Käyttöopas Peruuta

Jaettujen laitteiden lisensointiin liittyvät usein kysytyt kysymykset

Hae

Päivitetty viimeksi 29. helmikuuta 2024 | Koskee myös seuraavaa Packager

Adobe Enterprise ja Teams: järjestelmänvalvojan opas
Käyttöönoton suunnittelu
Organisaation määritys
1. Tunnistetietotyypit | Yleiskatsaus
2. Tunnistetietojen määritys | Yleiskatsaus
3. Organisaation määritys Enterprise ID:llä
4. Azure AD ‑liitoksen ja synkronoinnin määritys
5. Google-liitoksen määritys ja synkronointi
6. Microsoft ADFS:n käyttöönotto organisaatiossa
7. Organisaation määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
8. Organisaation määrittäminen muilla tunnistetietojen toimittajilla
9. Kertakirjautumisen usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
Organisaation määrityksen hallinta
Käyttäjien hallinta
1. Yleiskatsaus
2. Hallintaroolit
3. Käyttäjien hallintastrategiat
4. Käyttöoikeuksien määrittäminen Teams-käyttäjälle
5. Sovelluksen sisäinen käyttäjien hallinta työryhmille
  1. Työryhmän hallinta Adobe Expressissä
  2. Työryhmän hallinta Adobe Acrobatissa
6. Samaa sähköpostitoimialuetta käyttävien käyttäjien lisääminen
7. Käyttäjän tunnistetietotyypin vaihtaminen
8. Käyttäjäryhmien hallinta
9. Hakemiston käyttäjien hallinta
10. Kehittäjien hallinta
11. Nykyisten käyttäjien siirto Adobe Admin Consoleen
12. Käyttäjähallinnan siirto Adobe Admin Consoleen
Tuotteiden ja käyttöoikeuksien hallinta
1. Tuotteiden ja tuoteprofiilien hallinta
2. Jaettujen laitelisenssien hallinta
Global Admin Consolen käytön aloittaminen
Tallennustilan ja resurssien hallinta
1. Tallennustila
2. Resurssien siirtäminen
3. Resurssien palauttaminen käyttäjältä
4. Opiskelijoiden resurssien siirto | vain opetusala
  1. Automaattinen opiskelijoiden resurssien siirto
  2. Omien resurssien siirto
Palvelujen hallinta
1. Adobe Stock
2. Mukautetut kirjasimet
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud for enterprise – maksuton jäsenyys
  1. Yleiskatsaus
Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto
1. Yleiskatsaus
2. Pakettien luonti
  1. Sovellusten pakkaus Admin Consolella
  2. Nimettyjen lisenssipakettien luonti
  3. Valmiiksi luotujen pakettien hallinta
    1. Adoben mallien hallinta
    2. Yhden sovelluksen pakettien hallinta
  4. Pakettien hallinta
  5. Laitelisenssien hallinta
  6. Sarjanumerolisensointi
3. Pakettien mukauttaminen
  1. Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen mukauttaminen
  2. Laajennusten lisääminen pakettiin
4. Pakettien käyttöönotto
5. Päivitysten hallinta
  1. Adoben yritys- ja työryhmäasiakkaiden muutoksenhallinta
  2. Päivityksien käyttöönotto
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Julkaisutiedot
  2. Adobe Remote Update Managerin käyttö
8. Vianmääritys
  1. Creative Cloud ‑sovellusten asennus- ja asennuksen poistovirheiden vianmääritys
  2. Kyselyn tekeminen asiakaslaitteisiin sen tarkistamiseksi, onko paketti otettu käyttöön
Teams-tilin hallinta
Uusinnat
1. Teams-jäsenyys: uusinnat
2. Enterprise in VIP: uusinnat ja vaatimustenmukaisuus
Sopimusten hallinta
Raportit ja lokit
Hanki ohjeita

Tunnistetiedot ja sisäänkirjautuminen

Laitteessa olevat jaetut laitelisenssit poistetaan automaattisesti käytöstä, jos yksikään käyttäjä ei ole kirjautunut kyseisellä laitteella Creative Cloudiin viimeisen 30 päivän aikana.

