Handboek Annuleren

Gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen toevoegen

  1. Adobe voor ondernemingen en teams: Beheerdershandleiding
  2. Uw distributie plannen
    1. Basisconcepten
      1. Licentieverlening
      2. Identiteit
      3. Gebruikersbeheer
      4. App-distributie
      5. Overzicht van de Admin Console
      6. Beheerdersrollen
    2. Distributiehandleidingen
      1. Distributiehandleiding voor gebruikerslicenties op naam
      2. Distributiehandleiding voor SDL
      3. Adobe Acrobat distribueren 
    3. Creative Cloud voor het onderwijs distribueren
      1. Startpagina distributie
      2. Onboarding-wizard voor basis- en voortgezet onderwijs
      3. Eenvoudige installatie
      4. Gebruikers synchroniseren
      5. Lijstsynchronisatie voor basis- en voortgezet onderwijs (VS)
      6. Belangrijkste licentieconcepten
      7. Distributieopties
      8. Snelle tips
      9. Adobe-apps goedkeuren in de Google-beheerdersconsole
      10. Adobe Express inschakelen in Google Classroom
      11. Integratie met Canvas LMS
      12. Integratie met Blackboard Learn
      13. SSO configureren voor schoolportals en LMS'en
      14. Gebruikers toevoegen via roostersynchronisatie
      15. Veelgestelde vragen over Kivuto
      16. Geschiktheidsrichtlijnen voor instellingen voor basis- en voortgezet onderwijs
  3. Uw organisatie instellen
    1. Identiteitstypen | Overzicht
    2. Identiteit instellen | Overzicht
    3. Een organisatie instellen met Enterprise ID's
    4. Azure AD-federatie en synchronisatie instellen
      1. SSO met Microsoft instellen via Azure OIDC
      2. Azure Sync toevoegen aan uw directory
      3. Synchronisatie van rollen voor het onderwijs
      4. Veelgestelde vragen over Azure Connector
    5. Google-federatie en -synchronisatie instellen
      1. SSO met Google-federatie instellen
      2. Google Sync toevoegen aan uw directory
      3. Veelgestelde vragen over Google-federatie
    6. Een organisatie instellen met Microsoft ADFS
    7. Een organisatie instellen voor schoolportals en LMS'en
    8. Een organisatie instellen met andere identiteitsproviders
      1. Een directory maken
      2. Het eigendom van een domein verifiëren
      3. Domeinen toevoegen aan directory's
    9. Veelgestelde vragen over en problemen oplossen met SSO
      1. Veelgestelde vragen over SSO
      2. Problemen met SSO oplossen
      3. Veelgestelde vragen uit het onderwijs
  4. De configuratie van uw organisatie beheren
    1. Bestaande domeinen en directory's beheren
    2. Automatisch accounts maken inschakelen
    3. Een organisatie instellen via vertrouwde directory's
    4. Migreren naar een nieuwe verificatieprovider 
    5. Instellingen voor assets
    6. Verificatie-instellingen
    7. Contactpersonen voor privacy en beveiliging
    8. Console-instellingen
    9. Versleuteling beheren  
  5. Gebruikers beheren
    1. Overzicht
    2. Beheerdersrollen
    3. Strategieën voor gebruikersbeheer
      1. Gebruikers afzonderlijk beheren   
      2. Meerdere gebruikers beheren (bulkgewijs via CSV)
      3. Tool voor gebruikerssynchronisatie (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Synchronisatie via Google-federatie
    4. Licenties toewijzen aan een teamgebruiker
    5. In-app gebruikersbeheer voor teams
      1. Je team beheren in Adobe Express
      2. Je team beheren in Adobe Acrobat
    6. Gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen toevoegen
    7. Identiteitstype van een gebruiker wijzigen
    8. Gebruikersgroepen beheren
    9. Directorygebruikers beheren
    10. Ontwikkelaars beheren
    11. Bestaande gebruikers migreren naar de Adobe Admin Console
    12. Gebruikersbeheer migreren naar de Adobe Admin Console
  6. Producten en rechten beheren
    1. Producten en productprofielen beheren
      1. Producten beheren
      2. Producten en licenties kopen
      3. Productprofielen voor ondernemingsgebruikers beheren
      4. Regels voor automatische toewijzing beheren
      5. Gebruikers het recht geven om aangepaste Firefly-modellen te trainen
      6. Productverzoeken beoordelen
      7. Beleid voor selfservice beheren
      8. App-integraties beheren
      9. Productmachtigingen beheren in de Admin Console  
      10. Services voor een productprofiel in- of uitschakelen
      11. Losse apps | Creative Cloud voor ondernemingen
      12. Optionele services
    2. Licenties voor gedeelde apparaten beheren
      1. Nieuwe functies
      2. Distributiehandleiding
      3. Pakketten maken
      4. Licenties terughalen
