Handboek Annuleren

Wisselen van contracttype binnen een bestaande Adobe Admin Console

Beheerders hebben de mogelijkheid om een nieuw contract toe te voegen aan een bestaande Admin Console, om van een aflopend contract over te stappen op een nieuw, actief contract. Hoewel dit voorkomt dat gebruikers en assets naar een aparte beheerconsole gemigreerd moeten worden, moeten voor het veranderen van contract wel opnieuw gebruikers en beheerdersrollen worden toegewezen aan de nieuwe, actieve productprofielen van het nieuw toegevoegde contract.

Voor meer informatie over de verschillende contracten en overeenkomsten die aan uw organisatie zijn gekoppeld, meldt u zich aan bij de Admin Console en navigeert u naar Account.

Contracten van elkaar onderscheiden

Wanneer u een nieuw contract toevoegt aan uw bestaande Admin Console, zullen meerdere contracten vermeld worden op het tabblad Account, samen met de status van elk contract. Tags die de status aangeven worden ook weergegeven op elk product dat verbonden is met een aflopend of verlopen contract. Hieronder worden de wijzigingen beschreven wanneer u wisselt tussen contracttypen in de Adobe Admin Console::

Opmerking:

Producten die zijn gekoppeld aan een verlopen ETLA-contract, worden automatisch verwijderd uit de Admin Console zodra het contract inactief is geworden. Meer info over Vervalfasen van ETLA-contracten.

Gebruikers opnieuw toewijzen nadat u van lidmaatschap bent veranderd

Wanneer u met uw Admin Console-organisatie overstapt op een ander lidmaatschap, blijven uw huidige opslagplaatsen behouden, evenals uw identiteitsimplementatie en gebruikers. Uw gebruikers hebben echter geen toegang meer tot de toegewezen producten en de productbeheerders en productprofielbeheerders raken hun beheerdersrechten kwijt.

Voor een soepele overgang en om te voorkomen dat gebruikers geen toegang meer hebben en hun beheerdersrechten kwijtraken, moet u:

  • De lijst met gebruikers exporteren uit de Admin Console waarvoor tussen contracten wordt gewisseld voordat u wijzigingen aanbrengt. U kunt deze lijst gebruiken als referentie wanneer u gebruikers en beheerders opnieuw toewijst onder het nieuwe contract.
  • Uw gebruikers en beheerders opnieuw toewijzen aan het nieuwe contract voordat het vorige contract afloopt.

Als u de gebruikerslijst wilt downloaden, gaat u naar Gebruikers > Gebruikers in de Admin Console. Klik op  in de rechterbovenhoek van de pagina Gebruikers en kies Lijst van gebruikers exporteren naar CSV. Lees meer over de CSV-bestandsindeling.

Opmerking:

Beheerdersrollen kunnen alleen opnieuw worden toegewezen met de individuele methode of door bulkgewijs uploaden via een CSV-bestand.

Hieronder worden verschillende manieren beschreven waarop u gebruikers en beheerders opnieuw kunt toewijzen:

Individueel

Gebruik deze methode als u een klein team hebt met minder dan 10 licenties:

  • Als u gebruikers wilt toevoegen, navigeert u naar de Admin Console > Producten en klikt u op Gebruikers toewijzen op de desbetreffende productkaart. Lees meer over het toewijzen van gebruikers.
  • Als u productbeheerders wilt toewijzen, navigeert u naar de Admin Console > Producten. Selecteer het gewenste product, ga naar het tabblad Beheerders en klik op Beheerder toevoegen. Lees meer over het toewijzen van productbeheerders.
  • Als u productprofielbeheerders wilt toewijzen, navigeert u naar de Admin Console > Producten. Selecteer het gewenste product. Selecteer vervolgens een productprofiel, ga naar het tabblad Beheerders en klik op Beheerder toevoegen. Lees meer over het toewijzen van productprofielbeheerders.

Bulkgewijs uploaden via CSV

Gebruik deze methode als u een middelgroot of groot team hebt met meer dan 10 licenties.

Navigeer naar de Admin Console > Gebruikers > > Gebruikersgegevens bewerken via CSV-bestand. Klik daarna op CSV-sjabloon downloaden > Huidige lijst met gebruikers. Wijzig het vereiste veld in het CSV-bestand om de bijgewerkte producten of productprofielen te koppelen aan het nieuwe contract.