Korkeamman asteen oppilaitokset voivat käyttää mitä tahansa tunnistetietotyyppiä mieltymyksensä mukaan. Oppilaitosten suositellut tunnistetietotyypit ovat kuitenkin Federated ID ja Enterprise ID. Lisätietoja saat perehtymällä Adoben tukemiin tunnistetietotyyppeihin.

Kyllä. Opiskelijoilla voi olla yksi tuetuista ID-tyypeistä. Ensimmäisen ja toisen asteen opiskelijoiden on kirjauduttava sisään Enterprise ID:llä tai Federated ID:llä. Tietoja Adoben tukemista tunnistetietotyypeistä on tässä dokumentissa.

Opiskelijat voivat kirjautua rajoittamattomaan määrään laitteita ja niistä ulos. Jaettujen laitteiden lisensoinnin piiriin kuuluvilla laitteilla ei ole aktivointirajoitusta. Jos tilin tunnistetiedoilla kuitenkin kirjaudutaan sisään useisiin laitteisiin samalla kertaa, käynnistetään suojausmekanismi, joka kehottaa sinua ottamaan monivaiheisen todentamisen käyttöön. On siis tärkeää, että kaikilla käyttäjillä on omat tilinsä ja että yhtä tiliä ei jaeta useiden käyttäjien kanssa.

Jaettujen laitteiden lisensointi toimii vain laboratoriolaitteissa, joten käyttäjät eivät pysty käyttämään jaettuja laitelisenssejä oppilaitoksen laboratorion ulkopuolella. Käyttäjät voivat käyttää Adobe ID- tai Federated ID ‑tunnuksiaan kodin ja laboratorion laitteissa.

Laitteen on oltava online-tilassa, jotta käyttäjä pystyy kirjautumaan sisään ja käyttämään Creative Cloud ‑palveluita. Käyttäjien on kirjauduttava sisään vain kerran istuntoa kohti. He saavat varoitusviestin 11 tunnin käytön jälkeen, mutta he voivat pysyä offline-tilassa vielä tunnin. Tämä tarkoittaa, että käyttäjät voivat olla offline-tilassa yhteensä 12 tuntia yhden istunnon aikana.

Et, se ei ole mahdollista. Sähköpostiosoitteet eivät aktivoi laitetta. Laite rekisteröidään ja aktivoidaan jaettujen laitteiden lisensointipaketin asennuksen yhteydessä.

Voit käyttää samaa tiliä useassa laitteissa. Jos tilin tunnistetiedoilla kuitenkin kirjaudutaan sisään useisiin laitteisiin samalla kertaa, kyseisellä tilillä käynnistetään tietoturvahälytys, joka kehottaa sinua ottamaan monivaiheisen todentamisen käyttöön.

He voivat luoda itselleen maksuttoman Adobe ID:n sisäänkirjautumissivulla. Koulu voi myös määrittää heille Creative Cloudin maksuttoman jaettujen laitteiden käyttöoikeuden Admin Consolesta. Tuotetta määritettäessä opiskelijat saavat tervetuliaissähköpostiviestin, ja heidät ohjataan kirjautumaan sisään Creative Cloudiin.

Adoben kertakirjautumismääritys ei tällä hetkellä tue passthrough-todennusta. Vaikka olisit ottanut Federated ID:t käyttöön, opiskelijoiden on kirjauduttava laitteeseen ja annettava Creative Cloudiin kirjautuessaan tunnistetietonsa uudelleen.

Kyllä. Voit määrittää käyttöoikeuskäytännöt niin, että kirjautuminen on sallittua vain Federated ID:llä. Lue lisää käyttöoikeuskäytännöistä täällä.

IT-osastosi päättää määrittämällä asianmukaisen käyttöoikeuskäytännön, voivatko käyttäjät tehdä laboratorion laitteilla niin.

