Brugerhåndbog Annuller

Ofte stillede spørgsmål om Kivuto

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
  2. Planlæg udrulning
    1. Grundlæggende koncepter
      1. Licensering
      2. Identitet
      3. Brugerstyring
      4. App-udrulning
      5. Oversigt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Udrulningsvejledninger
      1. Udrulningsvejledning til navngiven bruger
      2. SDL-udrulningsvejledning
      3. Udrul Adobe Acrobat 
    3. Udrul Creative Cloud til uddannelse
      1. Udrulningsvejledning
      2. Aktivér Adobe Express i Google Classroom
      3. Integration med Canvas LMS
      4. Integration med Blackboard Learn
      5. Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
      6. Tilføj brugere gennem Roster Sync
      7. Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
      8. Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
  3. Konfigurer din organisation
    1. Identitetstyper | Oversigt
    2. Konfigurer identitet | Oversigt
    3. Konfigurer organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
      1. Konfigurer SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Føj Azure Sync til dit katalog
      3. Ofte stillede spørgsmål om Azure Connector
    5. Konfigurer Google-føderation og synkroniser
      1. Konfigurer SSO med Google-føderation
      2. Føj Google Sync til dit katalog
      3. Ofte stillede spørgsmål om Google-føderation
    6. Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
      1. Opret et katalog
      2. Bekræft domæneejerskab
      3. Føj domæner til kataloger
    9. Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
      1. Almindelige spørgsmål om SSO
      2. Fejlfinding af SSO
      3. Almindelige spørgsmål om uddannelse
  4. Administrer din organisationskonfiguration
    1. Administrer eksisterende domæner og kataloger
    2. Aktivér automatisk kontooprettelse
    3. Konfigurer organisation via katalogtillid
    4. Migrer til en ny godkendelsesudbyder 
    5. Aktivindstillinger
    6. Indstillinger for godkendelse
    7. Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
    8. Konsolindstillinger
    9. Administrer kryptering  
  5. Administrer produkter og berettigelser
    1. Administrere brugere
      1. Oversigt
      2. Administrative roller
      3. Teknikker til brugerstyring
        1. Administrer brugere enkeltvis   
        2. Administrer flere brugere (bulk CSV)
        3. Værktøj til brugersynkronisering
        4. Microsoft Azure-synkronisering
        5. Synkronisering af Google-føderation
      4. Ændr brugers identitetstype
      5. Administrer brugergrupper
      6. Administrer katalogbrugere
      7. Administrer udviklere
      8. Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
      9. Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
    2. Administrer produkter og produktprofiler
      1. Administrer produkter
      2. Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
      3. Administrer regler for automatisk tildeling
      4. Gennemgå produktanmodninger
      5. Administrer selvbetjeningspolitikker
      6. Administrer appintegrationer
      7. Administrer produkttilladelser i Admin Console  
      8. Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
      9. Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
      10. Valgfri tjenester
    3. Administrer licenser til delte enheder
      1. Nyheder
      2. Udrulningsvejledning
      3. Opret pakker
      4. Gendan licenser
      5. Overfør fra enhedslicensering
      6. Administrer profiler
      7. Værktøjspakke til licensering
      8. Ofte stillede spørgsmål om licensering til delte enheder
  6. Administrer lager og aktiver
    1. Lager
      1. Styring af lagring til virksomheder
      2. Adobe Creative Cloud: Opdatering af lagring
      3. Administrer Adobe-lagerplads
    2. Aktivoverførsel
      1. Automatisk aktivoverførsel
      2. Ofte stillede spørgsmål om automatisk aktivoverførsel  
      3. Administrer overførte aktiver
    3. Tilbagekald aktiver fra en bruger
    4. Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
      1. Automatisk aktivoverførsel for studerende
      2. Overfør dine aktiver
  7. Administrer tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpakker til teams
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Brug Adobe Stock for enterprise
      4. Adobe Stock-licensgodkendelse
    2. Brugerdefinerede skrifttyper
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversigt
      2. Opret brugergruppe
      3. Konfigurer Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurer og installer Adobe Asset Link
      5. Administrer aktiver
      6. Adobe Asset Link til XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurer Adobe Acrobat Sign til virksomheder eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – teamfunktionsadministrator
      3. Administrer Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
      1. Oversigt
      2. Introduktion
  8. Udrulning af apps og opdateringer
    1. Oversigt
      1. Udrulning og levering af apps og opdateringer
      2. Planlæg udrulning
      3. Klargør udrulning
    2. Opret pakker
      1. Pak apps via Admin Console
      2. Opret pakker med navngiven brugerlicensering
      3. Adobe-skabeloner til pakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrer enhedslicenser
      6. Licensering med serienummer
    3. Tilpas pakker
      1. Tilpas Creative Cloud-computerappen
      2. Medtag udvidelser i din pakke
    4. Udrul pakker
      1. Udrul pakker
      2. Udrul Adobe-pakker ved hjælp af Microsoft Intune
      3. Udrul Adobe-pakker med SCCM
      4. Udrul Adobe-pakker med ARD
      5. Installer produkter i mappen med undtagelser
      6. Afinstaller Creative Cloud-produkter
      7. Brug Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Adobe Creative Cloud-licens-id'er
    5. Administrer opdateringer
      1. Skift administration for Adobe Enterprise- og Teams-kunder
      2. Udrul opdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversigt
      2. Konfigurer den interne opdateringsserver
      3. Vedligehold den interne opdateringsserver
      4. Almindelige brugseksempler for AUSST   
      5. Foretag fejlfinding af den interne opdateringsserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Brug Adobe Remote Update Manager
      2. Kanal-id'er til brug sammen med Adobe Remote Update Manager
      3. Løs RUM-fejl
    8. Fejlfinding
      1. Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps
      2. Få klientmaskiner til at tjekke, om en pakke er udrullet
      3. Fejlmeddelelse om, at installation af Creative Cloud-pakke mislykkedes
    9. Opret pakker ved hjælp af Creative Cloud Packager (CC 2018 eller tidligere apps)
      1. Om Creative Cloud Packager
      2. Produktbemærkninger til Creative Cloud Packager
      3. Pakning af apps
      4. Opret pakker med Creative Cloud Packager
      5. Opret pakker med navngivne licenser
      6. Opret pakker med enhedslicenser
      7. Opret en licenspakke
      8. Opret pakker med serienumre
      9. Packager-automatisering
      10. Pak produkter, som ikke er inkluderet i Creative Cloud
      11. Rediger og gem konfigurationer
      12. Indstil landestandard på systemniveau
  9. Administrer din konto
    1. Administrer din Teams-konto
      1. Oversigt
      2. Opdater betalingsoplysninger
      3. Administrer fakturaer
      4. Skift kontraktejer
      5. Skift forhandler
    2. Tildel licenser til en Teams-user
    3. Tilføj produkter og licenser
    4. Fornyelser
      1. Teams-medlemskab: Fornyelser
      2. Enterprise i VIP: fornyelser og overensstemmelse
    5. Automatiserede udløbsstadier for ETLA-kontrakter
    6. Skift kontrakttype inden for en eksisterende Adobe Admin Console
    7. Overholdelse af købsanmodninger
    8. Fornyelser af Value Incentive Plan (VIP) i Kina
    9. Hjælp til VIP Select
  10. Rapporter og logfiler
    1. Revisionslogfil
    2. Tildelingsrapporter
    3. Indholdslogfiler
  11. Få hjælp
    1. Kontakt Adobe Kundepleje
    2. Supportmuligheder for teamskonti
    3. Supportmuligheder for enterprisekonti
    4. Supportmuligheder for Experience Cloud