Gebruikersgegevens

Bijbehorend veld in CSV-bestand

Toegewezen producten

Product Configurations

Beheerde productprofielen

Beheerde productconfiguraties

Beheerde producten

Products Administered

Upload vervolgens het bijgewerkte CSV-bestand weer naar de Admin Console. Lees meer over het bewerken van gebruikersgegevens met behulp van een CSV-bestand.
 

Tool Gebruikerssynchronisatie (UST)

Als u deze methode wilt gebruiken, moet u kennis hebben van macOS Terminal of de Windows-opdrachtprompt en LDAP's. Als u de tool Gebruikerssynchronisatie (User Sync Tool of UST) hebt geïntegreerd met uw Adobe Admin Console, kunt u deze op een van de volgende twee manieren gebruiken:

  • Als u gebruikers uit uw directory toewijst aan een productprofiel in de Admin Console, kunt u de configuratie bijwerken door groepen gebruikers in uw directory toe te wijzen aan opgegeven productprofielen in de Admin Console binnen het UST-configuratiebestand. Dit proces vereist toegang als beheerder tot de server waarop het configuratiebestand van de tool Gebruikerssynchronisatie wordt gehost. Lees meer over het bijwerken van de groepstoewijzing in het UST-configuratiebestand.
  • Als u gebruikers uit uw directory toewijst aan een gebruikersgroep in de Admin Console, kunt u het productprofiel bijwerken dat is toegevoegd aan de gebruikersgroep die de gebruikers in de groep inricht in het geselecteerde profiel. Dit proces vereist dat een systeembeheerder of gebruikersgroepbeheerder van de vereiste groepen de update uitvoert. Lees meer over het toewijzen van productprofielen aan gebruikersgroepen.

User Management API (UMAPI)

Als u deze methode wilt gebruiken, moet u beschikken over praktische kennis van een programmeertaal (zoals Python) om REST API's te gebruiken. Als u de User Management API hebt geïntegreerd met uw Adobe Admin Console, kunt u deze op een van de volgende twee manieren gebruiken:

  • Als u gebruikers uit uw directory toewijst aan een productprofiel in de Admin Console, kunt u de configuratie bijwerken door groepen gebruikers in uw directory toe te wijzen aan opgegeven productprofielen in de Admin Console binnen de UMAPI. Voor dit proces is beheerderstoegang tot het UMAPI-configuratiebestand vereist. Lees meer over het bijwerken van de toewijzing aan een productprofiel in het UMAPI-configuratiebestand.
  • Als u gebruikers uit uw directory toewijst aan een gebruikersgroep in de Admin Console, kunt u het productprofiel bijwerken dat is toegevoegd aan de gebruikersgroep die de gebruikers in de groep inricht in het geselecteerde profiel. Dit proces vereist dat een systeembeheerder of gebruikersgroepbeheerder van de vereiste groepen de update uitvoert. Lees meer over het toewijzen van productprofielen aan gebruikersgroepen.

Azure Sync en Google-connector

Gebruik deze methode als u Azure Sync of de Google-connector hebt geïntegreerd met uw Adobe Admin Console. U kunt alle gebruikers opnieuw toewijzen aan een nieuw productprofiel of het productprofiel dat aan een gebruikersgroep is toegewezen, bijwerken voor de productconfiguraties van het contract:

  • Azure Sync synchroniseert gebruikers in gekozen directorygroepen met een gebruikersgroep in de Admin Console. Als aan deze gebruikersgroepen productprofielen zijn toegewezen, kunt u het productprofiel bijwerken dat is toegevoegd aan de gebruikersgroep die alle gebruikers van die groep inricht in het geselecteerde profiel. Dit proces vereist dat een systeembeheerder of gebruikersgroepbeheerder van de vereiste groepen de update uitvoert. Lees meer over het toewijzen van productprofielen aan gebruikersgroepen.
  • Google-connector synchroniseert een lijst met de betreffende gebruikers naar de Admin Console, waarna ze via de Admin Console aan productprofielen worden toegewezen. U kunt de productprofielen die zijn toegewezen aan bestaande gebruikers die zijn gesynchroniseerd met de Google-connector, bijwerken via de individuele methode of via bulkgewijs uploaden via een CSV-bestand. Dit proces vereist een systeembeheerder, gebruikersgroepbeheerder, productbeheerder of productprofielbeheerder, afhankelijk de manier waarop de gebruikers zijn toegewezen. Lees meer over het beheren van producten en productprofielen.

Krijg sneller en gemakkelijker hulp

Nieuwe gebruiker?