Käyttöopas Peruuta

Google Syncin lisääminen yhdistettyyn hakemistoon

  1. Adobe Enterprise ja Teams: järjestelmänvalvojan opas
  2. Käyttöönoton suunnittelu
    1. Peruskonseptit
      1. Lisensointi
      2. Tunnistetiedot
      3. Käyttäjien hallinta
      4. Sovellusten käyttöönotto
      5. Admin Consolen yleiskatsaus
      6. Hallintaroolit
    2. Käyttöönotto-oppaat
      1. Nimettyjen käyttäjien käyttöönotto-opas
      2. SDL:n käyttöönotto-opas
      3. Adobe Acrobatin käyttöönotto 
    3. Creative Cloud for educationin käyttöönotto
      1. Käyttöönotto-opas
      2. Adoben sovellusten hyväksyminen Googlen hallintakonsolissa
      3. Adobe Expressin ottaminen käyttöön Google Classroomissa
      4. Integrointi Canvas LMS:ään
      5. Integrointi Blackboard Learniin
      6. SSO:n määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
      7. Adobe Expressin ottaminen käyttöön Googlen sovellusten lisensointipalvelussa
      8. Käyttäjien lisääminen Roster Syncin avulla
      9. Kivuton usein kysytyt kysymykset
      10. Ensimmäisen ja toisen asteen koulujen kelpoisuusvaatimukset
  3. Organisaation määritys
    1. Tunnistetietotyypit | Yleiskatsaus
    2. Tunnistetietojen määritys | Yleiskatsaus
    3. Organisaation määritys Enterprise ID:llä
    4. Azure AD ‑liitoksen ja synkronoinnin määritys
      1. SSO:n käyttöönotto Microsoftilla Azure OIDC:n kautta
      2. Azure Syncin lisääminen hakemistoon
      3. Roolien synkronointi opetusalalla
      4. Azure Connectorin usein kysytyt kysymykset
    5. Google-liitoksen määritys ja synkronointi
      1. SSO:n käyttöönotto Google-liitoksen kanssa
      2. Google Syncin lisääminen hakemistoon
      3. Google-liitoksen usein kysytyt kysymykset
    6. Microsoft ADFS:n käyttöönotto organisaatiossa
    7. Organisaation määrittäminen koulupiirien portaaleille ja oppimisen hallintajärjestelmille
    8. Organisaation määrittäminen muilla tunnistetietojen toimittajilla
      1. Hakemiston luominen
      2. Toimialueen omistajuuden tarkistus
      3. Toimialueiden lisääminen hakemistoihin
    9. Kertakirjautumisen usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys
      1. SSO:n usein kysytyt kysymykset
      2. SSO:n vianmääritys
      3. Koulutusalan usein kysytyt kysymykset
  4. Organisaation määrityksen hallinta
    1. Olemassa olevien toimialueiden ja hakemistojen hallinta
    2. Automaattisen tilien luonnin ottaminen käyttöön
    3. Organisaation määrittäminen luottamuksella hakemistoon
    4. Siirtyminen uudelle tunnistetietojen toimittajalle 
    5. Resurssiasetukset
    6. Todennusasetukset
    7. Yksityisyydestä ja suojauksesta vastaavat yhteyshenkilöt
    8. Konsolin asetukset
    9. Salauksen hallinta  
  5. Käyttäjien hallinta
    1. Yleiskatsaus
    2. Hallintaroolit
    3. Käyttäjien hallintatekniikat
      1. Käyttäjien hallinta yksitellen   
      2. Useiden käyttäjien hallinta (CSV-joukkolataus)
      3. Käyttäjien synkronointityökalu (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google-liitoksen synkronointi
