Kirjaudu Admin Consoleen ja valitse Paketit > Työkalut.
Päivitetty viimeksi
5. kesäkuuta 2024
|
Koskee myös seuraavaa Packager
- Adobe Enterprise ja Teams: järjestelmänvalvojan opas
- Käyttöönoton suunnittelu
- Peruskonseptit
- Käyttöönotto-oppaat
- Creative Cloud for educationin käyttöönotto
- Käyttöönoton aloitussivu
- Ohjattu K-12-perehdytystoiminto
- Yksinkertainen käyttöönotto
- Käyttäjien synkronointi
- Roster Sync K-12 (Yhdysvallat)
- Tärkeimmät lisensointikäsitteet
- Käyttöönottovaihtoehdot
- Pikavihjeet
- Adoben sovellusten hyväksyminen Googlen hallintakonsolissa
- Adobe Expressin ottaminen käyttöön Google Classroomissa
- Integrointi Canvas LMS:ään
- Integrointi Blackboard Learniin
- SSO:n määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
- Käyttäjien lisääminen Roster Syncin avulla
- Kivuton usein kysytyt kysymykset
- Ensimmäisen ja toisen asteen koulujen kelpoisuusvaatimukset
- Organisaation määritys
- Tunnistetietotyypit | Yleiskatsaus
- Tunnistetietojen määritys | Yleiskatsaus
- Organisaation määritys Enterprise ID:llä
- Azure AD ‑liitoksen ja synkronoinnin määritys
- Google-liitoksen määritys ja synkronointi
- Microsoft ADFS:n käyttöönotto organisaatiossa
- Organisaation määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
- Organisaation määrittäminen muilla tunnistetietojen toimittajilla
- Kertakirjautumisen usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
- Organisaation määrityksen hallinta
- Olemassa olevien toimialueiden ja hakemistojen hallinta
- Automaattisen tilien luonnin ottaminen käyttöön
- Organisaation määrittäminen luottamuksella hakemistoon
- Siirtyminen uudelle tunnistetietojen toimittajalle
- Resurssiasetukset
- Todennusasetukset
- Yksityisyydestä ja suojauksesta vastaavat yhteyshenkilöt
- Konsolin asetukset
- Salauksen hallinta
- Olemassa olevien toimialueiden ja hakemistojen hallinta
- Käyttäjien hallinta
- Yleiskatsaus
- Hallintaroolit
- Käyttäjien hallintastrategiat
- Käyttöoikeuksien määrittäminen Teams-käyttäjälle
- Sovelluksen sisäinen käyttäjien hallinta työryhmille
- Samaa sähköpostitoimialuetta käyttävien käyttäjien lisääminen
- Käyttäjän tunnistetietotyypin vaihtaminen
- Käyttäjäryhmien hallinta
- Hakemiston käyttäjien hallinta
- Kehittäjien hallinta
- Nykyisten käyttäjien siirto Adobe Admin Consoleen
- Käyttäjähallinnan siirto Adobe Admin Consoleen
- Yleiskatsaus
- Tuotteiden ja käyttöoikeuksien hallinta
- Tuotteiden ja tuoteprofiilien hallinta
- Tuotteiden hallinta
- Tuotteiden ja käyttöoikeuksien ostaminen
- Yrityskäyttäjien tuoteprofiilien hallinta
- Automaattisten määrityssääntöjen hallinta
- Oikeuksien myöntäminen käyttäjille mukautettujen Firefly-mallien kouluttamiseen
- Tuotepyyntöjen tarkistaminen
- Itsepalvelukäytäntöjen hallinta
- Sovellusintegraatioiden hallinta
- Tuotteiden käyttöoikeuksien hallinta Admin Consolessa
- Tuoteprofiilin palveluiden ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä
- Yksi sovellus | Creative Cloud for enterprise
- Valinnaiset palvelut
- Jaettujen laitelisenssien hallinta
- Tuotteiden ja tuoteprofiilien hallinta
- Global Admin Consolen käytön aloittaminen
- Yleisen hallinnan käyttöönotto
- Organisaation valinta
- Organisaation hierarkian hallinta
- Tuoteprofiilien hallinta
