Käyttöopas Peruuta

Teams-tilisi sopimuksen omistajan vaihtaminen

Ota selvää, miten sopimuksen omistaja voi siirtää vastuunsa toiselle järjestelmänvalvojalle tai miten järjestelmänvalvoja voi selvittää, kuka on sopimuksen omistaja ja pyytää lupaa ryhtyä sellaiseksi.

Maksuihin liittyviä päivityksiä voi tehdä vain yksi sopimuksen omistaja. Oletusarvoisesti sopimuksen omistaja on Creative Cloud for teams ‑tilauksen ostanut ja tilin luonut järjestelmänvalvoja.

Voit vaihtaa sopimuksen omistajan siirtymällä Adobe Admin Consolen Tili-välilehteen.

  1. Adobe Enterprise ja Teams: järjestelmänvalvojan opas
  2. Käyttöönoton suunnittelu
    1. Peruskonseptit
      1. Lisensointi
      2. Tunnistetiedot
      3. Käyttäjien hallinta
      4. Sovellusten käyttöönotto
      5. Admin Consolen yleiskatsaus
      6. Hallintaroolit
    2. Käyttöönotto-oppaat
      1. Nimettyjen käyttäjien käyttöönotto-opas
      2. SDL:n käyttöönotto-opas
      3. Adobe Acrobatin käyttöönotto 
    3. Creative Cloud for educationin käyttöönotto
      1. Käyttöönoton aloitussivu
      2. Ohjattu K-12-perehdytystoiminto
      3. Yksinkertainen käyttöönotto
      4. Käyttäjien synkronointi
      5. Roster Sync K-12 (Yhdysvallat)
      6. Tärkeimmät lisensointikäsitteet
      7. Käyttöönottovaihtoehdot
      8. Pikavihjeet
      9. Adoben sovellusten hyväksyminen Googlen hallintakonsolissa
      10. Adobe Expressin ottaminen käyttöön Google Classroomissa
      11. Integrointi Canvas LMS:ään
      12. Integrointi Blackboard Learniin
      13. SSO:n määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
      14. Käyttäjien lisääminen Roster Syncin avulla
      15. Kivuton usein kysytyt kysymykset
      16. Ensimmäisen ja toisen asteen koulujen kelpoisuusvaatimukset
  3. Organisaation määritys
    1. Tunnistetietotyypit | Yleiskatsaus
    2. Tunnistetietojen määritys | Yleiskatsaus
    3. Organisaation määritys Enterprise ID:llä
    4. Azure AD ‑liitoksen ja synkronoinnin määritys
      1. SSO:n käyttöönotto Microsoftilla Azure OIDC:n kautta
      2. Azure Syncin lisääminen hakemistoon
      3. Roolien synkronointi opetusalalla
      4. Azure Connectorin usein kysytyt kysymykset
    5. Google-liitoksen määritys ja synkronointi
      1. SSO:n käyttöönotto Google-liitoksen kanssa
      2. Google Syncin lisääminen hakemistoon
      3. Google-liitoksen usein kysytyt kysymykset
    6. Microsoft ADFS:n käyttöönotto organisaatiossa
    7. Organisaation määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
    8. Organisaation määrittäminen muilla tunnistetietojen toimittajilla
      1. Hakemiston luominen
      2. Toimialueen omistajuuden tarkistus
      3. Toimialueiden lisääminen hakemistoihin
    9. Kertakirjautumisen usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
      1. SSO:n usein kysytyt kysymykset
      2. SSO:n vianmääritys
      3. Koulutusalan usein kysytyt kysymykset
  4. Organisaation määrityksen hallinta
    1. Olemassa olevien toimialueiden ja hakemistojen hallinta
    2. Automaattisen tilien luonnin ottaminen käyttöön
    3. Organisaation määrittäminen luottamuksella hakemistoon
    4. Siirtyminen uudelle tunnistetietojen toimittajalle 
    5. Resurssiasetukset
    6. Todennusasetukset
    7. Yksityisyydestä ja suojauksesta vastaavat yhteyshenkilöt