    4. Käyttäjän tunnistetietotyypin vaihtaminen
    5. Käyttäjäryhmien hallinta
    6. Hakemiston käyttäjien hallinta
    7. Kehittäjien hallinta
    8. Nykyisten käyttäjien siirto Adobe Admin Consoleen
    9. Käyttäjähallinnan siirto Adobe Admin Consoleen
  6. Tuotteiden ja käyttöoikeuksien hallinta
    1. Tuotteiden ja tuoteprofiilien hallinta
      1. Tuotteiden hallinta
      2. Yrityskäyttäjien tuoteprofiilien hallinta
      3. Automaattisten määrityssääntöjen hallinta
      4. Tuotepyyntöjen tarkistaminen
      5. Itsepalvelukäytäntöjen hallinta
      6. Sovellusintegraatioiden hallinta
      7. Tuotteiden käyttöoikeuksien hallinta Admin Consolessa  
      8. Tuoteprofiilin palveluiden ottaminen käyttöön ja poistaminen käytöstä
      9. Yksi sovellus | Creative Cloud for enterprise
      10. Valinnaiset palvelut
    2. Jaettujen laitelisenssien hallinta
      1. Uudet ominaisuudet
      2. Käyttöönotto-opas
      3. Pakettien luonti
      4. Palauta käyttöoikeuksia
      5. Profiilien hallinta
      6. Licensing Toolkit
      7. Jaettujen laitteiden lisensointiin liittyvät usein kysytyt kysymykset
  7. Tallennustilan ja resurssien hallinta
    1. Tallennustila
      1. Yrityksen tallennustilan hallinta
      2. Adobe Creative Cloud: tallennustilan päivitys
      3. Adoben tallennustilan hallinta
    2. Resurssien siirtäminen
      1. Automaattinen resurssien siirto
      2. Automaattisen resurssien siirron usein kysytyt kysymykset  
      3. Siirrettyjen resurssien hallinta
    3. Resurssien palauttaminen käyttäjältä
    4. Opiskelijoiden resurssien siirto | vain opetusala
      1. Automaattinen opiskelijoiden resurssien siirto
      2. Omien resurssien siirto
  8. Palvelujen hallinta
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock ‑krediittipaketit työryhmille
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Adobe Stock for enterprisen käyttö
      4. Adobe Stock ‑käyttöoikeuksien hyväksyntä
    2. Mukautetut kirjasimet
    3. Adobe Asset Link
      1. Yleiskatsaus
      2. Käyttäjäryhmän luonti
      3. Adobe Experience Manager Assetsin määritys
      4. Adobe Asset Linkin määrittäminen ja asentaminen
      5. Resurssien hallinta
      6. Adobe Asset Linkin XD-versio
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign for enterprisen tai teamsin käyttöönotto
      2. Adobe Acrobat Sign – työryhmätoiminnon hallinnoija
      3. Adobe Acrobat Signin hallinta Admin Consolessa
    5. Creative Cloud for enterprise – maksuton jäsenyys
      1. Yleiskatsaus
  9. Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto
    1. Yleiskatsaus
      1. Sovellusten ja päivitysten käyttöönotto ja toimitus
      2. Suunnittele käyttöönotto
      3. Valmistaudu käyttöönottoon
    2. Pakettien luonti
      1. Sovellusten pakkaus Admin Consolella
      2. Nimettyjen lisenssipakettien luonti
      3. Adoben mallit paketteja varten
      4. Pakettien hallinta
      5. Laitelisenssien hallinta
      6. Sarjanumerolisensointi
    3. Pakettien mukauttaminen
