Brugerhåndbog Annuller

Administrer regler for automatisk tildeling

Søg

Sidst opdateret den 18. jun. 2024 | Gælder også for Creative Cloud for enterprise, Creative Cloud for teams, Document Cloud for enterprise

Enterprise

Admin Console

Adobe Enterprise og Teams: Administrationsvejledning
Planlæg udrulning
1. Grundlæggende koncepter
2. Udrulningsvejledninger
3. Udrul Creative Cloud til uddannelse
Konfigurer din organisation
1. Identitetstyper | Oversigt
2. Konfigurer identitet | Oversigt
3. Konfigurer organisation med Enterprise ID
4. Konfigurer Azure AD-føderation og -synkronisering
5. Konfigurer Google-føderation, og synkroniser
6. Konfigurer organisation med Microsoft ADFS
7. Konfigurer organisation til distriktsportaler og LMS
8. Konfigurer organisation med andre identitetsudbydere
9. Almindelige spørgsmål og fejlfinding i forbindelse med SSO
Administrer din organisationskonfiguration
Administrer brugere
1. Oversigt
2. Administrative roller
3. Brugerstyringsstrategier
4. Tildel licenser til en Teams-user
5. Brugeradministration i appen for teams
  1. Administrer dit team i Adobe Express
  2. Administrer dit team i Adobe Acrobat
6. Tilføj brugere med matchende e-maildomæner
7. Ændr brugers identitetstype
8. Administrer brugergrupper
9. Administrer katalogbrugere
10. Administrer udviklere
11. Overfør eksisterende brugere til Adobe Admin Console
12. Migrer brugeradministration til Adobe Admin Console
Administrer produkter og berettigelser
1. Administrer produkter og produktprofiler
2. Administrer licenser til delte enheder
Kom godt i gang med Global Admin Console
Administrer lager og aktiver
1. Lager
2. Aktivoverførsel
3. Tilbagekald aktiver fra en bruger
4. Aktivoverførsel for studerende | Kun EDU
  1. Automatisk aktivoverførsel for studerende
  2. Overfør dine aktiver
Administrer tjenester
1. Adobe Stock
2. Brugerdefinerede skrifttyper
3. Adobe Asset Link
4. Adobe Acrobat Sign
5. Creative Cloud for enterprise – omkostningsfrit medlemskab
  1. Oversigt
Udrulning af apps og opdateringer
1. Oversigt
2. Opret pakker
  1. Pak apps via Admin Console
  2. Opret pakker med navngiven brugerlicensering
  3. Administrer allerede genererede pakker
    1. Administrer Adobe-skabeloner
    2. Administrer enkelt-app-pakker
  4. Administrere pakker
  5. Administrer enhedslicenser
  6. Licensering med serienummer
3. Tilpas pakker
  1. Tilpas Creative Cloud-computerappen
  2. Medtag udvidelser i din pakke
4. Udrul pakker
5. Administrer opdateringer
  1. Skift administration for Adobe Enterprise- og Teams-kunder
  2. Udrul opdateringer
6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
  1. Produktbemærkninger
  2. Brug Adobe Remote Update Manager
8. Foretag fejlfinding
  1. Foretag fejlfinding af fejl ved installation og afinstallation af Creative Cloud-apps
  2. Få klientmaskiner til at tjekke, om en pakke er udrullet
Administrer din Teams-konto
Fornyelser
1. Teams-medlemskab: Fornyelser
2. Enterprise i VIP: fornyelser og overensstemmelse
Administrer kontrakter
Rapporter og logfiler
Få hjælp

Systemadministratorer kan tillade, at produkter bliver klargjort automatisk til kvalificerede brugere baseret på angivne tildelingsregler.

For at konfigurere regler for automatisk tildeling skal du logge ind på Adobe Admin Console og gå til Produkter > Automatisering af produktadgang > Regler for automatisk tildeling.

Bemærk:

Denne funktion er kun tilgængelig, hvis din organisation bruger Adobe-lagerplads til erhvervslivet, der udrulles globalt i faser.