      5. Profielen beheren
      6. Licensing Toolkit
      7. Veelgestelde vragen over licenties voor gedeelde apparaten
  7. Aan de slag met Global Admin Console
    1. De Global Admin Console gaan gebruiken
    2. Uw organisatie selecteren
    3. De organisatiehiërarchie beheren
    4. Productprofielen beheren
    5. Beheerders beheren
    6. Gebruikersgroepen beheren
    7. Organisatiebeleid bijwerken
    8. Beleidssjablonen beheren
    9. Producten toewijzen aan onderliggende organisaties
    10. Klaarstaande taken doorvoeren
    11. Inzichten verkennen
    12. Organisatiestructuur exporteren of importeren
  8. Opslag en assets beheren
    1. Opslag
      1. Opslagruimte voor ondernemingen beheren
      2. Adobe Creative Cloud: update in de toewijzing van opslagruimte
      3. Adobe-opslag beheren
    2. Assets migreren
      1. Geautomatiseerde migratie van assets
      2. Veelgestelde vragen over geautomatiseerde migratie van assets  
      3. Overgedragen assets beheren
    3. Assets van een gebruiker terughalen
    4. Migratie van studentassets | Alleen onderwijs
      1. Automatische migratie van studentassets
      2. Assets migreren
  9. Services beheren
    1. Adobe Stock
      1. Pakketten met Adobe Stock-tegoeden voor teams
      2. Adobe Stock voor ondernemingen
      3. Adobe Stock voor ondernemingen gebruiken
      4. Goedkeuring van Adobe Stock-licenties
    2. Eigen lettertypen
    3. Adobe Asset Link
      1. Overzicht
      2. Gebruikersgroep maken
      3. Adobe Experience Manager Assets configureren
      4. Adobe Asset Link configureren en installeren
      5. Assets beheren
      6. Adobe Asset Link voor XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign voor ondernemingen of teams instellen
      2. Adobe Acrobat Sign - teamfunctie Beheerder
      3. Adobe Acrobat Sign beheren in de Admin Console
    5. Creative Cloud voor ondernemingen - gratis lidmaatschap
      1. Overzicht
  10. Apps en updates distribueren
    1. Overzicht
      1. Apps en updates distribueren en leveren
      2. De distributie plannen
      3. Distributie voorbereiden
    2. Pakketten maken
      1. App-pakketten maken via de Admin Console
      2. Pakketten met gebruikerslicenties op naam maken
      3. Vooraf gegenereerde pakketten beheren
        1. Adobe-sjablonen beheren
        2. Pakketten met een losse app beheren
      4. Pakketten beheren
      5. Apparaatlicenties beheren
      6. Licenties op serienummer
    3. Pakketten aanpassen
      1. De Creative Cloud desktop-app aanpassen
      2. Extensies opnemen in uw pakket
    4. Pakketten distribueren 
      1. Pakketten distribueren
      2. Adobe-pakketten distribueren met Microsoft Intune
      3. Adobe-pakketten distribueren met SCCM
      4. Adobe-pakketten distribueren met ARD
      5. Producten in de map Exceptions installeren
      6. Creative Cloud-producten verwijderen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition gebruiken
    5. Updates beheren
      1. Updates beheren voor klanten met Adobe voor ondernemingen en teams
      2. Updates distribueren
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Overzicht van AUSST
      2. De interne updateserver instellen
      3. De interne updateserver onderhouden
      4. Gangbare gebruiksscenario's voor AUSST   
      5. Problemen met de interne updateserver oplossen
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Aanvullende informatie
      2. Adobe Remote Update Manager gebruiken
    8. Problemen oplossen
      1. Problemen bij het installeren en verwijderen van Creative Cloud-apps oplossen
      2. Controleren of een pakket is gedistribueerd naar clientcomputers
  11. Je teamaccount beheren
    1. Overzicht
    2. Betalingsgegevens bijwerken
    3. Facturen beheren
    4. Contracteigenaar wijzigen
    5. Je lidmaatschap wijzigen
    6. Leverancier wijzigen
    7. Je lidmaatschap annuleren
    8. Naleving van aankoopverzoek
  12. Verlengingen
    1. Teamlidmaatschap: verlenging
    2. Enterprise in VIP: verlengingen en naleving
  13. Contracten beheren
    1. Automatische vervalfasen voor ETLA-contracten
    2. Wisselen van contracttype binnen een bestaande Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) in China
    4. VIP Select Help
  14. Rapporten en logbestanden
    1. Controlelogbestand
    2. Toewijzingsrapporten
    3. Inhoudslogbestanden
  15. Hulp krijgen
    1. Contact met de Adobe-klantenservice
    2. Ondersteuningsopties voor teamaccounts
    3. Ondersteuningsopties voor ondernemingsaccounts
    4. Ondersteuningsopties voor Experience Cloud

