Käyttöopas Peruuta

Yleisen hallinnan käyttöönotto

Tutustu Global Admin Consolen käytön etuihin ja ota selvää, miten saat oikeudet sen käyttöön.

Luo Adobe Admin Consolessa tukipyyntö pyytääksesi oikeudet Global Admin Consolen käyttöön. Lue lisää.

Esittely

Global Admin Console on tarkoitettu asiakkaille, joilla on monimutkaiset organisaatiorakenteet ja joilla on useita Admin Consoleita tai jotka haluavat jakaa pää- Admin Consolen useisiin konsoleihin. Esimerkiksi monikansalliset yritykset, koulutuskonsortiot, suuret koulupiirit ja suuret valtion virastot. Se liittää olemassa olevat Admin Consolet hierarkkiseen rakenteeseen, kuten organisaatiokaavioon, ja näin lisää läpinäkyvyyttä hajautetussa yrityksessä.

Global Admin Console ei korvaa tai muuta olemassa olevien Admin Consoleiden toimintoja. Se toimii hierarkiana, jossa pääorganisaatio on ylhäällä ja kaikki konsolit on sijoitettu kyseisen pääorganisaation alle. Lisäksi on olemassa sellaisen hierarkiarakenteen ostamiseen ja luomiseen keskittynyt valintaperuste, jolle Admin Consolen pitäisi toimia pääkonsolina.

Jos haluat lisätietoja Global Admin Consolen toiminnoista ja eduista, perehdy Global Admin Consolea käsittelevään tutkimusraporttiin.

Huomautus: Tämän videon sisältö ja taustaselostus ovat tällä hetkellä käytettävissä vain englanniksi.

Tärkeimmät edut

Global Admin Consolen tärkeimpiä etuja ovat muun muassa seuraavat:

  • Delegoi joidenkin Adobe-tuotteidesi käytön ja pilvitallennuksen hallinta osastoille tai kenttätoimipisteille keskitetyn hallinnon sijasta.
  • Luo organisaatioita kullekin kokonaisuudelle ja muodosta organisaatioiden hierarkia. Voit jopa poistaa organisaatioita.
  • Jaa resurssejaja tuotelisenssejä eri organisaatioille. Voit varata tuoteresursseja organisaatioille.
  • Rajoita näkyvyyttä toimistosta toiseen, esimerkiksi järjestelmänvalvojalle näkyvien käyttäjien rajoittaminen hänen oman vastuualueensa käyttäjiin.
  • Adobe Admin Consolen organisaatiorakenteen itsepalvelun hallinta, joka heijastaa organisaatiosi hakemistojärjestelmissä olevaa rakennetta. Voit määrittää organisaatioiden hierarkian.
  • Luo hallintokeskuksia, joissa nimetty järjestelmänvalvojien ryhmä voi hallita yrityksessään Adoben resursseja organisaation komponentille tai projektille. Voit hallita organisaatioiden järjestelmänvalvojia.
  • Määritä käytäntöjä ja käytä niitä organisaatioille.
  • Luo, muokkaa ja poista tuoteprofiileja ja käyttäjäryhmiä.
  • Vie organisaatioiden tietoja raporttien luomiseksi muiden prosessien ohjaamista varten.
  • Tuo päivityksiä organisaatioihin ja niiden hierarkian rakenteeseen.
  • Vastaanota ilmoituksia ETLA-sopimusten tilasta aliorganisaatioissa. Global Admin Consolen sovelluksen sisäisissä bannereissa osoitetaan selvästi, milloin yhden tai useamman aliorganisaation sopimus on vanhentumassa, vanhentunut tai passiivinen. Lisätietoja on sopimusten vanhentumista käsittelevässä artikkelissa.

