Handboek Annuleren

Licenties voor gedeelde apparaten terughalen

Van toepassing op ondernemingen.

Opmerking:

Om de procedures in dit artikel uit te voeren, zijn de rechten van systeembeheerder vereist. Ontdek hoe u een systeembeheerder toevoegt in de Adobe Admin Console.

Wanneer u licenties voor gedeelde apparaten distribueert, verbruikt u de licenties die uw organisatie heeft gekocht in de overeenkomst met Adobe. Wanneer u deze licenties distribueert, wordt het aantal verbruikte licenties aangegeven op de pagina Producten van de Admin Console.

Als u een licentie wilt terughalen van een computer die niet meer werkt, moet u de licenties van alle computers in dat productprofiel opnieuw instellen. Als u echter een licentie wilt terughalen van een computer waartoe u wel toegang hebt, kunt u de licentie deactiveren op die computer zelf.

Licenties die zijn toegewezen aan een productprofiel, opnieuw instellen

Let op:

Met de onderstaande procedure stelt u de licenties van alle computers in een productprofiel opnieuw in. Adobe beveelt aan niet-opgeslagen werk op alle computers in dit profiel op te slaan. Als er langlopende processen worden uitgevoerd op een van de computers in dit profiel, zorg er dan voor dat u deze processen stopt of wacht totdat ze zijn voltooid voordat u verdergaat.

Als u een licentie moet terughalen van een computer die niet meer werkt, gebruikt u de volgende procedure om de licenties van alle computers in dat productprofiel opnieuw in te stellen:

  1. Meld u aan bij de Admin Console.

  2. Selecteer het product op de pagina Producten en selecteer vervolgens het productprofiel waarvoor u licenties wilt terughalen.

  3. Selecteer Licenties terughalen.

  4. Selecteer ter bevestiging Terughalen in het dialoogvenster Weet je zeker dat je licenties wilt terughalen.

Alle computers die aan dit profiel zijn toegewezen, worden opnieuw ingesteld. Als gebruikers zich echter aanmelden bij een Adobe-app op een van deze computers, wordt onmiddellijk opnieuw een licentie toegewezen aan die computer. Stel bijvoorbeeld dat een productprofiel is toegewezen aan tien computers en dat u twee van deze computers wilt verwijderen. Volg hiervoor de bovenstaande procedure om de licenties van alle tien computers terug te halen. Wanneer gebruikers zich aanmelden bij Adobe-apps op de andere acht computers, wordt onmiddellijk opnieuw een licentie aan die computers toegewezen. En u hebt nu twee licenties over die u op twee andere computers kunt gebruiken.

Licenties deactiveren

Als u licenties moet terughalen van computers waartoe u toegang hebt, kunt u de licenties op die computers deactiveren met behulp van de toolkit voor licenties voor gedeelde apparaten.

Een computer kan worden geactiveerd met één licentie voor een gedeeld apparaat. U kunt ook meerdere licenties voor gedeelde apparaten op één computer installeren. U kunt ervoor kiezen om alle licenties op een computer te deactiveren of slechts één licentie op die computer deactiveren.

De toolkit voor gedeelde licenties downloaden en uitvoeren

Voor de procedures die in dit document worden beschreven, moet u opdrachten uitvoeren met de toolkit voor licenties voor gedeelde apparaten.

U moet de licentietoolkit van Adobe eerst downloaden vanaf de volgende locatie, afhankelijk van het besturingssysteem van de clientcomputer:

  • macOS: Download adobe-licensing-toolkit.dmg en koppel het bestand.
  • Windows: Download het zipbestand en pak het bestand adobe-licensing-toolkit.exe uit.

De toolkit gebruiken

Aangezien de toolkit een opdrachtregelhulpprogramma is, moet u de Windows-opdrachtprompt of de macOS-terminal gebruiken om dit uit te voeren.

Als u niet zeker weet hoe u opdrachten uitvoert via de Windows-opdrachtprompt of de macOS-terminal, volgt u deze stappen:

Alle licenties deactiveren

Op één gedeeld apparaat kunnen meerdere licenties zijn geactiveerd. Zo kunnen op één apparaat bijvoorbeeld verschillende app-installaties nodig zijn voor verschillende groepen leerlingen. Als u alle licenties op een apparaat wilt deactiveren, voert u de volgende opdracht uit met beheerdersbevoegdheden:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate

Korte vorm:

adobe-licensing-toolkit.exe -t

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate

Korte vorm:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t

Zie De toolkit gebruiken voor meer informatie over het uitvoeren van de bovenstaande opdrachten.

Eén licentie deactiveren

U kunt er ook voor kiezen om alleen specifieke licenties op een computer te deactiveren. Hiervoor hebt u de NpdId nodig. Dit is een unieke identificatie van de licentie die u wilt verwijderen.

De NpdId van een licentie ophalen

Als u de NpdId voor pakketten met licenties voor gedeelde apparaten op een apparaat wilt ophalen, voert u de volgende opdracht uit met beheerdersrechten:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation

Korte vorm:

adobe-licensing-toolkit.exe -l

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --licenseInformation

Korte vorm:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -l

Zie De toolkit gebruiken voor meer informatie over het uitvoeren van de bovenstaande opdrachten.

Wanneer u de bovenstaande opdracht uitvoert, ziet u (bijvoorbeeld) de volgende uitvoer:

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57)
License Details
NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1
AppId : Photoshop1
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB
CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time
LicenseId : 511F26523959D15EBD9B
LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time
NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx
AppId : Animate1
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB
CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time
LicenseId : 511F26523959D15EBD9B
LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time
Operation Successfully Completed
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) License Details NpdId : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 AppId : Photoshop1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time NpdId : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx AppId : Animate1 DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB CacheExpiry : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time LicenseId : 511F26523959D15EBD9B LicenseExpiry : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time Operation Successfully Completed
Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) 
License Details 
  
NpdId          : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 
AppId          : Photoshop1 
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB 
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time 
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B 
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time 
  
NpdId          : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx 
AppId          : Animate1 
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB 
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time 
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B 
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time 
Operation Successfully Completed

Uit deze uitvoer (zie het bovenstaande voorbeeld) hebt u de NpdId nodig voor de licentie voor gedeelde apparaten die u wilt deactiveren.

Specifieke licenties deactiveren

U gebruikt nu de NPID's uit de vorige opdracht om de vereiste licentie te deactiveren:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate --npdId <NpdId uit opdracht -licenseInformation hierboven>

Korte vorm:

adobe-licensing-toolkit.exe -t -n <NpdId uit opdracht -licenseInformation hierboven>

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate --npdId <NpdId uit opdracht -licenseInformation hierboven>

Korte vorm:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t -n <NpdId uit opdracht -licenseInformation hierboven>

Zie De toolkit gebruiken voor meer informatie over het uitvoeren van de bovenstaande opdrachten.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?