Brugerhåndbog Annuller

Ofte stillede spørgsmål | Google-føderation

  1. Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
  2. Planlæg udrulning
    1. Grundlæggende koncepter
      1. Licensering
      2. Identitet
      3. Brugerstyring
      4. App-udrulning
      5. Oversigt over Admin Console
      6. Administratorroller
    2. Udrulningsvejledninger
      1. Udrulningsvejledning til navngiven bruger
      2. SDL-udrulningsvejledning
      3. Udrul Adobe Acrobat 
    3. Udrul Creative Cloud til uddannelse
      1. Startside for udrulning
      2. Onboardingguide til grundskoler og gymnasiale uddannelser
      3. Enkel opsætning
      4. Synkroniserer brugere
      5. Listesynkronisering for grundskoler og gymnasiale uddannelser (USA)
      6. Vigtige licenskoncepter
      7. Udrulningsmuligheder
      8. Hurtige tip
      9. Godkend Adobe-apps i Google Admin Console
      10. Aktivér Adobe Express i Google Classroom
      11. Integration med Canvas LMS
      12. Integration med Blackboard Learn
      13. Konfiguration af SSO til distriktsportaler og LMS'er
      14. Tilføj brugere gennem Roster Sync
      15. Ofte stillede spørgsmål om Kivuto
      16. Retningslinjer for grundskolers og overbygningsuddannelsers berettigelse
  3. Konfigurer din organisation
    1. Identitetstyper | Oversigt
    2. Konfigurer identitet | Oversigt
    3. Konfigurer organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
      1. Konfigurer SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Føj Azure Sync til dit katalog
      3. Rollesynkronisering til Uddannelse
      4. Ofte stillede spørgsmål om Azure Connector
    5. Konfigurer Google-føderation, og synkroniser
      1. Konfigurer SSO med Google-føderation
      2. Føj Google Sync til dit katalog
      3. Ofte stillede spørgsmål om Google-føderation
    6. Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
    8. Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
      1. Opret et katalog
      2. Bekræft domæneejerskab
      3. Føj domæner til kataloger
    9. Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
      1. Almindelige spørgsmål om SSO
      2. Fejlfinding af SSO
      3. Almindelige spørgsmål om uddannelse
  4. Administrer din organisationskonfiguration
    1. Administrer eksisterende domæner og kataloger
    2. Aktivér automatisk kontooprettelse
    3. Konfigurer organisation via katalogtillid
    4. Migrer til en ny godkendelsesudbyder 
    5. Aktivindstillinger
    6. Indstillinger for godkendelse
    7. Beskyttelse af personlige oplysninger og sikkerhedskontakter
    8. Konsolindstillinger
    9. Administrer kryptering  
  5. Administrer brugere
    1. Oversigt
    2. Administrative roller
    3. Brugerstyringsstrategier
      1. Administrer brugere enkeltvis   
      2. Administrer flere brugere (bulk CSV)
      3. Værktøj til brugersynkronisering
      4. Microsoft Azure-synkronisering
      5. Synkronisering af Google-føderation
    4. Tildel licenser til en Teams-user
    5. Brugeradministration i appen for teams
      1. Administrer dit team i Adobe Express
      2. Administrer dit team i Adobe Acrobat
    6. Tilføj brugere med matchende e-maildomæner
    7. Ændr brugers identitetstype
    8. Administrer brugergrupper
    9. Administrer katalogbrugere
    10. Administrer udviklere
    11. Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
    12. Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
  6. Administrer produkter og berettigelser
    1. Administrer produkter og produktprofiler
      1. Administrer produkter
      2. Køb produkter og licenser
      3. Administrer produktprofiler for virksomhedsbrugere
      4. Administrer regler for automatisk tildeling
      5. Giv brugerne rettigheder til at træne Fireflys brugerdefinerede modeller
      6. Gennemgå produktanmodninger
      7. Administrer selvbetjeningspolitikker
      8. Administrer appintegrationer
      9. Administrer produkttilladelser i Admin Console  
      10. Aktivér/deaktiver tjenester for en produktprofil
      11. Enkelt-app | Creative Cloud for enterprise
      12. Valgfri tjenester
    2. Administrer licenser til delte enheder
      1. Nyheder
      2. Udrulningsvejledning
      3. Opret pakker
      4. Gendan licenser
      5. Administrer profiler
      6. Værktøjspakke til licensering
