Käyttöopas Peruuta

Olemassa olevien hakemistojen ja toimialueiden hallinta

Kun hakemistot on määritetty ja liitetty käyttäjiin Admin Consolessa, järjestelmänvalvojien on ehkä kohdistettava tehtävät myöhemmin uudelleen. Tämän dokumentin avulla opit tekniikoita toimialueiden ja hakemistojen hallintaan, mikä auttaa sinua käyttäjien hallinnassa. 

Valitse aihe tarpeidesi mukaan:

Siirrä toimialueita hakemistojen välillä. Lue lisää.

Poista toimialueita ja hakemistoja. Lue lisää.

Siirrä hakemisto toiseen Admin Consoleen. Lue lisää.

Toimialueiden siirtäminen hakemistojen välillä

Organisaatiot voivat jäsentää hakemistot siirtämällä toimialueita Admin Consolessa lähdehakemistoista kohdehakemistoihin. Voit järjestää toimialueen ja hakemiston välisen linkityksen uudelleen organisaatiosi tarpeiden mukaan ilman, että loppukäyttäjät menettävät oikeuksiaan tuotteiden, palveluiden tai tallennettujen resurssien käyttöön. Samalle tunnistetietojen toimittajalle määritettyjen toimialueiden yhdistäminen yhteen hakemistoon yksinkertaistaa hallintaa IT-ryhmille.

Jos aiot siirtää toimialueita hakemistosta toiseen hakemistoon, jossa on uusi SHA-2-todennusta käyttävä tunnistetietojen toimittaja (Azure, Google tai muu SAML), sinun täytyy replikoida uuden IdP:n asetukset molemmissa hakemistoissa. Uuden IdP:n asetukset mahdollistavat kirjautumisen testaamisen hakemiston kaikkien toimialueiden käyttäjille. Toimi uuden tunnistetietojen toimittajan mukaan seuraavasti:

  • Microsoft Azure: Lisää uusi Azuren IdP hakemistoosi ja kirjaudu samaan Azure-vuokraajaan.
  • Muut SAML-palveluntarjoajat (myös Google): Lähetä sama metatietotiedosto, joka viittaa IdP:n samaan SAML-sovellukseen.

Kun toimialueen siirto on valmis, uuteen hakemistoon kuuluvat käyttäjät voivat edelleen kirjautua sisään. Tämä auttaa välttämään käyttökatkot ja mahdollistaa käyttäjille määritettyjen Adobe-sovellusten ja -palveluiden välittömän käytön. 

Varoitus:
  • Käyttäjät kirjataan tileiltään ulos, eivätkä he voi kirjautua uuteen istuntoon toimialueen siirron aikana. Hakemistoja kannattaa muokata ruuhka-aikojen ulkopuolella, jotta loppukäyttäjille aiheutuu mahdollisimman vähän häiriöitä.
  • Luottamussuhteen sisältävää toimialuetta siirrettäessä on toimittava tiettyjen ohjeiden mukaan.  Älä kumoa luottamussuhdetta luotettua toimialuetta siirrettäessä, jotta käyttäjätiliä ja tuotteen käyttöoikeuksia ei menetetä toimitsijan organisaatiossa.
  • Ennen toimialueen siirtämistä suosittelemme, että viet käyttäjäluettelon Admin Consolesta tai Admin Consoleista ennen muutosten tekemistä. Tämä luettelo sisältää tilannevedoksen kaikista käyttäjätiedoista, muun muassa nimestä, sähköpostiosoitteesta, määritetyistä tuoteprofiileista ja määritetyistä hallinnoijan rooleista, siltä varalta, että ne on palautettava.

Miksi toimialueet kannattaa siirtää?

