Käyttöopas Peruuta

Resurssien palauttaminen käyttäjältä

  1. Adobe Enterprise ja Teams: järjestelmänvalvojan opas
  2. Käyttöönoton suunnittelu
    1. Peruskonseptit
      1. Lisensointi
      2. Tunnistetiedot
      3. Käyttäjien hallinta
      4. Sovellusten käyttöönotto
      5. Admin Consolen yleiskatsaus
      6. Hallintaroolit
    2. Käyttöönotto-oppaat
      1. Nimettyjen käyttäjien käyttöönotto-opas
      2. SDL:n käyttöönotto-opas
      3. Adobe Acrobatin käyttöönotto 
    3. Creative Cloud for educationin käyttöönotto
      1. Käyttöönotto-opas
      2. Adobe Expressin ottaminen käyttöön Google Classroomissa
      3. Integrointi Canvas LMS:ään
      4. Integrointi Blackboard Learniin
      5. SSO:n määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
      6. Kivuton usein kysytyt kysymykset
      7. Ensimmäisen ja toisen asteen koulujen kelpoisuusvaatimukset
  3. Organisaation määritys
    1. Tunnistetietojen määritys
      1. Tunnistetietotyypit | yleiskatsaus
      2. Organisaation määritys Enterprise ID:llä
      3. Organisaation määritys Federated ID:llä
        1. SSO:n yleiskatsaus
        2. Azure Connectorin määritys ja synkronointi
          1. SSO:n käyttöönotto Microsoftilla Azure OIDC:n kautta
          2. Azure Syncin lisääminen hakemistoon
          3. Azure Connectorin usein kysytyt kysymykset
        3. Google-liitoksen määritys ja synkronointi
          1. SSO:n käyttöönotto Google-liitoksen kanssa
          2. Google Syncin lisääminen hakemistoon
          3. Google-liitoksen usein kysytyt kysymykset
        4. Yleinen SAML
          1. SSO:n käyttöönotto muiden SAML-palveluntarjoajien kanssa
          2. SSO:n käyttöönotto Microsoft ADFS:llä
          3. SSO:n usein kysytyt kysymykset
          4. SSO:n vianmääritys
        5. Koulutusalan SSO
          1. SSO:n määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
          2. Yleisiä kysymyksiä
      4. Toimialueen omistajuuden tarkistus
      5. Toimialueiden lisääminen ja hallinta
      6. Toimialueiden linkittäminen hakemistoihin
      7. Olemassa olevien toimialueiden ja hakemistojen hallinta
      8. Hakemiston luottamussuhteen käyttäminen ennakkoon varattujen toimialueiden lisäämiseen
      9. Siirtyminen uudelle tunnistetietojen toimittajalle
    2. Resurssiasetukset
    3. Todennusasetukset
    4. Yksityisyydestä ja suojauksesta vastaavat yhteyshenkilöt
    5. Konsolin asetukset
    6. Salauksen hallinta
  4. Tuotteiden ja käyttöoikeuksien hallinta
    1. Käyttäjien hallinta
      1. Yleiskatsaus
      2. Hallintaroolit
      3. Käyttäjien hallintatekniikat
        1. Käyttäjien hallinta yksitellen   
        2. Useiden käyttäjien hallinta (CSV-joukkolataus)
        3. Käyttäjien synkronointityökalu (UST)
        4. Microsoft Azure Sync
        5. Google-liitoksen synkronointi
      4. Käyttäjän tunnistetietotyypin vaihtaminen
      5. Käyttäjäryhmien hallinta
      6. Hakemiston käyttäjien hallinta
      7. Kehittäjien hallinta
      8. Nykyisten käyttäjien siirto Adobe Admin Consoleen
      9. Käyttäjähallinnan siirto Adobe Admin Consoleen
    2. Tuotteiden ja tuoteprofiilien hallinta
      1. Tuotteiden hallinta
      2. Yrityskäyttäjien tuoteprofiilien hallinta
      3. Itsepalvelukäytäntöjen hallinta
      4. Sovellusintegraatioiden hallinta
      5. Tuotteiden käyttöoikeuksien hallinta Admin Consolessa  
      6. Tuoteprofiilin palveluiden ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä
      7. Yksi sovellus | Creative Cloud for enterprise
      8. Valinnaiset palvelut
    3. Jaettujen laitelisenssien hallinta
      1. Uudet ominaisuudet
      2. Käyttöönotto-opas
      3. Pakettien luonti
      4. Palauta käyttöoikeuksia
      5. Siirtyminen laitteiden lisensoinnista
      6. Profiilien hallinta
      7. Licensing Toolkit
      8. Jaettujen laitteiden lisensointiin liittyvät usein kysytyt kysymykset
  5. Tallennustilan ja resurssien hallinta
    1. Tallennustila
      1. Yrityksen tallennustilan hallinta
      2. Adobe Creative Cloud: tallennustilan päivitys
      3. Adoben tallennustilan hallinta
    2. Resurssien siirtäminen
      1. Automaattinen resurssien siirto
      2. Automaattisen resurssien siirron usein kysytyt kysymykset  
      3. Siirrettyjen resurssien hallinta
    3. Resurssien palauttaminen käyttäjältä
    4. Opiskelijoiden resurssien siirto | vain opetusala
      1. Automaattinen opiskelijoiden resurssien siirto