    8. Konsolin asetukset
    9. Salauksen hallinta  
  5. Käyttäjien hallinta
    1. Yleiskatsaus
    2. Hallintaroolit
    3. Käyttäjien hallintastrategiat
      1. Käyttäjien hallinta yksitellen   
      2. Useiden käyttäjien hallinta (CSV-joukkolataus)
      3. Käyttäjien synkronointityökalu (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google-liitoksen synkronointi
    4. Käyttöoikeuksien määrittäminen Teams-käyttäjälle
    5. Sovelluksen sisäinen käyttäjien hallinta työryhmille
      1. Työryhmän hallinta Adobe Expressissä
      2. Työryhmän hallinta Adobe Acrobatissa
    6. Samaa sähköpostitoimialuetta käyttävien käyttäjien lisääminen
    7. Käyttäjän tunnistetietotyypin vaihtaminen
    8. Käyttäjäryhmien hallinta
    9. Hakemiston käyttäjien hallinta
    10. Kehittäjien hallinta
    11. Nykyisten käyttäjien siirto Adobe Admin Consoleen
    12. Käyttäjähallinnan siirto Adobe Admin Consoleen
  6. Tuotteiden ja käyttöoikeuksien hallinta
    1. Tuotteiden ja tuoteprofiilien hallinta
      1. Tuotteiden hallinta
      2. Tuotteiden ja käyttöoikeuksien ostaminen
      3. Yrityskäyttäjien tuoteprofiilien hallinta
      4. Automaattisten määrityssääntöjen hallinta
      5. Oikeuksien myöntäminen käyttäjille mukautettujen Firefly-mallien kouluttamiseen
      6. Tuotepyyntöjen tarkistaminen
      7. Itsepalvelukäytäntöjen hallinta
      8. Sovellusintegraatioiden hallinta
      9. Tuotteiden käyttöoikeuksien hallinta Admin Consolessa  
      10. Tuoteprofiilin palveluiden ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä
      11. Yksi sovellus | Creative Cloud for enterprise
      12. Valinnaiset palvelut
    2. Jaettujen laitelisenssien hallinta
      1. Uudet ominaisuudet
      2. Käyttöönotto-opas
      3. Pakettien luonti
      4. Palauta käyttöoikeuksia
      5. Profiilien hallinta
      6. Licensing Toolkit
      7. Jaettujen laitteiden lisensointiin liittyvät usein kysytyt kysymykset
  7. Global Admin Consolen käytön aloittaminen
    1. Yleisen hallinnan käyttöönotto
    2. Organisaation valinta
    3. Organisaation hierarkian hallinta
    4. Tuoteprofiilien hallinta
    5. Järjestelmänvalvojien hallinta
    6. Käyttäjäryhmien hallinta
    7. Organisaatiokäytäntöjen päivittäminen
    8. Käytäntömallien hallinnointi
    9. Tuotteiden varaaminen aliorganisaatioiden käyttöön
    10. Odottavien töiden suorittaminen
    11. Perehtyminen tietoihin
    12. Organisaatiorakenteen vieminen tai tuominen
  8. Tallennustilan ja resurssien hallinta
    1. Tallennustila
      1. Yrityksen tallennustilan hallinta
      2. Adobe Creative Cloud: tallennustilan päivitys
      3. Adoben tallennustilan hallinta
    2. Resurssien siirtäminen
      1. Automaattinen resurssien siirto
      2. Automaattisen resurssien siirron usein kysytyt kysymykset  
      3. Siirrettyjen resurssien hallinta
    3. Resurssien palauttaminen käyttäjältä
    4. Opiskelijoiden resurssien siirto | vain opetusala
      1. Automaattinen opiskelijoiden resurssien siirto
      2. Omien resurssien siirto
  9. Palvelujen hallinta
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock ‑krediittipaketit työryhmille
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprisen käyttö
      4. Adobe Stock ‑käyttöoikeuksien hyväksyntä