- Järjestelmänvalvojien hallinta
- Käyttäjäryhmien hallinta
- Organisaatiokäytäntöjen päivittäminen
- Käytäntömallien hallinnointi
- Tuotteiden varaaminen aliorganisaatioiden käyttöön
- Odottavien töiden suorittaminen
- Perehtyminen tietoihin
- Organisaatiorakenteen vieminen tai tuominen
- Tallennustilan ja resurssien hallinta
- Tallennustila
- Resurssien siirtäminen
- Resurssien palauttaminen käyttäjältä
- Opiskelijoiden resurssien siirto | vain opetusala
- Palvelujen hallinta
- Adobe Stock
- Mukautetut kirjasimet
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud for enterprise – maksuton jäsenyys
- Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto
- Yleiskatsaus
- Pakettien luonti
- Pakettien mukauttaminen
- Pakettien käyttöönotto
- Päivitysten hallinta
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Vianmääritys
- Teams-tilin hallinta
- Uusinnat
- Sopimusten hallinta
- Raportit ja lokit
- Hanki ohjeita
Ota selvää, miten voit poistaa Creative Cloud ‑sovellusten asennuksen asiakastietokoneista ja palauttaa käyttöoikeudet käyttöönottovarantoon.
Tässä artikkelissa kuvataan useita tapoja poistaa Creative Cloud ‑sovelluksia asiakastietokoneista. Suosittelemme kuitenkin, että käytät ensimmäistä menetelmää (Adoben asennuksen poistotyökalua), kuten alla on esitetty. Käytä jotakin vaihtoehtoista menetelmää vain silloin, jos et jostakin syystä pysty käyttämään asennuksen poistotyökalua.
Huomautus:
- Suosittelemme, että et käytä käyttöjärjestelmän määrittämiä asennuksen poistomenetelmiä (kuten asennuksen poistoa Lisää tai poista sovellus‑toiminnolla Windowsissa tai siirtämällä sovellukset roskakoriin macOS:ssä). Tällöin tuotetiedot voidaan poistaa, mutta käyttöoikeustietoja ei poisteta koneesta tai Admin Consolesta.
- Tässä artikkelissa kuvatut menetelmät eivät poista laajennuksia. Jos haluat poistaa laajennusten asennuksen, lataa Adobe Extension Manager ‑komentorivityökalu kohdasta Admin Console > Paketit > Työkalut.
Tämän työkalun komentorivikäyttöliittymästä voit käynnistää laitteissa olevien Adoben sovellusten asennuksen poistamisen. Työkalun avulla voit poistaa tietyt yksittäiset sovellukset tai sovellusten yhdistelmät yhdellä komennolla.
--list-parametrilla voit luetella laitteessa tällä hetkellä käytettävissä olevat sovellukset.
Huomautus:
- Tämä työkalu edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia komentojen suorittamiseen käytettävässä laitteessa.
- Jos asennat Adoben UWP-sovelluksia (kuten Frescon, Sparkin, Fusen ja Aeron) paikallisesti Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen kautta, sovelluksen asennuksen poistamiseen ei voi käyttää Adoben asennuksen poistotyökalua. Sinun on käytettävä Creative Cloud ‑tietokonesovellusta tai käyttöjärjestelmän tarjoamaa menetelmää.
Adoben asennuksen poistotyökalun lataaminen Admin Consolesta
-
-
Valitse Adoben asennuksen poistotyökalu ‑kortista Lataa ja tallenna suoritettava tiedosto tietokoneeseen.
Laitteessa olevien sovellusten listaaminen
Ennen kuin poistat Creative Cloud ‑sovellusten asennuksen koneelta, voit tarkastella asennettuna olevien sovellusten (ja niiden versioiden) luetteloa. Voit myös luoda XML-tiedoston laitteessa olevista sovelluksista ja käyttää sitten XML-tiedostoa sovellusten asennuksen valikoivaan poistamiseen.