Oversigt

Ved at konfigurere regler for automatisk tildeling kan systemadministratorer automatisere processen med at tildele specifikke Adobe-produkter og -tjenester til brugere i organisationen. Disse regler giver en udvalgt gruppe brugere mulighed for at få øjeblikkelig adgang til et produkt, når de anmoder om det fra et sted, der er angivet af administratoren.

I øjeblikket kan brugere anmode om adgang til Adobe-apps og -tjenester fra følgende overflader:

Creative Cloud-computerapp
Creative Cloud på nettet (kun computer)

Adobe fortsætter med at føje flere apps til denne liste.

Hvis du ønsker mere detaljeret kontrol over produkttildeling, kan du vælge at gennemgå hver produktanmodning, som brugere indsender, i stedet for at konfigurere tildelingsregler. Få mere at vide om, hvordan adgangsanmodning-oplevelsen ser ud for slutbrugeren.

Tilføj regler for automatisk tildeling

Som systemadministrator kan du konfigurere regler for automatisk tildeling i Admin Console, så de ønskede produkter og tjenester automatisk godkendes og tildeles brugere. Enterprise-administratorer kan også konfigurere andre berettigelseskriterier baseret på udvalgte domæner eller kataloger i stedet for at angive reglen for alle brugere i organisationen.

Log ind på Admin Console, og gå til Produkter > Automatisering af produktadgang > Regler for automatisk tildeling.
Vælg Tilføj produkt.
Vælg et produkt og en produktprofil (kun enterprise), der automatisk vil blive tildelt til berettigede brugere. Du kan vælge at oprette mere end én regel pr. produkt, men hver regel skal indeholde en unik produktprofil.

Forsigtig:

Hvis du opretter flere regler for det samme produkt med forskellige produktprofiler, kan flere licenser tildeles berettigede brugere, når de anmoder om adgang.

Vælg et produkt og en produktprofil, der skal tildeles.

Når du opretter en regel for automatisk tildeling for et produkt, der giver API-adgang, tildeler reglen automatisk brugerne som udviklere (hvis de ikke allerede er tildelt) for at give dem adgang til API'er i Adobes udviklerværktøjer. Få mere at vide om administration af API-udviklere.
Vælg Næste og vælg berettigede brugere for reglen.
- Alle brugere i denne organisation: Alle eksisterende og nye brugere, der føjes til organisationen, er berettiget til automatisk at blive tildelt en licens on-demand for det valgte produkt.
- Brugere i udvalgte kataloger eller domæner: Alle eksisterende og nye brugere, der føjes til de valgte kataloger eller domæner, er berettiget til automatisk at blive tildelt en licens on-demand for det valgte produkt.
Bemærk:

Muligheden for at vælge berettigede brugere er som standard Alle brugere i denne organisation, hvis det produkt, der blev valgt i det foregående trin, er et Teams-produkt.
Hvis du vælger Brugere i udvalgte kataloger eller domæner, skal du vælge Tilføj katalog for at tilføje de kataloger og domæner, der skal inkluderes.

Når du vælger et katalog, er alle aktive domæner, der er blevet gjort krav på, inkluderet i kataloget. Hvis du vil vælge specifikke domæner, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet og vælge de ønskede domæner.

Vælg brugere, der vil være berettigede til automatisk tildeling af det valgte produkt.
Vælg Næste, og vælg, hvordan brugerne skal anmode om adgang til et produkt.
- On-demand adgang:
  
  Giver berettigede brugere mulighed for at anmode om adgang til et produkt fra en integreret Adobe-app.
  
  Genererer en produktadgangs-URL, der kan deles med berettigede brugere som et ekstra adgangspunkt.
- Kun URL-adgang:
  
  Giver kun berettigede brugere mulighed for at anmode om adgang via et link leveret af en administrator. Dette link kan deles via e-mail, et internt websted eller enhver anden kanal direkte med brugerne.
Bemærk:
Adobe anbefaler, at du bruger Kun URL-adgang i følgende tilfælde:

Hvis du ønsker at udvide muligheden for automatisk adgang til en undergruppe af brugere.