    2. Mukautetut kirjasimet
    3. Adobe Asset Link
      1. Yleiskatsaus
      2. Käyttäjäryhmän luonti
      3. Adobe Experience Manager Assetsin määritys
      4. Adobe Asset Linkin määrittäminen ja asentaminen
      5. Resurssien hallinta
      6. Adobe Asset Linkin XD-versio
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign for enterprisen tai teamsin käyttöönotto
      2. Adobe Acrobat Sign – työryhmätoiminnon hallinnoija
      3. Adobe Acrobat Signin hallinta Admin Consolessa
    5. Creative Cloud for enterprise – maksuton jäsenyys
      1. Yleiskatsaus
  10. Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto
    1. Yleiskatsaus
      1. Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto ja toimitus
      2. Suunnittele käyttöönotto
      3. Valmistaudu käyttöönottoon
    2. Pakettien luonti
      1. Sovellusten pakkaus Admin Consolella
      2. Nimettyjen lisenssipakettien luonti
      3. Valmiiksi luotujen pakettien hallinta
        1. Adoben mallien hallinta
        2. Yhden sovelluksen pakettien hallinta
      4. Pakettien hallinta
      5. Laitelisenssien hallinta
      6. Sarjanumerolisensointi
    3. Pakettien mukauttaminen
      1. Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen mukauttaminen
      2. Laajennusten lisääminen pakettiin
    4. Pakettien käyttöönotto 
      1. Pakettien käyttöönotto
      2. Adoben pakettien käyttöönotto Microsoft Intunen avulla
      3. Adoben pakettien käyttöönotto SCCM:llä
      4. Pakettien käyttöönotto ARD:llä
      5. Tuotteiden asennus Poikkeukset-kansioon
      6. Creative Cloud -sovellusten asennuksen poistaminen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Editionin käyttäminen
    5. Päivitysten hallinta
      1. Adoben yritys- ja työryhmäasiakkaiden muutoksenhallinta
      2. Päivityksien käyttöönotto
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST:n yleiskatsaus
      2. Sisäisen päivityspalvelimen ottaminen käyttöön
      3. Sisäisen päivityspalvelimen ylläpito
      4. AUSST:n yleiset käyttötapaukset   
      5. Sisäisen päivityspalvelimen vianmääritys
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Julkaisutiedot
      2. Adobe Remote Update Managerin käyttö
    8. Vianmääritys
      1. Creative Cloud ‑sovellusten asennus- ja asennuksen poistovirheiden vianmääritys
      2. Kyselyn tekeminen asiakaslaitteisiin sen tarkistamiseksi, onko paketti otettu käyttöön
  11. Teams-tilin hallinta
    1. Yleiskatsaus
    2. Maksutietojen päivittäminen
    3. Laskujen hallinta
    4. Sopimuksen omistajan vaihtaminen
    5. Muuta sopimustasi
    6. Jälleenmyyjän vaihtaminen
    7. Sopimuksen peruuttaminen
    8. Ostopyyntöjen vaatimustenmukaisuus
  12. Uusinnat
    1. Teams-jäsenyys: uusinnat
    2. Enterprise in VIP: uusinnat ja vaatimustenmukaisuus
  13. Sopimusten hallinta
    1. ETLA-sopimusten automaattiset vanhentumisen vaiheet
    2. Sopimustyyppien vaihtaminen olemassa olevassa Adobe Admin Consolessa
    3. Value Incentive Plan (VIP) ‑ohjelma Kiinassa
    4. VIP Selectin ohje
  14. Raportit ja lokit
    1. Valvontaloki
    2. Määritysraportit
    3. Sisältölokit
  15. Hanki ohjeita
    1. Ota yhteyttä Adoben asiakaspalveluun
    2. Työryhmätilien tukivaihtoehdot
    3. Yritystilien tukivaihtoehdot
    4. Experience Cloudin tukivaihtoehdot

