Kør følgende kommando i terminalvinduet for at kontrollere Updater-version:
defaults read "/Library/Application Support/Adobe/ARMDC/Application/Acrobat Update Helper.app/Contents/Info" CFBundleVersion
Sidst opdateret den
20. jan. 2025
- Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
- Planlæg udrulning
- Grundlæggende koncepter
- Udrulningsvejledninger
- Udrul Creative Cloud til uddannelse
- Startside for udrulning
- Onboardingguide til grundskoler og gymnasiale uddannelser
- Enkel opsætning
- Synkroniserer brugere
- Listesynkronisering for grundskoler og gymnasiale uddannelser (USA)
- Vigtige licenskoncepter
- Udrulningsmuligheder
- Hurtige tip
- Godkend Adobe-apps i Google Admin Console
- Aktivér Adobe Express i Google Classroom
- Integration med Canvas LMS
- Integration med Blackboard Learn
- Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
- Tilføj brugere gennem Roster Sync
- Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
- Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
- Konfigurer din organisation
- Identitetstyper | Oversigt
- Konfigurer identitet | Oversigt
- Konfigurer organisation med Enterprise ID
- Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
- Konfigurer Google-føderation, og synkroniser
- Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
- Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
- Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
- Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
- Administrer din organisationskonfiguration
- Administrer eksisterende domæner og kataloger
- Aktivér automatisk kontooprettelse
- Konfigurer organisation via katalogtillid
- Migrer til en ny godkendelsesudbyder
- Aktivindstillinger
- Indstillinger for godkendelse
- Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
- Konsolindstillinger
- Administrer kryptering
- Administrer eksisterende domæner og kataloger
- Administrer brugere
- Oversigt
- Administrative roller
- Brugerstyringsstrategier
- Tildel licenser til en Teams-user
- Brugeradministration i appen for teams
- Tilføj brugere med matchende e-maildomæner
- Ændr brugers identitetstype
- Administrer brugergrupper
- Administrer katalogbrugere
- Administrer udviklere
- Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
- Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
- Oversigt
- Administrer produkter og berettigelser
- Administrer produkter og produktprofiler
- Administrer produkter
- Køb produkter og licenser
- Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
- Administrer regler for automatisk tildeling
- Giv brugerne rettigheder til at træne Fireflys brugerdefinerede modeller
- Gennemgå produktanmodninger
- Administrer selvbetjeningspolitikker
- Administrer appintegrationer
- Administrer produkttilladelser i Admin Console
- Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
- Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
- Valgfri tjenester
- Administrer licenser til delte enheder
- Administrer produkter og produktprofiler
- Kom godt i gang med Global Admin Console
- Anvend global administration
- Vælg din organisation
- Administrer organisationshierarki
- Administrer produktprofiler
- Administrer administratorer
- Administrer brugergrupper
- Opdater organisationspolitikker
- Administrer politikskabeloner
- Tildel produkter til underordnede organisationer
- Udfør ventende opgaver
- Udforsk indsigt
- Eksportér eller importér organisationsstruktur
- Administrer lager og aktiver
- Lager
- Aktivoverførsel
- Tilbagekald aktiver fra en bruger
- Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
- Administrer tjenester
- Adobe Stock
- Brugerdefinerede skrifttyper
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
- Udrulning af apps og opdateringer
- Oversigt
- Opret pakker
- Tilpas pakker
- Udrul pakker
- Administrer opdateringer
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Foretag fejlfinding
- Administrer din Teams-konto
- Fornyelser
- Administrer kontrakter
- Rapporter og logfiler
- Få hjælp
Gælder for enterprise
Adobe Remote Update Manager (også kaldet for RUM) har en kommandolinjegrænseflade, som administratorer kan bruge til at fjerninstallere opdateringer af Adobe-apps. Administratorerne behøver derfor ikke logge ind på hver klientcomputer for at installere opdateringerne.
Forsigtig:
- Du kan ikke køre RUM på en computer, hvor du ikke tidligere har udrullet en pakke.
Det medfører, at du får en fejlmeddelelse, hvis du downloader RUM fra siden Værktøjer i Admin Console (Pakker > Værktøjer) og kører det uden tidligere af have udrullet en pakke på den computer, hvor du kører RUM.
- Du kan i øjeblikket ikke opdatere Adobe XD med Remote Update Manager.
Bemærk:
- Remote Update Manager registrerer kun opdateringer, ikke opgraderinger. Hvis du vil installere Creative Cloud-app-opgraderinger, skal du oprette en pakke fra Admin Console eller installere opgraderingerne fra Creative Cloud-computerappen.
- RUM skal startes med øgende rettigheder.
- Hvis du kører RUM på en macOS-computer, skal du køre kommandoerne med sudo. For at bruge sudo-kommandoen i Terminal kræves en administratoradgangskode.
De seneste versioner af RUM hentes og pakkes under pakningsprocessen.