      7. Ofte stillede spørgsmål om licensering til delte enheder
  7. Kom godt i gang med Global Admin Console
    1. Anvend global administration
    2. Vælg din organisation
    3. Administrer organisationshierarki
    4. Administrer produktprofiler
    5. Administrer administratorer
    6. Administrer brugergrupper
    7. Opdater organisationspolitikker
    8. Administrer politikskabeloner
    9. Tildel produkter til underordnede organisationer
    10. Udfør ventende opgaver
    11. Udforsk indsigt
    12. Eksportér eller importér organisationsstruktur
  8. Administrer lager og aktiver
    1. Lager
      1. Styring af lagring til virksomheder
      2. Adobe Creative Cloud: Opdatering af lagring
      3. Administrer Adobe-lagerplads
    2. Aktivoverførsel
      1. Automatisk aktivoverførsel
      2. Ofte stillede spørgsmål om automatisk aktivoverførsel  
      3. Administrer overførte aktiver
    3. Tilbagekald aktiver fra en bruger
    4. Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
      1. Automatisk aktivoverførsel for studerende
      2. Overfør dine aktiver
  9. Administrer tjenester
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpakker til teams
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Brug Adobe Stock for enterprise
      4. Adobe Stock-licensgodkendelse
    2. Brugerdefinerede skrifttyper
    3. Adobe Asset Link
      1. Oversigt
      2. Opret brugergruppe
      3. Konfigurer Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurer og installer Adobe Asset Link
      5. Administrer aktiver
      6. Adobe Asset Link til XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurer Adobe Acrobat Sign til virksomheder eller teams
      2. Adobe Acrobat Sign – teamfunktionsadministrator
      3. Administrer Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
      1. Oversigt
  10. Udrulning af apps og opdateringer
    1. Oversigt
      1. Udrulning og levering af apps og opdateringer
      2. Planlæg udrulning
      3. Klargør udrulning
    2. Opret pakker
      1. Pak apps via Admin Console
      2. Opret pakker med navngiven brugerlicensering
      3. Administrer allerede genererede pakker
        1. Administrer Adobe-skabeloner
        2. Administrer enkelt-app-pakker
      4. Administrere pakker
      5. Administrer enhedslicenser
      6. Licensering med serienummer
    3. Tilpas pakker
      1. Tilpas Creative Cloud-computerappen
      2. Medtag udvidelser i din pakke
    4. Udrul pakker
      1. Udrul pakker
      2. Udrul Adobe-pakker ved hjælp af Microsoft Intune
      3. Udrul Adobe-pakker med SCCM
      4. Udrul Adobe-pakker med ARD
      5. Installer produkter i mappen med undtagelser
      6. Afinstaller Creative Cloud-produkter
      7. Brug Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Administrer opdateringer
      1. Skift administration for Adobe Enterprise- og Teams-kunder
      2. Udrul opdateringer
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST-oversigt
      2. Konfigurer den interne opdateringsserver
      3. Vedligehold den interne opdateringsserver
      4. Almindelige brugseksempler for AUSST   
      5. Foretag fejlfinding af den interne opdateringsserver
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Produktbemærkninger
      2. Brug Adobe Remote Update Manager
    8. Foretag fejlfinding
      1. Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps
      2. Få klientmaskiner til at tjekke, om en pakke er udrullet
  11. Administrer din Teams-konto
    1. Oversigt
    2. Opdater betalingsoplysninger
    3. Administrer fakturaer
    4. Skift kontraktejer
    5. Skift din plan
    6. Skift forhandler
    7. Opsig din plan
    8. Købsanmodning og indfrielse
  12. Fornyelser
    1. Teams-medlemskab: Fornyelser
    2. Enterprise i VIP: fornyelser og overensstemmelse
  13. Administrer kontrakter
    1. Automatiserede udløbsstadier for ETLA-kontrakter
    2. Skift kontrakttype inden for en eksisterende Adobe Admin Console
    3. Fornyelser af Value Incentive Plan (VIP) i Kina
    4. Hjælp til VIP Select
  14. Rapporter og logfiler
    1. Revisionslogfil
    2. Tildelingsrapporter
    3. Indholdslogfiler
  15. Få hjælp
    1. Kontakt Adobe Kundepleje
    2. Supportmuligheder for teamskonti
    3. Supportmuligheder for enterprisekonti
    4. Supportmuligheder for Experience Cloud