      1. Creative Cloud ‑tietokonesovelluksen mukauttaminen
      2. Laajennusten lisääminen pakettiin
    4. Pakettien käyttöönotto 
      1. Pakettien käyttöönotto
      2. Adoben pakettien käyttöönotto Microsoft Intunen avulla
      3. Adoben pakettien käyttöönotto SCCM:llä
      4. Pakettien käyttöönotto ARD:llä
      5. Tuotteiden asennus Poikkeukset-kansioon
      6. Creative Cloud -sovellusten asennuksen poistaminen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Editionin käyttäminen
      8. Adobe Creative Cloudin lisensointitunnisteet
    5. Päivitysten hallinta
      1. Adoben yritys- ja työryhmäasiakkaiden muutoksenhallinta
      2. Päivityksien käyttöönotto
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST:n yleiskatsaus
      2. Sisäisen päivityspalvelimen ottaminen käyttöön
      3. Sisäisen päivityspalvelimen ylläpito
      4. AUSST:n yleiset käyttötapaukset   
      5. Sisäisen päivityspalvelimen vianmääritys
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Käytä Adobe Remote Update Manageria
      2. Adobe Remote Update Managerin kanssa käytettävät kanavatunnukset
      3. RUM:n virheiden korjaaminen
    8. Vianmääritys
      1. Creative Cloud ‑sovellusten asennus- ja asennuksen poistovirheiden vianmääritys
      2. Kyselyn tekeminen asiakaslaitteisiin sen tarkistamiseksi, onko paketti otettu käyttöön
      3. Creative Cloud ‑paketin Asennus epäonnistui ‑virheilmoitus
    9. Pakettien luonti Creative Cloud Packagerilla (CC 2018 tai aikaisemmat sovellukset)
      1. Tietoja Creative Cloud Packagerista
      2. Creative Cloud Packagerin julkaisutiedot
      3. Sovellusten pakkaus
      4. Pakettien luonti Creative Cloud Packagerilla
      5. Nimettyjen lisenssipakettien luonti
      6. Laitelisenssejä sisältävien pakettien luonti
      7. Lisenssipaketin luonti
      8. Pakettien luonti sarjanumerolisensseillä
      9. Packagerin automatisointi
      10. Muiden kuin Creative Cloud ‑tuotteiden pakkaus
      11. Kokoonpanojen muokkaus ja tallennus
      12. Aluekohtaisten asetusten määritys järjestelmätasolla
  10. Tilin hallinta
    1. Teams-tilin hallinta
      1. Yleiskatsaus
      2. Maksutietojen päivittäminen
      3. Laskujen hallinta
      4. Sopimuksen omistajan vaihtaminen
      5. Jälleenmyyjän vaihtaminen
    2. Käyttöoikeuksien määrittäminen Teams-käyttäjälle
    3. Tuotteiden ja käyttöoikeuksien lisääminen
    4. Uusinnat
      1. Teams-jäsenyys: uusinnat
      2. Enterprise in VIP: uusinnat ja vaatimustenmukaisuus
    5. ETLA-sopimusten automaattiset vanhentumisen vaiheet
    6. Sopimustyyppien vaihtaminen olemassa olevassa Adobe Admin Consolessa
    7. Ostopyyntöjen vaatimustenmukaisuus
    8. Value Incentive Plan (VIP) ‑ohjelma Kiinassa
    9. VIP Selectin ohje
  11. Raportit ja lokit
    1. Valvontaloki
    2. Määritysraportit
    3. Sisältölokit
  12. Hanki ohjeita
    1. Ota yhteyttä Adoben asiakaspalveluun
    2. Työryhmätilien tukivaihtoehdot
    3. Yritystilien tukivaihtoehdot
    4. Experience Cloudin tukivaihtoehdot

