Handboek Annuleren

Meer inzicht krijgen in de Global Admin Console

  1. Adobe voor ondernemingen en teams: Beheerdershandleiding
  2. Uw distributie plannen
    1. Basisconcepten
      1. Licentieverlening
      2. Identiteit
      3. Gebruikersbeheer
      4. App-distributie
      5. Overzicht van de Admin Console
      6. Beheerdersrollen
    2. Distributiehandleidingen
      1. Distributiehandleiding voor gebruikerslicenties op naam
      2. Distributiehandleiding voor SDL
      3. Adobe Acrobat distribueren 
    3. Creative Cloud voor het onderwijs distribueren
      1. Startpagina distributie
      2. Onboarding-wizard voor basis- en voortgezet onderwijs
      3. Eenvoudige installatie
      4. Gebruikers synchroniseren
      5. Lijstsynchronisatie voor basis- en voortgezet onderwijs (VS)
      6. Belangrijkste licentieconcepten
      7. Distributieopties
      8. Snelle tips
      9. Adobe-apps goedkeuren in de Google-beheerdersconsole
      10. Adobe Express inschakelen in Google Classroom
      11. Integratie met Canvas LMS
      12. Integratie met Blackboard Learn
      13. SSO configureren voor schoolportals en LMS'en
      14. Gebruikers toevoegen via roostersynchronisatie
      15. Veelgestelde vragen over Kivuto
      16. Geschiktheidsrichtlijnen voor instellingen voor basis- en voortgezet onderwijs
  3. Uw organisatie instellen
    1. Identiteitstypen | Overzicht
    2. Identiteit instellen | Overzicht
    3. Een organisatie instellen met Enterprise ID's
    4. Azure AD-federatie en synchronisatie instellen
      1. SSO met Microsoft instellen via Azure OIDC
      2. Azure Sync toevoegen aan uw directory
      3. Synchronisatie van rollen voor het onderwijs
      4. Veelgestelde vragen over Azure Connector
    5. Google-federatie en -synchronisatie instellen
      1. SSO met Google-federatie instellen
      2. Google Sync toevoegen aan uw directory
      3. Veelgestelde vragen over Google-federatie
    6. Een organisatie instellen met Microsoft ADFS
    7. Een organisatie instellen voor schoolportals en LMS'en
    8. Een organisatie instellen met andere identiteitsproviders
      1. Een directory maken
      2. Het eigendom van een domein verifiëren
      3. Domeinen toevoegen aan directory's
    9. Veelgestelde vragen over en problemen oplossen met SSO
      1. Veelgestelde vragen over SSO
      2. Problemen met SSO oplossen
      3. Veelgestelde vragen uit het onderwijs
  4. De configuratie van uw organisatie beheren
    1. Bestaande domeinen en directory's beheren
    2. Automatisch accounts maken inschakelen
    3. Een organisatie instellen via vertrouwde directory's
    4. Migreren naar een nieuwe verificatieprovider 
    5. Instellingen voor assets
    6. Verificatie-instellingen
    7. Contactpersonen voor privacy en beveiliging
    8. Console-instellingen
    9. Versleuteling beheren  
  5. Gebruikers beheren
    1. Overzicht
    2. Beheerdersrollen
    3. Strategieën voor gebruikersbeheer
      1. Gebruikers afzonderlijk beheren   
      2. Meerdere gebruikers beheren (bulkgewijs via CSV)
      3. Tool voor gebruikerssynchronisatie (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Synchronisatie via Google-federatie
    4. Licenties toewijzen aan een teamgebruiker
    5. In-app gebruikersbeheer voor teams
      1. Je team beheren in Adobe Express
      2. Je team beheren in Adobe Acrobat
    6. Gebruikers met overeenkomende e-maildomeinen toevoegen
    7. Identiteitstype van een gebruiker wijzigen
    8. Gebruikersgroepen beheren
    9. Directorygebruikers beheren
    10. Ontwikkelaars beheren
    11. Bestaande gebruikers migreren naar de Adobe Admin Console
    12. Gebruikersbeheer migreren naar de Adobe Admin Console
  6. Producten en rechten beheren
    1. Producten en productprofielen beheren
      1. Producten beheren
      2. Producten en licenties kopen
      3. Productprofielen voor ondernemingsgebruikers beheren
      4. Regels voor automatische toewijzing beheren
      5. Gebruikers het recht geven om aangepaste Firefly-modellen te trainen
      6. Productverzoeken beoordelen
      7. Beleid voor selfservice beheren
      8. App-integraties beheren
      9. Productmachtigingen beheren in de Admin Console  
      10. Services voor een productprofiel in- of uitschakelen
      11. Losse apps | Creative Cloud voor ondernemingen
      12. Optionele services
    2. Licenties voor gedeelde apparaten beheren
      1. Nieuwe functies
      2. Distributiehandleiding
      3. Pakketten maken
      4. Licenties terughalen
      5. Profielen beheren