Hvis du vil dele muligheden for at anmode om adgang, men skjule den på de integrerede Adobe-appoverflader.

Hvis produktet, der er knyttet til reglen, ikke understøtter anmodninger i appen og ikke er tilgængeligt i Creative Cloud-computerappen eller Creative Cloud på nettet (såsom Adobe Sign og Adobe Analytics). Her er en liste over apps, hvorfra brugere kan anmode om adgang.
Vælg Gem.

Når de berettigede brugere anmoder om adgang eller følger adgangs-URL'en, tildeles de automatisk en licens baseret på indstillingerne valgt af administratoren. Hvis mere end én regel gælder for det anmodede produkt ved on-demand-adgang, tildeles brugeren alle produktprofiler, der er knyttet til regler, som de er berettiget til.

Hvad sker der, når der ikke er flere tilgængelige licenser til et produkt?

Teams-kontrakt eller VIP-kontrakt med Team-produkter:

Systemadministratorer får vist en advarsel i Admin Console, hvor de bliver bedt om at købe flere licenser.
Administratorer ser en fejlmeddelelse i Admin Console og modtager en e-mail om, at der ikke er nogen tilgængelige licenser til en aktiv regel, når en bruger anmoder om adgang til et produkt, der ikke har nogen tilgængelige licenser. Brugeren, der har sendt anmodningen, får besked via e-mail om, at der ikke er nogen licenser, og at administratoren i organisationen er gjort opmærksom på dette.
Brugere kan anmode om adgang til et produkt igen og får automatisk adgang, hvis der er tilføjet flere licenser til organisationen.

VIP-kontrakt med Enterprise-produkter:

Systemadministratorer får vist en advarsel i Admin Console, hvor de bliver bedt om at købe flere licenser.
Administratorer ser en fejlmeddelelse i Admin Console og modtager en e-mail om, at der ikke er nogen tilgængelige licenser til en aktiv regel, når en bruger anmoder om adgang til et produkt, der ikke har nogen tilgængelige licenser. Brugeren, der har sendt anmodningen, får besked via e-mail om, at der ikke er nogen licenser, og at administratoren i organisationen er gjort opmærksom på dette.
Brugerne tildeles automatisk adgang i den rækkefølge, som deres anmodninger blev modtaget, når flere licenser gøres tilgængelige. Brugerne får besked via e-mail, når de får adgang.
Du kan få vist listen over brugere, der afventer adgang, ved at gå til Admin Console > Produkter, vælge et produkt og vælge INGEN ADGANG. På fanen Brugere kan administratorer søge efter brugere, der ikke længere har brug for adgang til produktet, og fjerne dem for at frigøre licenser

Enterprise-kontrakt med Enterprise-produkter:

Hvis din kontrakt tillader overdelegering, kan der tildeles licenser ud over det antal, der er inkluderet i kontrakten.
Alle berettigede brugere, der anmoder om adgang eller følger en produktadgangs-URL, godkendes automatisk uanset antallet af resterende licenser i organisationen.

Bemærk:

Denne funktion er kun tilgængelig, hvis din organisation bruger Adobe-lagerplads til erhvervslivet, der udrulles globalt i faser.

Rediger en regel for automatisk tildeling

Systemadministratorer kan redigere en eksisterende tildelingsregel for at generere en ny produktadgangs-URL eller ændre følgende:

Teams-produkt: tilknyttet produkt og indstilling for brugeradgang

Enterprise-produkt: tilknyttet produkt, produktprofil, gruppe af berettigede brugere og indstillinger for brugeradgang

Log ind på Admin Console, og gå til Produkter > Automatisering af produktadgang > Regler for automatisk tildeling.
Vælg ikonet Rediger ikonet for den relevante tildelingsregel.
Hvis du vil generere en ny produktadgangs-URL, skal du gå til skærmen Vælg indstillinger for brugeradgang og vælge Opret ny URL.

Foretag de nødvendige ændringer, og gem reglen.

