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Novità
Introduzione
- Guida introduttiva per gli amministratori
- Guida introduttiva per gli utenti
- Per gli sviluppatori
- Libreria tutorial video
- Domande frequenti
Amministrazione
- Panoramica su Admin Console
- Gestione degli utenti
- Aggiungere, modificare e rivedere utenti attivi
- SSO per Admin Console
- Creare utenti con funzioni specifiche
- Rivedere gli utenti che non hanno completato la verifica
- Verificare la presenza di utenti con errori di provisioning
- Modificare il nome/l’indirizzo e-mail
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente
- Modificare l’iscrizione a un gruppo di un utente tramite l’interfaccia del gruppo
- Promuovere un utente a un ruolo di amministratore
- Tipi di identità utente e SSO
- Cambiare l’identità utente
- Autenticare gli utenti con Microsoft Azure
- Autenticare gli utenti con la Federazione Google
- Profili di prodotti
- Esperienza di accesso
- Gestione dei gruppi
- Impostazioni account/gruppo
- Panoramica delle impostazioni
- Impostazioni generali
- Livello e ID account
- Nuova esperienza del destinatario
- Flussi di lavoro per firma autonoma
- Invia in modalità collettiva
- Moduli web
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Flussi di lavoro Power Automate
- Documenti libreria
- Raccogliere i dati modulo con gli accordi
- Visibilità limitata dei documenti
- Allegare una copia PDF dell’accordo firmato
- Includere un collegamento nell’e-mail
- Includere un’immagine nell’e-mail
- Denominazione dei file allegati alle e-mail
- Allegare report di audit ai documenti
- Unire più documenti in uno solo
- Scaricare documenti singoli
- Caricare un documento firmato
- Delega per utenti nel mio account
- Consentire la delega ai destinatari esterni
- Autorizzazione a firmare
- Autorizzazione a inviare
- Autorizzazione all’aggiunta di sigilli elettronici
- Impostare un fuso orario predefinito
- Impostare un formato data predefinito
- Utenti in più gruppi
- Autorizzazioni amministratore gruppo
- Sostituzione del destinatario
- Report di audit
- Piè di pagina transazione
- Messaggi e assistenza nel prodotto
- PDF accessibili
- Flussi di lavoro PDF/A
- Cliente nel settore sanitario
- Nuova esperienza di richiesta firme
- Nuova esperienza per flusso di lavoro personalizzato
- Nuova esperienza Crea modello
- Configurazione account / Impostazioni di branding
- Preferenze firma
- Firme formattate correttamente
- Consentire ai destinatari di firmare
- I firmatari possono cambiare il nome
- Consentire ai destinatari di usare la propria firma salvata
- Personalizzare le Condizioni d’uso e l’Informativa cliente
- Guida per i destinatari ai campi del modulo
- Riavviare il flusso di lavoro dell’accordo
- Rifiuto di firmare
- Consentire flussi di lavoro con timbri
- Chiedere ai firmatari di fornire il proprio Titolo o Azienda
- Consentire ai firmatari di stampare e apporre una firma manuale
- Mostrare i messaggi durante la firma elettronica
- Chiedere ai firmatari di creare la firma con un dispositivo mobile
- Richiedere indirizzo IP dei destinatari
- Escludere il nome dell’azienda e il titolo dai timbri di partecipazione
- Applica un ridimensionamento adattivo del disegno della firma
- Firme digitali
- Sigilli elettronici
- Identità digitale
- Impostazioni report
- Abilita reporting classico
- Nuova esperienza per i report
- Impostazioni per report Classic