Jos käyttöoikeuskäytäntönä on Avoimet käyttöoikeudet, käyttäjät voivat käyttää sisäänkirjautumiseen mitä tahansa Adobe ID:tä. Jos heillä on useita tilejä, jokaisen tilin tallennustila on yksilöllinen.

Yksi kirjautuminen Creative Cloudiin antaa oikeudet kaikkien sovellusten käyttöön.

Käyttäjän on sammutettava laite tai kirjauduttava ulos laitteen käyttöjärjestelmästä.

Federated ID:iden tapauksessa mobiilisovellusten käyttö jaetuilla laitteilla on rajoitettu Adobe Express Premium ‑sovelluksiin vain silloin, jos käyttäjä on saanut Adobe Express ‑oikeudet. Jos käyttäjällä on konsolilla Creative Cloudin täydelliset käyttöoikeudet, hän voi käyttää kaikkia Creative Cloud ‑mobiilisovelluksia.

Asetusten määrittäminen

Eivät. Sovellusten käyttöoikeudet käyttäjän kotilaitteella vaihtelevat käyttäjän oikeuksien mukaan. Jos käyttäjillä on esimerkiksi Adoben maksuttomat oikeudet, he voivat käyttää vain Adoben sovellusten kokeiluversioita. Jos käyttäjät käyttävät samaa tiliä jaettujen laitteiden lisensointia tukevalla laitteella, he voivat käyttää kaikkia sovelluksia. Jaettujen laitteiden lisensointi antaa oikeudet kaikkien sovellusten käyttöön.

Jaettujen laitteiden lisensointi voidaan asentaa vain useiden käyttäjien käyttämään laitteeseen, eikä sitä ole tarkoitettu yhden käyttäjän käyttöön.

Jaettujen laitteiden lisensoinnin version 1.5 tapauksessa dynaamista IP-osoitetta käyttävät laitteet voidaan asettaa käyttämään Lähiverkon IP-osoitealueen mukaan- tai Asennetun paketin mukaan ‑asetusta Jaettujen laitteiden lisensointi ‑profiilin Liitetyt laitteet ‑kohdassa. Lisätietoja on artikkelissa Käyttöoikeuksien hallinta.

Jaettujen laitteiden lisensointia ei ole tarkoitettu käytettäväksi yhden omistajan/käyttäjän laitteessa. Sitä voidaan käyttää kaikissa oppilaitoksen omistamissa laitteissa, joilla on useita käyttäjiä.

Creative Cloudin jaettujen laitteiden käyttöoikeuksia käytettäessä käytetään Creative Cloud Express Premiumia. Tämä antaa käyttäjille 2 Gt tallennustilaa.

Kaikkia käyttäjälle myönnettyjä oikeuksia voidaan käyttää millä tahansa laitteella Creative Cloud ‑sovellusten tai ‑palveluiden käyttöön. Sovelluksien ja palveluiden käyttömahdollisuus riippuu oikeuksista. Esimerkiksi Adoben maksuttomalla tunnuksella voi käyttää vain 2 Gt tallennustilaa ja sovellusten kokeiluversioita kotona. Jaettujen laitteiden lisensointia tukevalla laitteella käyttäjillä on käytettävissään edelleen 2 Gt tallennustilaa, mutta he voivat käyttää kaikkia laitteeseen asennettuja sovelluksia.

Kyllä! Creative Cloudin jaettujen laitteiden käyttöoikeuksien myöntämiseksi opiskelijat on lisättävä Admin Consoleen.

Jaettujen laitteiden lisensointi tukee maksutonta Adobe ID:tä (jonka opiskelijat voivat luoda itse) tai Federated ID:tä (joka tukee hakemiston automatisointia). Kaikki opiskelijat, joilla on maksuton Adobe ID, voivat välittömästi käyttää jaettujen laitteiden lisensoinnin piiriin kuuluvaa laitetta, jos sovellat avoimien käyttöoikeuksien käytäntöä.

