Brugerhåndbog Annuller

Ofte stillede spørgsmål | Azure Active Directory-godkendelse og -synkronisering

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
  2. Planlæg udrulning
    1. Grundlæggende koncepter
      1. Licensering
      2. Identitet
      3. Brugerstyring
      4. App-udrulning
      5. Oversigt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Udrulningsvejledninger
      1. Udrulningsvejledning til navngiven bruger
      2. SDL-udrulningsvejledning
      3. Udrul Adobe Acrobat 
    3. Udrul Creative Cloud til uddannelse
      1. Startside for udrulning
      2. Onboardingguide til grundskoler og gymnasiale uddannelser
      3. Enkel opsætning
      4. Synkroniserer brugere
      5. Listesynkronisering for grundskoler og gymnasiale uddannelser (USA)
      6. Vigtige licenskoncepter
      7. Udrulningsmuligheder
      8. Hurtige tip
      9. Godkend Adobe-apps i Google Admin Console
      10. Aktivér Adobe Express i Google Classroom
      11. Integration med Canvas LMS
      12. Integration med Blackboard Learn
      13. Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
      14. Tilføj brugere gennem Roster Sync
      15. Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
      16. Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
  3. Konfigurer din organisation
    1. Identitetstyper | Oversigt
    2. Konfigurer identitet | Oversigt
    3. Konfigurer organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
      1. Konfigurer SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Føj Azure Sync til dit katalog
      3. Rollesynkronisering til Uddannelse
      4. Ofte stillede spørgsmål om Azure Connector
    5. Konfigurer Google-føderation, og synkroniser
      1. Konfigurer SSO med Google-føderation
      2. Føj Google Sync til dit katalog
      3. Ofte stillede spørgsmål om Google-føderation
    6. Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
      1. Opret et katalog
      2. Bekræft domæneejerskab
      3. Føj domæner til kataloger
    9. Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
      1. Almindelige spørgsmål om SSO
      2. Fejlfinding af SSO
      3. Almindelige spørgsmål om uddannelse
  4. Administrer din organisationskonfiguration
    1. Administrer eksisterende domæner og kataloger
    2. Aktivér automatisk kontooprettelse
    3. Konfigurer organisation via katalogtillid
    4. Migrer til en ny godkendelsesudbyder 
    5. Aktivindstillinger
    6. Indstillinger for godkendelse
    7. Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
    8. Konsolindstillinger
    9. Administrer kryptering  
  5. Administrer brugere
    1. Oversigt
    2. Administrative roller
    3. Brugerstyringsstrategier
      1. Administrer brugere enkeltvis   
      2. Administrer flere brugere (bulk CSV)
      3. Værktøj til brugersynkronisering
      4. Microsoft Azure-synkronisering
      5. Synkronisering af Google-føderation
    4. Tildel licenser til en Teams-user
    5. Brugeradministration i appen for teams
      1. Administrer dit team i Adobe Express
      2. Administrer dit team i Adobe Acrobat
    6. Tilføj brugere med matchende e-maildomæner
    7. Ændr brugers identitetstype
    8. Administrer brugergrupper
    9. Administrer katalogbrugere
    10. Administrer udviklere
    11. Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
    12. Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
  6. Administrer produkter og berettigelser
    1. Administrer produkter og produktprofiler
      1. Administrer produkter
      2. Køb produkter og licenser
      3. Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
      4. Administrer regler for automatisk tildeling
      5. Giv brugerne rettigheder til at træne Fireflys brugerdefinerede modeller
      6. Gennemgå produktanmodninger
      7. Administrer selvbetjeningspolitikker
      8. Administrer appintegrationer
      9. Administrer produkttilladelser i Admin Console  
      10. Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
      11. Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
      12. Valgfri tjenester
    2. Administrer licenser til delte enheder
      1. Nyheder
      2. Udrulningsvejledning
      3. Opret pakker
      4. Gendan licenser
      5. Administrer profiler
      6. Værktøjspakke til licensering
      7. Ofte stillede spørgsmål om licensering til delte enheder
  7. Kom godt i gang med Global Admin Console
    1. Anvend global administration
    2. Vælg din organisation
    3. Administrer organisationshierarki
    4. Administrer produktprofiler
    5. Administrer administratorer
    6. Administrer brugergrupper
    7. Opdater organisationspolitikker
    8. Administrer politikskabeloner
    9. Tildel produkter til underordnede organisationer
    10. Udfør ventende opgaver
    11. Udforsk indsigt
    12. Eksportér eller importér organisationsstruktur
  8. Administrer lager og aktiver
    1. Lager
      1. Styring af lagring til virksomheder
      2. Adobe Creative Cloud: Opdatering af lagring
      3. Administrer Adobe-lagerplads
    2. Aktivoverførsel
      1. Automatisk aktivoverførsel
      2. Ofte stillede spørgsmål om automatisk aktivoverførsel  
      3. Administrer overførte aktiver
    3. Tilbagekald aktiver fra en bruger
    4. Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
      1. Automatisk aktivoverførsel for studerende
      2. Overfør dine aktiver
  9. Administrer tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpakker til teams
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Brug Adobe Stock for enterprise
      4. Adobe Stock-licensgodkendelse
    2. Brugerdefinerede skrifttyper
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversigt
      2. Opret brugergruppe
      3. Konfigurer Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurer og installer Adobe Asset Link
      5. Administrer aktiver
      6. Adobe Asset Link til XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurer Adobe Acrobat Sign til virksomheder eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – teamfunktionsadministrator
      3. Administrer Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
      1. Oversigt
  10. Udrulning af apps og opdateringer
    1. Oversigt
      1. Udrulning og levering af apps og opdateringer
      2. Planlæg udrulning
      3. Klargør udrulning
    2. Opret pakker
      1. Pak apps via Admin Console
      2. Opret pakker med navngiven brugerlicensering
      3. Administrer allerede genererede pakker
        1. Administrer Adobe-skabeloner
        2. Administrer enkelt-app-pakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrer enhedslicenser
      6. Licensering med serienummer
    3. Tilpas pakker
      1. Tilpas Creative Cloud-computerappen
      2. Medtag udvidelser i din pakke
    4. Udrul pakker
      1. Udrul pakker
      2. Udrul Adobe-pakker ved hjælp af Microsoft Intune
      3. Udrul Adobe-pakker med SCCM
      4. Udrul Adobe-pakker med ARD
      5. Installer produkter i mappen med undtagelser
      6. Afinstaller Creative Cloud-produkter
      7. Brug Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrer opdateringer
      1. Skift administration for Adobe Enterprise- og Teams-kunder
      2. Udrul opdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversigt
      2. Konfigurer den interne opdateringsserver
      3. Vedligehold den interne opdateringsserver
      4. Almindelige brugseksempler for AUSST   
      5. Foretag fejlfinding af den interne opdateringsserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Produktbemærkninger
      2. Brug Adobe Remote Update Manager
    8. Foretag fejlfinding
      1. Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps
      2. Få klientmaskiner til at tjekke, om en pakke er udrullet
  11. Administrer din Teams-konto
    1. Oversigt
    2. Opdater betalingsoplysninger
    3. Administrer fakturaer
    4. Skift kontraktejer
    5. Skift din plan
    6. Skift forhandler
    7. Opsig din plan
    8. Købsanmodning og indfrielse
  12. Fornyelser
    1. Teams-medlemskab: Fornyelser
    2. Enterprise i VIP: fornyelser og overensstemmelse
  13. Administrer kontrakter
    1. Automatiserede udløbsstadier for ETLA-kontrakter
    2. Skift kontrakttype inden for en eksisterende Adobe Admin Console
    3. Fornyelser af Value Incentive Plan (VIP) i Kina
    4. Hjælp til VIP Select
  14. Rapporter og logfiler
    1. Revisionslogfil
    2. Tildelingsrapporter
    3. Indholdslogfiler
  15. Få hjælp
    1. Kontakt Adobe Kundepleje
    2. Supportmuligheder for teamskonti
    3. Supportmuligheder for enterprisekonti
    4. Supportmuligheder for Experience Cloud