Voit listata kaikki laitteeseen asennetut Creative Cloud ‑sovellukset (taulukkomuodossa) seuraavasti:
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list
- Windows: AdobeUninstaller.exe --list
Voit listata tietyt laitteessa oleva Creative Cloud ‑sovellukset seuraavasti:
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list --products=<pilkuilla erotellut SAP-koodit, perusversionumeroilla>
- Windows: AdobeUninstaller.exe --list --products=<pilkuilla erotellut SAP-koodit, perusversionumeroilla>
Esimerkki 1: Voit etsiä ja näyttää kaikki laitteessa olevat Illustrator- ja Acrobat DC ‑versiot seuraavasti:
AdobeUninstaller.exe --list --products=ILST,APRO
Esimerkki 2: Voit tarkistaa, onko Photoshop (perusversio 22.0) ja Illustrator (perusversio 25.0) asennettu laitteeseen, seuraavasti:
AdobeUninstaller.exe --list --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
Huomautus: Edellä esitetyt tulokset ovat taulukkomuodossa. Jos haluat luoda XML-muotoiset tulokset, lisää --format=XML komentoihin.
Sovellusten asennuksen poistaminen
Voit poistaa kaikkien laitteessa olevien Creative Cloud ‑sovellusten asennuksen (Creative Cloud ‑tietokonesovellus mukaan lukien) seuraavasti:
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --all
- Windows: AdobeUninstaller.exe --all
Huomautus:
Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen asennus voidaan poistaa vain --all-parametrilla. Sen asennusta ei voi poistaa seuraavalla --products-parametrilla.
Tiettyjen Creative Cloud ‑sovellusten asennuksen poistaminen
Voit poistaa tiettyjen laitteessa olevien Creative Cloud ‑sovellusten asennuksen jollakin seuraavista tavoista:
- Määritä sovellukset (SAP-koodit), joiden asennuksen haluat poistaa, pilkuilla erotellussa luettelossa --products-parametrilla.
- Voit myös luoda XML-tiedoston (edellä esitetyllä --list-parametrilla) ja sitten määrittää tiedoston --uninstallConfigPath-parametrilla.
--products-parametrin käyttäminen:
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=<SAP-koodien pilkuilla eroteltu luettelo, perusversionumeroilla>
- Windows: AdobeUninstaller.exe --products=<SAP-koodien pilkuilla eroteltu luettelo, perusversionumeroilla>
Esimerkki: Voit poistaa Photoshop 22.2.1:n ja Illustrator 25.1:n asennuksen seuraavasti:
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
- Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
--skipNotInstalled-parametrin käyttäminen:
Edellä esitetty --products-parametri epäonnistuu, jos yksi tai useampi SAP-koodi ei kelpaa tai jos vastaavaa tuotetta ei ole asennettu. Käytä --skipNotInstalled-parametria --products-parametrin kanssa kelvollisten tuotteiden asentamiseen ja ohita virheelliset SAP-koodit tai tuotteet, joita ei ole asennettu.
Esimerkiksi jos Photoshopia ei ole asennettu laitteeseen, ja Illustrator asennetaan, seuraava komento poistaa Illustratorin asennuksen ja ohittaa Photoshopin SAP-koodin:
macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
--uninstallConfigPath-parametrin käyttäminen:
- Luo XML-tiedosto --list-komennon XML-tuloksista, kuten edellä on esitetty.
- Muokkaa tarvittaessa XML-tiedostoa niin, että vain ne sovellukset jäävät jäljelle, joiden asennuksen haluat poistaa.