Gælder for enterprise

Dokumentet dækker de mest almindelige spørgsmål, der opstår, når du konfigurerer Adobe Admin Console SSO med Google Administrationskonsol og administrerer Google Sync.

Konfiguration af Google-føderation

Afsnittet besvarer spørgsmål vedrørende godkendelse med Google-føderation:

Kun Federated ID-brugerkonti oprettes ved hjælp af Google-føderationskonfigurationen. Få mere at vide om de forskellige identitetstyper her.

Google-føderationen giver kun mulighed for brugeradministration for en primær Console-instans i en relation med en primær instans og betroet instans af Console. Alle betroede Console-instanser kan benytte enkeltlogon i det fødererede katalog, men skal anvende en separat form for brugeradministration (for eksempel manuel upload af CSV, brugersynkroniseringsværktøj eller API til brugerstyring.)

Google Sync

Listen besvarer spørgsmål relateret til Google Sync:

Fornavn, efternavn, brugernavn, e-mail og landekode.

Google Sync automatiserer brugeradministrationen for dit Admin Console-katalog. Du kan nemt føje Google Sync til ethvert eksisterende fødereret katalog i Admin Console uanset identitetsudbyder (IdP). For at bruge Google Sync skal du have lagret din organisations brugerdata i Google-kataloget.

Hvis brugeren er en del af synkroniseringen, og Federated ID-brugernavnet matcher et Google-synkroniseret brugernavn, overtager Google Sync og administrerer profilen. Hvis brugeren ikke er en del af synkroniseringen, kan brugeren godkende, så længe profilen matcher Google-profiloplysningerne.

Sørg for, at de værdier, der sendes til brugerattributterne ved synkronisering, stemmer overens med værdierne i brugerprofilerne i Admin Console. Overvåg automatisk brugerklargøring i Google Admin Console for at finde de attributter, der er overført fra Google.

Nej, der er i øjeblikket ingen synlige hændelseslogfiler tilgængelige i Adobe Admin Console som hjælp ved fejlfinding i forbindelse med Google Sync. Det kan du dog overvåge automatiseret brugeradministration i Google Administrationskonsol.

Google Administrationskonsol kontrollerer klargøringshastigheden. Google Sync tilføjer eller fjerner automatisk brugerlicenser baseret på de brugerkonti, der er inkluderet i de valgte Google-kataloggrupper.

Nej. Et katalog kan kun tilknyttes én type synkroniseringskonfiguration.

Google Sync understøtter i øjeblikket ikke gruppesynkronisering fra Google-kataloget. Under konfigurationen identificerer en Google Administrationskonsol-administrator de grupper i Google-kataloget, der indeholder brugere, der skal have adgang til Adobe-licensering. Brugere fra disse grupper synkroniseres automatisk med Adobe Admin Console i en simpel liste, der vises som Federated ID-konti i fanen Bruger i Adobe Admin Console. Når brugerkontiene er oprettet, kan administratoren vælge at gruppere brugere i specifikke brugergrupper for at give specifik adgang til produktlicenser for en undergruppe af brugere.