- Impostazioni di protezione
- Impostazioni Single Sign-on
- Impostazioni Ricordami
- Criterio password di accesso
- Forza password di accesso
- Durata sessione Web
- Tipo cifratura PDF
- API
- Accesso a informazioni su utenti e gruppi
- Intervalli IP consentiti
- Condivisione account
- Permessi di condivisione account
- Controlli di condivisione accordi
- Verifica identità firmatario
- Password per firma accordo
- Forza password del documento
- Blocca firmatari tramite geolocalizzazione
- Autenticazione tramite telefono
- Autenticazione basata su conoscenza (KBA)
- Consentire estrazione pagina
- Scadenza del link del documento
- Caricare un certificato client per webhook/richiamata
- Marca temporale
- Impostazioni di invio
- Mostrare la pagina di invio dopo l’accesso
- Esperienze di creazione di accordi
- Richiedere il nome del destinatario all’invio
- Bloccare i valori dei nomi per gli utenti noti
- Ruoli destinatario consentiti
- Consentire e-Witnesses
- Configurazione firma in persona
- Consentire la firma in persona
- Gruppi di destinatari
- Cc
- Campi obbligatori
- Creazione di documenti allegati
- Appiattisci i campi
- Modificare gli accordi
- Rimuovi i destinatari dagli accordi in corso
- Nome dell’accordo
- Lingue
- Messaggi privati
- Tipi di firma consentiti
- Promemoria
- Protezione con password di documenti firmati
- Invia notifica di invio accordo tramite
- Opzioni di identificazione firmatari
- Panoramica
- Password per firma
- Autenticazione basata su conoscenza
- Autenticazione tramite telefono
- Autenticazione tramite WhatsApp
- Password monouso tramite e-mail
- Autenticazione Acrobat Sign
- Firma digitale basata su cloud
- Autenticazione identità digitale
- Documento di identità
- Report identità firmatario
- Compilare i campi del modulo con dati a identità verificata
- Protezione contenuti
- Abilitare transazioni Notarize
- Scadenza documento
- Mostrare l’anteprima, posizionare le firme e aggiungere campi
- Ordine di firma
- Aggiungimi
- Invia solo a destinatari interni
- Collegamento per scaricare l’accordo
- Bordi dei campi modulo
- Liquid Mode
- Controlli per flusso di lavoro personalizzato
- Opzioni di caricamento per la pagina di firma elettronica
- Reindirizzamento URL di conferma post-firma
- Limitare l’accesso agli accordi condivisi
- Mostrare la pagina di invio dopo l’accesso
- Modelli messaggio
- Impostazioni Bio-Pharma
- Integrazione flusso di lavoro
- Impostazioni autenticazione
- Integrazione per pagamenti
- Messaggi per firmatari
- Impostazioni SAML
- Configurazione SAML
- Installare Microsoft Active Directory Federation Service
- Installare Okta
- Installare OneLogin
- Installare Oracle Identity Federation
- Configurazione SAML
- Governance dei dati
- Impostazioni marca temporale
- Archivio esterno
- Lingue account
- Impostazioni e-mail
- Migrazione da echosign.com ad adobesign.com
- Configurare le opzioni per i destinatari
- Linee guida per i requisiti normativi
- Accessibilità
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR parte 11 ed EudraLex Annex 11
- Clientela del settore sanitario
- Supporto IVES
- Accordi di “archiviazione”
- Considerazioni UE/Regno Unito
- Download di accordi in modalità collettiva
- Richiedere il proprio dominio
- Collegamenti Segnala abuso
- Requisiti di sistema e limitazioni
Profilo utente e funzionalità configurabili
Inviare, firmare e gestire gli accordi