Bemærk:

En administrator kan vælge at oprette en ny produktadgangs-URL for en eksisterende regel for at forhindre modtagere, som tidligere har modtaget URL'en, i at anmode om adgang til en produktlicens. Hvis man genererer en ny produktadgangs-URL for en eksisterende regel, bliver den tidligere genererede URL ugyldig.

Vælg Opret ny URL for at forhindre tidligere modtagere i at anmode om adgang.

Fjern eller sæt en tildelingsregel på pause

Når en regel sættes på pause eller fjernes, påvirker det ikke de brugere, som tidligere har fået tildelt en licens via automatisk godkendelse.

Log ind på Admin Console, og gå til Produkter > Automatisering af produktadgang > Regler for automatisk tildeling.
Vælg afkrydsningsfeltet for den relevant tildelingsregel.
Vælg Pause eller Fjern. Når en regel sættes på pause, deaktiveres den, indtil den genoptages. Hvis en regel fjernes, slettes reglen og indstillingerne permanent fra Admin Console.
Bekræft dit valg i den viste dialogboks.

Du kan når som helst vælge at genoptage en regel, der er sat på pause.

Almindelige fejl

Nedenfor er almindelige fejl, du kan støde på, når du opretter, redigerer eller administrerer regler, og hvordan du afhjælper dem:

Fejl	Beskrivelse	Indvirkning	Afhjælpning
Produktprofilen er blevet fjernet	Hvis den produktprofil, der er knyttet til en regel, slettes, fjernes profilen fra reglen, og reglens status ændres fra Aktiv til Ventende.	Brugere, der anmoder om adgang til en regel i tilstanden Ventende, får ikke adgang til en licens, før en profil igen er blevet tildelt til den regel, som de er berettiget til.	Tildel en anden produktprofil til reglen.
Produktet er blevet fjernet	Hvis et produkt fjernes fra Admin Console, eller hvis kontrakten, det er en del af, udløber, fjernes det automatisk fra reglen. Status for reglen ændres fra Aktiv til Ventende.	Produktet er ikke tilgængeligt for automatisk tildeling	Tildel et andet produkt til reglen.
Et eller flere domæner er ikke aktive	Hvis domæner tilknyttet en regel ikke længere er aktive, fjernes de pågældende domæner fra reglen. Reglen gælder stadig for de andre valgte aktive domæner. Hvis ingen af de valgte domæner for reglen er aktive, ændres reglens status fra Aktiv til Ventende.	Brugere, der tidligere var berettiget til reglen baseret på deres e-maildomæne, er ikke længere berettiget og får ikke automatisk adgang til en licens efter anmodning.	Opdater de berørte domæner, eller fjern dem fra listen over berettigede domæner for reglen.
Vælg mindst ét domæne, hvis du vælger et katalog for berettigelse	Hvis der ikke er valgt et domæne, når du vælger et bestemt katalog til brugerberettigelse, vises en fejlmeddelelse.	En regel kan ikke oprettes eller opdateres uden et domæne, hvis du har valgt Brugere i udvalgte kataloger eller domæner som berettigede brugere.	Vælg et domæne for at fortsætte.
Et eller flere kataloger er ikke aktive	Hvis kataloger tilknyttet en regel ikke længere er aktive, fjernes de pågældende kataloger fra reglen. Reglen gælder stadig for de andre aktive kataloger, der tidligere er tilføjet. Hvis det valgte katalog for reglen ikke er aktivt, ændres reglens status fra Aktiv til Ventende.	Brugere, der tidligere var berettiget til reglen baseret på deres e-maildomæne, er ikke længere berettiget og får ikke automatisk adgang til en licens efter anmodning.	Opdater de berørte kataloger, eller fjern dem fra listen over berettigede kataloger for reglen.
Der er ingen tilgængelige licenser	Hvis alle tilgængelige licenser til et produkt i en regel er i brug, kan der ikke automatisk tildeles yderligere licenser til berettigede brugere, som anmoder om adgang. Dette gælder kun for Team-produkter inden for en Team- eller VIP-kontrakt eller Enterprise-produkter, der ikke er berettiget til overprovisionering.	Brugerne kan ikke få adgang til det anmodede produkt, før deres administrator tilføjer flere licenser.	Hvis der er tale om enterprise-produkter, skal du købe flere licenser til produktet. Så leveres en licens automatisk til brugere, der tidligere er godkendt til adgang, og som venter på, at licensen er tilgængelig. Du kan få vist en liste over brugere, der afventer adgang, ved at gå til Admin Console > Produkter, vælge et produkt og vælge INGEN ADGANG. Hvis der er tale om teams-produkter, skal du købe flere licenser til produktet. Så kan brugerne igen anmode om adgang til produktet og får automatisk adgang, hvis der tilføjes flere licenser.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor skal jeg konfigurere en regel for automatisk tildeling i stedet for at aktivere produktanmodninger for min organisation?

