Log ind på Admin Console.
- Grundlæggende koncepter
- Udrulningsvejledninger
-
Udrul Creative Cloud til uddannelse
- Startside for udrulning
- Onboardingguide til grundskoler og gymnasiale uddannelser
- Enkel opsætning
- Synkroniserer brugere
- Listesynkronisering for grundskoler og gymnasiale uddannelser (USA)
- Vigtige licenskoncepter
- Udrulningsmuligheder
- Hurtige tip
- Godkend Adobe-apps i Google Admin Console
- Aktivér Adobe Express i Google Classroom
- Integration med Canvas LMS
- Integration med Blackboard Learn
- Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
- Tilføj brugere gennem Roster Sync
- Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
- Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
- Identitetstyper | Oversigt
- Konfigurer identitet | Oversigt
- Konfigurer organisation med Enterprise ID
- Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
- Konfigurer Google-føderation, og synkroniser
- Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
- Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
- Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
- Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
- Administrer eksisterende domæner og kataloger
- Aktivér automatisk kontooprettelse
- Konfigurer organisation via katalogtillid
- Migrer til en ny godkendelsesudbyder
- Aktivindstillinger
- Indstillinger for godkendelse
- Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
- Konsolindstillinger
- Administrer kryptering
- Oversigt
- Administrative roller
- Brugerstyringsstrategier
- Tildel licenser til en Teams-user
- Brugeradministration i appen for teams
- Tilføj brugere med matchende e-maildomæner
- Ændr brugers identitetstype
- Administrer brugergrupper
- Administrer katalogbrugere
- Administrer udviklere
- Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
- Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
-
Administrer produkter og produktprofiler
- Administrer produkter
- Køb produkter og licenser
- Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
- Administrer regler for automatisk tildeling
- Giv brugerne rettigheder til at træne Fireflys brugerdefinerede modeller
- Gennemgå produktanmodninger
- Administrer selvbetjeningspolitikker
- Administrer appintegrationer
- Administrer produkttilladelser i Admin Console
- Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
- Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
- Valgfri tjenester
- Administrer licenser til delte enheder
- Anvend global administration
- Vælg din organisation
- Administrer organisationshierarki
- Administrer produktprofiler
- Administrer administratorer
- Administrer brugergrupper
- Opdater organisationspolitikker
- Administrer politikskabeloner
- Tildel produkter til underordnede organisationer
- Udfør ventende opgaver
- Udforsk indsigt
- Eksportér eller importér organisationsstruktur
- Lager
- Aktivoverførsel
- Tilbagekald aktiver fra en bruger
- Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
- Adobe Stock
- Brugerdefinerede skrifttyper
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
- Oversigt
- Opret pakker
- Tilpas pakker
- Udrul pakker
- Administrer opdateringer
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Foretag fejlfinding
- Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
-
Planlæg udrulning
- Grundlæggende koncepter
- Udrulningsvejledninger
-
Udrul Creative Cloud til uddannelse
- Startside for udrulning
- Onboardingguide til grundskoler og gymnasiale uddannelser
- Enkel opsætning
- Synkroniserer brugere
- Listesynkronisering for grundskoler og gymnasiale uddannelser (USA)
- Vigtige licenskoncepter
- Udrulningsmuligheder
- Hurtige tip
- Godkend Adobe-apps i Google Admin Console
- Aktivér Adobe Express i Google Classroom
- Integration med Canvas LMS
- Integration med Blackboard Learn
- Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
- Tilføj brugere gennem Roster Sync
- Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
- Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
-
Konfigurer din organisation
- Identitetstyper | Oversigt
- Konfigurer identitet | Oversigt
- Konfigurer organisation med Enterprise ID
- Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
- Konfigurer Google-føderation, og synkroniser
- Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
- Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
- Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
- Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
-
Administrer din organisationskonfiguration
- Administrer eksisterende domæner og kataloger
- Aktivér automatisk kontooprettelse
- Konfigurer organisation via katalogtillid
- Migrer til en ny godkendelsesudbyder
- Aktivindstillinger
- Indstillinger for godkendelse
- Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
- Konsolindstillinger
- Administrer kryptering
-
Administrer brugere
- Oversigt
- Administrative roller
- Brugerstyringsstrategier
- Tildel licenser til en Teams-user
- Brugeradministration i appen for teams
- Tilføj brugere med matchende e-maildomæner
- Ændr brugers identitetstype
- Administrer brugergrupper
- Administrer katalogbrugere
- Administrer udviklere
- Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
- Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
-
Administrer produkter og berettigelser
-
Administrer produkter og produktprofiler
- Administrer produkter
- Køb produkter og licenser
- Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
- Administrer regler for automatisk tildeling
- Giv brugerne rettigheder til at træne Fireflys brugerdefinerede modeller
- Gennemgå produktanmodninger
- Administrer selvbetjeningspolitikker
- Administrer appintegrationer
- Administrer produkttilladelser i Admin Console
- Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
- Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
- Valgfri tjenester
- Administrer licenser til delte enheder
-
Administrer produkter og produktprofiler
-
Kom godt i gang med Global Admin Console
- Anvend global administration
- Vælg din organisation
- Administrer organisationshierarki
- Administrer produktprofiler
- Administrer administratorer
- Administrer brugergrupper
- Opdater organisationspolitikker
- Administrer politikskabeloner
- Tildel produkter til underordnede organisationer
- Udfør ventende opgaver
- Udforsk indsigt
- Eksportér eller importér organisationsstruktur
-
Administrer lager og aktiver
- Lager
- Aktivoverførsel
- Tilbagekald aktiver fra en bruger
- Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
-
Administrer tjenester
- Adobe Stock
- Brugerdefinerede skrifttyper
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
-
Udrulning af apps og opdateringer
- Oversigt
- Opret pakker
- Tilpas pakker
- Udrul pakker
- Administrer opdateringer
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Foretag fejlfinding
- Administrer din Teams-konto
- Fornyelser
- Administrer kontrakter
- Rapporter og logfiler
Find ud af, hvordan du kan bruge Adobe Admin Console til virksomheder til at kontakte Adobe Kundepleje, administrere supportsager, planlægge sessioner med eksperter og meget mere.
System- og supportadministratorer kan kontakte Adobe Kundepleje fra fanen Support i Adobe Admin Console.
Log ind på Admin Console, og gå til Support. Hvis du vil have løst eller diskutere en sag, kan du ringe til Adobe Kundepleje på det kontaktnummer, der er anført i øverste højre hjørne af siden. Hvis det land, der er anført under telefonnummeret, ikke svarer til dit land, skal du vælge Andre områder for at få vist flere kontaktnumre. Du kan få mere at vide om vores supportvilkår og -processer i Enterprise-supportvilkårene.
På siden Support finder du også oplysninger om dine Adobe-supportplaner og relevante kontakter (hvor det er relevant). Hvis det er nødvendigt, kan du kontakte din navngivne supporttekniker eller tekniske kontoadministrator for at få hjælp til dine Adobe-produkter.
Chat med Adobe Kundepleje
Adobe Admin Console giver dig mulighed for at chatte med Adobe Kundepleje, så du kan få hjælp til at løse eller fejlfinde dine problemer. Du skal sikre dig, at du vælger det mest passende emne blandt de emner, der vises i live-chatvinduet, for at få en hurtigere behandling og løsning af problemet.
Når chatten er afsluttet, gemmes din anmodning og samtale som en sag, du kan få vist, spore og administrere senere.
En ekspertsession består af et 30-minutters telefonopkald, der dækker et instruktionsemne, hvor brugerne får hjælp til en bestemt produktfunktion. Hver session planlægges efter aftale på et tidspunkt, der vælges af dig, med Adobe Kundepleje-teamet. Disse sessioner gennemføres om nødvendigt ved hjælp af en skærmdelingssoftware, så en produktekspert kan guide dig igennem komplekse eller nye arbejdsforløb.
- Ekspertsessioner er ikke tilgængelige for Adobe Substance 3D-samlingen, FrameMaker, Captivate, Presenter, Adobe FrameMaker Publishing Server og RoboHelp.
- Ekspertsessioner kan planlægges fra mandag til fredag og er kun tilgængelige på engelsk, fransk, tysk og japansk.
- Du skal indsende en anmodning mindst 24 timer i forvejen og kan vælge en hvilken som helst dag inden for de næste 15 dage.
- De foreslåede sessionstidspunkter kan kun være på intervaller på en halv time (f.eks. 08.30 eller 09.00). Hvis på samme dag, skal de være med to timers mellemrum.
- Hvis du ønsker længere sessioner eller mere formel undervisning, kan du gå til Adobes digitale læringstjenester, hvor du finder en oversigt over Adobes undervisningstilbud.