien töiden suorittaminen
    11. Perehtyminen tietoihin
    12. Organisaatiorakenteen vieminen tai tuominen
  8. Tallennustilan ja resurssien hallinta
    1. Tallennustila
      1. Yrityksen tallennustilan hallinta
      2. Adobe Creative Cloud: tallennustilan päivitys
      3. Adoben tallennustilan hallinta
    2. Resurssien siirtäminen
      1. Automaattinen resurssien siirto
      2. Automaattisen resurssien siirron usein kysytyt kysymykset  
      3. Siirrettyjen resurssien hallinta
    3. Resurssien palauttaminen käyttäjältä
    4. Opiskelijoiden resurssien siirto | vain opetusala
      1. Automaattinen opiskelijoiden resurssien siirto
      2. Omien resurssien siirto
  9. Palvelujen hallinta
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock ‑krediittipaketit työryhmille
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprisen käyttö
      4. Adobe Stock ‑käyttöoikeuksien hyväksyntä
    2. Mukautetut kirjasimet
    3. Adobe Asset Link
      1. Yleiskatsaus
      2. Käyttäjäryhmän luonti
      3. Adobe Experience Manager Assetsin määritys
      4. Adobe Asset Linkin määrittäminen ja asentaminen
      5. Resurssien hallinta
      6. Adobe Asset Linkin XD-versio
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign for enterprisen tai teamsin käyttöönotto
      2. Adobe Acrobat Sign – työryhmätoiminnon hallinnoija
      3. Adobe Acrobat Signin hallinta Admin Consolessa
    5. Creative Cloud for enterprise – maksuton jäsenyys
      1. Yleiskatsaus
  10. Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto
    1. Yleiskatsaus
      1. Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto ja toimitus
      2. Suunnittele käyttöönotto
      3. Valmistaudu käyttöönottoon
    2. Pakettien luonti
      1. Sovellusten pakkaus Admin Consolella
      2. Nimettyjen lisenssipakettien luonti
      3. Valmiiksi luotujen pakettien hallinta
        1. Adoben mallien hallinta
        2. Yhden sovelluksen pakettien hallinta
      4. Pakettien hallinta
      5. Laitelisenssien hallinta
      6. Sarjanumerolisensointi
    3. Pakettien mukauttaminen
      1. Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen mukauttaminen
      2. Laajennusten lisääminen pakettiin
    4. Pakettien käyttöönotto 
      1. Pakettien käyttöönotto
      2. Adoben pakettien käyttöönotto Microsoft Intunen avulla
      3. Adoben pakettien käyttöönotto SCCM:llä
      4. Pakettien käyttöönotto ARD:llä
      5. Tuotteiden asennus Poikkeukset-kansioon
      6. Creative Cloud -sovellusten asennuksen poistaminen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Editionin käyttäminen
    5. Päivitysten hallinta
      1. Adoben yritys- ja työryhmäasiakkaiden muutoksenhallinta
      2. Päivityksien käyttöönotto
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST:n yleiskatsaus
      2. Sisäisen päivityspalvelimen ottaminen käyttöön
      3. Sisäisen päivityspalvelimen ylläpito
      4. AUSST:n yleiset käyttötapaukset   
      5. Sisäisen päivityspalvelimen vianmääritys
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Julkaisutiedot
      2. Adobe Remote Update Managerin käyttö
    8. Vianmääritys
      1. Creative Cloud ‑sovellusten asennus- ja asennuksen poistovirheiden vianmääritys
      2. Kyselyn tekeminen asiakaslaitteisiin sen tarkistamiseksi, onko paketti otettu käyttöön
  11. Teams-tilin hallinta
    1. Yleiskatsaus
    2. Maksutietojen päivittäminen
    3. Laskujen hallinta
    4. Sopimuksen omistajan vaihtaminen
    5. Muuta sopimustasi
    6. Jälleenmyyjän vaihtaminen
    7. Sopimuksen peruuttaminen
    8. Ostopyyntöjen vaatimustenmukaisuus
  12. Uusinnat
    1. Teams-jäsenyys: uusinnat
    2. Enterprise in VIP: uusinnat ja vaatimustenmukaisuus
  13. Sopimusten hallinta
    1. ETLA-sopimusten automaattiset vanhentumisen vaiheet
    2. Sopimustyyppien vaihtaminen olemassa olevassa Adobe Admin Consolessa
    3. Value Incentive Plan (VIP) ‑ohjelma Kiinassa
    4. VIP Selectin ohje
  14. Raportit ja lokit
    1. Valvontaloki
    2. Määritysraportit
    3. Sisältölokit
  15. Hanki ohjeita
    1. Ota yhteyttä Adoben asiakaspalveluun
    2. Työryhmätilien tukivaihtoehdot
    3. Yritystilien tukivaihtoehdot
    4. Experience Cloudin tukivaihtoehdot

Adobe ETLA (Enterprise Term Licensing Agreement) ‑sopimuksia käyttävän organisaation järjestelmänvalvojat näkevät Admin Consolessa erilaisia ilmoituksia, kun sopimus on vanhentumassa. Tällä sivulla on esitetty sopimuksen vanhentumisen vaiheet ja se, miten nämä muutokset vaikuttavat käyttäjiin ja järjestelmänvalvojiin kussakin vaiheessa.