Vi anbefaler, at du bruger regler for automatisk tildeling, hvis der er et produkt, som din organisation er villig til automatisk at godkende og levere til en bestemt gruppe af brugere. Produktanmodninger giver systemadministratoren mulighed for først at gennemgå en anmodning, før den godkender eller afviser den baseret på brugerens behov.

Hvor kan en bruger anmode om adgang til et produkt fra en administrator?

Brugere kan anmode om adgang til Adobe-produktlicenser ved hjælp af Creative Cloud-computerappen eller Creative Cloud på nettet. Indstillingen vises baseret på de konfigurationer, der er oprettet for hver funktion af organisationens administratorer. Adobe vil fortsætte med at tilføje flere apps, som brugere kan anmode om adgang fra.

Kan jeg have regler for automatisk tildeling og produktanmodninger aktiveret samtidigt?

Regler for automatisk tildeling for specifikke produkter kan angives, selvom produktanmodninger er aktiveret for en organisation. Reglen for automatisk tildeling har forrang, hvis en bruger er kvalificeret til en regel.

Hvorfor kan jeg ikke vælge kataloger eller domæner til brugerberettigelse, når jeg konfigurerer en regel?

Muligheden for at vælge specifikke kataloger eller domæner til regelberettigelse er kun tilgængelig, når et enterprise-produkt er valgt til reglen. Muligheden for at vælge berettigede brugere er som standard Alle brugere i denne organisation, hvis det valgte produkt er et teams-produkt.

Hvorfor kan jeg vælge produktprofiler for nogle produkter og ikke for andre, når jeg opretter en regel?

Kun enterprise-produkter kræver valg af en produktprofil for at oprette en regel.

Hvilken type meddelelser modtager brugerne, når deres anmodning automatisk godkendes?

Brugerne modtager en e-mail, der bekræfter, at deres anmodning er blevet godkendt, og en anden, når licensen er tilgængelig og kan bruges med deres Adobe-konto

Hvad skal jeg gøre, når jeg modtager en e-mail, der beder mig om at købe flere licenser for at fortsætte med at opfylde anmodninger automatisk?

Hvis du modtager en e-mail, der beder dig om at købe flere licenser, betyder det, at en aktiv regel ikke har flere tilgængelige licenser, der automatisk kan leveres til anmodende brugeres konti. Når flere licenser er gjort tilgængelige, får brugerne adgang til en licens enten automatisk eller ved at anmode igen, afhængig af den kontrakttype, produktet er en del af.

Vil brugerne stadig få automatisk adgang til anmodede produkter, hvis der ikke er tilgængelige licenser til det pågældende produkt?

Brugerne får ikke automatisk adgang til et anmodet produkt, før en administrator gør flere licenser tilgængelige for udestående anmodninger for en regel om automatisk tildeling.

Hvad sker der, hvis jeg sætter en regel på pause eller fjerner den?

Når en regel sættes på pause, deaktiveres den, indtil den genoptages. Hvis en regel fjernes, slettes reglen og indstillingerne permanent fra Admin Console. Når en regel sættes på pause eller fjernes, regel påvirker det ikke de brugere, som tidligere har fået tildelt en licens via automatisk godkendelse.

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?