Käyttöopas Peruuta

Usein kysyttyjä kysymyksiä | Google-liitos

  1. Adobe Enterprise ja Teams: järjestelmänvalvojan opas
  2. Käyttöönoton suunnittelu
    1. Peruskonseptit
      1. Lisensointi
      2. Tunnistetiedot
      3. Käyttäjien hallinta
      4. Sovellusten käyttöönotto
      5. Admin Consolen yleiskatsaus
      6. Hallintaroolit
    2. Käyttöönotto-oppaat
      1. Nimettyjen käyttäjien käyttöönotto-opas
      2. SDL:n käyttöönotto-opas
      3. Adobe Acrobatin käyttöönotto 
    3. Creative Cloud for educationin käyttöönotto
      1. Käyttöönoton aloitussivu
      2. Ohjattu K-12-perehdytystoiminto
      3. Yksinkertainen käyttöönotto
      4. Käyttäjien synkronointi
      5. Roster Sync K-12 (Yhdysvallat)
      6. Tärkeimmät lisensointikäsitteet
      7. Käyttöönottovaihtoehdot
      8. Pikavihjeet
      9. Adoben sovellusten hyväksyminen Googlen hallintakonsolissa
      10. Adobe Expressin ottaminen käyttöön Google Classroomissa
      11. Integrointi Canvas LMS:ään
      12. Integrointi Blackboard Learniin
      13. SSO:n määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
      14. Käyttäjien lisääminen Roster Syncin avulla
      15. Kivuton usein kysytyt kysymykset
      16. Ensimmäisen ja toisen asteen koulujen kelpoisuusvaatimukset
  3. Organisaation määritys
    1. Tunnistetietotyypit | Yleiskatsaus
    2. Tunnistetietojen määritys | Yleiskatsaus
    3. Organisaation määritys Enterprise ID:llä
    4. Azure AD ‑liitoksen ja synkronoinnin määritys
      1. SSO:n käyttöönotto Microsoftilla Azure OIDC:n kautta
      2. Azure Syncin lisääminen hakemistoon
      3. Roolien synkronointi opetusalalla
      4. Azure Connectorin usein kysytyt kysymykset
    5. Google-liitoksen määritys ja synkronointi
      1. SSO:n käyttöönotto Google-liitoksen kanssa
      2. Google Syncin lisääminen hakemistoon
      3. Google-liitoksen usein kysytyt kysymykset
    6. Microsoft ADFS:n käyttöönotto organisaatiossa
    7. Organisaation määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
    8. Organisaation määrittäminen muilla tunnistetietojen toimittajilla
      1. Hakemiston luominen
      2. Toimialueen omistajuuden tarkistus
      3. Toimialueiden lisääminen hakemistoihin
    9. Kertakirjautumisen usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
      1. SSO:n usein kysytyt kysymykset
      2. SSO:n vianmääritys
      3. Koulutusalan usein kysytyt kysymykset
  4. Organisaation määrityksen hallinta
    1. Olemassa olevien toimialueiden ja hakemistojen hallinta
    2. Automaattisen tilien luonnin ottaminen käyttöön
    3. Organisaation määrittäminen luottamuksella hakemistoon
    4. Siirtyminen uudelle tunnistetietojen toimittajalle 
    5. Resurssiasetukset
    6. Todennusasetukset
    7. Yksityisyydestä ja suojauksesta vastaavat yhteyshenkilöt
    8. Konsolin asetukset
    9. Salauksen hallinta  
  5. Käyttäjien hallinta
    1. Yleiskatsaus
    2. Hallintaroolit
    3. Käyttäjien hallintastrategiat
      1. Käyttäjien hallinta yksitellen   
      2. Useiden käyttäjien hallinta (CSV-joukkolataus)