Koskee seuraavia

Järjestelmänvalvoja

Sopimuksen vanhentumisen vaiheet

Jos ETLA-sopimuksesi vanhentuu ennen uusintasopimuksen varaamista, sinulla säilyvät rajoitetut oikeudet lyhyen vapaan käyttöjakson ajan, jotta käyttäjillä ei ilmene käyttökatkoja. Uudista vanhentuva ETLA-sopimuksesi yhdessä Adoben asiakaspäällikön kanssa hyvissä ajoin. Adobe tarjoaa ylimääräisen vapaan käyttöjakson vapaaehtoisesti oman harkintansa mukaan, mutta ei takaa, että sitä jatketaan myös ETLA-sopimuksen päättymispäivän jälkeen.

Alla olevassa taulukossa on lisätietoja sopimuksen vanhentumisen vaiheista:

Vaiheen tiedot

Ilmoitusvaihe

Vapaa käyttöjakso    

Vapaan käyttöjakson jälkeinen aika

Passiivinen vaihe

Sopimuksen tila

Acrobat Pro ‑tuote näkyy vanhentumassa olevana Admin Consolen Yleiskatsaus-osiossa.

Tuote ei näy Yleiskatsaus-näytössä1

Admin Consolen käyttökokemus

  • Vanhentuvan sopimuksen banneri-ilmoitus, jossa on ilmoitettu sopimuksen päättymispäivä
  • Liittyvien tuotteiden tilana on Vanhentuva.
  • Vanhentuneen sopimuksen banneri-ilmoitus, jossa on ilmoitettu päivämäärä, jona käyttäjät menettävät oikeutensa tuotteiden käyttöoikeuksiin
  • Liittyvien tuotteiden tilana on Vanhentunut.
  • Vanhentuneen sopimuksen banneri-ilmoitus
  • Liittyvien tuotteiden tilana on Vanhentunut.
  • Vanhentuneisiin tuotteisiin ei enää voi määrittää käyttäjiä.
  • Passiivisen sopimuksen banneri-ilmoitus
  • Liittyvät tuotteet poistetaan organisaatiosta.
  • Sopimus siirretty Passiivinen-osioon1

Järjestelmänvalvojan käyttökokemus

  • Kaikki järjestelmänvalvojan oikeudet käytettävissä
  • Kaikki järjestelmänvalvojan oikeudet käytettävissä
  • Oikeuksien menettäminen vanhentuneisiin tuotteisiin
  • Käyttäjäluettelo on saatavana Tilit2-kohdassa.
  • Käyttäjiä ei voi lisätä vanhentuneisiin tuoteprofiileihin tai poistaa heitä niistä.
  • Liittyviä käyttöoikeuksia ei voi delegoida aliorganisaatioille Global Admin Consolen kautta.
  • Passiivisen sopimuksen vain luku -näkymä
  • Passiivista sopimusta ei voi uudistaa tai päivittää.
  • Admin Consolen rajoitetut käyttöoikeudet, jos on olemassa vain passiivinen sopimus

Järjestelmänvalvojan toimenpiteet

  • Päivitä tai uudista vanhentuva sopimus
  • Lisää VIP-sopimus organisaatioon ja määritä käyttäjät ja järjestelmänvalvojan roolit uudelleen aktiivisiin tuoteprofiileihin
  • Anna ETLA-sopimuksen umpeutua, jos sitä ei ole tarkoitus uudistaa
  • Päivitä tai uudista vanhentunut sopimus
  • Lisää VIP-sopimus organisaatioon ja määritä käyttäjät ja järjestelmänvalvojan roolit uudelleen aktiivisiin tuoteprofiileihin
  • Anna ETLA-sopimuksen raueta, jos sitä ei ole tarkoitus uudistaa
  • Päivitä tai uudista vanhentunut sopimus ennen vapaan käyttöjakson jälkeisen ajan päättymistä käyttäjien oikeuksien palauttamiseksi
  • Lisää VIP-sopimus organisaatioon ja määritä käyttäjät ja järjestelmänvalvojan roolit uudelleen aktiivisiin tuoteprofiileihin 
  • Anna ETLA-sopimuksen raueta, jos sitä ei ole tarkoitus uudistaa
  • Ei käytettävissä olevia toimintoja