Om Kivuto

Kivuto Solutions Inc., tidligere kendt som e-academy Inc., er et softwaredistributionsselskab, der specialiserer sig i levering af hostet elektronisk software. Gennem sine webbaserede løsninger tilbyder virksomheden en platform for institutioner til at distribuere software i henhold til deres licenskrav. Kivuto samarbejder med mange softwareudgivere, herunder Adobe, Microsoft, VMware, National Instruments og andre.

Tidligere har Kivuto-softwaredistributionstjenester været brugt af mange Adobe-uddannelseskunder i henhold til deres Adobe Enterprise Term License Agreement (ETLA) som støtte til fakultet- og personalestabens ret til at arbejde hjemme (WAH) og studerendes "Bring Your Own Device" (BYOD)-licenser.

Selvom Adobe ikke længere direkte har inkluderet Kivuto-tjenester i Adobe ETLA-aftaler, har Adobe indgået partnerskab med Kivuto for at give Adobe-uddannelseskunder en ny tjeneste ved navn "Kivuto Cloud", som yderligere kan hjælpe administrationen af brugerkonti i Adobe Admin Console.

Almindelige spørgsmål

Kivuto Cloud er en løsning, der giver brugerne af Adobe Education bedre mulighed for at administrere og automatisere leveringen og tilbagekaldelsen af Adobe-softwarelicenser til brugere ved at bygge bro mellem deres identitetsstyrings- og adgangskontrolsystemer med Adobe Admin Console. Denne gebyrbaserede tjeneste fra Kivuto tilbydes separat fra licensaftaler med Adobe.