      3. Käyttäjien synkronointityökalu (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google-liitoksen synkronointi
    4. Käyttöoikeuksien määrittäminen Teams-käyttäjälle
    5. Sovelluksen sisäinen käyttäjien hallinta työryhmille
      1. Työryhmän hallinta Adobe Expressissä
      2. Työryhmän hallinta Adobe Acrobatissa
    6. Samaa sähköpostitoimialuetta käyttävien käyttäjien lisääminen
    7. Käyttäjän tunnistetietotyypin vaihtaminen
    8. Käyttäjäryhmien hallinta
    9. Hakemiston käyttäjien hallinta
    10. Kehittäjien hallinta
    11. Nykyisten käyttäjien siirto Adobe Admin Consoleen
    12. Käyttäjähallinnan siirto Adobe Admin Consoleen
  6. Tuotteiden ja käyttöoikeuksien hallinta
    1. Tuotteiden ja tuoteprofiilien hallinta
      1. Tuotteiden hallinta
      2. Tuotteiden ja käyttöoikeuksien ostaminen
      3. Yrityskäyttäjien tuoteprofiilien hallinta
      4. Automaattisten määrityssääntöjen hallinta
      5. Oikeuksien myöntäminen käyttäjille mukautettujen Firefly-mallien kouluttamiseen
      6. Tuotepyyntöjen tarkistaminen
      7. Itsepalvelukäytäntöjen hallinta
      8. Sovellusintegraatioiden hallinta
      9. Tuotteiden käyttöoikeuksien hallinta Admin Consolessa  
      10. Tuoteprofiilin palveluiden ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä
      11. Yksi sovellus | Creative Cloud for enterprise
      12. Valinnaiset palvelut
    2. Jaettujen laitelisenssien hallinta
      1. Uudet ominaisuudet
      2. Käyttöönotto-opas
      3. Pakettien luonti
      4. Palauta käyttöoikeuksia
      5. Profiilien hallinta
      6. Licensing Toolkit
      7. Jaettujen laitteiden lisensointiin liittyvät usein kysytyt kysymykset
  7. Global Admin Consolen käytön aloittaminen
    1. Yleisen hallinnan käyttöönotto
    2. Organisaation valinta
    3. Organisaation hierarkian hallinta
    4. Tuoteprofiilien hallinta
    5. Järjestelmänvalvojien hallinta
    6. Käyttäjäryhmien hallinta
    7. Organisaatiokäytäntöjen päivittäminen
    8. Käytäntömallien hallinnointi
    9. Tuotteiden varaaminen aliorganisaatioiden käyttöön
    10. Odottavien töiden suorittaminen
    11. Perehtyminen tietoihin
    12. Organisaatiorakenteen vieminen tai tuominen
  8. Tallennustilan ja resurssien hallinta
    1. Tallennustila
      1. Yrityksen tallennustilan hallinta
      2. Adobe Creative Cloud: tallennustilan päivitys
      3. Adoben tallennustilan hallinta
    2. Resurssien siirtäminen
      1. Automaattinen resurssien siirto
      2. Automaattisen resurssien siirron usein kysytyt kysymykset  
      3. Siirrettyjen resurssien hallinta
    3. Resurssien palauttaminen käyttäjältä
    4. Opiskelijoiden resurssien siirto | vain opetusala
      1. Automaattinen opiskelijoiden resurssien siirto
      2. Omien resurssien siirto
  9. Palvelujen hallinta
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock ‑krediittipaketit työryhmille
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprisen käyttö
      4. Adobe Stock ‑käyttöoikeuksien hyväksyntä
    2. Mukautetut kirjasimet
    3. Adobe Asset Link
      1. Yleiskatsaus
      2. Käyttäjäryhmän luonti
      3. Adobe Experience Manager Assetsin määritys