Van toepassing op Creative Cloud voor teams.

Beheer teamleden eenvoudig in de Admin Console door gebruikers toe te voegen met een e-maildomein dat overeenkomt met het domein van uw bedrijf.

Domeinmatching

Opmerking:

Deze functie is alleen beschikbaar voor lidmaatschappen van Creative Cloud voor teams die rechtstreeks bij Adobe zijn gekocht.

Inleiding

Domeinmatching identificeert gebruikers met een individueel Adobe-account waarvan het e-maildomein overeenkomt met een zakelijk domein dat is gekoppeld aan uw teamaccount. Wanneer dergelijke gebruikers worden gevonden, wordt u per e-mail op de hoogte gebracht. U kunt deze gebruikers bekijken en ze desgewenst aan uw organisatie toevoegen. Deze gebruikers kunnen ook een verzoek indienen om lid te worden van uw team, waarna u dit verzoek kunt goedkeuren of weigeren.

Als u een gebruiker toevoegt, kan deze licenties en ondernemingsopslag gebruiken en samenwerken met andere leden van de organisatie. Door gebruikers toe te voegen, kunt u de gebruikers, assets en contracten van uw team bovendien op één plek beheren.

Gebruikers met overeenkomende domeinen controleren en toevoegen

  1. Meld u aan bij de Admin Console.

  2. Op de pagina Overzicht wordt in een melding aangegeven hoeveel gebruikers met een overeenkomend e-maildomein nog moeten worden gecontroleerd. Selecteer Beoordeling vereist om de verzoeken en suggesties te bekijken en te beheren.

    Gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen controleren

  3. In het dialoogvenster wordt een lijst weergegeven met gebruikers die u kunt controleren en eventueel aan de organisatie kunt toevoegen. Controleer de gebruikers om ze uit te nodigen voor uw team.

    Lijst met gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen

  4. Wat er vervolgens gebeurt, hangt van de situatie. Deze worden beschreven in de volgende gedeelten.

Situatie 1: De gebruiker heeft een overeenkomende productlicentie

De gevonden gebruiker heeft een licentie voor een Adobe-product in het individuele account en in uw Adobe Admin Console zijn licenties beschikbaar voor dat product.

Een beheerder kan producten zien die overeenkomen met de licentie van de gebruiker in de stap Gebruiker controleren. Het overeenkomende product wordt automatisch geselecteerd in de lijst met beschikbare producten als die er is.

Als u de gebruiker via de beschikbare workflow aan uw Admin Console toevoegt, heeft deze de mogelijkheid om hun individuele account te migreren, waarbij de individuele licentie wordt vervangen door uw bedrijfslicentie voor dat product.

De gebruiker wordt aan uw team toegevoegd met de licentie die deze nodig heeft.

Gebruiker met overeenkomende productlicenties controleren

Selecteer Gebruiker toevoegen. De gebruiker wordt per e-mail op de hoogte gesteld van de nieuwe licenties die deze via het bedrijfsaccount heeft ontvangen.