Siden overgangen fra Adobe Creative Suite til Adobe Creative Cloud, fra Adobe Acrobat Pro til Adobe Document Cloud og på tværs af Adobes Experience Cloud er Adobe Admin Console blevet det centrale redskab til at administrere brugere og adgang til alle Adobes cloud-tjenester. Kivuto Cloud giver skoler ekstra muligheder for at automatisere leveringen og tilbagekaldelsen af licenser til brugere, der bruger virksomhedsidentitetsstyring og federeret identitetsstyring, og giver mange flere funktioner, herunder understøttelse af global identitetsfederation (InCommon, EduGain, SWITCHaii osv.), webportaler til selvbetjening, tidsbaserede licensopgaver, tilbageføringsfunktioner, brugermeddelelsesfunktioner og meget mere.

Med Kivuto Cloud kan administratorer automatisere de fleste af brugeradministrationsopgaverne i forbindelse med den nye licensmodel for navngivne brugere. Brugere kan automatisk føjes til Adobe Admin Console-dashboardet, hvorigennem der er adgang til Adobe Creative Cloud og Adobe Document Cloud, og fjernes, når adgang ikke længere er påkrævet. Mens nogle af disse funktioner er tilgængelige direkte via Adobe Admin Console, så giver Kivuto Cloud ekstra supportfunktioner, der ikke er tilgængelige fra Adobe. 

Ja. Kivuto Cloud-tjenesten giver skoler mulighed for at konfigurere rettighedsperioder efter behov. Studerendes tildeling tilbagekaldes automatisk, når deres tildelte periode udløber.

Ja. Hvis en studerende forlader din skole, bliver de automatisk fjernet efter en allerede fastsat tidsperiode. Du kan også stadig tilbagekalde licenser via Adobe Admin Console.

Kivuto Cloud er i øjeblikket kun tilgængelig til administration af ​​Creative Cloud- og Document Cloud-produkter. Kivuto tilbyder dog andre tjenester, som kan hjælpe med distributionen af forskellige Adobe-produkter.

Der er et årligt gebyr forbundet med at bruge Kivuto Cloud. Omkostningerne er baseret på fuld tid af din Adobe ETLA-hjemmearbejdsaftale.

Adobes uddannelseskunder, der i øjeblikket bruger Adobe Admin Console, kan drage fordel af Kivuto Clouds tredjepartstjeneste til at administrere deres licenser på mere komplekse måder. Kivuto Cloud kan reducere interne supportkrav, tilføje funktioner, der i øjeblikket ikke er tilgængelige via Admin Console, og yderligere forenkle softwaredistribution via centraliseret administration. 

Ja. Alle skoler med en Adobe ETLA kan bruge Kivuto Cloud, også selvom de allerede arbejder sammen med Kivuto om at distribuere produkter fra andre leverandører.

Kivuto Cloud bygger bro mellem Adobe Admin Console og dit adgangskontrolsystem ved hjælp af bekræftelse via enkeltlogon for at give brugere (fakultet, personale, studerende) adgang til Adobe Creative Cloud via en special-branded webbutik med selvbetjening. Brugere får automatisk adgang i Adobe Admin Console, når de bestiller adgang til Adobe Creative Cloud via en webbutik. Brugere kan nemt fjernes fra Adobe Admin Console med konfigurerbare vilkår baseret på aktivitet i cloud-tjenesten. 

Du kan få flere oplysninger og tilmelde dig Kivuto Cloud-tjenesten ved at skrive direkte til Kivuto på getstarted@kivuto.com eller ved at ringe på 1-855-526-3005 (gratisnummer er i øjeblikket kun tilgængeligt i USA og Canada) 

Ved overgangen fra Adobe Creative Suite til Adobe Creative Cloud og fra Adobe Acrobat Pro til Adobe Document Cloud tilbyder Adobe nu administrative værktøjer (Adobe Admin Console til virksomheder) til skoler og universiteter til administration af rettighedslicenser for fakultet og personale og BYOD-licenser for studerende. Kunder, der har brug for flere og mere tilpassede løsninger og tjenester , kan arbejde direkte sammen med Kivutoi forbindelse med support til administration af softwarelicenser.  

Eksisterende Adobe ETLA-kunder kan fortsat bruge Kivuto-tjenester til distribution af Adobe-software og kontakte Kivuto direkte, efter deres næste kontraktfornyelse.  

Adobe Admin Console til virksomheder giver institutioner mulighed for at tildele produktrettigheder for Creative Cloud til virksomheder eller Document Cloud til virksomheder til enkeltpersoner eller grupper af enkeltpersoner på behovsbasis. Dette kan gøres manuelt eller ved integrering med LDAP og Active Directory-tjenester. Licenser kan tildeles og tilbagekaldes inden for licensperioden (normalt tre år). Kunderne kan kontakte Kivuto direkte, hvis de har mere komplekse krav, herunder yderligere integration, tilbageføringsfunktioner, tidsbaserede licensopgaver og meget mere.

Adobe-logo

Log ind på din konto