- Opzioni destinatari
- Annullare un promemoria tramite e-mail
- Opzioni disponibili nella pagina di firma elettronica
- Panoramica della pagina di firma elettronica
- Aprire per leggere l’accordo senza campi
- Rifiutare di firmare un accordo
- Delegare autorizzazioni di firma
- Riavviare l’accordo
- Scaricare un file PDF dell’accordo
- Visualizzare la cronologia dell’accordo
- Visualizzare i messaggi dell’accordo
- Convertire una firma elettronica in una manuale
- Convertire una firma da manuale a elettronica
- Aggiungere i campi modulo
- Cancellare i dati dai campi modulo
- Navigazione e ingrandimento della pagina Firma elettronica
- Cambiare la lingua utilizzata nelle informazioni e negli strumenti per gli accordi
- Rivedere le note legali
- Regolare le preferenze dei cookie Acrobat Sign
- Inviare gli accordi
- Pagina Invia (Composizione)
- Panoramica dei punti di riferimento e delle funzioni
- Selettore dei gruppi
- Aggiunta di file e modelli
- Nome accordo
- Messaggio globale
- Scadenza per completamento
- Promemoria
- Proteggere con password un PDF
- Tipo di firma
- Lingua del destinatario
- Ordine/flusso di firma dei destinatari
- Ruoli dei destinatari
- Autenticazione del destinatario
- Messaggio privato per il destinatario
- Accesso dei destinatari agli accordi
- Parti in Cc
- Controllo dell’identità
- Inviare un accordo solo a se stessi
- Inviare un accordo ad altri
- Firme manuali
- Componi accordo di persona
- Ordine di firma del destinatario
- Invia in modalità collettiva
- Panoramica della funzione Invia in modalità collettiva
- Invio in modalità collettiva: configurare un modello principale
- Invio in modalità collettiva: configurare un file CSV
- Annullare una transazione per l’invio in modalità collettiva
- Aggiungere promemoria all’invio in modalità collettiva
- Reporting per Invia in modalità collettiva
- Pagina Invia (Composizione)
- Authoring dei campi nei documenti
- Ambiente di authoring in-app
- Rilevamento automatico dei campi
- Trascinare i campi utilizzando l’ambiente di authoring
- Assegnare i campi modulo ai destinatari
- Ruolo di precompilazione
- Applicare campi con un modello per campi riutilizzabili
- Trasferire i campi in un nuovo modello libreria
- Ambiente di authoring aggiornato durante l’invio degli accordi
- Creare moduli e tag di testo
- Creare moduli con Acrobat (AcroForms)
- Campi
- Tipi di campi
- Tipi di campi comuni
- Campi per firma elettronica
- Campo Iniziali
- Campo nome destinatario
- Campo e-mail destinatario
- Campo data della firma
- Campo di testo
- Campo data
- Campo numerico
- Casella di controllo
- Gruppo di caselle di controllo
- Pulsante di scelta
- Menu a discesa
- Sovrapposizione collegamenti
- Campo di pagamento
- Allegati
- Timbro di partecipazione
- Numero transazione
- Immagine
- Azienda
- Titolo
- Timbro
- Aspetto del contenuto dei campi
- Convalida dei campi
- Valori dei campi nascosti
- Impostazione delle condizioni Mostra/Nascondi
- Campi calcolati
- Moduli verificati
- Tipi di campi
- Domande frequenti sull’authoring
- Ambiente di authoring in-app
- Firmare gli accordi
- Gestire gli accordi
- Panoramica della pagina Gestisci
- Copia un accordo
- Delegare gli accordi
- Sostituire i destinatari
- Limitare la visibilità del documento
- Annullare un accordo
- Creare nuovi promemoria
- Revisione dei promemoria
- Annullare un promemoria
- Accedere ai flussi Power Automate
- Altre azioni...