- Suorita seuraava komento:
- macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<XML-tiedoston polku>
- Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<XML-tiedoston polku>
--skipNotInstalled-parametrin käyttäminen::
Edellä esitetty --uninstallConfigPath-parametri epäonnistuu, jos yksi tai useampi XML-tiedostossa oleva SAP-koodi ei kelpaa tai jos vastaavaa tuotetta ei ole asennettu. Käytä --skipNotInstalled-parametria --uninstallConfigPath-parametrin kanssa kelvollisten tuotteiden asentamiseen ja ohita virheelliset SAP-koodit tai tuotteet, joita ei ole asennettu.
Esimerkiksi jos XML-tiedosto sisältää Photoshopin, jota ei ole asennettu laitteeseen, ja Illustrator asennetaan, seuraava komento poistaa Illustratorin asennuksen ja ohittaa Photoshopin SAP-koodin:
macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<XML-tiedoston polku> --skipNotInstalled
Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<XML-tiedoston polku> --skipNotInstalled
Poista Adobe Genuine Servicen (AGS) asennus
Jos haluat poistaa AGS:n asennuksen, toimi alla annettujen ohjeiden mukaan, kun
- haluat poistaa vain AGS:n asennuksen
- käytät asennuksen poistopakettia, joka ei sisällä Creative Cloud ‑tietokonesovellusta. Esimerkki: muiden kuin Creative Cloud ‑sovellusten mallipaketti tai vain Acrobatin sisältävä paketti.
Windows
-
Lataa
macOS
-
Lataa
Creative Cloud ‑sovellusten vaihtoehtoiset poistotavat
Käytä jotakin seuraavista menetelmistä vain silloin, jos et jostakin syystä pysty käyttämään Adoben asennuksen poistotyökalua, kuten edellä on esitetty.
1. KÄYTÄ ASENNETTUA PAKETTIA
Käytä tätä menetelmää, jos pakettitiedostot on ladattu Admin Consolesta.
2. POISTA VALITTUJEN VERSIOIDEN ASENNUS
Käytä tätä menetelmää, jos sinulla on pakettitiedostot, ja valitut sovellusversiot on poistettava.
3. KÄYTÄ ASENNUKSEN POISTOPAKETTIA
Käytä tätä menetelmää, jos pakettitiedostoja ei ole ladattu Admin Consolesta.
Paketteja, jotka luot (ja otat käyttöön) asiakaskoneissa, voidaan käyttää myös näillä paketeilla asennettujen Creative Cloud ‑sovellusten asennuksen poistamiseen. Kun käytät pakettia sovellusten asennuksen poistamiseen, myös asiakaskoneisiin asennettujen käyttöoikeuksien asennus poistetaan ja käyttöoikeudet palautetaan käyttöönottovarantoon. Kun siis olet poistanut sovellusten asennuksen tällä tavalla, näet päivitetyn käyttöoikeuksien määrän Admin Consolen Yleiskatsaus-välilehdessä.
Siirry asiakastietokoneessa kansioon, joka sisältää pakettia Admin Consolen Paketit-välilehdessä luotaessa lataamasi pakettitiedoston.
Käytä sen jälkeen asiakaskoneen käyttöjärjestelmän mukaista paketin asennuksen poistomenetelmää.
Windowsin Resurssienhallinnasta
Napsauta hiiren kakkospainikkeella paketin .msi-tiedostoa (<paketin nimi>.msi) ja valitse Uninstall (Poista asennus).
Käyttämällä Windowsin komentoriviä
-
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
-
Siirry ladatun paketin sisältävään kansioon ja suorita seuraava komento:
msiexec /x <paketin polku>/Build/<paketin nimi>.msi /q
TAI
msiexec /x <Paketin tunnus> /q
Saat paketin tunnuksen Admin Consolen paketin tiedoista.
macOS:n Finderista
-
Admin Consolesta lataamasi tiedosto on .zip-arkisto, joten sinun on ensin purettava .zip-tiedosto.
Puretuissa sisällöissä on Build-kansio, jossa on kaksi tiedostoa:
- <Paketin nimi>_Install.pkg
- <Paketin nimi>_Uninstall.pkg
-
Kaksoisnapsauta <Paketin nimi>_Uninstall.pkg-tiedostoa.