Google Sync automatisoi Admin Console ‑hakemiston käyttäjien hallinnan. Lisää Google Sync Adobe Admin Consolessa mihin tahansa olemassa olevaan yhdistettyyn hakemistoon sen tunnistetietojen toimittajaan (IdP) katsomatta. Sinun on Google Syncin käyttöä varten tallennettava organisaatiosi käyttäjätiedot Googlen hallintakonsoliin.

Huomautus:
  • Voit synkronoida Googlen organisaatioyksiköt Adobe Admin Consoleen käyttäjäryhminä. Määritä sitten Adoben tuotteet organisaatioyksikköihin liittyville käyttäjille.
  • Jos tunnistetietojen toimittaja on Google eikä sinulla ole yhdistettyä hakemistoa Adobe Admin Consolessa, voit todentaa käyttäjät Google-liitoksella käyttämällä SAML:ää. Se yhdistää hakemiston luonnin, toimialueen varaamisen ja SSO:n määrityksen Googlen hallintakonsolissa ja Adobe Admin Consolessa suoritettavia toimia sisältäväksi yksinkertaiseksi työnkuluksi.
  • Jos sinulla on toimiva yhdistetty hakemisto, voit lisätä nykyiseen kokoonpanoosi synkronointiominaisuuden.

Yleiskatsaus

Voit lisätä Google Syncin Adobe Admin Consolen mihin tahansa hakemistoon käyttäjien hallintaprosessin automatisointia varten. Google Sync käyttää SCIM-protokollaa käyttäjien hallintaan ja antaa sinulle mahdollisuuden hallita Adoben kanssa jaettuja tietoja. Googlen hallintakonsolissa määritetyt käyttäjät, jotka synkronoidaan Adobe Admin Consolen kanssa, voidaan liittää yhteen tai useampaan tuoteprofiiliin.

Kun olet ottanut Google Syncin käyttöön, Google alkaa lähettää tietoja Adobe Admin Consoleen Googlen hallintakonsolin käyttäjien valmistelukokoonpanon mukaan. Näet hakemiston tiedot Adobe Admin Consolen Asetukset-osiossa.

Google Syncin edut

Google Syncin Adobe Admin Consolessa olevaan hakemistoosi liittyvät tärkeimmät edut ovat seuraavat:

 Hallitse käyttäjien valmistelua Googlen hallintakonsolin kautta

 Hallitse Adobelle lähetettäviä tietoja

 Tuotteiden määrittäminen useille käyttäjille Googlen organisaatioyksiköiden perusteella 

 Lisää synkronointi aikaisemmin määritettyihin hakemistoihin

 Google Syncin lisääminen muiden tunnistetietojen toimittajien hakemistoihin

 Ota mukaan ja irrota käyttäjät helposti Googlen hallintakonsolin avulla

 Ei tarvetta muille palveluille tai API-rajapinnoille

Edellytykset

Jos haluat integroida Adobe Admin Consolen käyttäjien hallinnan Googlen hallintakonsoliin, tarvitset

  • Googlen hallintakonsolin tilin ja järjestelmänvalvojan oikeudet käyttäjätietoihin
  • yhdistetyn hakemiston Adobe Admin Consolessa vahvistetuilla toimialueilla.

Tuetut integrointivaihtoehdot

Hakemiston määritysskenaario

Synkronoinnin lisäysmenetelmä

Yksi Googlen hallintakonsolin vuokraaja yhteen Adobe Admin Consoleen.

Ota Google Sync käyttöön toimimalla synkronoinnin lisäysohjeiden mukaan. 

Useita yhdistettyjä hakemistoja ja yksi tai useampi toimialue, jotka kuuluvat Googlen hallintakonsolin samaan vuokraajaan. 

  1. Yhdistä toimialueet yhdeksi yhdistetyksi hakemistoksi. 
  2. Ota Google Sync käyttöön toimimalla synkronoinnin lisäysohjeiden mukaan. 

Useita yhdistettyjä hakemistoja ja yksi tai useampi toimialue, jotka kuuluvat Googlen hallintakonsolin eri vuokraajiin.  

  1. Ota Google Sync käyttöön yhtä hakemistoa varten toimimalla synkronoinnin lisäysohjeiden mukaan.
  2. Toista Google Syncin käyttöönotto kaikkien synkronointia edellyttävien erillisten hakemistojen osalta.