Gælder for enterprise

Dette dokument besvarer almindelige spørgsmål, der kan opstå under konfiguration af godkendelse mellem Microsoft Azure AD (Azure Active Directory) og Azure Sync med et fødereret katalog. Yderligere oplysninger om den udfasede Azure Sync-løsning er også tilgængelige som reference.

Azure Sync | Ofte stillede spørgsmål

Nedenfor finder du svar på nogle almindelige spørgsmål og vigtige hensyn:

Du kan kun oprette Federated ID-brugerkonti via Azure Sync. Få mere at vide om de forskellige identitetstyper her.

Nej. Adobe Admin Console tilbyder ikke klargøringslogfiler.

Du kan dog kigge efter klargøringslogfiler i Azure Active Directory for at finde diagnosticeringsoplysninger. Find flere oplysninger i Klargøringslogfiler i Azure Active Directory.

Adobe har opgraderet Azure Sync-oplevelsen for at give partnerorganisationer øget sikkerhed og andre funktioner til beskyttelse af personlige oplysninger. Den opdaterede Azure Sync kræver ikke tilladelser til organisationens Azure Directory for at synkronisere brugere med Adobe Admin Console.

Azure Sync giver kun mulighed for brugeradministration for den primære Admin Console i en relation med en primær administratorinstans af Admin Console. Alle forvaltede Admin Console-instanser kan udnytte enkeltlogon med det fødererede katalog, men skal anvende en anden type brugeradministration (som for eksempel manuel overførsel via CSV, værktøj til brugersynkronisering eller User Management API).

Med SCIM-protokollen kan du og din identitetsudbyder styre dataflowet. Se klargøringslogfilerne for Adobe Identity Management-appen i Azure AD Portal-portalen, hvis Azure Sync ikke synkroniserer data til Adobe.