      2. Omien resurssien siirto
  6. Palvelujen hallinta
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock ‑krediittipaketit työryhmille
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprisen käyttö
      4. Adobe Stock ‑käyttöoikeuksien hyväksyntä
    2. Mukautetut kirjasimet
    3. Adobe Asset Link
      1. Yleiskatsaus
      2. Käyttäjäryhmän luonti
      3. Adobe Experience Manager Assetsin määritys
      4. Adobe Asset Linkin määrittäminen ja asentaminen
      5. Resurssien hallinta
      6. Adobe Asset Linkin XD-versio
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign for enterprisen tai teamsin käyttöönotto
      2. Adobe Acrobat Sign – työryhmätoiminnon hallinnoija
      3. Adobe Acrobat Signin hallinta Admin Consolessa
    5. Creative Cloud for enterprise – maksuton jäsenyys
      1. Yleiskatsaus
      2. Käytön aloittaminen
  7. Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto
    1. Yleiskatsaus
      1. Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto ja toimitus
      2. Suunnittele käyttöönotto
      3. Valmistaudu käyttöönottoon
    2. Pakettien luonti
      1. Sovellusten pakkaus Admin Consolella
      2. Nimettyjen lisenssipakettien luonti
      3. Adoben mallit paketteja varten
      4. Pakettien hallinta
      5. Laitelisenssien hallinta
      6. Sarjanumerolisensointi
    3. Pakettien mukauttaminen
      1. Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen mukauttaminen
      2. Laajennusten lisääminen pakettiin
    4. Pakettien käyttöönotto 
      1. Pakettien käyttöönotto
      2. Adoben pakettien käyttöönotto Microsoft Intunen avulla
      3. Adoben pakettien käyttöönotto SCCM:llä
      4. Pakettien käyttöönotto ARD:llä
      5. Tuotteiden asennus Poikkeukset-kansioon
      6. Creative Cloud -sovellusten asennuksen poistaminen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Editionin käyttäminen
      8. Adobe Creative Cloudin lisensointitunnisteet
    5. Päivitysten hallinta
      1. Adoben yritys- ja työryhmäasiakkaiden muutoksenhallinta
      2. Päivityksien käyttöönotto
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST:n yleiskatsaus
      2. Sisäisen päivityspalvelimen ottaminen käyttöön
      3. Sisäisen päivityspalvelimen ylläpito
      4. AUSST:n yleiset käyttötapaukset   
      5. Sisäisen päivityspalvelimen vianmääritys
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Käytä Adobe Remote Update Manageria
      2. Adobe Remote Update Managerin kanssa käytettävät kanavatunnukset
      3. RUM:n virheiden korjaaminen
    8. Vianmääritys
      1. Creative Cloud ‑sovellusten asennus- ja asennuksen poistovirheiden vianmääritys
      2. Kyselyn tekeminen asiakaslaitteisiin sen tarkistamiseksi, onko paketti otettu käyttöön
      3. Creative Cloud ‑paketin Asennus epäonnistui ‑virheilmoitus
    9. Pakettien luonti Creative Cloud Packagerilla (CC 2018 tai aikaisemmat sovellukset)
      1. Tietoja Creative Cloud Packagerista
      2. Creative Cloud Packagerin julkaisutiedot
      3. Sovellusten pakkaus
      4. Pakettien luonti Creative Cloud Packagerilla
      5. Nimettyjen lisenssipakettien luonti
      6. Laitelisenssejä sisältävien pakettien luonti
      7. Lisenssipaketin luonti
      8. Pakettien luonti sarjanumerolisensseillä
      9. Packagerin automatisointi
      10. Muiden kuin Creative Cloud ‑tuotteiden pakkaus
      11. Kokoonpanojen muokkaus ja tallennus
      12. Aluekohtaisten asetusten määritys järjestelmätasolla
  8. Tilin hallinta
    1. Teams-tilin hallinta
      1. Yleiskatsaus
      2. Maksutietojen päivittäminen
      3. Laskujen hallinta
      4. Sopimuksen omistajan vaihtaminen
      5. Jälleenmyyjän vaihtaminen
    2. Käyttöoikeuksien määrittäminen Teams-käyttäjälle
    3. Tuotteiden ja käyttöoikeuksien lisääminen
    4. Uusinnat
      1. Teams-jäsenyys: uusinnat
      2. Enterprise in VIP: uusinnat ja vaatimustenmukaisuus
    5. ETLA-sopimusten automaattiset vanhentumisen vaiheet
    6. Sopimustyyppien vaihtaminen olemassa olevassa Adobe Admin Consolessa
    7. Ostopyyntöjen vaatimustenmukaisuus
    8. Value Incentive Plan (VIP) ‑ohjelma Kiinassa
    9. VIP Selectin ohje
  9. Raportit ja lokit
    1. Valvontaloki
    2. Määritysraportit
    3. Sisältölokit
  10. Hanki ohjeita
    1. Ota yhteyttä Adoben asiakaspalveluun
    2. Työryhmätilien tukivaihtoehdot
    3. Yritystilien tukivaihtoehdot
    4. Experience Cloudin tukivaihtoehdot