Avoimien käyttöoikeuksien laboratoriossa sinun ei tarvitse lisätä käyttäjiä konsoliin laboratorion peruskäyttöä varten. Federated ID ‑käyttäjillä on oltava vähintään Creative Cloudin jaettujen laitteiden käyttöoikeudet Admin Consolesta, ennen kuin he voivat käyttää jaettujen laitteiden lisensoinnin piiriin kuuluvia laitteita.

Jaetut laitteet otetaan tällä hetkellä käyttöön sarjanumeroilla. Tämä tarkoittaa valitettavasti sitä, että opiskelijat eivät voi käyttää monia uusimmista sovelluksistamme ja Creative Cloud ‑palveluita, kuten Fontsia, yhteistyötä ja mobiilikäyttöä. Muunna nämä lisenssit jaetuiksi laitelisensseiksi ja ota sitten uudet jaetut laitelisenssit näissä laitteissa käyttöön. Lisätietoja on tässä dokumentissa.

Kyllä, jaetut laitelisenssipaketit toimivat oppilaitoksessa vain tietyillä IP-alueilla. Ne eivät ole käytettävissä kotikäyttöön. Kotona opiskelijoiden ja henkilökunnan jäsenten on käytettävä nimettyjä lisenssejä.

Lähtevien IP-osoitteiden merkintä tukee vain yksittäisiä IP-osoitteita tai viivalla erotettuja IP-osoitealueita. Se ei tue CIDR-merkintää.

Jos käytät dynaamisia IP-osoitteita käyttöoikeuksien hallinnan aikana, voit sallia lähiverkon IP-alueet valitsemalla Liitetyt laitteet ‑kohdasta Asennetun paketin mukaan.

Jaetut laitelisenssipaketit on suunniteltu estämään loppukäyttäjien suorittamat sovelluspäivitykset. Tätä voidaan hallita, kun pakettia luodaan Admin Consolessa. Valittavissa on vaihtoehto, jolla muu kuin järjestelmänvalvoja voi päivittää ja asentaa sovelluksia.

Kaikki pilvipalvelut, kuten kirjastojen käyttö ja sovelluksen sisäiset kirjastot, poistetaan käytöstä. Käyttäjät voivat kuitenkin käyttää, lähettää ja ladata pilvitiedostoja manuaalisesti verkkoversioilla, esimerkiksi osoitteessa assets.adobe.com.

Jotta Active Directory ‑organisaatioyksikkö voidaan liittää tuoteprofiiliin, sen on oltava lehtihakemisto. Tämä tarkoittaa, että sen on oltava alin hakemisto, jonka alla ei ole muita hakemistoja.

Kyllä, määritys Microsoft Active Directory ‑organisaatioyksiköiden mukaan tukee AD:hen liitettyjä MAC-osoitteita.

Lisensointi

Jos opiskelijasi ja opettajasi käyttävät jaettuja laitelisenssejä, he eivät pysty käyttämään Fireflyn ominaisuuksia, sillä jaetut laitelisenssit eivät sisällä palveluita, vaan ainoastaan tietokonesovelluksia. Sinun on määritettävä nimetty lisenssi tai Adobe Express ‑lisenssi, jotta voit tuoda heille Adobe Fireflyn generatiiviset tekoälyominaisuudet käyttöön.

Jos oppilaitoksesi on uudistanut tai päivittänyt Adobe-sopimuksensa, sinun on otettava lisenssit laitteissa uudelleen käyttöön. Voit tehdä tämän toimimalla alla olevien ohjeiden mukaan:

Luo jaettujen laitteiden lisensointipaketti.
- Jos olet ottamassa tätä pakettia käyttöön laitteessa, johon on jo aikaisemmin asennettu Adoben sovelluksia, sinun ei tarvitse ottaa sovelluksia uudelleen käyttöön. Tämä tarkoittaa, että pakettia luotaessa sinun ei tarvitse sisällyttää siihen sovelluksia.
- Jos olet kuitenkin ottamassa pakettia käyttöön laitteessa, johon Adoben sovelluksia ei ole aikaisemmin asennettu, sinun on sisällytettävä tarvittavat sovellukset pakettiin sitä luotaessa.
Ota selvää, miten voit luoda jaettujen laitteiden lisensointipaketteja.
Ota paketti laitteissa käyttöön.