- Come funziona la ricerca
- Visualizzare un accordo
- Creare un modello da un accordo
- Nascondere/Mostrare gli accordi nella visualizzazione
- Caricare un accordo firmato
- Modificare i file e i campi di un accordo inviato
- Modificare il metodo di autenticazione di un destinatario
- Aggiungere o modificare una data di scadenza
- Aggiungere una nota a un accordo
- Condividere un singolo accordo
- Annullare la condivisione di un accordo
- Scaricare un singolo accordo
- Scaricare i singoli file di un accordo
- Scaricare il report di audit di un accordo
- Scaricare il contenuto dei campi di un accordo
- Azioni in blocco
- Nascondere gli accordi
- Firma digitalmente più accordi
- Report di audit
- Rapporti ed esportazioni di dati
Funzionalità e flussi di lavoro avanzati per gli accordi
- Moduli web
- Modelli riutilizzabili (Modelli libreria)
- Moduli per la Pubblica amministrazione degli Stati Uniti nella libreria Acrobat Sign
- Creare un modello libreria
- Modificare il nome di un modello libreria
- Modificare il tipo di un modello libreria
- Modificare il livello di autorizzazione di un modello libreria
- Copiare, modificare e salvare un modello condiviso
- Scaricare i dati dei campi aggregati per un modello libreria
- Gestire modelli condivisi
- Trasferire la proprietà dei moduli web e dei modelli libreria
- Flussi di lavoro Power Automate
- Panoramica dell’integrazione Power Automate e diritti inclusi
- Abilitare l’integrazione di Power Automate
- Azioni nel contesto sulla pagina Gestisci
- Tracciare l’utilizzo di Power Automate
- Creare un nuovo flusso (esempi)
- Trigger utilizzati per i flussi
- Importazione di flussi dall’esterno di Acrobat Sign
- Gestire i flussi
- Modificare i flussi
- Condividere i flussi
- Disabilitare o abilitare i flussi
- Eliminare i flussi
- Modelli utili
- Solo per l’amministratore
- Archiviazione dell’accordo
- Archiviazione del modulo web dell’accordo
- Salvare i documenti dei moduli web completati nella libreria di SharePoint
- Salvare i documenti dei moduli web completati in OneDrive for Business
- Salvare i documenti completati in Google Drive
- Salvare i documenti dei moduli web completati in Box
- Estrazione di dati dall’accordo
- Notifiche per l’accordo
- Inviare notifiche e-mail personalizzate con i contenuti dell’accordo e l’accordo firmato
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in un canale Teams
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Slack
- Ricevere le notifiche di Adobe Acrobat Sign in Webex
- Generazione degli accordi
- Generare un documento da modulo Power App e modello Word e inviarlo per la firma
- Generare un accordo da un modello Word in OneDrive e ottenere la firma
- Generare un accordo per la riga Excel selezionata, inviarlo per revisione e firma
- Flussi di lavoro di invio personalizzati
- Condividere utenti e accordi
Integrazione con altri prodotti
- Panoramica delle integrazioni di Acrobat Sign
- Acrobat Sign per Salesforce
- Acrobat Sign per Microsoft
- Altre integrazioni
- Integrazioni gestite dai partner
- Chiavi di integrazione
Acrobat Sign per sviluppatori
- API REST
- Webhook
- Sandbox
Supporto e risoluzione dei problemi
Definisci per quanto tempo conservare i contratti e i dati correlati prima che vengano eliminati automaticamente.
Le regole di conservazione consentono agli amministratori di controllare per quanto tempo i contratti e i dati associati vengono archiviati in Adobe Acrobat Sign dopo aver raggiunto uno stato terminale. Questo aiuta le organizzazioni ad automatizzare la pulizia dei dati e ad allineare il ciclo di vita dei documenti con i criteri di conformità interni.
Prima di iniziare
- Devi essere un amministratore a livello di account o di gruppo per configurare le regole di conservazione.
Configurazione
Disponibilità
- Acrobat Standard e Acrobat Pro: Non supportato.
- Acrobat Sign Solutions: Supportato.
- Acrobat Sign for Government: Supportato.
Ambito di configurazione
Le regole di conservazione possono essere configurate a livello di account e di gruppo.
Le impostazioni a livello di gruppo sostituiscono le impostazioni a livello di account.
- Comportamento predefinito - Se non è configurata alcuna regola di conservazione, i contratti vengono conservati finché non vengono eliminati manualmente o rimossi tramite altri processi.
- Impatto sui contratti in corso - Le regole di conservazione vengono applicate quando un contratto viene registrato in uno stato terminale. Gli accordi già in corso non subiscono modifiche finché non raggiungono uno stato terminale.