Tästä toiminnosta on hyötyä seuraavissa tilanteissa:

  • Haluat siirtää olemassa olevan hakemiston toiselle tunnistetietojen toimittajalle.
  • Sinulla on luottamussuhteessa olevia hakemistoja tai haluat jakaa hakemistoja luottamusta varten myöntämättä oikeutta kaikkien luotetussa hakemistossa olevien toimialueiden käyttöön.
  • Sinun on ryhmitettävä hakemistot organisaation työryhmien ja osastojen mukaan.
  • Sinulla on useita yksittäisiin toimialueisiin linkitettyjä hakemistoja, jotka haluat yhdistää.
  • Olet linkittänyt toimialueen vahingossa väärään hakemistoon.
  • Haluat siirtää toimialueen Enterprise ID:stä Federated ID:ksi tai Federated ID:stä Enterprise ID:ksi itse.

Salattujen tai luotettujen hakemistojen käsittely

Jos lähde- tai kohdehakemistot ovat salattuja tai ne ovat luottamussuhteessa keskenään, toimialueita ei voi siirtää suoraan. Siirrä toimialueet tällöin annettujen ohjeiden mukaan:
 

Käyttötapaus

Esimerkki

Ehdotettu lähestymistapa

Toimialueiden siirtäminen samassa luottamussuhteessa olevien hakemistojen välillä

Hakemisto 1 ja hakemisto 2 on määritetty konsoliin A, ja molemmilla on luottamussuhde konsoliin B.

Toimialueiden siirtäminen luottamussuhteissa olevien hakemistojen välillä

* Katso prosessikaaviot kuvasta A

Hakemisto 1 on määritetty konsoliin A, ja sillä on luottamussuhde konsoliin B.

Konsolissa A hakemiston 1 (toimialueen X) toimialue on siirrettävä hakemistoon 2.

 

  1. Vie käyttäjäluettelo luottamussuhteen omistavasta Consolesta ja kaikista toimitsijoiden Consoleista ennen muutosten tekemistä.
  2. Muodosta luottamussuhde kaikkien toimitsijoiden ja Consolen A kohdehakemiston (hakemiston 2) välille.
  3. Siirrä toimialueet konsolissa A nykyisestä hakemistosta (hakemistosta 1) kohdehakemistoon (hakemistoon 2).
  4. Kumoa toimitsijoiden luottamussuhde konsolin A hakemistossa 1.
  5. Toimitsija poistaa kumotun toimialueen konsolista B (toista tämä vaihe muiden toimitsijoiden osalta).
  6. Kun hakemisto 1 on tyhjässä tilassa, jolloin siinä ei ole toimialueita tai luottamussuhteita, voit poistaa tyhjän hakemiston.

 

Toimialueen tai useita toimialueita sisältävän hakemiston siirtäminen organisaatiosi toiseen Admin Consoleen

Hakemisto 1 on määritetty konsolissa A. Hakemisto 1 ja sen varatut toimialueet on kuitenkin siirrettävä konsolin B omistukseen.

Ota yhteyttä Adoben asiakaspalveluun.

Toimialueiden siirtäminen samassa Admin Consolessa olevaan salattuun hakemistoon tai siitä pois

Salaus on otettu hakemistossa 1 käyttöön, ja samassa Admin Consolessa olevan hakemiston 2 toimialue on siirrettävä hakemistoon 1.

Toimialueiden siirtämistä salattuun hakemistoon tai siitä pois ei tällä hetkellä tueta.

Alkuperäinen tila

Alkuperäinen tila

Luottamustila

Luottamustila

Siirretty tila

Siirretty tila

Toimialueen siirtäminen

Voit siirtää toimialueet lähdehakemistosta kohdehakemistoon toimimalla alla esitetyn prosessin mukaan:

  1. Kirjaudu Adobe Admin Consoleen ja valitse Asetukset.

  2. Siirry Toimialueet-kohtaan ja valitse kohdehakemistoon siirrettävät toimialueet. Valitse sitten -valikosta Siirrä toimialueita.

  3. Valitse hakemisto Siirrä toimialueita ‑näytössä olevasta avattavasta valikosta.Ota valmistumisilmoitukset käyttöön tai poista ne käytöstä Vastaanota ilmoituksia ‑vaihtokytkimellä. Valitse sitten Siirrä.

Siirrytään kohdan Asetukset > Tunnistetiedot Toimialueet-osaan. Kaikki toimialueet ja niiden tilat tulevat näyttöön.