Käyttäjän käyttökokemus

  • Käyttäjät voivat käyttää vanhentuvaa käyttöoikeutta.
  • Voi kirjautua sisään ja käyttää pilveen tallennettuja resursseja.
  • Käyttäjät voivat käyttää vanhentunutta käyttöoikeutta vapaan käyttöjakson aikana.
  • Voi kirjautua sisään ja käyttää pilveen tallennettuja resursseja.
  • Sovelluksen sisäinen ilmoitus päivittäin 7 päivän ajan ennen käyttöoikeuksien menettämistä
  • Käyttäjät menettävät oikeutensa vanhentuneen käyttöoikeuden käyttöön. 
  • Voi kirjautua sisään, mutta ei voi käyttää pilveen tallennettuja resursseja.3
  • Sovelluksen sisäinen ilmoitus käyttöoikeuksien menettämisestä
  • Voi kirjautua sisään, mutta ei voi käyttää pilveen tallennettuja resursseja.3
  • Sovelluksen sisäinen ilmoitus käyttöoikeuksien menettämisestä

1 Tuotekortteja ei näytetä Admin Consolessa, kun sopimus on passiivinen. Voit kuitenkin tarkistaa tilan ja perustiedot kohdassa Tilit > Tilin yleiskatsaus > Passiiviset sopimukset.

Kuva, jossa näkyy vanhentuneen ETLA-sopimuksen Vanhentunut-tila Admin Consolen Tilit-osiossa

2 Valitse Admin Console > Tili > Tilin yleiskatsaus > Nykyiset sopimukset > ( ) ja lataa
vanhentuneen ETLA-sopimuksen käyttäjäluettelo.    

3 Käyttäjät säilyttävät oikeutensa pilveen tallennettujen resurssien käyttöön, jos he ovat Adobe ID ‑käyttäjiä tai jos heidät on määritetty organisaation muihin aktiivisiin käyttöoikeuksiin.

Huomautus:

ETLA-sopimusten ilmoitukset ja tila näkyvät myös Global Admin Consolessa. Lisätietoja on kohdassa Yleinen hallinto | Jaa tuotteet.

Uudista sopimuksesi käyttökatkojen välttämiseksi

Sinun on uudistettava sopimuksesi tai siirrettävä käyttäjäsi aktiiviseen sopimukseen, jotta käyttäjillä ei ilmene käyttökatkoja. Ota yhteyttä Adoben asiakaspäällikköön tai Adoben edustajaan ETLA-sopimuksesi uusintatilauksen valmistelemista varten.

Yleisiä kysymyksiä

Sopimuksen automaattinen vanhentuminen koskee vain ETLA-sopimustyyppejä. Muut sopimustyypit, kuten Team Direct, Value Incentive Plan (VIP) ja VIP Marketplace, eivät noudata tätä automaattista vanhentumistyönkulkua.

Käyttäjät säilyttävät oikeutensa Adoben tilien käyttöön, mutta he menettävät oikeutensa vanhentuneeseen sopimukseen liittyvien tuotteiden käyttöoikeuksien käyttöön vapaan käyttöjakson jälkeisen ajan päätyttyä.

Jos käyttäjä on kirjautunut tililleen ennen vanhentumispäivää, käyttäjä voi käyttää vanhentuneeseen sopimukseen liittyviä tuotteiden käyttöoikeuksia offline-tilassa vielä 30 päivän ajan.

Vapaan käyttöjakson jälkeisenä aikana käyttäjä menettää kuitenkin oikeutensa tuotteen käyttöön, kun hän kirjautuu uudelleen sisään käyttöoikeuden tilan vahvistamista varten

Ei. Adobe Stock ‑käyttöoikeuksilla ja ‑krediiteillä valmistellut käyttäjät menettävät oikeutensa käyttöoikeuksien tai krediittien käyttöön sopimuksen päättymispäivänä (tai vapaan käyttöjakson alkaessa). Käyttäjät voivat kuitenkin käyttää kaikkia muita sovelluksia vapaan käyttöjakson aikana.

Kaikki Enterprise ID- ja Federated ID ‑käyttäjät säilyttävät oikeutensa pilveen tallennettujen resurssien käyttöön, jos heillä on voimassa oleva käyttöoikeus organisaatioltaan. Käyttäjät menettävät oikeutensa resurssien käyttöön vapaan käyttöjakson alkaessa vain silloin, jos heidän tileihinsä ei ole liitetty muita aktiivisia käyttöoikeuksia.

Käyttäjät, joilla on henkilökohtaiset Adobe ID ‑tilit, säilyttävät kuitenkin oikeutensa pilveen tallennettujen resurssien käyttöön organisaation käyttöoikeuksien tilaan katsomatta.

Järjestelmänvalvojat säilyttävät oikeutensa Admin Consolen ja organisaationsa pilveen tallennettavien resurssien Enterprise Storage (ESM) ‑säilön käyttöön sopimuksen tilaan katsomatta. Järjestelmänvalvojat voivat suorittaa resurssien noudon aina tarvittaessa.

Osallistu keskusteluun

Jos haluat tehdä yhteistyötä, esittää kysymyksiä ja keskustella muiden hallinnoijien kanssa, käytä Enterprise- ja Teams-yhteisöä.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?