Ennen kokoonpanon synkronointia huomioitavia asioita

Perehdy alla oleviin parhaisiin käytäntöihin ja Adobe Recommendations ‑suosituksiin ennen Google Syncin määrittämistä:

  • Vie nykyisten käyttäjien luettelo ennen Google Syncin lisäämistä, jotta kaikki käyttäjätilit ja myönnetyt käyttöoikeudet ovat tiedossa määrityshetkellä.
  • Jos integroit Google Syncin hakemistoon, jossa on Federated ID ‑käyttäjiä, varmista, että heidän Adobe Admin Consolessa olevat käyttäjänimensä vastaavat Googlen hallintakonsolin käyttäjien valmistelun määrityksissä olevia käyttäjänimiä. Jos nämä arvot eivät täsmää, Adobe Admin Console katsoo tämän uudeksi käyttäjätiliksi ja luo kahdentuneet tiedot yhdelle käyttäjälle. Voit päivittää määritteiden määrityksen varmistaaksesi, että synkronoinnin arvot vastaavat käyttäjäprofiilien arvoja Adobe Admin Consolessa, joka päivittää tilit automaattisesti seuraavan synkronoinnin yhteydessä.
  • Admin Consolessasi on oltava vähintään yksi yhdistetty hakemisto Google Syncin käyttöönottoa varten. Jos Google Synciä käyttävä Adobe Admin Console (omistava Console) on luottamussuhteessa muiden Admin Consoleiden (luotettujen Consoleiden) kanssa, luotettujen Consoleiden on käytettävä toista hallintatapaa, kuten käyttäjien synkronointityökalua, User Management API:tä tai CSV-erälähetystoimintoa, Federated ID ‑käyttäjien hallintaan.
  • Jos haluat lisätä käyttäjiä luotettuun Consoleen käyttöoikeuksien valmistelua varten, sinun on lisättävä käyttäjä omistavaan Consoleen.
  • Jos organisaatiosi käyttää käyttäjien synkronointityökalua tai UMAPI-integraatiota, sinun on keskeytettävä integraation toiminta. Lisää sitten Google Sync käyttäjien hallinnan automatisoimiseksi Googlen hallintakonsolista. Kun Google Sync on määritetty ja se on käytössä, poista käyttäjien synkronointityökalu tai UMAPI-integraatio käytöstä.
  • Jos haluat siirtää toimialueen Google Syncillä luotuun hakemistoon tai siitä pois, sinun on poistettava Google Sync valitusta hakemistosta. Siirrä sitten haluamasi toimialue valittuun hakemistoon tai siitä pois ja ota synkronointi kohdehakemistossa uudelleen käyttöön.

Google Syncin lisääminen yhdistettyyn hakemistoon

Synkronoi käyttäjät Googlen hallintakonsolista toimimalla seuraavien ohjeiden mukaan:

  1. Valitse Adobe Admin Consolessa Asetukset > Hakemisto Tiedot > Synkronointi. Valitse Lisää synkronointi.

  2. Valitse Synkronoi käyttäjiä Google Workspacesta ja sitten Seuraava.

  3. Valitse Siirry Googlen hallintakonsoliin ja kirjaudu sisään järjestelmänvalvojan tilillä. Määritä sitten käyttäjien automaattinen valmistelu toimimalla Adobe Admin Consolen ohjesivulla annettujen ohjeiden mukaan.

  4. Kun kaikki vaiheet on suoritettu ja vahvistettu, valitse Adobe Admin Consolessa Tallenna.

  5. Valitse Hakemiston tiedot > Synkronointi, jossa näet synkronointilähteen.

Googlen organisaatioyksiköiden synkronointi

Voit synkronoida Googlen organisaatioyksiköt Admin Consolen Google Synciä tukevaan hakemistoon. Jokainen Googlen hallintakonsolin organisaatioyksikkö (myös pääorganisaatio) synkronoidaan erillisenä ryhmänä yhdessä niihin liittyvien käyttäjien kanssa.