      6. Licensing Toolkit
      7. Veelgestelde vragen over licenties voor gedeelde apparaten
  7. Aan de slag met Global Admin Console
    1. De Global Admin Console gaan gebruiken
    2. Uw organisatie selecteren
    3. De organisatiehiërarchie beheren
    4. Productprofielen beheren
    5. Beheerders beheren
    6. Gebruikersgroepen beheren
    7. Organisatiebeleid bijwerken
    8. Beleidssjablonen beheren
    9. Producten toewijzen aan onderliggende organisaties
    10. Klaarstaande taken doorvoeren
    11. Inzichten verkennen
    12. Organisatiestructuur exporteren of importeren
  8. Opslag en assets beheren
    1. Opslag
      1. Opslagruimte voor ondernemingen beheren
      2. Adobe Creative Cloud: update in de toewijzing van opslagruimte
      3. Adobe-opslag beheren
    2. Assets migreren
      1. Geautomatiseerde migratie van assets
      2. Veelgestelde vragen over geautomatiseerde migratie van assets  
      3. Overgedragen assets beheren
    3. Assets van een gebruiker terughalen
    4. Migratie van studentassets | Alleen onderwijs
      1. Automatische migratie van studentassets
      2. Assets migreren
  9. Services beheren
    1. Adobe Stock
      1. Pakketten met Adobe Stock-tegoeden voor teams
      2. Adobe Stock voor ondernemingen
      3. Adobe Stock voor ondernemingen gebruiken
      4. Goedkeuring van Adobe Stock-licenties
    2. Eigen lettertypen
    3. Adobe Asset Link
      1. Overzicht
      2. Gebruikersgroep maken
      3. Adobe Experience Manager Assets configureren
      4. Adobe Asset Link configureren en installeren
      5. Assets beheren
      6. Adobe Asset Link voor XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Adobe Acrobat Sign voor ondernemingen of teams instellen
      2. Adobe Acrobat Sign - teamfunctie Beheerder
      3. Adobe Acrobat Sign beheren in de Admin Console
    5. Creative Cloud voor ondernemingen - gratis lidmaatschap
      1. Overzicht
  10. Apps en updates distribueren
    1. Overzicht
      1. Apps en updates distribueren en leveren
      2. De distributie plannen
      3. Distributie voorbereiden
    2. Pakketten maken
      1. App-pakketten maken via de Admin Console
      2. Pakketten met gebruikerslicenties op naam maken
      3. Vooraf gegenereerde pakketten beheren
        1. Adobe-sjablonen beheren
        2. Pakketten met een losse app beheren
      4. Pakketten beheren
      5. Apparaatlicenties beheren
      6. Licenties op serienummer
    3. Pakketten aanpassen
      1. De Creative Cloud desktop-app aanpassen
      2. Extensies opnemen in uw pakket
    4. Pakketten distribueren 
      1. Pakketten distribueren
      2. Adobe-pakketten distribueren met Microsoft Intune
      3. Adobe-pakketten distribueren met SCCM
      4. Adobe-pakketten distribueren met ARD
      5. Producten in de map Exceptions installeren
      6. Creative Cloud-producten verwijderen
      7. Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition gebruiken
    5. Updates beheren
      1. Updates beheren voor klanten met Adobe voor ondernemingen en teams
      2. Updates distribueren
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Overzicht van AUSST
      2. De interne updateserver instellen
      3. De interne updateserver onderhouden
      4. Gangbare gebruiksscenario's voor AUSST   
      5. Problemen met de interne updateserver oplossen
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Aanvullende informatie
      2. Adobe Remote Update Manager gebruiken
    8. Problemen oplossen
      1. Problemen bij het installeren en verwijderen van Creative Cloud-apps oplossen
      2. Controleren of een pakket is gedistribueerd naar clientcomputers
  11. Je teamaccount beheren
    1. Overzicht
    2. Betalingsgegevens bijwerken
    3. Facturen beheren
    4. Contracteigenaar wijzigen
    5. Je lidmaatschap wijzigen
    6. Leverancier wijzigen
    7. Je lidmaatschap annuleren
    8. Naleving van aankoopverzoek
  12. Verlengingen
    1. Teamlidmaatschap: verlenging
    2. Enterprise in VIP: verlengingen en naleving
  13. Contracten beheren
    1. Automatische vervalfasen voor ETLA-contracten
    2. Wisselen van contracttype binnen een bestaande Adobe Admin Console
    3. Value Incentive Plan (VIP) in China
    4. VIP Select Help
  14. Rapporten en logbestanden
    1. Controlelogbestand
    2. Toewijzingsrapporten
    3. Inhoudslogbestanden
  15. Hulp krijgen
    1. Contact met de Adobe-klantenservice
    2. Ondersteuningsopties voor teamaccounts
    3. Ondersteuningsopties voor ondernemingsaccounts
    4. Ondersteuningsopties voor Experience Cloud