Kelpoisuusehdot

Adobe suosittelee yleisen hallinnan käyttöönottoa, mikäli organisaatio täyttää vähintään yhden seuraavista ehdoista:

  • Sinulla on useita Admin Consoleita, joita haluat järjestää ja hallita ja joihin haluat saada näkyvyyttä.
  • Haluat jakaa Admin Consolet erikseen hallinnoitaviksi konsoleiksi.
  • Organisaatio hallinnoi useita sopimuksia.
  • Organisaation on jaettava tai keskitettävä tunnistetietojen määritys eri aliorganisaatioille.
  • Organisaatio haluaa jakaa ostetut resurssit ja antaa eri ihmisten/hallinnoijien hallinnoida niitä yrityksen eri osille.
  • Organisaatiolla on erikoistuneita järjestelmänvalvojia eri Adobe-tuotteille, alueille tai organisaatioille, eikä niiden haluta häiritsevän toisiaan.

Oikeuksien pyytäminen Global Admin Consolen käyttöön

Jos haluat pyytää pääsyä Global Admin Consoleen, toimi seuraavasti sen jälkeen, kun olet neuvotellut Adoben edustajan kanssa:

  1. Valitse Admin Consolessa Tuki > Tuen yhteenveto.

    Huomautus:

    Adobe suosittelee tukipyynnön lähettämistä pääorganisaation kautta, jonka pitäisi toimia yleisen hallinnan hierarkian pääorganisaationa.

  2. Valitse Luo tukipyyntöLuo tukipyyntö ‑ikkuna tulee näkyviin.

  3. Määritä tiedot näkyviin tulevassa lomakkeessa.

    • Valitse ongelman prioriteetti = P4 - Vähäinen
    • Määritä ongelman vaikutus = Keskitasoinen
    • Tee ongelmasta yhteenveto = <Organisaatiosi nimi> pyytää oikeuksia Global Admin Consolen käyttöön.
  4. Mainitse Kuvaile ongelmasi luonnetta ‑kentässä, että haluat käyttää organisaatiosi Global Admin Consolea lisäämällä seuraavat tiedot:

    • Sen Admin Consolen nimi ja konsolin tunnus (löytyvät URL-osoitteesta, sarja numeroita ja kirjaimia ennen @AdobeOrg-osaa), joka halutaan määrittää pääorganisaatioksi (ylätason organisaatioksi), tai pyydä uutta (määritä haluttu nimi).
      • Joissakin tapauksissa kokonaan uusi konsoli on ensisijainen tapa. Adoben edustaja voi opastaa sinua tässä. Tämä pääorganisaatio on valittava huolella, koska sen muuttaminen myöhemmin on vaikeaa.
    • Vähintään yhdelle nykyiselle järjestelmänvalvojalle annetaan yleisen järjestelmänvalvojan rooli. Voit aina lisätä järjestelmänvalvojia myöhemmin.
    • Adoben edustajan tai Customer Success Managerin nimi ja sähköpostiosoite.
    Kuvaile ongelman luonne

  5. Valitse Seuraava ja täytä seuraavat tiedot:

    Täytettävät tiedot

    Kuvaus

    Luettele henkilöt, joille haluat lähettää ilmoituksen

    Voit lisätä vielä muitakin sähköpostiosoitteita, joihin haluat, että Adoben asiakaspalvelu lähettää tukipyynnöstä päivityksiä sähköpostitse. Voit lähettää ilmoituksia enintään kymmenelle henkilölle.

    Aikavyöhyke

    Otamme aikavyöhykkeesi huomioon, jos meidän on soitettava sinulle. Tämä kenttä täytetään oletusarvoisesti järjestelmäsi tietojen perusteella.

    Työaika

    Jos meidän on soitettava sinulle, otamme työaikasi ja Adoben asiakaspalvelun normaalit palveluajat huomioon.

    Määritä ajan liukusäätimen avulla paras aika, jolloin voimme tavoittaa sinut.

    Puhelinnumero

    Anna yhteydenpitoon käytettävä numero, jotta Adoben asiakaspalvelun tukihenkilö voi ottaa sinuun yhteyttä vianmäärityksen suorittamista tai selvennyksen pyytämistä varten.

  6. Valitse Lähetä.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?