-
Valitse Install (Asenna).
macOS:n Päätteen käyttäminen
-
Siirry Päätteessä ladatun paketin sisältävään kansioon ja suorita seuraava komento:
sudo installer -pkg <polku kohteelle <paketin nimi>_Uninstall.pkg > -target /
Kuvaus
Käytä komentoriviä joidenkin yksittäisten sovellusten valittujen versioiden asennuksen poistamiseen.
Katso tämä artikkeli, jossa käsitellään sellaisten sovellusten SAP-koodeja, perusversionumeroita ja ympäristöjä, joiden asennuksen voit poistaa alla olevilla komennoilla:
Esimerkki:
"%SystemDrive%\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe" --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=win64 --deleteUserPreferences=false
Asetukset:
Kaikki asetukset ovat muodossa --<opt>=<value>.
--uninstall: määritä asetukseksi 1 asennuksen poistamista varten.
--sapCode: sen tuotteen SAP-koodi, jonka asennuksen haluat poistaa.
--baseVersion: sen tuotteen perusversio, jonka asennuksen haluat poistaa.
--platform: käyttöjärjestelmä, jossa tuotteen asennus poistetaan.
--deleteUserPreferences: Tosi: jos haluat poistaa sovelluspohjaiset käyttäjäasetukset. Epätosi: jos haluat säilyttää sovelluspohjaiset käyttäjäasetukset.
Määritysten sijainti:
\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
Virhekoodit:
|
103 |
Virheelliset argumentit |
|
101 |
Virheelliset parametriarvot |
Tietoja virhekoodeista on artikkelissa Creative Cloud ‑sovellusten asennus- ja asennuksen poistovirheiden vianmääritys.
Kuvaus:
Voit käyttää Päätettä joidenkin yksittäisten sovellusten valittujen versioiden asennuksen poistamiseen.
Katso tämä artikkeli, jossa käsitellään sellaisten sovellusten SAP-koodeja, perusversionumeroita ja ympäristöjä, joiden asennuksen voit poistaa alla olevilla komennoilla:
Esimerkki:
"/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup" --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=osx10-64 --deleteUserPreferences=false
Asetukset:
Kaikki asetukset ovat muodossa --<opt>=<value>.
--uninstall: määritä asetukseksi 1 asennuksen poistamista varten.
--sapCode: sen tuotteen SAP-koodi, jonka asennuksen haluat poistaa.
--baseVersion: sen tuotteen perusversio, jonka asennuksen haluat poistaa.
--platform: käyttöjärjestelmä, jossa tuotteen asennus poistetaan.
--deleteUserPreferences: Tosi: jos haluat poistaa sovelluspohjaiset käyttäjäasetukset. Epätosi: jos haluat säilyttää sovelluspohjaiset käyttäjäasetukset.
Määritysten sijainti:
/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup
Virhekoodit:
|
103 |
Virheelliset argumentit |
|
101 |
Virheelliset parametriarvot |
Tietoja virhekoodeista on artikkelissa Creative Cloud ‑sovellusten asennus- ja asennuksen poistovirheiden vianmääritys.
Varoitus:
macOS:n asennuksen poistopakettia ei tällä hetkellä voi käyttää sovellusten asennuksen poistamiseen laitteista, joissa on yleinen macOS-arkkitehtuuri.
Lataa ja pura seuraava Creative Cloudin kaikkien sovellusten poistopakettitiedosto asiakaskoneen käyttöjärjestelmän perusteella.
Lataa
Kun olet ladannut ja purkanut asianmukaisen kaikkien sovellusten poistopakettitiedoston, noudata Käytä asennuksen poistopakettia -osion vaiheita poistaaksesi kaikki Creative Cloud ‑sovellukset asiakaskoneelta.