Jos käytät Adoben tallennustilaa yrityksille, organisaatiosi omistaa käyttäjätilit ja niihin liittyvän sisällön. Kun käyttäjä lähtee organisaatiosta (tai jos poistat käyttäjän tilin), voit siirtää resurssit käyttäjän kansioista toiselle käyttäjälle Admin Consolen avulla.

Kun poistat käyttäjän, käyttäjän kansio siirretään Passiiviset käyttäjät ‑sivulle, jonka löydät kohdasta Admin Console > Tallennustila). Voit siirtää käyttäjän resurssit delegoidulle käyttäjälle. Kaikki resurssit lisätään pakattuun tiedostoarkistoon. Linkki tiedoston lataamiseen lähetetään nimetylle käyttäjälle sähköpostitse.

Varoitus:

Resurssien palautus on tarkoitettu organisaatiosta lähteville käyttäjille. Resurssien palautuksen käyttöä ei suositella, jos olet vaihtamassa toiseen organisaatioon.

Varoitus:

Kun järjestelmänvalvoja on käynnistänyt resurssien palautuksen, älä poista järjestelmänvalvojaa organisaatiosta, ennen kuin resurssien palautus on suoritettu loppuun. Resurssien palautus on suoritettu loppuun, kun poistetut käyttäjät ilmestyvät Admin Consolen Passiiviset käyttäjät ‑välilehteen sen sijaan, että ne näkyisivät Aktiiviset käyttäjät ‑välilehdessä.

Resurssien palauttaminen käyttäjää poistettaessa

Kun olet poistamassa käyttäjää ja käyttäjä on tallentanut resursseja Adoben yritystallennustilan kansioihin, näet kehotteen resurssien palauttamiseksi.

  1. Valitse Admin Consolessa poistettava käyttäjä.

    Jos valitset useita käyttäjiä, joiden joukossa on myös käyttäjiä, joihin tallennustila ei vaikuta, näyttöön tulee erilliset luettelot käyttäjien molemmista tyypeistä.

  2. Valitse luettelosta jokin seuraavista vaihtoehdoista ja valitse sitten Seuraava:

    • Siirrä sisältö nyt: Kansion sisältö lähetetään sähköpostitse nimetylle käyttäjälle. Jos valitset tämän vaihtoehdon, määritä sisällön vastaanottajan sähköpostiosoite. Voit määrittää sähköpostiosoitteen organisaatiossasi mille tahansa tuetulle käyttäjän tunnistetietotyypille.
    • Siirrä sisältö myöhemmin: Kansion sisältö pysyy Passiiviset käyttäjät -välilehdessä, kunnes se poistetaan pysyvästi.
    • Poista sisältö pysyvästi: Kansio poistetaan pysyvästi ilman mahdollisuutta sisällön palauttamiseen.
    Huomautus:

    Jos olet poistamassa käyttäjiä erätoiminnoilla, käytetään automaattisesti Siirrä sisältö myöhemmin ‑oletusasetusta. Poistettujen käyttäjien resurssit ovat käytettävissä Passiiviset käyttäjät ‑välilehdessä kohdassa Tallennustila > Yksittäiset käyttäjäkansiot.

    Resurssien siirtäminen

  3. Valitse vahvistusnäytöllä Poista käyttäjä.

    Jos valitset Siirrä sisältö nyt, käyttäjät saavat sähköpostiviestin, jossa on linkki pakattujen arkistojen lataamiseksi. Jokainen pakattu arkisto voi olla enintään 5 gigatavua käyttäjän kansioon tallennettujen resurssien koon perusteella. Resurssien koosta riippuen sähköpostin vastaanottaminen voi kestää jonkin aikaa.

    Jos valitset Siirrä sisältö myöhemmin, voit siirtyä Passiiviset käyttäjät -välilehteen ja palauttaa resurssit.