Situatie 2: Het bedrijf heeft geen overeenkomende productlicentie

De gevonden gebruiker heeft een licentie voor een Adobe-product in het individuele account en in uw Adobe Admin Console zijn geen licenties beschikbaar voor dat product.

Als u de gebruiker toevoegt aan de Admin Console, kunt u een licentie kopen voor het product dat u aan de gebruiker wilt toewijzen.

  1. Selecteer Gebruiker toevoegen en afrekenen.

    Gebruiker zonder overeenkomende productlicenties controleren

  2. Selecteer Bestelling plaatsen nadat u de bestelling hebt gecontroleerd.

    Een bestelling plaatsen voor een licentie

De gebruiker wordt per e-mail op de hoogte gesteld van de nieuwe licenties die deze via het bedrijfsaccount heeft ontvangen.

Situatie 3: Een gebruiker toevoegen zonder een productlicentie

De gevonden gebruiker heeft mogelijk wel of geen licentie voor een Adobe-product in diens individuele account. In beide gevallen wilt u het account toevoegen zonder productlicenties uit uw Adobe Admin Console toe te wijzen.

Als u het account van een overeenkomende gebruiker zonder productlicenties wilt toevoegen, schakelt u alle aanbevolen productlicenties uit en gaat u door. Zo nodig kunt u later productlicenties toewijzen aan het gebruikersaccount.

Gebruikers toevoegen zonder producten toe te wijzen

Overeenkomende gebruikers opslaan en later controleren

Wanneer u een gebruiker met een overeenkomend e-maildomein controleert, hebt u ook de mogelijkheid deze gebruiker op te slaan en op een later tijdstip te controleren. Selecteer hiervoor Opslaan voor later.

Het account van de gebruiker wordt niet toegevoegd aan de Admin Console, hoewel de gebruiker ter referentie wel wordt toegevoegd aan de lijst Bewaard voor later.

Gebruikers controleren die momenteel niet zijn toegevoegd aan de Admin Console

U kunt gebruikers op deze lijst op elk moment controleren en toevoegen aan de Admin Console. Gebruikers die niet zijn toegevoegd op basis van domeinmatching, worden niet op de hoogte gesteld van de beslissing van de beheerder.

Gebruikers afwijzen

Wanneer u een gebruiker met een overeenkomend e-maildomein reviewt, heeft u de mogelijkheid om de gebruiker af te wijzen. Dit betekent dat de gebruiker dan niet verschijnt in de lijsten Gebruikers om te reviewen of Bewaard voor later. Idealiter zou u dit doen voor gebruikers die u nooit wilt toevoegen. Als u het niet zeker weet, raden we u aan Bewaren voor later te selecteren. Als u een gebruiker wilt afwijzen, selecteert u Gebruiker afwijzen.

Gebruiker afwijzen

Selecteer een reden voor het afwijzen van de gebruiker en geef eventueel aanvullende feedback waarmee we deze service kunnen verbeteren.

Domeinmatching beheren

Domeinmatching is standaard ingeschakeld in de Admin Console om u te helpen teamleden gemakkelijker te vinden en toe te voegen. We raden u aan om deze functie ingeschakeld te laten, maar beheerders kunnen deze zo nodig uitschakelen.

Als u domeinmatching uitschakelt:

  • Gebruikers met een e-mailadres dat overeenkomt met een zakelijk domein dat aan uw account is gekoppeld, kunnen geen toegang aanvragen tot uw Admin Console-organisatie.
  • U ontvangt geen suggesties meer om gebruikers toe te voegen waarvan het e-mailadres overeenkomt met het domein van uw bedrijf.
  1. Ga naar het tabblad Producten in de Admin Console en ga naar Producttoegang automatiseren > Productverzoeken.

  2. Selecteer Instellingen bewerken.

  3. Schakel in het gedeelte Matchen van domeinen de instelling in of uit.

    Domeinmatching in- of uitschakelen
    Instellingen voor domeinmatching

  4. Selecteer Opslaan.

    Systeembeheerders kunnen wijzigingen die zijn aangebracht in de instellingen voor domainmatching, bekijken in het controlelogbestand.

Opmerking:

Daarnaast raden we u ten zeerste aan om productverzoeken in te schakelen, zodat gebruikers in uw Admin Console toegang tot Adobe-apps en -services kunnen aanvragen bij de beheerders.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?