Lue lisää.

Jos haluat palauttaa käyttöoikeuden toimimattomasta laitteesta, sinun on nollattava käyttöoikeudet kaikissa kyseiseen tuoteprofiiliin kuuluvissa laitteissa.

Jos haluat palauttaa käyttöoikeuden laitteesta, jota pystyt käyttämään, voit kuitenkin poistaa käyttöoikeuden aktivoinnin kyseisessä laitteessa.

Opettajat ja henkilökunnan jäsenet voivat käyttää nimettyjen käyttäjien lisensointia.

Eivät. Jaettujen laitelisenssien käyttöönotto on mahdollista vain laboratorion laitteissa. Kaikissa muissa koti- ja BYOD-laitteissa on käytettävä nimettyjen käyttäjien tuotemääritystä. Lisätietoja Adoben tukemista lisensointimenetelmistä on tässä dokumentissa.

Jaettujen laitteiden lisensoinnissa opiskelijoille ei tarvitse määrittää käyttöoikeuksia. Kun laboratoriolaitteeseen asennetaan jaettujen laitteiden lisensointipaketti, se rekisteröidään ja aktivoidaan automaattisesti.
Opiskelijat tarvitsevat vain Adobe ID:n, eivät oikeutta jaettujen laitelisenssien käyttöön. Lisätietoja Adobe ID:n luonnista on tässä artikkelissa.

Adoben kanssa solmimasi lisensointisopimuksen ehdot pysyvät ennallaan. Jos siis laboratorion laitteet kuuluvat kokonaisuudessaan sopimuksen piiriin, jaettuja laitelisenssejä käytettäessä ehdot eivät muutu.

Sopimuksen piiriin kuuluvien laitelisenssien määrä määritetään sopimusprosessin aikana. Se riippuu oppilaitoksesi ja Adoben välisestä sopimuksesta.

Jos olet aikaisemmin pystynyt käyttämään laboratorion laitteissa sarjoitettua käyttöönottoa, samoissa laboratorion laitteissa voidaan käyttää jaettuja laitelisenssejä.

Käyttöönoton jälkeen jaettu laitelisenssi liitetään laitteeseen. Jos laitteen levykuva asennetaan uudelleen, ota kyseisessä laitteessa jaettu laitelisenssipaketti uudelleen käyttöön.

Ei, voit poistaa aktivoinnin ja lisensoida laitteen uudelleen lisensoinnin työkalupaketin avulla.

Kun suoritat laitelisenssit jaetuiksi laitelisensseiksi muuntavan työnkulun, kaikki laitelisenssit muunnetaan jaetuiksi laitelisensseiksi. Kun olet luonut jaetut laitelisenssipaketit ja ottanut ne laboratorioiden laitteissa käyttöön, työryhmätilausten tapauksessa vanhat laitelisenssit lakkaavat toimimasta 30 päivää siirron jälkeen.

Voit käyttää kumpaakin menetelmää. Jos käytät kloonattua levykuvaa, rekisteröi klooni uudelleen lisensoinnin työkalupaketin avulla.

Shared Device Licensing v1.0 on päivitettävä uusimpaan ympäristöön (tällä hetkellä Shared Device Licensing v1.5), jotta voidaan käyttää uusimpia ominaisuuksia. Niihin kuuluvat muun muassa itsenäiset käyttöoikeuskäytännöt ja määritys paketin liitoksen mukaan.

Voit ottaa uusimman ympäristön käyttöön asentamalla ainoastaan jaetun laitelisenssipaketin vanhempaa ympäristöä käyttäviin laitteisiin. Sovelluksia ei tarvitse asentaa uudelleen.