Oletetaan esimerkiksi, että sinulla on kolme käyttäjää Googlen hallintakonsolissa (käyttäjä A, käyttäjä B ja käyttäjä C) erillisissä organisaatioyksiköissä. Seuraavassa taulukossa on esitetty, miten nämä käyttäjät lisätään vastaaviin ryhmiin Adobe Admin Consolessa (käyttäjä B ja käyttäjä C lisätään useampiin ryhmiin):

Käyttäjä

Googlen hallintakonsolin organisaatioyksikkö

Adobe Admin Consolen käyttäjäryhmä

Käyttäjä A

Pääorganisaatioyksikkö

OU-/

Käyttäjä B

"/Sales"

1. OU-/

2. OU-/Sales

Käyttäjä C

"/Sales/Germany"

1. OU-/

2. OU-/Sales

3. OU-/Sales/Germany

Sinun on määritettävä Googlen organisaatioyksiköt lisensointivaatimustesi mukaan, ennen kuin synkronoit ne Adobe Admin Consoleen.

Kirjaudu sen jälkeen Googlen hallintakonsoliin ja siirry kohtaan Sovellukset > Verkko- ja mobiilisovellukset > valitse Adobe SAML ‑sovellus > siirry kohtaan Automaattinen valmistelu > valitse Muokkaa määritteen määritystä.

Valitse Määritteet-ikkunassa, sovelluksen määritteen urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Adobe:2.0:User.organizationalUnit vieressä olevasta avattavasta valikosta Organisaatioyksikön polku.

Määritä määritteet

Muokkaa synkronointiasetuksia

Järjestelmänvalvoja voi päivittää Synkronoi lähde ‑toiminnon asetukset, kun käyttöönotto on suoritettu kokonaan loppuun, valitsemalla Hakemiston asetukset ‑kohdan Synkronointi-välilehdestä Siirry asetuksiin. Asetusvaihtoehdot:

  • Salli synkronoitujen tietojen muokkaus Admin Consolessa: Kun Google Sync on otettu käyttöön, hakemiston kaikki käyttäjät siirtyvät synkronoinnin hallintaan. Kun olet ottanut muokkauksen käyttöön, voit muokata synkronoituja tietoja Admin Consolessa väliaikaisesti. Tänä aikana tehdyt muokkaukset eivät vaikuta Googlen hallintakonsolin käyttäjätietoihin, mutta tunnistetietojen toimittajan muutospyynnöt korvaavat ne.

    Varoitus:

    Oletusarvoisesti sinun on muokattava tunnistetietojen toimittajalta synkronoituja tietoja ja sallittava muutokset, jotta voit täyttää tiedot synkronoimalla. Emme suosittele tietojen muuttamista Adobe Admin Consolessa manuaalisesti, jos se ei ole välttämätöntä.

  • Synkronoinnin tila: Kehottaa Google Synciä hylkäämään Googlen hallintakonsolin muutospyynnöt. Kun Käyttäjien synkronointi ‑tilana on Poistettu käytöstä, Googlen hallintakonsolin (käyttäjätietojen lähteen) muutoksia ei siirretä Adobe Admin Consoleen. 

  • Muokkaa käyttäjien synkronoinnin kokoonpanoa: Ohjaa sinut kokoonpanon ohjeisiin käyttäjien synkronoinnin muokkaamista varten. Käytä tätä, jos moodi suljetaan ennen synkronoinnin käyttöönoton päättymistä tai jos sinun on tehtävä muutoksia Googlen hallintakonsolissa alkumääritysten suorittamisen jälkeen.

Poista synkronointi

Järjestelmänvalvojat voivat halutessaan poistaa synkronoinnin Admin Consolen yhdistetystä hakemistosta. Kun synkronointi poistetaan, hakemisto ja siihen liittyvät toimialueet, käyttäjäryhmät ja käyttäjät jäävät ennalleen. Samalla hakemiston sekä sen käyttäjien ja ryhmien vain luku ‑tila poistetaan.