    Huomautus:

    Järjestelmänvalvojat saavat sähköpostiviestin, jos resurssien palautusprosessi epäonnistuu. Vaiheesta riippuen voit tehdä jonkin seuraavista:

    • Jos sähköpostin lähetystoiminto epäonnistuu, käynnistä sähköposti uudelleen jakamalla passiivisen käyttäjän kansio.
    • Jos pakatun arkiston luominen epäonnistuu, lisää käyttäjä uudelleen ja delegoi käyttäjälle tuoteprofiili, joka antaa käyttöoikeuden tallennustilaan. Aloita sitten prosessi uudelleen.

Sisällön palauttaminen Passiivinen käyttäjä -kansioista

  1. Napsauta Tallennustila-välilehden Passiiviset käyttäjät ‑luettelossa olevaa käyttäjämerkintää. Kansion tietoruutu avautuu.

    Passiivisen käyttäjän valitseminen

  2. Napsauta ...  ja valitse sitten Muokkaa kansion käyttöoikeuksia.

    Kuvan käyttöoikeuksien muokkaaminen

  3. Määritä nimetyn käyttäjän sähköpostiosoite ja napsauta Lisää. Voit määrittää sähköpostiosoitteen organisaatiossasi mille tahansa tuetulle käyttäjän tunnistetietotyypille.

  4. Suorita toimenpide loppuun napsauttamalla Tallenna.

    Delegoidut käyttäjät saavat sähköpostiviestin, jossa on linkki pakattujen arkistojen lataamiseksi. Jokainen pakattu arkisto voi olla enintään 5 gigatavua kaikkien käyttäjän kansioon tallennettujen resurssien koosta riippuen. Resurssien koosta riippuen sähköpostin vastaanottaminen voi kestää jonkin aikaa.

Jaettujen tiedostojen lataaminen

Nimetyt käyttäjät saavat sähköpostiviestin, jossa on linkki pakattujen arkistojen lataamiseksi. Palautettavissa olevien resurssien tyypille on asetettu tiettyjä rajoituksia. Katso Palautettavissa olevat resurssit ja ota selvää, mitkä resurssit voivat kuulua arkistoon.  

Alkuperäisten resurssien koosta riippuen voidaan luoda useita arkistoja. Kunkin pakatun arkiston enimmäiskoko on 5 gigatavua. Sähköpostiviesti lähetetään, kun kaikki arkistot on luotu. Siksi määritetty käyttäjä voi saada sähköpostiviestin viiveellä.

Sähköpostiviesti tiedoston lataamiseksi

Pakattu arkisto sisältää käyttäjän synkronoidut resurssit, mukaan lukien tiedostot, kirjastot ja pilvidokumentit.

Palautettavissa olevat resurssit

Palautustyönkulku ei tue joitakin resursseja, kuten Adobe Express ‑tiedostoja, julkaistuja dokumentteja ja Adobe Acrobat ‑dokumentteja. Nämä tiedostot eivät sisälly pakattuun arkistoon.

Katso seuraavasta taulukosta, mitkä sisältötyypit sisältyvät arkistoon ja mitkä eivät.

Mikä sisältyy arkistoon

Mikä ei sisälly arkistoon

Käyttäjän synkronoidut resurssit, kuten seuraavat:

  • Creative Cloud ‑tiedostot 
  • Pilveen tallennetut kirjastot
  • Pilvidokumentit (Photoshop-, Illustrator- ja XD-dokumentit)
  • Adobe Express ‑tiedostot
  • Julkaistut dokumentit
  • Adobe Acrobat ‑tiedostot
  • Mobiililuomukset
  • Lightroom-tiedostot 
  • Behance-resurssit
  • Portfolio-resurssit
  • Poistetut resurssit

Jos haluat palauttaa arkistoon sisältyvät tiedostot, pura ne arkistosta ja lähetä ne Creative Cloud ‑tallennustilassa oleviin kansioihisi. Lisätietoja on artikkelissa Siirrettyjen resurssien hallinta.

Jos haluat palauttaa arkistoon sisältymättömiä tiedostoja, tee jokin seuraavista tiedostotyypistä riippuen:

  • Julkaistut InDesign-linkit on julkaistava uudelleen uudelta tililtä. Käyttäjä ei voi käyttää aiemmin julkaistuja lähteitä, vaikka hän lataa lähteen.
  • Varmista Adobe Acrobat- ja Lightroom-tiedostojen tapauksessa, että käyttäjä lataa tiedostot ja siirtää ne tilillesi, ennen kuin poistat käyttäjän organisaatiosta.
  • Ota muissa tapauksissa yhteyttä Adoben asiakaspalveluun.
Huomautus:

Tiedostoja, jotka käyttäjä on merkinnyt poistettaviksi Creative Cloud ‑tallennustilassa olevissa kansioissaan, ei voi palauttaa missään tapauksessa. 

Adobe-logo

Kirjaudu sisään tiliisi