      4. Adobe Asset Linkin määrittäminen ja asentaminen
      5. Resurssien hallinta
      6. Adobe Asset Linkin XD-versio
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign for enterprisen tai teamsin käyttöönotto
      2. Adobe Acrobat Sign – työryhmätoiminnon hallinnoija
      3. Adobe Acrobat Signin hallinta Admin Consolessa
    5. Creative Cloud for enterprise – maksuton jäsenyys
      1. Yleiskatsaus
  10. Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto
    1. Yleiskatsaus
      1. Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto ja toimitus
      2. Suunnittele käyttöönotto
      3. Valmistaudu käyttöönottoon
    2. Pakettien luonti
      1. Sovellusten pakkaus Admin Consolella
      2. Nimettyjen lisenssipakettien luonti
      3. Valmiiksi luotujen pakettien hallinta
        1. Adoben mallien hallinta
        2. Yhden sovelluksen pakettien hallinta
      4. Pakettien hallinta
      5. Laitelisenssien hallinta
      6. Sarjanumerolisensointi
    3. Pakettien mukauttaminen
      1. Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen mukauttaminen
      2. Laajennusten lisääminen pakettiin
    4. Pakettien käyttöönotto 
      1. Pakettien käyttöönotto
      2. Adoben pakettien käyttöönotto Microsoft Intunen avulla
      3. Adoben pakettien käyttöönotto SCCM:llä
      4. Pakettien käyttöönotto ARD:llä
      5. Tuotteiden asennus Poikkeukset-kansioon
      6. Creative Cloud -sovellusten asennuksen poistaminen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Editionin käyttäminen
    5. Päivitysten hallinta
      1. Adoben yritys- ja työryhmäasiakkaiden muutoksenhallinta
      2. Päivityksien käyttöönotto
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST:n yleiskatsaus
      2. Sisäisen päivityspalvelimen ottaminen käyttöön
      3. Sisäisen päivityspalvelimen ylläpito
      4. AUSST:n yleiset käyttötapaukset   
      5. Sisäisen päivityspalvelimen vianmääritys
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Julkaisutiedot
      2. Adobe Remote Update Managerin käyttö
    8. Vianmääritys
      1. Creative Cloud ‑sovellusten asennus- ja asennuksen poistovirheiden vianmääritys
      2. Kyselyn tekeminen asiakaslaitteisiin sen tarkistamiseksi, onko paketti otettu käyttöön
  11. Teams-tilin hallinta
    1. Yleiskatsaus
    2. Maksutietojen päivittäminen
    3. Laskujen hallinta
    4. Sopimuksen omistajan vaihtaminen
    5. Muuta sopimustasi
    6. Jälleenmyyjän vaihtaminen
    7. Sopimuksen peruuttaminen
    8. Ostopyyntöjen vaatimustenmukaisuus
  12. Uusinnat
    1. Teams-jäsenyys: uusinnat
    2. Enterprise in VIP: uusinnat ja vaatimustenmukaisuus
  13. Sopimusten hallinta
    1. ETLA-sopimusten automaattiset vanhentumisen vaiheet
    2. Sopimustyyppien vaihtaminen olemassa olevassa Adobe Admin Consolessa
    3. Value Incentive Plan (VIP) ‑ohjelma Kiinassa
    4. VIP Selectin ohje
  14. Raportit ja lokit
    1. Valvontaloki
    2. Määritysraportit
    3. Sisältölokit
  15. Hanki ohjeita
    1. Ota yhteyttä Adoben asiakaspalveluun
    2. Työryhmätilien tukivaihtoehdot
    3. Yritystilien tukivaihtoehdot
    4. Experience Cloudin tukivaihtoehdot