Koskee Creative Cloud for teamsia.

 Etkö pysty kirjautumaan tilillesi? Ota selvää, miten voit ratkaista kirjautumisongelmat.


Sopimuksen omistajan vaihtaminen

Sopimuksen omistajana voit nimittää hallinnoijan sopimuksen omistajaksi ja siirtää velvollisuutesi hänelle. Nimitetyllä hallinnoijalla on oltava samat maa-asetukset kuin sinulla.

  1. Kirjaudu Admin Consoleen.

    Huomautus:

    Valitse Digital Riverin, Adoben sähköisestä kaupankäynnistä vastaavan kumppanin, palvelemissa maissa Adobe Admin Console > Tuki ja ota yhteyttä Adoben asiakaspalveluun sopimuksen omistajan vaihtamista varten.

  2. Valitse Sopimuksen omistaja ‑kohdassa Muokkaa   ‑kuvake.

    Jos sinulla on useita sopimuksia, valitse sopimuksen nimi tilitietojen tarkastelua varten.

    Tilin tiedot ‑sivu, jolla sopimuksen omistajan muokkauskuvake on korostettuna.
    Valitse muokkauskuvake sopimuksen omistajan päivittämistä varten.

    Jos et näe Muokkaa   ‑kuvaketta:

  3. Voit nimittää sopimuksen omistajan valitsemalla käyttäjän Vaihda sopimuksen omistaja ‑ikkunasta.

    Nimitetyllä käyttäjällä on oltava samat maa-asetukset kuin sinulla.

    Jos haluamaasi käyttäjää ei ole luettelossa, valitse Peruuta ja lisää ensin kyseinen käyttäjä järjestelmänvalvojaksi. Yritä sen jälkeen vaihtaa sopimuksen omistaja uudelleen.

  4. Valitse Tallenna. Nimitetylle henkilölle lähetetään kutsusähköpostiviesti.

    Nimetyn henkilön on hyväksyttävä kutsu, jotta hänestä tulee sopimuksen omistaja. Hyväksy sen jälkeen käyttöehdot ja lisää tilille maksutiedot.

    Kun nimetty käyttäjä hyväksyy kutsun, sinut poistetaan sopimuksen omistajan roolista, etkä voi enää käyttää laskutus- tai maksutietoja.

Kutsun kumoaminen

Voit kumota kutsun ryhtyä sopimuksen omistajaksi aina siihen asti, kunnes nimitetty henkilö hyväksyy sen.

  1. Valitse Admin Consolen Tili-välilehdessä Kumoa-kuvake.

    Tilin tiedot ‑sivu, jolla sopimuksen omistajan kumoamiskuvake on korostettuna.
    Kumoa odottava kutsu.

  2. Valitse Kumoa kutsu.

Sopimuksen omistajan selvittäminen

Löydät helposti organisaatiosi sopimuksen omistajan, ja voit ottaa häneen yhteyttä tilinhallintatehtävän suorittamiseksi.

  1. Valitse Admin Console > Tili.

  2. Etsi Tilin tiedot ‑kohdasta Sopimuksen omistaja.

    Ota yhteyttä sopimuksen omistajaan tehtävän suorittamiseksi.

Ryhtyminen sopimuksen omistajaksi

Jos sopimuksen omistaja ei ole käytettävissä

Hallinnoijana voit ottaa tilin haltuusi, jos sopimuksen omistaja on lähtenyt organisaatiosta. Kirjaudu Admin Consoleen, valitse Tuki ja ota yhteyttä Adoben asiakaspalveluun. Asiakaspalvelutiimi tarvitsee sinulta sähköpostiviestin, jossa pyydät tilin omistajan vaihtamista.

Muutoksen vahvistamiseksi asiakaspalvelutiimi lähettää sopimuksen nykyiselle omistajalle sähköpostiviestin. Sinut määritetään sopimuksen omistajaksi seuraavissa tilanteissa:

  • Sopimuksen nykyisen omistajan sähköpostiosoitetta ei ole enää olemassa.
  • Sopimuksen nykyinen omistaja ei vastaa kahteen päivään.
  • Tilistä ei ole maksettu maksuongelman vuoksi.

Kun sinut on määritetty sopimuksen omistajaksi, sinua kehotetaan päivittämään tilin maksutiedot.

Huomautus:

Jos sopimuksen omistaja ei ole käytettävissä eikä tilillä ole toista järjestelmänvalvojaa, Adoben asiakaspalvelu ei voi korottaa muuna kuin hallinnoijana toimivia henkilöitä hallinnoijan rooliin. Voit tässä tapauksessa ostaa uuden Creative Cloud for teams ‑tilauksen.

Jos sopimuksen omistaja kutsuu sinut

Jos nykyinen sopimuksen omistaja nimittää sinut sopimuksen omistajaksi, saat sähköpostikutsun.

  1. Avaa sähköpostikutsu ja hyväksy se, jotta sinusta tulee sopimuksen omistaja.

    Sisäänkirjautumisnäyttö avautuu.

  2. Kirjaudu sisään, lue käyttöehdot ja hyväksy ne.

  3. Lisää maksutietosi.

    Jos maksutiedot eivät ole käsillä, voit myöhemmin siirtyä Admin Consolen Tili-välilehteen ja muokata maksutapaa. Lue lisää.

    Jos jokin maksu on jäänyt maksamatta tai se on epäonnistunut, ota selvää, miten voit korjata maksuongelmat.

    Lisää maksutietosi

  4. Valitse Tallenna.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?