Effettuare la migrazione da licenze per dispositivo a licenze per dispositivo condivise

  1. Guida all'amministrazione di Adobe Enterprise & Teams
  2. Pianificare la distribuzione
    1. Concetti di base
      1. Licenze
      2. Identità
      3. Gestione degli utenti
      4. Distribuzione app
      5. Ruoli amministratore
    2. Guide alla distribuzione
      1. Guida alla distribuzione delle licenze nominative
      2. Guida alla distribuzione SDL
    3. Distribuzione di Creative Cloud for education
      1. Guida alla distribuzione
      2. Integrazione con Canvas LMS
      3. Integrazione con Blackboard Learn
      4. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
      5. Domande frequenti su Kivuto
      6. Linee guida sui requisiti di idoneità per gli istituti di istruzione primaria e secondaria
  3. Configurazione dell'organizzazione
    1. Configurazione dell'identità
      1. Tipi di identità | Panoramica
      2. Configurazione dell'organizzazione con Enterprise ID
      3. Configurazione dell'organizzazione con Federated ID
        1. Panoramica di SSO
        2. Configurazione e sincronizzazione del connettore di Azure
          1. Configurazione di SSO con Microsoft tramite Azure OIDC
          2. Aggiunta di Azure Sync alla tua directory
          3. Domande frequenti sul connettore di Azure
        3. Configurazione e sincronizzazione della federazione Google
          1. Configurazione di SSO con la federazione Google
          2. Aggiunta di Google Sync alla directory
          3. Domande frequenti sulla federazione Google
        4. SAML generico
          1. Configurazione di SSO con altri provider SAML
          2. Configurazione di SSO con Microsoft ADFS
          3. Domande frequenti su SSO
          4. Risoluzione dei problemi SSO
        5. SSO per l'Istruzione
          1. Configurazione dell'accesso unico (SSO) per portali del distretto e Sistemi di gestione dell'apprendimento (LMS)
          2. Domande frequenti
          3. Dovetail
      4. Verificare la proprietà di un dominio
      5. Aggiungere e gestire i domini
      6. Collegamento di domini alle directory
      7. Usare l'attendibilità della directory per aggiungere domini già richiesti
      8. Migrazione a un nuovo provider di autenticazione
    2. Impostazioni risorse
    3. Impostazioni di autenticazione
    4. Contatti per la sicurezza e la privacy
    5. Impostazioni console
    6. Gestione della crittografia
  4. Gestione dei prodotti e delle autorizzazioni
    1. Gestione degli utenti
      1. Panoramica
      2. Ruoli amministrativi
      3. Tecniche User Management
        1. Gestione individuale degli utenti   
        2. Gestione di più utenti (CSV in blocco)
        3. Strumento User Sync (UST)
        4. User Management API (UMAPI)
        5. Microsoft Azure Sync
        6. Sincronizzazione della federazione Google
      4. Cambio del tipo di identità dell'utente
      5. Gestione dei gruppi di utenti
      6. Gestione degli utenti della directory
      7. Gestione degli sviluppatori
      8. Migrare gli utenti esistenti in Adobe Admin Console
      9. Migrare la gestione degli utenti in Adobe Admin Console
    2. Gestione di prodotti e profili di prodotto
      1. Gestione dei prodotti
      2. Gestione di profili di prodotto per utenti Enterprise
      3. Gestione delle policy autonome
      4. Gestione delle integrazioni delle app
      5. Gestione delle autorizzazioni del prodotto in Admin Console  
      6. Attivare/disattivare i servizi per un profilo di prodotto
      7. App singola | Creative Cloud for enterprise
      8. Servizi facoltativi
    3. Gestione di licenze per dispositivo condiviso
      1. Novità
      2. Guida alla distribuzione
      3. Creazione di pacchetti
      4. Recupero delle licenze
      5. Migrazione da licenza per dispositivo
      6. Gestione dei profili
      7. Licensing toolkit
      8. Domande frequenti sulle licenze per dispositivo condiviso
  5. Gestione archiviazione e risorse
    1. Archiviazione
      1. Gestione dell'archiviazione Enterprise
      2. Adobe Creative Cloud: aggiornamento dello spazio di archiviazione
      3. Gestione dello spazio di archiviazione Adobe
    2. Migrazione delle risorse
      1. Migrazione automatica delle risorse
      2. Domande frequenti sulla migrazione automatica delle risorse  
      3. Gestione delle risorse trasferite
    3. Recupero delle risorse da un utente
    4. Migrazione delle risorse degli studenti | Solo Istruzione
      1. Migrazione automatica delle risorse degli studenti