Når du opretter en pakke, findes der en indstilling på skærmbilledet Administrationsindstillinger i Admin Console, hvor du kan aktivere brugen af RUM. Hvis denne indstilling er markeret (hvilket er standard), er RUM inkluderet i pakken. Når pakken udrulles, kopieres RUM til følgende placeringer på klientcomputeren:
Windows:
C:\Programmer (x86)\Common Files\Adobe\OOBE_Enterprise\RemoteUpdateManager
macOS:
/usr/local/bin
RUM kan derefter køres fra klientcomputerne.
Oversigt
Når du har udrullet Adobe-apps på klientcomputerne, ønsker du, at de kommende opdateringer for pakken skal være tilgængelige på klientcomputerne. Du kan oprette en opdateringspakke og udrulle den manuelt på klientcomputerne.
I stedet for at implementere opdateringerne manuelt, kan du bruge RUM. Den poller Adobe Update-serveren eller den lokale Adobe Update Server, hvis den er konfigureret ved hjælp af Adobe Update Server Setup Tool (AUSST). RUM implementerer de seneste tilgængelige opdateringer på opdateringsserveren til hver klientmaskine, den køres på. Du behøver ikke at sende opdateringer manuelt til klientcomputerne.
Når du opretter en pakke fra Admin Console, er standardindstillingen at have Adobe-opdateringerne slået fra. De fleste virksomhedsmiljøer giver ikke deres slutbrugere administratorrettigheder. Når opdateringerne er deaktiveret, kan slutbrugerne ikke se, at opdateringerne er tilgængelige, og de kan ikke heller bruge dem, hvis de downloades. RUM kan bruges til at implementere disse opdateringer eksternt, også selv om opdateringer er deaktiveret via skærmbilledet Indstillinger i arbejdsforløbet til at oprette pakker.
Når du har installeret RUM på hver klientcomputer, kan du køre værktøjet eksternt fra kommandolinjen eller ved hjælp af fjernstyringsværktøjer.
Bemærk:
Se Adobe Update Server Setup Tool, hvis du vil konfigurere en lokal opdateringsserver (AUSST) i din virksomhedskonfiguration.
Kørsel af RUM uden AUSST
Hvis en AUSST-server ikke er konfigureret, poller hver klientmaskine Adobe Update Server via port 443 over HTTPS for at modtage opdateringer, når du kører RUM.
Hvis du har konfigureret en AUSST-server, downloades opdateringerne fra Adobe Update Server til den lokale opdateringsserver. Når du starter RUM, afsøger hver klientcomputer den lokale opdateringsserver for at få opdateringer.
Brug af RUM til automatisk at holde opdateringerne aktuelle
Hvis du ikke ønsker, at produkter/komponenter på klientcomputere skal kunne downloade opdateringerne direkte uden administratortilladelse, skal du deaktivere manuelle opdateringer, når du opretter pakken. Du kan finde flere oplysninger under Sådan opretter du:
Bemærk:
RUM fungerer, uanset om du har deaktiveret manuelle opdateringer eller ej på klientcomputere.
Hvis du vil gemme opdateringer lokalt på en server, som klienter kan få adgang til, når du starter RUM, skal du bruge Adobe Update Server Setup Tool (AUSST). Se Kørsel af RUM med AUSST. Der er flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer AUSST, i Brug af Adobe Update Server Setup Tool.
Bemærk:
De Adobe-apps, som der skal installeres opdateringer for, må ikke køre, når RUM startes.
Ved hjælp af RUM kan du også eksternt downloade og installere opdateringer på klientcomputere. Når du kører kommandoen for fjernopdatering, kan du vælge mellem at hente og installere opdateringen i enkelte eller samlede RUM-starter/kørsler. Det giver dig mulighed for at hente de relevante opdateringer og derefter installere dem senere. Der er flere oplysninger om, hvordan du henter og installerer opdateringer, i --action-kommandoen under Syntaks og beskrivelse for RUM.
Bemærk:
Kommandolinjeindstillingen --action understøttes ikke for Acrobat eller Reader. Dette betyder, at uanset om du bruger denne kommando til at opdatere disse apps eller ej, vil de straks blive installeret, når de er downloadet.
RUM understøtter Acrobat og Reader. Før du kører Update Manager, bør du dog kontrollere følgende på klientcomputeren:
For macOS skal Acrobat Updater være version 1.0.14 eller senere.
-
-
Hvis det er en version, som er ældre end 1.0.14, skal du hente den seneste version fra:
https://armmf.adobe.com/arm-updates/mac/ARMDC/ARM_update/ARMDC Agent Installer.pkg -
Installer den hentede pakke med følgende kommando:
sudo installer -pkg <sti til den downloadede .pkg file> -target /
For Windows skal applikationsversionerne være følgende:
- Klassisk spor: 15.006.30279 eller nyere
- Kontinuerligt spor: 15.023.20053 eller nyere
Der er oplysninger om de seneste opdateringer til Acrobat/Reader i Produktbemærkninger | Acrobat, Reader.
Bemærk:
Ovennævnte krav er tilstrækkeligt til at opdatere Acrobat og Adobe Reader. Det betyder, at opdateringerne kan anvendes, selvom Creative Cloud-computerappen ikke er installeret på klientcomputeren.