Sørg for, at de værdier, der sendes til brugerattributterne ved synkronisering, stemmer overens med værdierne i brugerprofilerne i Admin Console. Tjek klargøringslogfilerne  i Azure for at finde de attributter, der overføres fra Azure.

Ja. Dette giver brugere mulighed for at benytte forskellige e-mail- og brugernavneværdier for at validere login og få adgang til Adobes produkter/tjenester, samarbejde, fildeling osv.

Organisationen skal have et Premium-abonnement (P1 eller P2) eller Microsoft 365-abonnement (E3 eller A3) med Azure AD for at kunne bruge gruppebaserede tildelingsfunktioner. Derved får du mulighed for at vælge bestemte grupper og brugere, der skal synkroniseres med Adobe Admin Console.

Organisationer uden disse abonnementsniveauer kan kun synkronisere alle brugere og grupper med Adobe Admin Console på én gang. Systemet synkroniserer automatisk alle brugere og grupper og genererer et Adobe Federated ID for de synkroniserede brugere. Læs mere om Azure AD-abonnementsplaner og muligheder for opdatering.

Ja. Du kan synkronisere indlejrede grupper fra Azure AD gennem Azure Sync-integrationen.

Indlejrede grupper synkroniseres imidlertid ikke automatisk, når gruppens overordnede node føjes til synkroniseringsomfanget. Du skal føje indlejrede grupper til omfanget, som skal inkluderes i den automatiske synkronisering.

Ja. Enhver opdatering i Azure AD afspejles i Adobe Admin Console-kataloget. Dette omfatter attributter som fornavn, efternavn, e-mail osv.

Ja. For at bruge Azure Sync med et sådant katalog skal du dine brugere være administreret i en Azure AD-forekomst.

Azure AD styrer synkroniseringscyklusserne. I den indledende cyklus tager synkroniseringen af alle brugere og grupper, der er defineret i omfanget, længere tid. Efterfølgende cyklusser finder derefter sted cirka hvert 40. minut, så længe Azure AD-klargøringstjenesten kører.

Du kan ikke fremskynde den automatiske synkroniseringscyklus fra Adobe Admin Console.

 

Kolonnen Kontostatus vises på både listen Brugere og Katalogbrugere for at informere administratorer om status for en bestemt bruger.

For fødererede brugere, der synkroniseres med Azure Active Directory, administreres brugerne i skrivebeskyttet tilstand via Azure Sync, og status afhænger af deres status i organisationens katalog:

  • Aktiv = Brugerkonto tilgængelig til SSO-login og licensadgang. Hvis synkronisering er konfigureret, er en "Aktiv" bruger omfattet af den automatiske synkronisering.

  • Deaktiveret = Brugerkonto er tilgængelig til SSO-login eller licensadgang. Hvis synkronisering er konfigureret, vil en "deaktiveret" bruger blive fjernet fra synkroniseringsomfanget i organisationens Azure Active Directory. Derved mister brugeren login-adgang til sin konto eller klargjorte licenser, men vil fortsat have adgang til sine cloud-lagrede aktiver.

Bemærk:

Du kan ikke køre Azure Sync sammen med nogen anden form for brugerstyringsværktøj.

Hvis din organisation bruger værktøjet til brugersynkronisering eller en UMAPI-integration, skal du først sætte den alternative form for synkronisering på pause og derefter følge fremgangsmåden for at konfigurere Azure Sync til at automatisere brugeradministration fra Azure Portal.

Værktøjet til brugersynkronisering eller UMAPI-integrationen kan fjernes fuldstændigt, når Azure Sync er konfigureret og kører.

Følg disse instruktioner for at redigere identitetstypen til Federated ID'er.

Når du administrerer fra Microsoft Azure, er der er en række almindelige fejlmeddelelser, du børe være opmærksom på. Fejlfindingen bliver nemmere, hvis du forstår årsagen til de forskellige fejlmeddelelser.

Få mere at vide om overvågning af din udrulning i Azure AD. Læs om flere metoder ved at følge fejlfinding af synkronisering.

Ja. Du kan vælge at deaktivere eller endda fjerne Azure Sync fra et fødereret katalog. Dette fjerner den automatiske synkronisering, men kataloget, domænerne og brugerne af kataloget forbruger forbliver uændrede.

Når du fjerner synkronisering, skal Brugerklargøring også være slået fra for den tidligere synkronisering i Azure AD for at forhindre, at Azure AD sætter kataloget i karantæne.

Når brugerne ikke længere administreres gennem Azure Sync, bliver de som standard deaktiveret for at undgå utilsigtet datatab.

For at fjerne brugerne permanent skal du aktivere redigering af synkroniserede brugere fra fanen Synkronisering og fjerne dem fra listen med katalogbrugere.

Tjek de berørte brugeres e-mailadresse. Fejlen opstår, hvis brugerens e-mailadresse er:

  • længere end 60 tegn
  • mangler @
  • indeholder ikke-tilladte tegn 

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?