Jos et ole poistamassa kaikkien Creative Cloud ‑sovellusten asennusta tietokoneelta, sinun on tehtävä muutoksia AdobeCCUninstallerConfig.xml-tiedostoon, jonka löydät ladatusta paketista. Tämä tiedosto sisältää yhden merkinnän jokaista tässä artikkelissa mainittua Creative Cloud ‑sovellusversiota kohti. Jos haluat siis poistaa tiettyjä versioita, varmista, että jätät tiedostoon vain kyseiset merkinnät ja poistat kaikki muut merkinnät.
Esimerkkejä
-
Kun olet ladannut ja purkanut asianmukaisen kaikkien sovellusten poistopakettitiedoston, siirry purettuun kansioon.
-
Varmista, että AdobeCCUninstallerConfig.xml-tiedosto sisältää vain seuraavat merkinnät:
<CCPUninstallXML> <UninstallInfo> <HD> <Products> <Product> <SapCode>IDSN</SapCode> <Version>16.0</Version> <BaseVersion>16.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>PHSP</SapCode> <Version>22.0</Version> <BaseVersion>22.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>AEFT</SapCode> <Version>18.0</Version> <BaseVersion>18.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> </Products> </HD> </UninstallInfo> </CCPUninstallXML> -
Käytä päivitettyä AdobeCCUninstallerConfig.xml-tiedostoa puretussa kansiossa ja noudata menettelytapoja Käytä asennuksen poistopakettia -osiosta poistaaksesi valitut Creative Cloud -sovellukset asiakaskoneelta.
-
Kun olet ladannut ja purkanut asianmukaisen kaikkien sovellusten poistopakettitiedoston, siirry purettuun kansioon.
-
Varmista, että AdobeCCUninstallerConfig.xml-tiedosto sisältää vain seuraavat merkinnät:
<CCPUninstallXML> <UninstallInfo> <RIBS> <Products> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>18.0</Version> <Leid>V7{}Illustrator-18-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}"> <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>17.0</Version> <Leid>Illustrator-CS7-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}" <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>19.0</Version> <Leid>V7{}Illustrator-19-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}"> <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> </Products> </RIBS> <HD> <Products> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>24.0</Version> <BaseVersion>24.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>22.0.0</Version> <BaseVersion>22.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>20.0.0</Version> <BaseVersion>20.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>25.0</Version> <BaseVersion>25.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>23.0</Version> <BaseVersion>23.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>21.0.0</Version> <BaseVersion>21.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> </Products> </HD> </UninstallInfo> </CCPUninstallXML> -
Käytä päivitettyä AdobeCCUninstallerConfig.xml-tiedostoa puretussa kansiossa ja noudata menettelytapoja Käytä asennuksen poistopakettia -osiosta poistaaksesi valitut Creative Cloud -sovellukset asiakaskoneelta.
Huomautus:
Poista tuotesolmut RIBS-solmussa
Tiedosto AdobeCCUninstallerConfig.xml määrittelee solmuihin UninstalInfo-solmussa: RIBS ja HD.
Poista tuotesolmut HD-solmussa
Kaikki tuotteet ja niiden versiot ja SAP-koodit, jotka on määritelty HD-solmussa, on lueteltu kohdassa Sovellukset, jotka voidaan ottaa käyttöön ilman niiden perusversioita. Joten asentaaksesi minkä tahansa näistä tuoteversioista täytyy niiden Tuote-solmut HD-solmussa päivittää.
Poista tuotesolmut RIBS-solmussa
Jos sinun on poistettava sellainen tuote, jonka versio on vanhempi kuin luetteloitu kohdassa Sovellukset, jotka voidaan ottaa käyttöön ilman niiden perusversioita, lisää Tuote-solmu RIBS-solmuun tiedostossa AdobeCCUninstallerConfig.xml.
Asennuksen poistopaketissa on seuraavat tiedostot:
AdobeCCUnistaller-binaaritiedosto
Asennuksen poisto-ohjelman suoritettava tiedosto.