Kyllä, sovellusten jaettuihin laitelisensseihin ja nimettyjen käyttäjien lisensseihin perustuvien versioiden välillä ei ole eroja. Voit siis ottaa jaettujen laitteiden lisensointipaketin käyttöön ja sitten käyttää nimettyjen käyttäjien lisensoinnin tekniikoita sovellusten asennukseen. Voit myös asentaa jotkin jaettujen laitteiden lisensointipaketin CC 2019 ‑sovellukset ja muita sovelluksia nimettyjen käyttäjien lisensoinnilla.

Etsi laitteesta OperatingConfigs-kansio, se löytyy vain jaettujen laitteiden lisensoinnin asennuksista.

Windows: C:\ProgramData\Adobe\OperatingConfigs

MacOS: /Library/Application Support/Adobe/OperatingConfigs

Adobe License Decoder on komentorivityökalu, joka kertoo sinulle kaikista tietokoneessa olevista jaetuista laitelisensseistä. Tämä työkalu tutkii yleisesti asennetut käyttöoikeustiedostot ja antaa seuraavat tiedot:

kuhunkin käyttöoikeustiedostoon liittyvät sovellukset
paketit, joista sovellukset on asennettu
sovellusten asennusajankohdat ja niiden vastaavat käyttöoikeuksien vanhentumispäivät.

Käytä Github-säilöä työkalun ja yksityiskohtaisen dokumentaation lataamiseen.

Muita kysymyksiä

Syyskuusta 2023 alkaen Creative Cloudin jaettujen laitteiden käyttöoikeudet eivät enää sisällä korkea-asteen oppilaitoksille oikeuksia Adobe Expressin käyttöön.

Lightroom (CC) sisällytettiin aikanaan laitteen paketointiohjelmaan vahingossa, ja saimme tietää tästä hämmentyneiden asiakkaiden lisääntyneiden puhelujen myötä. Lightroom (CC) edellyttää pilvipalveluita, jotka eivät ole käytettävissä SDL:ssä, ja siksi sitä ei ole koskaan tuettu testiympäristöissä.

Joulukuusta 2022 alkaen ryhdyimme poistamaan Lightroom (CC) ‑sovellusta jaetusta laitelisenssistä (SDL), ja järjestelmänvalvojat näkevät nyt, että tämä virhe on korjattu paketointiohjelman työnkulussa. Käyttäjät ovat voineet käyttää Lightroom Classicia, ja he voivat käyttää sitä edelleen.

Ei, erillinen Creative Cloud Packager ei toimi jaettujen laitelisenssipakettien tapauksessa. Sinun on käytettävä verkkopohjaista Creative Cloud Packageria, joka löytyy Admin Consolesta. Lue tämä dokumentti, jossa on yksityiskohtaisia tietoja jaettujen laitelisenssipakettien luonnista.

Ei, jaettu laitelisenssi antaa mahdollisuuden vain tietokonesovellusten käynnistämiseen. Käyttäjän Adobe-tililtä ei voi lisensoida pilvipalveluita sen avulla.

Jotkin palvelut ovat käytettävissä Adobe ID ‑tilillä ilmaiseksi. Joissakin tapauksissa tuote on kuitenkin ostettava. Creative Cloud ‑palvelut, joiden käyttöön käyttäjätili on jo oikeutettu, ovat käytettävissä asennetulla jaetulla laitelisenssillä.

Admin Consolessa on pian peruskirjasin ja Creative Cloud ‑palvelun käyttömahdollisuus Enterprise ID:itä ja Federated ID:itä varten. Tämä vastaa Adobe Expressin korkeakoulutustuotteen maksuttomien palveluiden käyttöoikeutta.

Perehdy tähän dokumenttiin ja Creative Cloud ‑jäsenyyden maksuttomiin etuihin.

Et. Jaettujen laitteiden lisensointipaketteja ei voi asentaa virtuaalikoneisiin.

Osallistu keskusteluun

Jos sinulla on edelleen vastaamattomia kysymyksiä, lähetä ne tänne.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?