업그레이드 후 오디오 파일로 오류 연결 및 가져오기 문제 해결

"파일에 지원되지 않는 압축 유형이 있습니다."라는 오류 메시지가 표시되는 경우 Premiere Pro에서 미디어 캐시 및 미디어 캐시 데이터베이스를 확인하십시오.

Windows OS에서 편집 메뉴 > 환경 설정>미디어 캐시 데이터베이스 또는 Mac OS에서 Premiere Pro 메뉴 > Preferences > Media Cache Database를 선택합니다.  이 위치를 기록해 두십시오.

Premiere Pro와 기타 Adobe 오디오 및 비디오 응용 프로그램을 닫습니다.

Premiere Pro > 환경 설정에 지정된 미디어 캐시 위치로 이동하여 폴더, 미디어 캐시 파일 및 미디어 캐시의 이름을 바꿉니다.  정리를 선택하여 미디어 캐시 데이터베이스 폴더를 정리합니다. 

Premiere Pro를 실행하고 파일 가져오기를 시도합니다.

문제가 지속되면 AVCHD 파일이 있는 파일 디렉터리를 변경하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 예를 들어 폴더 구조가 다음과 같은 경우:

AVCHD>BDMV>STREAM>.MTS0000

다른 폴더 XYZ를 만들고 AVCHD 폴더의 내용을 XYZ 폴더로 이동합니다.

오류가 지속되는 경우 활성화 관련 오류일 수 있습니다. 

시험버전 Adobe Premiere Pro를 사용하고 있는지 확인합니다. 시험버전을 사용하고 있는 경우 필요한 .dll 파일이 C:\Users\Public\Public Documents\AdobeInstalledCodecs 위치에 설치되어 있지 않으므로 AVCHD 및 MP4 파일을 가져오는 동안 문제가 발생합니다.유료 Creative Cloud 멤버십으로 업그레이드하십시오.

Windows OS에서 Premiere Pro를 제거합니다.

C:\Users\Public\Public Documents\AdobeInstalledCodecs를 선택합니다.

AdobeInstalledCodecs 폴더를 다른 이름으로 변경합니다.

Premiere Pro를 다시 설치합니다.

Premiere Pro를 실행하고 MTS 또는 MP4 파일 가져오기를 시도합니다.

Mac OS에서 Premiere Pro를 제거합니다.

Mac HD/Users/User Name/Shared를 선택하고 AdobeInstalledCodecs 폴더를 다른 이름으로 변경합니다.

Premiere Pro를 다시 설치합니다.

Premiere Pro를 실행하고 MTS 또는 MP4 파일 가져오기를 시도합니다.