AdobeCCUninstallerConfig.xml
Määritystiedosto sisältää yksityiskohtaisia tietoja sovelluksista (ja versioista), jotka olet valinnut asennuksen poistamista varten.
uninstallerInfo.txt
Sisältää luettelon sovelluksista (ja versioista), jotka olet valinnut asennuksen poistamista varten.
Huomautus:
Jos aiot käyttää asennuksen poistopakettia tuotteen kaikkien versioiden poistamiseen ja käyttää sitten asennuspakettia tuotteen uusimman version asentamiseen, suosittelemme, että poistat aikaisempien versioiden asennuksen ja asennat sitten uusimman version.
Asennuksen poistopaketti katkaisee tiedostojen kytkennät, joten jos ensin poistat aikaisempien versioiden asennuksen ja sitten asennat uusimman version, asennusprosessi luo tiedostojen kytkennät uudelleen. Aikaisempien versioiden asennuksen poistaminen ensin vähentää myös ristiriitojen mahdollisuutta, sillä prosessi poistaa kaikki viittaukset aikaisempiin versioihin.
Suorita asennuksen poistopaketti asiakkaan tietokoneella toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan.
-
Avaa komentokehote järjestelmänvalvojan oikeuksilla.
-
Siirry komentokehotteella hakemistoon, joka sisältää AdobeCCUninstaller-binaaritiedoston, ja suorita sitten binaaritiedosto seuraavalla tavalla:
Jos AdobeCCUninstallerConfig.xml-tiedosto on samassa hakemistossa kuin binaaritiedosto, kirjoita seuraava komento:
Windows: Kirjoita AdobeCCUninstaller.exe ja paina Enter-näppäintä.
macOS: Kirjoita sudo./AdobeCCUninstaller ja paina Enter-näppäintä.
Jos AdobeCCUninstallerConfig.xml-tiedosto on eri hakemistossa kuin binaaritiedosto, kirjoita seuraava komento:
Windows: Kirjoita AdobeCCUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<AdobeCCUninstallerConfig.xml-tiedoston polku> ja paina Enter-näppäintä.
macOS: Kirjoita sudo./AdobeCCUninstaller --uninstallConfigPath=<AdobeCCUninstallerConfig.xml-tiedoston polku> ja paina Enter-näppäintä.
Konsolissa näkyy kunkin sovelluksen asennuksen poiston edistyminen ja tila.
Kun asennuksen poisto on suoritettu, AdobeCCUninstaller.log-niminen lokitiedosto luodaan perustuen asiakaskoneen käyttöjärjestelmään.
- Windows: C:\Users\Username\AppData\Local\Temp
- macOS: /Users/<user name>/Library/Logs
|
Koodi |
Määritelmä |
|---|---|
|
0 |
Onnistui |
|
1 |
Asennuksen poiston suoritettavaa tiedostoa ei käynnistetty järjestelmänvalvojan oikeuksilla tai komentoriviargumenteissa ilmeni jokin virhe. |
|
2 |
Yhden asennuksen poistopaketissa määritetyn sovelluksen tai kaikkien asennuksen poistopaketissa määritettyjen sovellusten asennuksen poistossa ilmeni virhe. |
Jos olet poistanut sovelluksen jonkin version asennuksen, mutta tietokoneeseen jää toinen versio, sovellustiedostojen ja sovelluksen välinen tiedostojen kytkentä katkeaa. Lisätietoja on artikkelissa Tiedostojen kytkennät katkenneet.
Jos sovellus asennetaan osana Creative Cloud ‑pakettia, asennuksen poistaminen ei poista paketin .msi-tiedoston rekisterimerkintöjä.
Kun asennuksen poisto on suoritettu, liittyviä sovellusten käyttöoikeuksia ei poisteta. Lisätietoja käyttöoikeuksien poistamisesta saat artikkelista Aseman sarjanumeron poistaminen (vain yritys- ja EEA-asiakkaat).