Lad os tage et eksempel: Din uddannelsesorganisation har 5.000 brugere, herunder 500 fakultetsmedarbejdere og andet personale, 2.000 elever på de højere klassetrin og 2.500 elever på de lavere klassetrin. Alle fakultetsmedarbejdere og andet personale samt elever på de højere klassetrin får adgang til Adobe Express, en licens til delte enheder med adgang i laboratoriemiljøet og en Creative Clouds Alle apps-licens, der kan benyttes derhjemme, mens eleverne på de lavere klassetrin kun har adgang til Adobe Express og en licens til delte enheder. Synkroniseringen vil foregå på følgende måde:

  1. Konfigurer Google Sync med produktionskatalog og domæner.
  2. Vælg kataloggrupper i Google-kataloget, der indeholder fakultetsmedarbejdere og andet personale samt alle elevbrugere.
  3. Kør indledende synkronisering for 5.000 brugere med Adobe Admin Console (dette tager ca. 2 timer at gennemføre).
  4. I Adobe Admin Console skal du oprette en brugergruppe ved navn Alle apps Creative Cloud.
  5. Tildel Alle apps CC-brugergruppen til Alle apps CC-produktprofilen. På denne måde får enhver bruger af Alle apps CC-brugergruppen automatisk en Alle apps CC-licens.
  6. Brug valgmuligheden Rediger brugere med CSV i fanen Brugere for at downloade den aktuelle brugerliste, og udvælg, hvilke brugere der skal have adgang til Alle apps-produktlicensen, ved at føje dem til Alle apps CC-brugergruppen.
  7. Upload CSV-filen i Admin Console. Tjek, at alle valgte brugere nu er føjet til Alle apps CC-brugergruppen.

Alle brugere, der er synkroniseret med Adobe Admin Console via Google Sync efter den indledende konfiguration af brugergruppen, skal placeres i brugergruppen manuelt – enten én efter én eller ved hjælp af massemetoden, der er beskrevet i trin 6 ovenfor, for at få adgang til CC-licensen Alle apps.

Tjek, at din Google Administrationskonsol har API-adgang aktiveret. Du kan få mere at vide om, hvordan du aktiverer API-adgang, i disse instruktioner.

Kontrollér status for Brugerklargøring i Google Admin Console. Brugerne bliver ikke synkroniseret, hvis brugerklargøring ikke er aktiveret.

Det gør du ved at logge ind på Google Administrationskonsol. Fra siden Start skal du gå til Apps > SAML-apps > Flere kontroller > Adobe-program > Brugerklargøring. Aktivér klargøring (vælg TIL for alle), hvis det er slået fra.

Slå Brugerklargøring til

Du kan også finde flere oplysninger om konfiguration af Google Administrationskonsol i hjælpedokumentet til G Suite-administratorer Konfigurer Adobes brugerklargøring.

Tjek de berørte brugeres e-mailadresse. Fejlen opstår, hvis brugerens e-mailadresse er:

  • længere end 60 tegn
  • mangler @
  • indeholder ikke-tilladte tegn 

Migrering af eksisterende Google-brugere

Dette afsnit omhandler en række spørgsmål fra administratorer, der gerne vil bruge Google Sync, og som allerede bruger Google som IdP.

Sådan migreres brugere, der ikke er Federated ID, til Federated ID-typen:

  1. Opret Google Sync med det valgte katalog og de valgte domæner.
  2. Synkroniser brugere, inklusive dem, der allerede har et eksisterende ikke-Federated ID i Console, via Google Sync. Alle brugere med et eksisterende ikke-Federated ID har nu både et ikke-Federated ID og et Federated ID i Admin Console.
  3. Brug valgmuligheden Rediger identitetstype under fanen Bruger for manuelt at overføre valgte brugere, der ikke er Federated ID, til deres nyoprettede Federated ID-konto. Dette udløser den automatiserede aktivoverførsel for disse brugere, når de logger ind med deres Federated ID for første gang.

Ja, når brugerens e-mail opdateres i Google-kataloget, opdateres feltet med Adobe Admin Console-e-mail og -brugernavn i overensstemmelse hermed.

Mere som dette

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?