Kun toimialueet on siirretty, järjestelmänvalvojat saavat toimialueiden siirtoa koskevan sähköpostiviestin. Seuraavaksi voit muokata hakemistojen nimiä ja poistaa tyhjät hakemistot tarpeen mukaan.

Hakemiston siirtäminen toiseen Admin Consoleen

Jos organisaatiosi käyttää useita Admin Consoleita käyttäjien ja käyttöoikeuksien hallintaan, sinun on ehkä siirrettävä yksi käyttäjäjoukko Admin Consolesta toiseen. Käytä Admin Consolea pyytääksesi hakemiston siirtämistä toiseen organisaatiosi omistamaan Admin Consoleen.

Tämäntyyppinen siirto voidaan suorittaa vain kahdelle saman omistajan Admin Consolille ja Adoben avustuksella. Adoben edustaja suunnittelee ja ajoittaa siirron kanssasi, jos tämä on sinulle oikea vaihtoehto.

Miksi siirtää hakemisto

Tästä toiminnosta on hyötyä seuraavissa tilanteissa:

  • Haluat siirtää hakemiston omistajuuden yhden organisaation järjestelmänvalvojalta toiselle.
  • Sinun täytyy yhdistää tai keskittää tunnistetietojen hallinta.
  • Sinun täytyy eristää tai hajauttaa tunnistetietojen hallinta.
  • Aiot poistaa käytöstä organisaation, jolla on hakemisto määritettynä.
  • Sinun on ryhmitettävä hakemistot organisaation työryhmien ja osastojen mukaan.
Huomautus:
  • Jos sinulla on useisiin toimialueisiin liitettyjä käyttäjiä, voit siirtää toimialueet ensin yhteen hakemistoon ja siirtää sitten hakemiston toiseen Admin Consoleen alla olevan prosessin mukaisesti.
  • Sinun EI tarvitse siirtää hakemistoasi toiseen Admin Consoleen, jos olet vaihtamassa uuteen sopimukseen. Voit lisätä uuden sopimuksen olemassa olevaan Admin Consoleen, kun olet vaihtamassa pois vanhentuvasta sopimuksesta. Lue lisää.
  • Voit tällä hetkellä siirtää hakemistoja vain sellaisten Admin Consoleiden välillä, joissa molemmat konsolit kuuluvat Adoben käyttäjien tallennusmalliin.

Hakemiston siirtäminen

Siirrä hakemisto haluamaasi Admin Consoleen seuraavan prosessin mukaisesti:

  1. Kirjaudu Admin Consoleen, siirry Tuki-osioon ja luo uusi tukipyyntö.

  2. Avaa Käyttäjien ja käyttöoikeuksien hallinta > Luo tukipyyntö ja kirjoita sitten Tee ongelmasta yhteenveto -kenttään Hakemiston siirto.

  3. Kuvaile pyyntöäsi ja liitä mukaan asiaankuuluvat tiedot, mukaan lukien organisaatiot (Admin Consolet), joiden välillä haluat siirtää hakemiston.

    Jos nykyinen Adobe-edustajasi on toimittanut sinulle ”tarkistuslistan” (ei pakollinen), liitä se tukipyyntöön tai mainitse edustajan nimi pyynnössä. 

    Valitse sitten Lähetä.

  4. Adobe-edustaja ottaa sinuun yhteyttä pyyntöösi liittyvissä asioissa. Sovi edustajan kanssa sopiva ajankohta välttyäksesi häiriöiltä siirron aikana tapahtuvan pienen käyttökatkoksen aikana.

Huomautus:

Jos hakemistoosi on integroitu automaattinen synkronointi, kuten Azure SyncGoogle Sync, käyttäjien synkronointityökalu tai User Management API, sinua pyydetään keskeyttämään synkronointi siirron käsittelyn ajaksi Jatka synkronointia, kun asiaan liittyvä hakemisto on siirretty haluamaasi Admin Consoleen.

Hakemistojen ja toimialueiden poistaminen

Voit poistaa Admin Consolesta hakemiston ja toimialueet, jotka eivät enää ole käytössä.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?