Per accedere a questa impostazione
Livello account:
- Vai a Impostazioni account > Governance dei dati.
Livello gruppo:
- Vai a Admin > Gruppi.
- Seleziona un gruppo.
- Seleziona Impostazioni gruppo > Governance dei dati.
Crea una regola di conservazione
-
-
Seleziona l'icona più (+).
-
Immetti il numero di giorni per conservare il contratto dopo che raggiunge uno stato terminale.
- Minimo: 1 giorno.
- Massimo: 5475 giorni (15 anni).
-
(Facoltativo) Configura la conservazione per i rapporti di audit e i dati personali.
- I dati di audit e personali devono essere conservati almeno per lo stesso periodo del contratto.
Nota:Se la conservazione dei dati di audit o personali non è configurata, questi dati vengono conservati finché non vengono rimossi tramite altri processi, come l'eliminazione GDPR.
-
Seleziona Salva.
Quando viene creata una nuova regola, diventa la regola attiva.Le regole precedentemente primarie rimangono nell'elenco con una data di fine e continuano a governare gli accordi che erano già stati assegnati a esse.
Gli accordi vengono eliminati definitivamente alla scadenza del periodo di conservazione e non possono essere recuperati.
Configura sostituzioni a livello di gruppo
Le regole a livello di gruppo sostituiscono le regole a livello di account per gli utenti del gruppo.Se non è definita alcuna regola a livello di gruppo, viene applicata la regola a livello di account.
- Crea una regola utilizzando gli stessi passaggi della configurazione a livello di account.
- (Facoltativo) Abilita Conserva tutti gli accordi per questo gruppo per impedire l'eliminazione automatica.
- Utilizza questa opzione per ignorare l'impostazione a livello di account quando gli accordi del gruppo devono essere conservati.
Se un utente si sposta tra gruppi, la regola di conservazione applicata si basa sul gruppo a cui appartiene l'utente quando l'accordo viene registrato in uno stato terminale.
Come funziona l’impostazione
Quando un accordo entra in uno stato terminale:
- La regola di conservazione attiva viene applicata e associata all'accordo.
- La regola di conservazione applicata viene associata all'accordo per garantire che venga applicata la regola corretta al momento dell'eliminazione.
- Il sistema calcola la data di eliminazione in base al periodo di conservazione definito.
- L'accordo viene eliminato alla scadenza del periodo di conservazione, purché la regola rimanga abilitata.
L'elaborazione dello stato terminale può essere ritardata fino a 12 ore durante i periodi di picco, il che può ritardare l'inizio del periodo di conservazione.
Per comprendere come i tempi influiscono sulla conservazione, consulta la pagina di panoramica della governance dei dati.
Best practice
- Definisci le regole di conservazione prima di inviare gli accordi per garantire un'applicazione coerente dei criteri.
- Utilizza regole a livello di gruppo per supportare diversi requisiti di conservazione tra i team.
- Rivedi periodicamente le regole per confermare che siano allineate ai requisiti di conformità attuali.
Aspetti da considerare
- Le regole di conservazione vengono applicate quando un accordo viene registrato in uno stato terminale.
- Solo una regola di conservazione è primaria alla volta per gli accordi appena terminali.Quando viene creata una nuova regola, diventa la regola attiva e si applica a tutti gli accordi che vengono registrati in uno stato terminale in futuro.Le regole precedentemente attive continuano ad applicarsi agli accordi che erano già stati assegnati a esse e non devono essere disabilitate.
- La regola applicata si basa sul gruppo a cui appartiene l'utente mittente al momento in cui l'accordo raggiunge lo stato terminale.
- L'elaborazione dello stato terminale può subire ritardi fino a 12 ore durante i periodi di picco, ritardando l'inizio dei criteri di conservazione.
- Se non è definita alcuna regola, gli accordi vengono conservati indefinitamente.
- Disabilitare una regola impedisce l'eliminazione per tutti gli accordi che hanno adottato quella regola e non sono ancora stati eliminati.