      2. Migrazione delle risorse
  6. Gestire i servizi
    1. Adobe Stock
      1. Pacchetti di crediti Adobe Stock per team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Utilizzo di Adobe Stock for enterprise
      4. Approvazione delle licenze di Adobe Stock
    2. Font personalizzati
    3. Adobe Asset Link
      1. Panoramica
      2. Creazione di un gruppo di utenti
      3. Configurazione di Adobe Experience Manager 6.x Assets
      4. Configurazione e installazione di Adobe Asset Link
      5. Gestione delle risorse
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Sign
      1. Configurazione di Adobe Sign for enterprise o Teams
      2. Adobe Sign - Amministratore delle funzioni del gruppo
      3. Gestione di Adobe Sign da Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise - iscrizione gratuita
      1. Panoramica
      2. Guida introduttiva
  7. Distribuzione di app e aggiornamenti
    1. Panoramica
      1. Distribuzione e installazione di app e aggiornamenti
      2. Pianificazione della distribuzione
      3. Preparazione alla distribuzione
    2. Creazione di pacchetti
      1. Pacchetti di app con Admin Console
      2. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      3. Modelli Adobe per i pacchetti
      4. Gestione di pacchetti
      5. Gestione delle licenze per dispositivo
      6. Assegnazione di licenze con numero di serie
    3. Personalizzazione dei pacchetti
      1. Personalizzazione dell’app desktop Creative Cloud
      2. Includere le estensioni nel pacchetto
    4. Distribuire i pacchetti 
      1. Distribuire i pacchetti
      2. Distribuire i pacchetti Adobe con SCCM
      3. Distribuire i pacchetti Adobe con ARD
      4. Installazione dei prodotti nella cartella Exceptions
      5. Disinstallazione dei prodotti Creative Cloud
      6. Utilizzo di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      7. Identificatori delle licenze di Adobe Creative Cloud
    5. Gestione degli aggiornamenti
      1. Gestione dei cambiamenti per i clienti Adobe Enterprise e Teams
      2. Distribuzione degli aggiornamenti
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Panoramica di AUSST
      2. Configurare il server di aggiornamento interno
      3. Gestire il server di aggiornamento interno
      4. Casi d'uso comuni di AUSST   
      5. Risoluzione dei problemi del server di aggiornamento interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilizzo di Adobe Remote Update Manager
      2. ID canale per l’utilizzo con Adobe Remote Update Manager
      3. Risoluzione degli errori RUM
    8. Risoluzione dei problemi
      1. Risoluzione dei problemi relativi agli errori di installazione e disinstallazione delle app Creative Cloud
      2. Esecuzione di query ai computer client per verificare se un pacchetto è distribuito
      3. Messaggio di errore “Installazione non riuscita” di Creative Cloud Packager
    9. Creazione di pacchetti con Creative Cloud Packager (CC 2018 o app precedenti)
      1. Informazioni su Creative Cloud Packager
      2. Note sulla versione di Creative Cloud Packager
      3. Creazione del pacchetto per le applicazioni
      4. Creazione di pacchetti utilizzando Creative Cloud Packager
      5. Creazione di pacchetti con licenze nominative
      6. Creazione di pacchetti con licenze per dispositivo
      7. Creazione di un pacchetto di licenza
      8. Creazione di pacchetti con licenze con numero di serie
      9. Automazione di Packager
      10. Creazione di pacchetti di prodotti non Creative Cloud
      11. Modifica e salvataggio delle configurazioni
      12. Impostazione della lingua a livello di sistema
  8. Gestione account
    1. Gestione dell'account Teams
      1. Panoramica
      2. Aggiornamento dei dati di pagamento
      3. Gestione delle fatture
      4. Modifica del proprietario del contratto
    2. Assegnazione delle licenze a un utente Teams
    3. Aggiunta di prodotti e licenze
    4. Rinnovi
      1. Iscrizione Teams: rinnovi
      2. Azienda che partecipa al programma VIP: rinnovi e conformità
    5. Conformità della richiesta di acquisto
    6. Piano VIP (Value Incentive Plan) in Cina
    7. Aiuto per VIP Select
  9. Report e registri
    1. Registro di controllo
    2. Report di assegnazione
    3. Registri contenuto
  10. Aiuto
    1. Contatta l'Assistenza clienti Adobe
    2. Opzioni di supporto per gli account teams
    3. Opzioni di supporto per gli account enterprise
    4. Opzioni di supporto per Experience Cloud
Attenzione:

La migrazione delle licenze per dispositivo a licenze per dispositivo condiviso non è disponibile negli ultimi 5 giorni del periodo di rinnovo.

Introduzione

Le licenze per dispositivo condiviso sono metodi di licenza che consentono a più utenti di utilizzare i prodotti e i servizi Adobe da dispositivi condivisi.

Admin Console consente agli amministratori IT di effettuare con facilità la transizione dalle licenze per dispositivo alle licenze per dispositivo condiviso. Al termine della migrazione degli utenti, essi potranno accedere ai prodotti e ai servizi Adobe acquistati.

Migrazione alle licenze per dispositivo condiviso

  1. Accedi ad Admin Console.

    La pagina Prodotti consente di visualizzare le licenze acquistate dall'organizzazione. Le licenze che richiedono la migrazione sono contrassegnate con l'icona i. Facendo clic su questa icona si apre una finestra pop-up.

    Richiedere la migrazione

  2. Fai clic su Migra per iniziare il processo di migrazione.

    In alternativa, puoi accedere alla pagina Prodotti e fare clic su Avvia nel messaggio visualizzato.

  3. Nella schermata Avvia, fai clic su Avanti.

    Schermata di avvio della migrazione

  4. Nella pagina Organizzazione, identifica il tipo di organizzazione dalle seguenti opzioni (a seconda dei tipi di licenze di cui disponi).Dopo aver accettato i termini e le condizioni, fai clic su Conferma e continua.

    Se la tua organizzazione non ha già identificato un sottosegmento in Admin Console:

    Tipo di licenza di cui disponi

    Intervento richiesto

    Risultato

    Istruzione primaria e secondaria

    Seleziona la casella dell'opzione "Istruzione primaria e secondaria (ad esempio, scuole primarie o elementari, scuole superiori, distretti corrispondenti e così via)".

    Tutti i prodotti con licenza per dispositivo verranno convertiti in Creative Cloud Tutte le applicazioni: licenze per dispositivo condiviso per l’istruzione primaria e secondaria.

    Istruzione superiore

    Seleziona la casella accanto all'opzione "Istruzione superiore (ad esempio, istituti con corsi di 2 e 4 anni, università locali, istituti professionali e così via)".

    Tutti i prodotti con licenza per dispositivo verranno convertiti in Creative Cloud Tutte le applicazioni: licenze per dispositivo condiviso HED.

    Istruzione primaria e secondaria e istruzione superiore

    Seleziona entrambe le caselle seguenti:

    • Istruzione primaria e secondaria (ad esempio, scuole primarie o elementari, scuole superiori, distretti corrispondenti e così via).
    • Istruzione superiore (ad esempio, istituti con corsi di 2 e 4 anni, università locali, istituti professionali e così via).