Ontdek hoe algemeen beheerders controlelogbestanden kunnen bekijken en downloaden, evenals organisatiegegevens die door een algemeen beheerder zijn geëxporteerd.

Ga in de Global Admin Console naar Inzichten > Controlelogbestanden om alle wijzigingen te bekijken die in verschillende organisaties zijn aangebracht.

De controlelogbestanden bekijken en downloaden

Als algemeen beheerder hebt u volledig inzicht in de wijzigingen die zijn aangebracht in de Global Admin Console. U kunt in de controlelogbestanden van alle organisaties zoeken naar acties die in de laatste 90 dagen zijn uitgevoerd en zien wanneer ze plaatsvonden en wie ze heeft uitgevoerd.

  • Controlelogbestanden kunnen worden gebruikt om de naleving te garanderen, bescherming te bieden tegen ongeoorloofde toegang tot het systeem en te controleren op verdacht gedrag binnen uw organisatie.
  • De logbestanden die beschikbaar zijn in de Global Admin Console, zijn alleen voor gebeurtenissen waartoe een algemeen beheerder toegang heeft. Ze bevatten geen gebruikerstoewijzingen of gebruikersgebeurtenissen. Meer informatie over de verschillende mogelijkheden die elke console biedt.
  • De logbestanden hebben betrekking op gebeurtenissen voor alle organisaties in de hiërarchie. U kunt zoeken in de logboeken van alle organisaties tegelijk.
Opmerking:

Als systeembeheerder van een organisatie met een Adobe Admin Console kunt u in het controlelogbestand zoeken om gebruikerstoewijzingen of gebruikersgebeurtenissen te controleren.

Ga als volgt te werk als u de controlelogbestanden van uw organisatie wilt bekijken of downloaden:

  1. Meld u als algemeen beheerder aan bij de Global Admin Console.

  2. Navigeer naar Inzichten > Controlelogbestanden.

    De logbestanden geven de volgende informatie weer over de gefilterde gebeurtenissen:

    Veld

    Beschrijving

    Datum

    De datum en tijd van de gebeurtenis in de lokale tijdzone.

    Naam van gebeurtenis

    Beschrijving van de gebeurtenis.

    Details van gebeurtenis

    Aanvullende details over een gebeurtenis, indien beschikbaar.

    Objectnaam

    De naam van het product, het productprofiel of de gebruikersgroep die bij de gebeurtenis is betrokken, zoals van toepassing.

    Getroffen gebruiker

    Het e-mailadres van de gebruiker waarop de gebeurtenis betrekking heeft, indien van toepassing.

    Beheerder

    Het e-mailadres van de beheerder die de gebeurtenis heeft uitgevoerd. 'Systeem' wordt weergegeven als de gebeurtenis werd uitgevoerd door een Adobe-back-endsysteem.

    IP-adres

    Het IP-adres van de computer waarop de actie is uitgevoerd. Dit is gewoonlijk de fysieke locatie, maar kan een proxyserver of VPN-adres zijn.

    Organisatie

    Naam van de organisatie waarop de gebeurtenis betrekking heeft.

    Opmerking:

    Bewerkingen die door systeembeheerders zijn uitgevoerd in de onderliggende organisaties van de geselecteerde organisatie, worden ook opgenomen in de controlelogboeken. Lees meer over hoe systeembeheerders wijzigingen in de Global Admin Console kunnen bijhouden.