Syntaks og beskrivelse for RUM
Du kan starte opdateringsudrulningen eksternt på hver klientcomputer ved at køre RUM på alle klientcomputere. Du kan bruge virksomhedsudrulningsværktøjer, såsom SCCM, ARD, JAMF Pro, Munki eller Microsoft Intune til dette. Alternativt kan du bruge en batchfil, der starter RUM på hver klientmaskine.
Syntaksen for RUM er som følgende.
RemoteUpdateManager --proxyUserName= --proxyPassword= --productVersions= --action= --help
Bemærk:
RUM understøtter ikke længere parameteren channelIds. Parameteren vil blive fjernet fra en kommende udgivelse af RUM. I mellemtiden anbefaler vi, at du ikke bruger denne parameter, når du kører RUM.
|
Parameter |
Beskrivelse |
|
--proxyUserName |
Brugernavnet til proxyserveren, hvis det er relevant |
|
--proxyPassword |
Adgangskoden til proxyserveren, hvis det er relevant |
|
--productVersions |
Denne parameter er valgfri og gælder for de apps, som vises på denne side. Angiver en kombination af SAP-kode for produktet og den grundversion af produktet, som opdateringen skal udrulles til. Eksempelvis udruller --productVersions=ILST#25.0 kun opdateringer til Illustrator version 25 (hvis appen er installeret og ikke kører). Hvis du ikke angiver en version (men kun et produkt-id), udrulles opdateringer til alle produktversioner, der er installeret på klientcomputeren. Hvis du ikke angiver denne indstilling, udrulles opdateringer til alle produkter, der er installeret på klientcomputeren. Kommaseparerede poster i --productVersions update/deploy:
RUM opdaterer kun produkterne, hvis de er installeret på målsystemet. Alle afhængige/påkrævede komponenter i de angivne apps opdateres også. Denne parameter er valgfri. Hvis den ikke sendes, bliver alle opdateringer vist, downloadet eller installeret i henhold til parameteren --action. |
|
--action |
Angiver, hvilken handling der skal udføres: list, download eller install.
Bemærk! Kommandolinjeindstillingen --action understøtter i øjeblikket ikke hentning af opdateringer til Acrobat og Reader. |
|
--help |
Viser en liste over værktøjets anvendelsesområder. |
Eksempler
-
Følgende kommando starter RUM på klientcomputeren for et scenarie, hvor der ikke er nogen proxyserver.
RemoteUpdateManager
-
Følgende kommando starter RUM på klientcomputeren, som kræver et brugernavn for proxyserveren, TestUser, og proxyserverens adgangskode, _27Dtpras?!
RemoteUpdateManager --proxyUserName=TestUser --proxyPassword=_27Dtpras?!
-
Følgende kommando udruller kun de seneste opdateringer til alle versioner af Illustrator:
RemoteUpdateManager --productVersions=ILST
-
Følgende kommando udruller kun de seneste opdateringer til Illustrator 19.0.
RemoteUpdateManager --productVersions=ILST#25.0
-
Følgende kommando udruller de seneste opdateringer til alle versioner af Illustrator og relevante opdateringer til Photoshop CS6-13.0:
RemoteUpdateManager –-productVersions=ILST
Returværdier
Efter udførelse returnerer RUM en af følgende værdier:
|
0 |
Opdateringer er udrullet, eller computeren er allerede opdateret. |
|
1 |
Generel fejl, for eksempel en intern fejl. Dette kan f.eks. være tilfældet, hvis Adobe Application Manager-installationen er beskadiget, eller netværket ikke er tilgængeligt. I så fald kan download eller installation af opdateringer normalt slet ikke sættes i gang. |
|
2 |
En eller flere opdateringer kunne ikke installeres. Et eksempel kunne være, at kun to ud af tre opdateringer er installeret korrekt. |
Der findes detaljeret information i logfilen for RUM, som beskrives i næste afsnit.
Status for hentning og installation af opdateringer
Konsollen viser status for download og installation af appopdateringer.
RUM-logfil
Logfilen for RUM indeholder detaljerede oplysninger om hændelser under udrulningen af undtagelsesnyttedata med RUM.
Logfilen hedder RemoteUpdateManager.log og findes på følgende placering:
- I Windows findes logfilen på placeringen %temp%.
- I macOS findes logfilen i mappen ~/Library/Logs/.
Kontrollér for fejl
De fejl, som RUM opdager, er markeret med tagget [ERROR] i logfilen.
Logfilens dataformat
RUM kører hele arbejdsforløbet for Acrobat (list og install), før arbejdsforløbet for Creative Cloud-produktet køres. Acrobat-logfilerne vises før arbejdsforløbene for Creative Cloud-produktet.
Logfilerne for alle Creative Cloud-produkter vises i følgende format:
SAPCode_version_platform. For eksempel: PHSP_21.2.10.118_osx10-64.
Logningoplysningerne om Acrobat og Reader i Windows vises som:
ProductName-BaseVersion. Eksempel: AdobeAcrobatDC-15.0