    Tutti i prodotti con licenza per dispositivo verranno convertiti in Creative Cloud Tutte le applicazioni: licenze per dispositivo condiviso per l’istruzione primaria e secondaria.

    No profit che non sono scuole

    • Seleziona la casella accanto all'opzione "No profit che non sono scuole (ad esempio, associazioni di beneficenza)". 
    • Quindi fai clic su per confermare che la tua organizzazione no profit assiste gli studenti della scuola primaria e secondaria.

    Tutti i prodotti con licenza per dispositivo verranno convertiti in Creative Cloud Tutte le applicazioni: licenze per dispositivo condiviso per l’istruzione primaria e secondaria.

    Se la tua organizzazione ha identificato un sottosegmento in Admin Console:

    Tipi di licenza di cui disponi

    Intervento richiesto

    Risultato

    Istruzione primaria e secondaria o istruzione superiore

    Per verificare il tipo di organizzazione, contatta l'Assistenza clienti Adobe.

    Tutti i prodotti con licenza per dispositivo verranno convertiti in Creative Cloud Tutte le applicazioni: licenze per dispositivo condiviso per l’istruzione primaria e secondaria.

    Istruzione primaria e secondaria o istruzione superiore

    Per modificare il tipo di organizzazione, contatta l'Assistenza clienti Adobe.

    Tutti i prodotti con licenza per dispositivo verranno convertiti in Creative Cloud Tutte le applicazioni: licenze per dispositivo condiviso per l’istruzione primaria e secondaria.

    No profit che non sono scuole

    Identifica se assisti gli utenti dell'istruzione primaria e secondaria. Per modificare il tipo di organizzazione, contatta quindi l'Assistenza clienti Adobe.

    Tutti i prodotti con licenza per dispositivo verranno convertiti in Creative Cloud Tutte le applicazioni: licenze per dispositivo condiviso per l’istruzione primaria e secondaria.

    Prodotti di licenze per dispositivi multipli

    Nessun intervento richiesto

    Tutti i prodotti con licenza per dispositivo verranno convertiti in Creative Cloud Tutte le applicazioni: licenze per dispositivo condiviso.

    Per contattare l’Assistenza clienti Adobe, seleziona Admin Console > SupportoUlteriori informazioni.

  5. Nella pagina Revisione viene visualizzato un riepilogo di tutte le modifiche alle licenze che verranno applicate dopo la migrazione, con informazioni sulle licenze nuove ed esistenti e sulle variazioni di prezzo.

    Dopo aver esaminato le informazioni nella pagina, fai clic su Migra.

    Verifica della schermata di migrazione

  6. Nella schermata successiva, fai clic su per procedere con la migrazione.

  7. Nella pagina Panoramica di Admin Console verrà visualizzato lo stato della migrazione.

    Una volta completato il processo, riceverai un messaggio e-mail di conferma della migrazione. Avrai quindi 30 giorni di tempo per configurare e distribuire le licenze per dispositivo condiviso.

Ridistribuzione dei pacchetti

Dopo aver completato il processo di migrazione delle licenze per dispositivo in licenze per dispositivo condiviso è necessario ridistribuire queste nuove licenze sui dispositivi che si trovavano nell'istituto su cui erano state precedentemente distribuite le licenze per dispositivo.

A tale scopo è necessario prima creare nuovi pacchetti di licenze per dispositivo condiviso e quindi distribuirli ai dispositivi come richiesto.

Consulta i seguenti documenti per i dettagli sulle procedure succitate:

  1. Disinstallare le licenze per dispositivo esistenti
  2. Creare pacchetti di licenza per dispositivo condiviso
  3. Distribuire i pacchetti

Per una guida dettagliata su come configurare e iniziare a utilizzare una licenza per dispositivo condiviso, ti consigliamo di consultare la Guida alla distribuzione.

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