  3. U kunt het volgende doen om de controlelogbestanden te filteren:

    • Zoek gebeurtenissen op de betrokken gebruiker of de beheerder die de gebeurtenis heeft uitgevoerd
    • Selecteer de organisaties
    • Selecteer een datumbereik
    • Selecteer een gebeurtenisnaam
    Controlelogbestanden met gegevens over de gebeurtenissen die de afgelopen zeven dagen hebben plaatsgevonden in de geselecteerde organisatie.
    Filter de controlelogbestanden op basis van de naam van de gebeurtenis, de betrokken organisatie of het datumbereik.

    Het dialoogvenster waarin u organisaties kunt selecteren om de controlelogbestanden te filteren.
    Selecteer organisaties om de controlelogbestanden te filteren.

  4. Selecteer Exporteren naar CSV als u de resultaten wilt exporteren. De resultaten worden gedownload in een CSV-bestand. Zie Indeling van logbestanden voor een beschrijving van de velden in het gedownloade bestand.

    Opmerking:

    Een rapport wordt 90 dagen bewaard nadat u het hebt gegenereerd.

Meer informatie over het controlelogbestand

Het rapport dat u downloadt, bevat de volgende informatie voor elke gebeurtenis:

Veld

Beschrijving

Id

Gebeurtenis-ID

eventTime

De datum en tijd van de gebeurtenis in de lokale tijdzone.

eventType

Naam van de gebeurtenis.

eventSubType

Aanvullende details over een gebeurtenis, indien beschikbaar.

actorEmail

Het e-mailadres van de beheerder die de gebeurtenis heeft uitgevoerd. 'Systeem' wordt weergegeven als de gebeurtenis werd uitgevoerd door een Adobe-back-endsysteem.

targetUserEmail

Het e-mailadres van de getroffen gebruiker, indien van toepassing.

targetGroupName

De naam van de getroffen gebruikersgroep, indien van toepassing.

targetProductName

De naam van het betrokken product, indien van toepassing.

targetProfileName

De naam van het betrokken productprofiel, indien van toepassing.

IpAddress

Het IP-adres van de computer waarop de actie is uitgevoerd. Dit is gewoonlijk de fysieke locatie, maar kan een proxyserver of VPN-adres zijn.

organizationName

Naam van de organisatie waarop de gebeurtenis betrekking heeft.

Exportrapporten downloaden

Telkens wanneer een algemeen beheerder gegevens exporteert vanuit de Global Admin Console, wordt het rapport verwerkt en kan het worden gedownload via de Global Admin Console > Inzichten > Rapporten exporteren.

Alle rapporten die door een algemeen beheerder worden gegenereerd, zijn op één plek beschikbaar. De mogelijkheid om rapporten te exporteren is handig in de volgende scenario's:

  • Als u een uitgebreide hiërarchie hebt met een groot aantal organisaties, hoeft u niet langer te wachten totdat het exportbestand is verwerkt. U kunt de rapporten gebruiken die door uw medebeheerders zijn gegenereerd.
  • U hoeft deze rapporten niet langer te bewaren of op te slaan om ze later te vergelijken. De rapporten worden 90 dagen bewaard, u kunt deze op elk moment downloaden en vergelijken.

U kunt het rapport als volgt downloaden:

  1. Meld u aan bij de Global Admin Console en ga naar Inzichten Rapporten exporteren.

    De rapporten die in de afgelopen 90 dagen zijn gegenereerd, worden weergegeven. Zodra 90 dagen zijn verstreken, kunt u het rapport opnieuw genereren. Meer info over hoe u rapporten kunt genereren voor Organisatiestructuur.

    Veld

    Beschrijving

    Rapporteren

    Datum en tijd in de plaatselijke tijdzone voor wanneer het rapport werd gegenereerd.

    Indeling

    Indeling van het rapport—CSV, JSON, XLSX.

    Grootte

    Formaat van het rapport.

    Gemaakt door

    Het e-mailadres van de beheerder die het rapport heeft gegenereerd.

    Handeling

    Link om het rapport te downloaden.

  2. Om een rapport te downloaden, selecteert u Downloaden.

    Als het rapport dat u zojuist hebt gegenereerd niet in de lijst voorkomt, selecteert u Vernieuwen.

    Exportrapporten met de rapporten die in de afgelopen 90 dagen zijn gegenereerd.
    Download elk gewenst rapport dat in de afgelopen 90 dagen is gegenereerd.

 Adobe

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?