Adicione ou remova membros rapidamente, atribua funções e distribua licenças para sua equipe de até 20 membros. Saiba como os administradores podem gerenciar suas equipes no Adobe Acrobat.

Acesse Gerenciar pessoas no seu perfil do Adobe Acrobat para gerenciar as licenças, os usuários e as funções de usuário da sua equipe.

Abrir o Adobe Acrobat

Requisitos

Você pode usar o Adobe Acrobat para gerenciar sua equipe se atender às seguintes condições:

Você adquiriu o plano Adobe Business Direct em Adobe.com ou ligue para a equipe de vendas
Você tem as credenciais de administrador do sistema
A equipe tem 20 membros ou menos
Geralmente, você atribui ou reatribui aplicativos e serviços existentes

Principais vantagens

O recurso de gerenciamento de usuários no aplicativo oferece benefícios premium, incluindo:

Acessar, gerenciar e acompanhar os detalhes da equipe em trânsito no Adobe Acrobat
Simplificar o trabalho administrativo, como atribuição de licenças e compra por meio do gerenciamento de usuários in-app
Acessar informações de licença não atribuída por meio do gerenciamento de usuários in-app
Alternar funções de usuário entre membro e administrador no Adobe Acrobat

Adicionar pessoas à equipe

Vá até Adobe Acrobat e selecione o perfil. Depois, selecione Gerenciar pessoas.

Para iniciar o recurso de gerenciamento de usuários, selecione seu perfil no canto superior direito e selecione Gerenciar pessoas
Selecione o botão Adicionar pessoas na tela Gerenciar funções e acesso das pessoas.

Alterar funções dos membros da equipe, atribuir aplicativos e adicionar ou remover pessoas
Na seção Adicionar pessoas e selecionar acesso, insira as IDs de email dos membros da sua equipe e use Selecionar acesso para atribuir licenças. Você pode adicionar, no máximo, 20 pessoas de uma só vez

Observação:

Você só pode gerenciar até 20 pessoas usando o recurso Gerenciar pessoas. Use o Adobe Admin Console se sua equipe tiver 21 ou mais membros.
Atribua licenças em Selecionar acesso e selecione Adicionar para continuar. Você pode atribuir uma ou mais licenças de aplicativo ao mesmo membro.

Por exemplo: johndoe@email.com pode ter uma licença do Adobe Express e do Acrobat Pro juntas.

Licenças não disponíveis

Você vai precisar comprar e atribuir novas licenças das licenças de produto disponíveis. Isso vai levar você até o fluxo de trabalho de compra.

Comprar e atribuir novas licenças

Vá até Adobe Acrobat > Gerenciar pessoas > Adicionar pessoas e adicione os emails dos novos membros da equipe.
Selecione os aplicativos que você deseja atribuir em Selecionar acesso. Selecione Adicionar e fazer check-out e revise os detalhes do pedido.
Na tela de compra, gerencie os detalhes do pagamento, selecione a contagem de licenças e revise todos os detalhes.
Em seguida, selecione Concordar e assinar para comprar as novas licenças.

Gerenciar funções e acesso das pessoas

Navegue até o recurso Gerenciar pessoas no Adobe Acrobat para executar uma das seguintes ações:

Função: dependendo dos requisitos da equipe, você pode alterar a função de um usuário de Membro para Administrador ou vice-versa. Por exemplo, você é o administrador da equipe e pretende sair de licença. Você pode atribuir outro membro da equipe como administrador na sua ausência.
Acesso: você pode atribuir ou alterar atribuições de aplicativos na coluna Acesso e atribuir uma licença de aplicativo existente ou comprar e atribuir uma nova licença de aplicativo.
Ações: você pode remover um usuário que saiu da equipe ou que não precisa mais de licenças. Selecionando o menu Mais na coluna Ação para remover um usuário.

Perguntas frequentes

Alguma dúvida? Consulte a lista a seguir para a resposta. Se a pergunta não estiver listada, pergunte à comunidade.

Como adiciono mais de 20 pessoas à minha equipe?

Você só pode adicionar até 20 usuários de uma só vez usando o recurso Gerenciar pessoas. Repita o processo Adicionar pessoas para adicionar mais. Se você tiver uma equipe bem maior, use o Adobe Admin Console para adicionar usuários em massa .

Observação:

Após 20 usuários, você não poderá acessar os recursos de gerenciamento de usuários. Será recomendável usar o Adobe Admin Console se a equipe tiver 21 ou mais membros.

Não vejo a opção Gerenciar pessoas no Adobe Acrobat. Por quê?

O recurso Gerenciar pessoas só está disponível para administradores com planos Adobe Business Direct. Se a equipe tiver este plano, entre em contato com o administrador da equipe para obter direitos de administrador.

Vejo "A equipe é muito grande para gerenciamento in-app". O que está errado?

A funcionalidade do gerenciamento de usuários in-app funciona melhor para equipes menores de até 20 membros. Você pode continuar adicionando usuários depois de atingir 20. Contudo, a experiência é desativada assim que o número total de usuários chega a 50.

Se você tiver uma equipe maior, será recomendável usar o Adobe Admin Console para gerenciar a equipe e as licenças.

Posso mudar minha função de Administrador para membro?

Como administrador, você só pode alterar as funções e o acesso de outros usuários. Você não pode alterar a própria função, nem acessar ou se remover da equipe.

Você pode atribuir a outro usuário uma função de administrador e pedir para que ele altere a função, mude o acesso ao aplicativo ou se remova da equipe.

Como posso recuperar dados de um usuário que não está mais na equipe?

Se o usuário estava no modelo Armazenamento Empresarial, você pode recuperar os dados do usuário utilizando a recuperação de ativos no Adobe Admin Console.

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