Koskee yrityksiä.

Tässä asiakirjassa on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka liittyvät Adobe Admin Console -kertakirjauksen määritykseen Google Admin Consolessa ja Google Syncin hallintaan.

Google-liitoksen käyttöönotto

Osiossa on vastauksia Google-liitoksen avulla suoritettavaan todennukseen liittyviin kysymyksiin:

Google-liitoksen määrityksellä luodaan vain Federated ID ‑käyttäjätilejä. Lisätietoja tunnistetietotyypeistä on täällä.

Google-liitoksen määritys tuo käyttäjähallinnan vain ensisijaiselle Consolen järjestelmänvalvojalle, mikäli Consolessa on määritetty ensisijaisen järjestelmänvalvojan ja toimitsijan suhde. Toimitsijan Console voi hyödyntää kertakirjautumista Federated ID -käyttäjän hakemiston ansiosta, mutta toimitsijan on käytettävä erillistä käyttäjähallinnan muotoa (esim. manuaalista CSV-latausta, käyttäjän synkronointityökalua tai User Management API -rajapintaa.)

Google Sync

Luettelossa on vastauksia Google Synciin liittyviin kysymyksiin:

Etunimi, sukunimi, käyttäjätunnus, sähköposti ja maakoodi.

Google Sync automatisoi Admin Console ‑hakemiston käyttäjien hallinnan. Voit helposti lisätä Google Syncin Admin Consolessa mihin tahansa olemassa olevaan yhdistettyyn hakemistoon sen tunnistetietojen toimittajaan (IdP) katsomatta. Sinun on Google Syncin käyttöä varten tallennettava organisaatiosi käyttäjätiedot Google-hakemistoon.

Jos käyttäjä kuuluu synkronoitaviin tietoihin ja Federated ID -käyttäjätunnus vastaa Googlen kanssa synkronoitua käyttäjätunnusta, Google Sync ottaa profiilin hallinnoitavakseen. Jos käyttäjä ei kuulu synkronoitaviin tietoihin, käyttäjä voi suorittaa todennuksen, kunhan profiili vastaa Googlen profiilitietoja.

Varmista, että synkronoinnin avulla käyttäjämääritteille välitetyt arvot vastaavat Admin Consolen käyttäjäprofiilien arvoja. Valvo automaattista käyttäjien valmistelua Googlen hallintakonsolissa, jotta löydät Googlelta välitetyt määritteet.

Ei. Toistaiseksi näkyvissä olevia tapahtumalokeja ei ole käytettävissä Adobe Admin Consolessa Google Syncin vianmääritystä varten. Voit kuitenkin valvoa automaattista käyttäjien valmistelua Googlen hallintakonsolissa.

Googlen hallintakonsoli vastaa valmisteluasteen hallinnasta. Google Sync lisää tai poistaa käyttöoikeudet automaattisesti valittuihin Google-hakemistoryhmiin kuuluvien käyttäjätilien mukaan.

Et. Hakemisto voidaan liittää vain yhden tyyppisiin synkronointikokoonpanoihin.

Google Sync ei tällä hetkellä tue ryhmien synkronointia Google-hakemistosta. Määritysprosessin aikana Google Admin Consolen järjestelmänvalvoja määrittää Google-hakemistossa olevat ryhmät, joissa on sellaisia käyttäjiä, joiden pitäisi saada oikeudet Adoben käyttöoikeuksien käyttöön. Näihin ryhmiin kuuluvat käyttäjät synkronoidaan yhdistetystä luettelosta automaattisesti Adobe Admin Consoleen, ja ne näkyvät Adobe Admin Consolen Käyttäjä-välilehdessä Federated ID ‑tileinä. Kun käyttäjätilit on luotu, järjestelmänvalvoja voi halutessaan ryhmitellä käyttäjät tiettyihin käyttäjäryhmiin myöntääkseen tuotteiden käyttöoikeudet tietylle käyttäjäjoukolle.

Oletetaan esimerkiksi, että opetusalan organisaatiossasi on 5 000 käyttäjää, joista 500 on opetushenkilökunnan tai henkilökunnan jäseniä, 2 000 on yläkoululaisia ja 2 500 on alakoululaisia. Kaikki opetushenkilökunnan tai henkilökunnan jäsenet ja yläkoululaiset saavat Adobe Expressin käyttöoikeudet, jaetun laitelisenssin laboratorioympäristön käyttöön ja Creative Cloud – Kaikki sovellukset ‑jäsenyyden kotikäyttöön, kun taas alakoululaiset saavat vain Adobe Expressin käyttöoikeudet ja jaetun laitelisenssin. Synkronointiprosessi suoritettaisiin seuraavasti:

  1. Ota Google Sync käyttöön tuotantohakemiston ja toimialueiden kanssa.
  2. Valitse hakemistoryhmät opetushenkilökunnan tai henkilökunnan ja kaikki opiskelijakäyttäjät sisältävästä Google-hakemistosta.
  3. Suorita alkusynkronointi Adobe Admin Consolen 5 000 käyttäjälle (tämä kestää noin 2 tuntia).
  4. Luo Adobe Admin Consolessa käyttäjäryhmä, jonka nimi on All Apps Creative Cloud.
  5. Määritä All Apps CC ‑käyttäjäryhmä All Apps CC ‑tuoteprofiiliin. Tällöin kaikille All Apps CC ‑käyttäjäryhmän käyttäjille myönnetään automaattisesti All Apps CC ‑käyttöoikeus.
  6. Lataa nykyinen käyttäjäluettelo Käyttäjät-välilehden Muokkaa käyttäjiä CSV-tiedoston mukaan ‑toiminnolla ja määritä, ketkä käyttäjistä voivat käyttää Kaikki sovellukset ‑käyttöoikeutta, lisäämällä heidät All Apps CC ‑käyttäjäryhmään.
  7. Lataa CSV-tiedosto Admin Consoleen ja varmista, että kaikki valitut käyttäjät on nyt määritetty All Apps CC ‑käyttäjäryhmään.

Kaikki käyttäjät, jotka on synkronoitu Google Syncillä Adobe Admin Consoleen käyttäjäryhmän ensimäärityksen jälkeen, on siirrettävä käyttäjäryhmään manuaalisesti joko yksitellen tai edellä vaiheessa 6 kuvatulla erämenetelmällä, jotta he voivat käyttää All Apps CC ‑käyttöoikeutta.

Varmista, että API:n käyttöoikeudet on otettu Google Admin Consolessa käyttöön. Lisätietoja API:n käyttöoikeuksien käyttöönotosta on näissä ohjeissa.

Tarkista Käyttäjien valmistelu ‑toiminnon tila Google Admin Consolesta. Käyttäjiä ei synkronoida, jos Käyttäjien valmistelu ‑toimintoa ei ole otettu käyttöön.

Voit tarkistaa tämän kirjautumalla Google Admin Consoleen. Valitse sitten Aloitus-sivulta Apps > SAML apps > More controls > Adobe application > User provisioning (Sovellukset > SAML-sovellukset > Lisää säätimiä > Adoben sovellus > Käyttäjien valmistelu). Ota valmistelu käyttöön (valitse kaikille ON (Käytössä)), jos se on poistettu käytöstä.

Käyttäjien valmistelun ottaminen käyttöön

Voit perehtyä myös G Suiten järjestelmänvalvojien ohjedokumenttiin Configure Adobe user provisioning (Adoben käyttäjien valmistelun määrittäminen), jossa on lisätietoja Google Admin Consolen ottamisesta käyttöön.

Tarkista niiden käyttäjien sähköpostiosoitteet, joilla virhe ilmenee. Virhe ilmenee, jos käyttäjän sähköpostiosoite

  • on pidempi kuin 60 merkkiä
  • ei sisällä merkkiä @
  • sisältää virheellisiä merkkejä. 

Nykyisten Google-käyttäjien siirtäminen

Tässä osiossa on vastauksia kysymyksiin järjestelmänvalvojille, jotka haluavat käyttää Google Synciä ja käyttävät jo Googlea tunnistetietojen toimittajana.

Voit siirtää olemassa olevat muut kuin Federated ID ‑käyttäjät Federated ID ‑käyttäjiksi seuraavasti:

  1. Ota Google Sync käyttöön valitulla hakemistolla ja toimialueilla.
  2. Synkronoi käyttäjät Google Syncillä, myös ne, joilla on jo muu kuin Federated ID Consolessa. Kaikilla käyttäjillä, joilla on jo muu kuin Federated ID ‑tili, on nyt Admin Consolessa sekä Federated ID ‑tili että muu kuin Federated ID ‑tili.
  3. Käyttäjä-välilehden Muokkaa tunnistetietojen tyyppiä ‑toiminnolla voit siirtää valitut muut kuin Federated ID ‑käyttäjät manuaalisesti heidän juuri luoduille Federated ID ‑tileilleen. Tämä käynnistää näillä käyttäjillä automaattisen resurssien siirron, kun he kirjautuvat sisään Federated ID:llään ensimmäisen kerran.

Kyllä, kun käyttäjän sähköpostiosoite päivitetään Google-hakemistossa, Adobe Admin Consolen sähköpostiosoite- ja käyttäjätunnuskentät päivitetään vastaavasti.

Lisää samankaltaisia:

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?