Jos haluat poistaa hakemiston synkronoinnin, valitse Hakemiston asetukset ‑kohdan Synkronointi-välilehdestä Siirry asetuksiin ja sitten Poista synkronointi. Poista myös Adobe SAML ‑sovelluksen automaattinen valmistelu Googlen hallintakonsolissa käytöstä, jotta sovellusta ei siirretä karanteeniin. Tämä toiminto poistaa synkronointikokoonpanon lopullisesti Adobe Admin Consolesta. Voit tarvittaessa palauttaa synkronoinnin saman tai eri hakemiston kanssa.

Huomautus:

Toimialueita ei voi siirtää Google Syncillä hallittuun hakemistoon tai siitä pois. Kun Google Sync on poistettu lähde- ja/tai kohdehakemistosta, kyseisen hakemiston toimialue voidaan siirtää toiseen kohdehakemistoon, ja muiden lähdehakemistojen toimialueet voidaan siirtää hakemistoon, jota ei enää hallita Google Syncillä. 

Käyttäjien poistaminen käytöstä

Kun Google Sync otetaan käyttöön, käyttäjille luodaan uudet Federated ID ‑tilit ja heidät synkronoidaan Adobe Admin Consoleen. Järjestelmänvalvojat voivat myös poistaa Google Syncillä lisättyjä käyttäjiä kolmella tavalla (Googlen hallintakonsolissa):

  • Poista käyttäjät tai heidän käyttöoikeutensa Google Workspacessa.
  • Poista kaikki käyttäjiin liittyvät ryhmät valmistelualueelta.
  • Poista Adobe SAML ‑sovellus liittyvillä organisaatioyksiköillä käytöstä Google Workspacessa.

Nämä kolme toimintoa poistavat käyttäjät Adobe Admin Consolessa käytöstä. Käytöstä poistettu käyttäjä ei enää pysty kirjautumaan sisään, ja Hakemiston käyttäjät ‑luettelossa hänen tilanaan näkyy Poistettu käytöstä. Google Sync hallinnoi edelleen käyttäjiä, jotka on poistettu käytöstä jollakin näistä tavoista. Käyttäjän tiliä tai pilvipalveluun tallennettuja resursseja ei poisteta organisaatiosta. 

Poista käyttäjä ja häneen liittyvät tiedot Admin Consolesta: valitse Hakemiston asetukset ‑kohdan Synkronointi-välilehdestä Siirry asetuksiin ja valitse Ota muokkaus käyttöön. Poista tili lopullisesti valitsemalla Käyttäjät > Hakemiston käyttäjät ja sitten käyttäjä luettelosta.

Kun muokkaus on käytössä, voit muokata synkronoituja tietoja tunnin ajan, ennen kuin toiminto poistetaan automaattisesti käytöstä. Suosittelemme, että valitset Poista muokkaus käytöstä ‑asetuksen heti käyttäjän poistamisen jälkeen, jotta Googlen hallintakonsolin näkyvät Admin Consolessa.

Varoitus:

Jos poistat käyttäjän lopullisesti, käyttäjä poistetaan yhdessä kaikkien kyseiselle käyttäjälle kuuluvien, pilvipalveluun tallennettujen resurssien kanssa. Käyttäjää ja resursseja ei voi palauttaa toiminnon suorittamisen jälkeen.

Eristyskäytäntö

Adobe on kehittänyt eristyskäytännön synkronoinnin aikana ilmenevien lukuisien virhekutsujen käsittelyä varten. 

Adoben palvelu valvoo itsenäisesti synkronoinnin tilaa vahvistaakseen, milloin virhetaso ylittää tietyn kynnyksen tietyssä ajassa. Kynnystä vastaavien, virheeseen johtavien pyyntöjen vähimmäismäärä käynnistää tilapäisen eristyksen. Tämä johtaa joksikin aikaa Googlen hallintakonsolin kaikkien kutsujen ja päivityspyyntöjen hylkäämiseen, minkä jälkeen kaikki kutsut hyväksytään taas synkronoinnin yrittämiseksi uudelleen. Jos virhekutsut jatkuvat, synkronointi keskeytetään tilapäisesti eristysjakson ajaksi. Jos erityksen aloittaa Adobe, hylätyt kutsut voivat johtaa eristykseen myös Googlella, ja nämä kutsut lasketaan mukaan Googlen virhetiheyteen. Huomaa, että Adobe pidättää itsellään oikeuden päivittää eristyksen parametrit jatkuvan data-analyysin perusteella.

Huomautus:

Google voi eristää synkronoinnin virhetiheyden perusteella.

Yleiset virheilmoitukset

Google Synciä Googlen hallintakonsolista hallittaessa kannattaa olla tietoinen joistakin yleisistä virheilmoituksista, jotka voivat tulla näyttöön. Erilaisten virheilmoitusten syyn ymmärtäminen helpottaa vianmääritystä virheiden ilmetessä.

Löydät synkronointi- ja virhelokit Googlen hallintakonsolin Adobe SAML ‑sovelluksen Automaattinen valmistelu ‑osiosta. Lue lisää käyttöönoton valvonnasta Googlen hallintakonsolissa.

Googlen organisaatioyksiköiden synkronointivirheet

Saatat kohdata synkronointivirheitä, kun synkronoit Googlen organisaatioyksiköitä Adobe Admin Consoleen. Googlen lokeissa näkyvät seuraavat virheet:

  • Failed because OU depth is greater than 10 (Epäonnistui, koska organisaatioyksiköiden syvyys on suurempi kuin 10): enimmäissyvyysrajoitus saavutettu
  • Failed because OU attribute would yield groups that are too long (Epäonnistui, koska organisaatioyksiköiden määritteen tuloksena olisi liian pitkiä ryhmiä): ryhmän nimen ei pitäisi olla pidempi kuin 256 merkkiä
  • Failed because OU attribute contains disallowed chars for group names (Epäonnistui, koska organisaatioyksikön määritteessä on merkkejä, joita ei sallita ryhmien nimissä): organisaatioryhmän nimessä on merkkejä, joita ei sallita

Vianmääritys

Koska Adobe Admin Console käyttää Google Sync ‑palvelua, kaikki synkronointiongelmien vianmääritys tapahtuu Googlen hallintakonsolissa. Voit ratkaista joitakin yleisiä ongelmia Googlen määritysohjeiden avulla. Jos et löydä ratkaisua, suosittelemme, että otat yhteyttä Googlen asiakastukeen saadaksesi lisäapua.

Voit diagnosoida synkronointiongelman seuraavasti:

  1. Vahvista määritykset:

    Varmista, että olet määrittänyt käyttäjät ja ryhmät määritysohjeiden mukaisesti:

  2. Vahvista käyttäjätietojen määritys.

     
    Huomautus:

    Jos haluat synkronoida Googlen organisaatioyksiköt, varmista, että Käyttäjien valmistelu -yhdistämismäärityksen Organisaatioyksikön polku ‑arvona on urn:ietf:params:scim:schemas:extension:Adobe:2.0:User.organisationalUnit.

  3. Seuraa käyttöoikeuksien myöntösovellustasi, jotta havaitset synkronointiin mahdollisesti vaikuttavat ongelmat:

    Jos käyttäjät eivät näy käyttöoikeuksien myöntölokeissa, he saattavat olla synkronoinnin laajuuden ulkopuolella. Jos käyttöoikeuksien myöntölokeissa näkyy ongelma, korjaa se, jotta käyttäjä voidaan synkronoida.

  4. Salli synkronoitujen tietojen muokkaus Adobe Admin Consolessa:

    Kun otat muokkauksen käyttöön, voit muokata synkronoituja tietoja Adobe Admin Consolessa lyhyen aikaa. Tänä aikana tehdyt muokkaukset eivät vaikuta Googlen hallintakonsolin käyttäjätietoihin. Tunnistetietojen toimittajan muutospyynnöt korvaavat nämä väliaikaiset muutokset myöhemmin automaattisesti.

 Adobe

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?